Mais de 20 ferramentas incríveis para escalar seu negócio de comércio eletrônico

Quando falamos sobre práticas comerciais eficazes de comércio eletrônico, precisamos entender que é um módulo de negócios e todas as regras de negócios para o sucesso se aplicam ao comércio eletrônico. Mas existem algumas diferenças, e vamos nos concentrar em como tornar tudo mais fácil para você.

Você iniciou um negócio criando o lançamento de um site ou produto. Depois de começar e o negócio estiver funcionando, você precisa aceitar o fato de que, sem investir mais, seu comércio eletrônico não prosperará e será bem-sucedido.

Uma grande coisa sobre o comércio eletrônico é que há uma enorme quantidade de ferramentas on-line disponíveis que podem ajudá-lo a administrar seus negócios, para que você possa se concentrar em sua verdadeira paixão.

E vamos considerar que você não quer gastar seu tempo pesquisando na rede para encontrar aqueles que se adaptam a você ou são úteis para o seu negócio. Por isso, fizemos uma lista com categorias, e tudo o que você precisa fazer é escolher as que gosta e depois dedicar seu tempo ao crescimento da sua marca.

Plugins de manutenção do WordPress

1. Redefinição de WP

Quando você trabalha no comércio eletrônico, precisa de uma ferramenta que possa redefinir seu site sem perder a instalação ou os arquivos padrão valiosos. O WP Reset é uma ferramenta segura para isso, pois oferece restauração em 1 clique, é rápido e possui muitos mecanismos confiáveis ​​que impedirão qualquer perda de dados. É uma ferramenta que ajuda a manter seu site funcionando de forma rápida e adequada.

2. Redirecionamentos WP 301

Se você precisa alterar a URL da sua página existente e, claro, não quer perder seus clientes, o WP 301 Redirects é um plugin premium que fará isso por você. Ele não vinculará os visitantes a uma página inexistente. Em vez disso, ele irá redirecioná-los para um novo URL instantaneamente. Além disso, o WP 301 Redirects é muito fácil de usar e você não precisa se mexer antes de pegar o jeito.

3. Página Em Construção

Há um momento em que você precisa manter ou corrigir algo em seu site, mas precisa mantê-lo visível. A melhor ferramenta para isso é o plugin UCP que possui um modo liga/desliga. Você também pode definir uma data e hora para retornar automaticamente seu site ao modo de trabalho normal.

Enquanto esse modo estiver “ativado”, seu tema, CSS personalizado, título da página, descrição e conteúdo ainda estarão tecnicamente “ativos” para SEO. UnderConstructionPage também é uma ferramenta multilíngue e possui ícones sociais inseríveis, o que é uma grande vantagem.

Ferramentas de imagem e vídeo

4. Canva

O Canva é uma ferramenta de marketing que o ajudará a projetar e criar conteúdo de marketing. Você poderá criar vídeos e apresentações, postagens de mídia social, histórias do Instagram, Facebook e anúncios do Instagram.

Oferece mais de mil modelos e imagens, ajuda você a criar vídeos para dispositivos móveis, Facebook, YouTube e LinkedIn. Há uma grande coleção de produtos de impressão para projetar também.

5. Piktochart

Quando você precisa visualizar qualquer processo do seu negócio, o Piktochart é a ferramenta a ter. Você pode criar uma apresentação para novos investidores ou clientes, criar um pitch deck e um deck de vendas. Essa ferramenta transferirá relatórios gráficos para apresentações prontas para mídia social e aumentará o reconhecimento da marca. O Piktochart também oferece uma biblioteca gratuita de gráficos, componentes projetados e modelos.

Marketing de email

6. Mailchimp

Mailchimp é uma ferramenta que automatiza sua conexão com seu público. Ele enviará e-mails de boas-vindas ou agendará e-mails para serem enviados no horário mais conveniente para seus clientes. Ele também atualiza os clientes sobre as atividades de suas contas em seu site.

7. Monitor de Campanha

Esta é a ferramenta ideal de email marketing e automação para comércio eletrônico. Usando o construtor de arrastar e soltar, você pode personalizar qualquer modelo de e-mail para corresponder à sua marca.

O Campaign Monitor oferece modelos de email que são responsivos a dispositivos móveis e oferecem a opção de bloquear a seção do modelo escolhido, para que, quando usado por outros funcionários, informações importantes sobre seu site não sejam perdidas quando outros detalhes de email forem alterados ou atualizados .

8. Cliente.io

O Customer.io oferece não apenas e-mails, mas também mensagens SMS e notificações “push” em sua plataforma automatizada. Sua equipe de monitores de e-mail aconselhará sobre a autenticação do remetente. Além disso, você terá seu suporte técnico e equipe de serviço para manter sua comunicação com os clientes sem perturbações pela solução de problemas.

Visibilidade

9. BuzzSumo

Seu comércio eletrônico precisa ser atualizado com outras tendências virais para que você possa acompanhá-las e permanecer visível. O BuzzSumo acessa a web em tempo real e classifica histórias populares para prever hits.

Ao usá-lo, você verá o desempenho instantâneo dos dados no mundo online. Ele tem filtragem geográfica para regiões relevantes e seus feeds personalizados são criados para focar em tópicos, domínios e locais importantes.

10. OptiMonk

Com a ferramenta OptiMonk, você pode transformar recursos do seu site em um assistente digital para se comunicar com seus clientes. O OptiMonk aumentará o engajamento social em seu site fazendo anúncios e aumentando o feedback.

Ele monitora as atividades dos visitantes e exibe suas mensagens com base em suas preferências, conecta campanhas, bloqueia endereços IP indesejados e possui variáveis ​​personalizadas.

