Experiência generativa de pesquisa e como isso mudará o marketing digital

Publicados: 2024-01-02

No atual cenário digital em rápida evolução, a inteligência artificial (IA) já não é apenas um conceito futurista – é uma parte vital das estratégias de marketing modernas. Mais de 60% das empresas já integraram a IA nas suas operações de marketing, uma prova do seu poder transformador. Um dos avanços mais inovadores neste domínio é a Search Generative Experience (SGE), um termo que está ganhando força rapidamente, mas ainda está envolto em mistério para muitos.

À medida que nos aprofundamos no mundo da Experiência Gerativa de Pesquisa, surgem várias questões importantes:

  • O que exatamente é SGE?
  • Como utiliza IA generativa para revolucionar a recuperação de informações?
  • Qual o papel das imagens geradas por IA e do texto gerado por IA na melhoria desta experiência?
  • Como a IA está mudando o marketing?

Neste artigo, a IM4U, uma agência inovadora de marketing digital, irá revelar respostas a estas questões, oferecendo insights sobre como o SGE não é apenas uma tendência, mas um elemento central no futuro do marketing digital.

Qual é a experiência geradora de pesquisa do Google?

Como pretendemos compreender as nuances da Experiência Gerativa de Pesquisa, é essencial olhar para um dos maiores players da área: o Google. A versão do SGE do Google é uma abordagem pioneira, combinando o território familiar dos motores de busca com as capacidades inovadoras da IA ​​generativa.

Basicamente, a pesquisa de IA do Google e a IA generativa do Google representam um salto significativo em relação aos métodos de pesquisa tradicionais. Normalmente, ao usar um mecanismo de pesquisa, você recebe uma lista de links ou referências à sua consulta. No entanto, a SGE do Google dá um passo adiante. Ele aproveita IA avançada não apenas para encontrar, mas também para gerar informações relevantes para sua consulta de pesquisa.

Este sistema é um divisor de águas na forma como acessamos e interagimos com as informações. Ele vai além do papel tradicional de um mecanismo de busca como porta de entrada para conteúdo existente, posicionando o Google como criador de conteúdo novo e sintetizado, adaptado às consultas dos usuários. Esta mudança tem implicações profundas para o marketing digital e para a forma como as empresas abordam a visibilidade online e a criação de conteúdo. Por exemplo, pode impor novos desafios de marketing para as empresas, sobrepondo-se às táticas tradicionais de marketing de SEO.

Principais recursos da IA ​​generativa

A IA generativa está no centro da experiência generativa de pesquisa do Google, trazendo um conjunto de recursos poderosos que transformam a forma como interagimos com o conteúdo digital. Compreender esses recursos é crucial, especialmente para empresas B2B que buscam aproveitar o que há de mais moderno em estratégias de marketing baseadas em IA. Vamos explorar os principais recursos da IA ​​generativa do Google.

Compreensão contextual: o SGE do Google, desenvolvido com Google Bard AI, é excelente na compreensão do contexto das consultas de pesquisa. Isso significa que pode gerar respostas que não são apenas precisas, mas também relevantes para as necessidades específicas de um usuário.

Texto gerado por IA: A capacidade de produzir texto gerado por IA é um recurso de destaque. Este texto não é apenas uma regurgitação de informações existentes, mas uma resposta coerente e sintetizada derivada de múltiplas fontes.

Personalização: SGE oferece uma experiência de pesquisa personalizada. Compreender as preferências do usuário e as interações anteriores adapta os resultados da pesquisa de forma mais eficaz.

Velocidade e eficiência: o SGE do Google fornece respostas rápidas, um fator crucial no ambiente digital acelerado de hoje.

Aprendizagem contínua: Um aspecto fundamental da IA ​​generativa é a sua capacidade de aprender e se adaptar ao longo do tempo. Isso significa que a qualidade das respostas e do conteúdo gerado melhorará continuamente.

Como funciona o SGE?

Compreender a natureza transformadora da Experiência Gerativa de Pesquisa requer uma análise mais profunda de como ela funciona. SGE é uma mistura sofisticada de tecnologia generativa de IA, alterando fundamentalmente a nossa interação com a informação online, especialmente no caso da construção de uma estratégia de marketing digital.