10. Anúncios do Facebook

Usando o Facebook Ads, você receberá anúncios online criados e publicados no Facebook. Considerando o alcance dos usuários do Facebook é uma boa forma de aumentar a visibilidade e de você transferir essa parte do trabalho para uma ferramenta paga.

Análise

11. Otimizado

O Optimizely usa IA para testes, para que você receba recomendações, testes A/B da Web, testes do lado do servidor, dados e testes de e-mail. Com base nessas análises atualizadas, você pode otimizar seus negócios de acordo com as necessidades do mercado e ter uma visão em tempo real do mundo do marketing.

12. Deriva

Como uma ferramenta de aceleração de receita, o Drift o guiará na direção certa e ajudará a aumentar as vendas. O Drift prioriza as contas de destino e fornece o contexto, as ferramentas e as notificações certas para alcançar seus clientes. Ele usa IA para fornecer uma experiência positiva aos clientes e ajudará você a gerar mais receita.

13. AdEspresso

AdEspresso é uma ferramenta de teste e otimização que usa Facebook, Instagram e Google Ads, e você receberá relatórios de seus desempenhos com suas análises e widgets. Você pode personalizar o gráfico principal e ver as métricas que são importantes para a tomada de decisões do seu negócio.

Gestão de negócios

Gerenciamento de tempo

14. Parentes

Kin é um software de gestão de RH. Esta ferramenta possui cinco ótimos recursos, gerenciamento de dados de funcionários que organizará os dados de seus funcionários atualizados para funcionários remotos e locais.

Possui a capacidade de autoatendimento para que as informações pessoais e profissionais sejam inseridas pelo próprio funcionário. E, por último, há um diretório de funcionários com descrições de cargos e biografias que podem ser organizadas por grupo, equipe e local.

15. Zirtual

Este é um lugar para encontrar um assistente virtual para gerenciamento de e-mail, entrada de dados, agendamento e pesquisa. O Zirtual gerencia sua caixa de entrada e calendário, e você pode contratar assistentes virtuais experientes para gerenciar despesas, faturas, planejamento de eventos e reservas de viagens. Isso economizará muito do seu tempo e o ajudará em sua função de gerenciamento diário.

Gestão de Estoque e Expedição

16. Sellbrite

A Sellbrite pode gerenciar estoques e pedidos. A partir de sua interface, ele criará e gerenciará listagens, controlará seu inventário, atenderá pedidos e listará seu inventário em mercados populares para alcançar novos clientes.

17. Fonte

Essa ferramenta conectará você a um mundo de fábricas ou fornecedores de produtos quando você precisar estocar seu estoque para produção. O Sourcify verifica as fábricas por confirmação de fábrica para que você tenha informações sobre quais fornecedores são legítimos e possa comprar ou usar seus suprimentos com segurança. Ele também pode ajudá-lo com o gerenciamento da sua cadeia de suprimentos.

18. Estação de Navio

ShipStation é um software de envio. Uma ferramenta que fará e organizará rapidamente o atendimento de pedidos. Seu processo de trabalho é o seguinte – importar pedidos, gerenciá-los, imprimir números de lote individuais e, após o término do envio, atualizará automaticamente as informações de rastreamento para seu cliente.

ShipStation oferece suporte de uma equipe de especialistas em transporte. Você pode instalar o aplicativo de inventário em um dispositivo móvel para acompanhar o processo em movimento.

Preços

19. Mais sábio

Com o Wiser, você terá uma ferramenta de gerenciamento de preços. Ele comparará seus preços com a concorrência, analisará seu campo de trabalho e lhe dará visibilidade para se tornar mais competitivo no comércio eletrônico.

Use o recurso Price Optimization e você obterá soluções de precificação automatizadas para seu produto sem usar cálculos e pesquisas manuais. Defina o preço certo e melhore seu desempenho financeiro.

20. Significado

Signifyd é uma plataforma de proteção de comércio eletrônico que eliminará fraudes. Possui proteção de receita, portanto, você terá apenas “Boas Encomendas”. A ferramenta gerenciará o abuso e melhorará a conformidade com PSD2. Isso pode economizar muito tempo e dinheiro, além de protegê-lo contra fraudes, aumentando assim a confiança dos clientes em seu negócio.

Atendimento ao Cliente

21. Zendesk Chat

O Zendesk é uma ferramenta de atendimento ao cliente com recurso de bate-papo ao vivo e, com ele, você obterá suporte instantâneo para seus clientes que eles podem usar facilmente. Ele conectará qualquer canal do pacote Zendesk e fornecerá a todos os seus usuários um excelente suporte ao cliente.

22. LeadChat

O LeadChat oferece agentes de chat ao vivo para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes ficarão entusiasmados em ter agentes de vendas à sua disposição para conversar e encontrar soluções para seus problemas ou preocupações relacionadas aos seus produtos.

23. Qualaroo

A taxa de conversação do site é crucial para o sucesso do comércio eletrônico. Não permita que os visitantes saiam do seu site porque não conseguem encontrar respostas ou ajuda durante as compras. Além do suporte ao cliente, a Qualaroo também pode ajudar com feedback e fornecer informações valiosas. Se você sabe o que seus clientes desejam, pode dar a eles mais facilmente depois de usar o Qualaroo ou a ferramenta de feedback Útil.

Pensamentos finais

Esta foi uma lista definitiva de ferramentas que podem ajudá-lo a escalar seu negócio online. Estude-os bem, escolha alguns que você absolutamente precisa e veja seu negócio prosperar.