Passo 1. Interpretação da Consulta, Intenção e Contexto

No início, o SGE começa interpretando a consulta do usuário. Este processo é mais complexo do que a correspondência tradicional de palavras-chave. Em plataformas como a pesquisa de IA do Google, a SGE emprega algoritmos avançados não apenas para reconhecer termos-chave, mas também para compreender a intenção e o contexto por trás da pergunta do usuário. Essa compreensão diferenciada é crucial para gerar respostas relevantes e precisas.

Passo 2. Agregação das Informações de Diferentes Fontes

Após a interpretação da consulta, o SGE entra na fase de agregação de informações. Ao contrário dos motores de busca convencionais que dependem do rastreamento e indexação de páginas da web, o SGE, particularmente evidente na IA generativa do Google, extrai informações de uma ampla gama de fontes. Isso inclui tudo, desde páginas da web até bancos de dados e diretórios estruturados, garantindo um conjunto abrangente de dados para extrair.

Etapa 3. Criação de novo conteúdo

O núcleo do SGE reside na sua capacidade de geração de conteúdo. Aqui, texto gerado por IA e imagens geradas por IA entram em jogo. A SGE sintetiza as informações coletadas para criar novos conteúdos que atendam com precisão à consulta do usuário. Este é um salto significativo em relação à simples correspondência do conteúdo existente; envolve a elaboração de respostas novas e coerentes sintetizadas a partir de múltiplas fontes de dados. Este recurso é particularmente transformador para o marketing digital, oferecendo uma nova forma de apresentar informações complexas em um formato de fácil digestão.

Além disso, o SGE integra-se frequentemente com outros recursos de IA, como Google Bard AI ou DALL-E, para aprimorar suas capacidades. Esta integração promove uma experiência de usuário mais dinâmica, refinando ainda mais a eficácia das campanhas de marketing digital.

Em resumo, SGE representa uma convergência de compreensão avançada de IA, ampla agregação de dados e geração de conteúdo inovador. É um sistema em constante evolução, melhorando a cada interação, e está preparado para redefinir a forma como o conteúdo digital é criado e consumido.

O impacto da IA ​​generativa nas experiências de pesquisa

A integração da IA ​​generativa nas experiências de pesquisa, especialmente com o advento da SGE, está a alterar significativamente a experiência do utilizador no mundo digital. Esta transformação, embora inovadora, traz consigo certas implicações que tanto os utilizadores como as empresas devem considerar.

Nova forma de interagir com os motores de busca

A mudança dos resultados de pesquisa tradicionais para respostas geradas por IA, como visto na pesquisa de IA do Google ou no Google Bard AI, significa que os usuários agora estão interagindo com as informações de uma maneira fundamentalmente diferente. Onde antes era apresentada aos usuários uma lista de links para escolher, agora eles recebem respostas diretas e sintetizadas. Esta mudança, alimentada por texto gerado por IA, oferece conveniência e rapidez, mas também levanta questões sobre a profundidade e diversidade das informações apresentadas. Os usuários podem receber uma resposta simplificada, mas isso pode custar a exposição a uma gama mais ampla de perspectivas.

Internet personalizada

O aspecto de personalização da IA ​​generativa do Google pode ser uma faca de dois gumes. Por um lado, adapta os resultados da pesquisa de forma mais eficaz às preferências individuais, aumentando a satisfação do utilizador. Por outro lado, esta personalização pode levar à criação de uma “bolha de filtros”, onde os utilizadores são apenas expostos a informações e pontos de vista semelhantes aos seus, limitando potencialmente a diversidade das suas fontes de informação.

Vieses na tomada de decisões

A dependência da IA ​​para geração e recuperação de informações requer um certo grau de confiança por parte do usuário. A precisão e a fiabilidade dos textos e respostas gerados pela IA tornam-se cruciais, uma vez que a desinformação ou o conteúdo tendencioso podem afetar significativamente os processos de tomada de decisão e as perceções. Embora a IA generativa e os modelos de linguagem continuem a melhorar, a sua precisão neste momento é de cerca de 63%. O que isso significa? Isso significa que o texto gerado por IA por si só ainda permite erros factuais ocasionais ou fornece conteúdo muito geral ou superficial se não for cuidadosamente processado por um redator.

Troca de informações mais rápida

A natureza dinâmica e em constante evolução da IA ​​generativa significa que os utilizadores estão constantemente envolvidos com um sistema de aprendizagem. Embora isto garanta que a informação esteja atualizada, também significa que as respostas podem variar ao longo do tempo, levando a uma falta de consistência que pode confundir ou frustrar os utilizadores que procuram respostas definitivas. Ao realizar uma auditoria de marketing, todos os itens acima precisam ser incluídos na estratégia de marketing existente.

O que a experiência generativa de pesquisa significa para usuários e empresas?

A ascensão da Search Generative Experience, uma pedra angular da IA ​​generativa, anuncia um novo capítulo tanto para os utilizadores que navegam no mundo digital como para as empresas que se esforçam para estabelecer a sua pegada digital. Compreender o que SGE significa para estes dois grupos envolve desvendar as nuances deste salto tecnológico.

Para usuários: maior eficiência de pesquisa e novidade

Os usuários estão na vanguarda da experiência dos benefícios diretos do SGE. Principalmente, a eficiência das pesquisas apresenta uma melhoria notável. Com plataformas como a pesquisa de IA do Google, os usuários recebem não apenas uma lista de links, mas respostas abrangentes e diretas na forma de texto gerado por IA. Essa eficiência transforma a forma como os usuários acessam as informações, tornando o processo mais rápido e ágil.

Além disso, há o fator novidade. A SGE traz uma sensação de descoberta e inovação às pesquisas diárias. Os usuários não são mais apenas receptores passivos de informações; agora eles estão envolvidos com um sistema que pode oferecer novos insights sintetizados a partir de uma vasta rede de dados. Isso pode levar à descoberta de informações inesperadas, ampliando a compreensão do usuário sobre um tópico.

Para as empresas: uma mudança de paradigma no marketing digital

Do lado empresarial, as implicações da SGE são profundas e multifacetadas. Um dos impactos mais significativos está na estratégia de conteúdo. Com o surgimento da IA ​​generativa do Google, a abordagem tradicional de SEO e criação de conteúdo precisa ser repensada. As empresas devem agora concentrar-se na produção de conteúdos que não só atraiam os leitores humanos, mas também que alimentem o algoritmo da IA, contribuindo para a base de conhecimento a partir da qual a IA extrai as suas respostas.

Além disso, a SGE introduz uma nova camada no marketing de IA. A capacidade da IA ​​de gerar conteúdo personalizado para os usuários significa que as empresas devem agora considerar como serem relevantes e visíveis nas respostas geradas pela IA. Isto requer uma compreensão profunda de como a IA está a mudar o marketing, necessitando de estratégias que sejam flexíveis e adaptáveis ​​ao cenário em evolução da IA.

Além disso, há uma ênfase cada vez maior na autenticidade e precisão das informações. À medida que os textos e as respostas gerados pela IA se tornam mais predominantes, manter a credibilidade das informações torna-se crucial. As empresas devem garantir que o seu conteúdo não é apenas informativo e envolvente, mas também factualmente preciso, para manter a confiança e a autoridade num espaço digital orientado pela IA.

Como a IA generativa mudará as estratégias de marketing?

A IA generativa está remodelando o cenário do marketing digital, estendendo-se muito além do escopo da Search Generative Experience. Este conceito mais amplo de IA está a influenciar várias facetas do marketing, obrigando as empresas a repensar e inovar as suas estratégias. Veja como a IA generativa está configurada para mudar o jogo do marketing.

Personalização em escala

Um dos impactos mais significativos da IA ​​generativa é a sua capacidade de personalizar conteúdo numa escala sem precedentes. Ao analisar grandes quantidades de dados, a IA pode adaptar mensagens e conteúdos de marketing às preferências e comportamentos individuais. Este nível de personalização aumenta o envolvimento do usuário e aumenta a eficácia das campanhas de marketing.

Revolução na criação de conteúdo

Com recursos como texto gerado por IA e imagens geradas por IA, a IA generativa está se tornando uma ferramenta inestimável para a criação de conteúdo. Ele permite que os profissionais de marketing produzam conteúdo variado e de alta qualidade com rapidez e eficiência. Isto não só economiza tempo e recursos, mas também permite uma maior experimentação criativa.

Análise e insights de dados aprimorados

A IA generativa é excelente no processamento e interpretação de grandes conjuntos de dados. Os profissionais de marketing podem aproveitar isso para obter insights mais profundos sobre o comportamento do consumidor e as tendências do mercado. Esta capacidade analítica melhorada ajuda a tomar decisões mais informadas e baseadas em dados.

Campanhas automatizadas e dinâmicas

A IA generativa permite a automação de diversas tarefas de marketing, incluindo a criação e otimização de campanhas publicitárias. A IA em marketing pode analisar o desempenho das campanhas em tempo real e fazer ajustes conforme necessário, garantindo máxima eficiência e ROI.

Experiências interativas e envolventes

Com os avanços no marketing de IA, as empresas podem criar experiências mais interativas e envolventes para seu público. De chatbots a assistentes virtuais orientados por IA, essas tecnologias estão redefinindo a interação com o cliente.

Evolução SEO

O papel da IA ​​nos motores de busca, como a pesquisa de IA do Google, está alterando o cenário de SEO. Iniciante em marketing digital – SAIO (Search Artificial Intelligence Optimization) é considerada a principal tendência de desenvolvimento. Eventualmente, testemunharemos como o SEO evolui para algo diferente.

Marketing Preditivo

A IA generativa pode antecipar tendências e comportamentos futuros do consumidor, analisando padrões de dados atuais. Essa capacidade preditiva permite que os profissionais de marketing fiquem à frente da curva, elaborando estratégias que se alinhem com as mudanças previstas no mercado.

Considerações Éticas e Confiança na Marca

À medida que a IA generativa desempenha um papel mais proeminente no marketing, as considerações éticas passam a ocupar o primeiro plano. Os profissionais de marketing devem navegar pelo equilíbrio entre personalização e privacidade, garantindo que a IA seja usada de forma responsável para manter a confiança do consumidor.

SGE como um novo canal de promoção

O SGE mudará a aparência da pesquisa porque colocará seu campo de conteúdo na primeira tela. Lá, mostrará links para os sites dos quais retirou as informações. Como resultado, todas as empresas vão querer chegar lá. Para entrar nos resultados gerados pela IA, você precisará de uma estratégia de marketing específica.

O crescente papel da publicidade contextual

A publicidade contextual não ficará oculta, mas será tão visível quanto os resultados gerados por IA (ao contrário dos mesmos resultados de pesquisa orgânica). As empresas terão de pensar em fazer pedidos de publicidade contextual, caso ainda não o tenham feito. Também pode levar a alguma flutuação no preço ou no processo de lançamento, à medida que a demanda no mercado de marketing digital eventualmente crescerá.

O que fazer para se adaptar ao SGE?

A introdução da Search Generative Experience representa uma mudança significativa, exigindo que as empresas se adaptem e repensem as suas estratégias. Este processo de adaptação pode ser complexo, envolvendo uma compreensão profunda da IA ​​generativa e das suas implicações para o marketing digital. Um dos passos fundamentais na adaptação ao SGE é cultivar uma cultura de aprendizagem contínua dentro da sua organização. Manter-se informado sobre os mais recentes desenvolvimentos em tecnologias como Google AI, Google Bard AI e o escopo mais amplo da IA ​​generativa do Google é crucial. Este conhecimento não só ajuda a compreender as nuances dos SGE, mas também a antecipar como essas mudanças podem influenciar o comportamento e as expectativas do consumidor.

Dica 1. Peça conselhos

Além disso, dada a complexidade técnica e as nuances estratégicas envolvidas no aproveitamento dos SGE para marketing, a procura de orientação especializada torna-se inestimável. É aqui que uma agência de marketing digital experiente como a IM4U pode desempenhar um papel fundamental. Com experiência em marketing de IA e um profundo entendimento de como a IA está mudando o marketing, agências como a IM4U podem fornecer consultas estratégicas e insights. Eles ajudam as empresas a navegar pelas complexidades do SGE, desde a otimização de conteúdo para mecanismos de pesquisa orientados por IA até o desenvolvimento de estratégias que aproveitam o texto gerado por IA para melhorar o envolvimento do usuário.

Dica 2. Use uma abordagem holística de marketing

Outro aspecto crítico é integrar o SGE em seus esforços gerais de marketing. O marketing integrado garante que todos os aspectos da sua estratégia de marketing – desde a criação de conteúdo até SEO, mídia social e muito mais – funcionem em sinergia, alinhando-se com as capacidades e demandas da SGE. Esta abordagem holística é essencial porque a SGE impacta não apenas um aspecto da sua presença digital, mas todo o espectro de como a sua marca se comunica e se envolve com o seu público online.

Dica 3. Reavalie o processo de criação de conteúdo

Incorporar SGE em sua estratégia de marketing digital também significa reavaliar seu processo de criação de conteúdo. À medida que a pesquisa de IA da SGE e do Google prioriza conteúdo que não seja apenas compatível com SEO, mas também compatível com IA, as empresas precisam criar conteúdo que ressoe tanto com seu público humano quanto com algoritmos de IA. Como descrevemos anteriormente, sem o processamento adequado, o texto gerado por IA dificilmente se destacará dos concorrentes. É por isso que cresce o valor dos escritores que conseguem produzir conteúdo útil, exclusivo e atualizado.

Em relação ao rápido desenvolvimento da IA ​​generativa, existe também o contrário. Você pode estar interessado em práticas imediatas de engenharia. A engenharia imediata permite 'alimentar' o contexto necessário à IA e configurá-la para produzir textos gerados por IA muito semelhantes aos humanos e, ao mesmo tempo, textos valiosos e úteis. Este foco duplo exige um equilíbrio entre criatividade, SEO técnico e prontidão para IA, garantindo que o conteúdo permaneça relevante e eficaz em um cenário de pesquisa dominado por IA.

Adapte suas estratégias de marketing digital à pesquisa de IA com a equipe IM4U

Na IM4U, temos um conhecimento profundo dos mais recentes avanços na IA do Google. Nossa experiência é particularmente crucial quando se trata de navegar pelas complexidades do texto gerado por IA e das imagens geradas por IA. Nossa abordagem foi projetada para garantir que seu conteúdo faça mais do que apenas envolver seu público-alvo; também se harmoniza com os algoritmos de IA que são cada vez mais essenciais para a pesquisa de IA do Google. Fornecendo serviços personalizados de marketing digital, estamos aqui para desmistificar o que é a IA generativa para o seu negócio e para ajudar a integrar a IA em estratégias de marketing que correspondam aos objetivos da sua marca. Somos especializados em otimizar sites e conteúdos para compatibilidade com IA, garantindo que sua marca se destaque em um cenário digital cada vez mais influenciado por tecnologias de IA.

Além disso, a nossa abordagem abrangente na IM4U estende-se à integração de vários aspectos do marketing digital. À medida que o cenário de como a IA está mudando o marketing continua a evoluir, garantimos que suas estratégias de marketing – de SEO a marketing de conteúdo e mídias sociais – estejam alinhadas com os recursos da SGE. Este alinhamento permite-nos elaborar um plano holístico de marketing digital que aproveita todo o potencial das mais recentes tecnologias de IA. A parceria com a IM4U significa mais do que apenas se adaptar às mudanças no mundo do marketing digital; posiciona sua empresa na vanguarda, pronta para prosperar em um futuro onde a IA é um elemento central de estratégias de marketing digital bem-sucedidas.

Conclusão

Conforme exploramos, o advento da Experiência Gerativa de Pesquisa e o domínio mais amplo da IA ​​generativa não são apenas avanços tecnológicos; eles representam uma mudança fundamental no cenário do marketing digital. A integração de texto gerado por IA, imagens geradas por IA e os recursos sofisticados de plataformas como Google Bard AI estão redefinindo a forma como abordamos a pesquisa de IA do Google e o marketing digital como um todo. As empresas enfrentam agora o imperativo de compreender o que é IA generativa e como incorporar eficazmente o marketing de IA nas suas estratégias. O impacto destas tecnologias é claro: estão a mudar não só a forma como comercializamos, mas também a forma como os consumidores interagem e percebem os conteúdos digitais.

Na IM4U, reconhecemos os desafios e oportunidades de como a IA está mudando o marketing. Estamos empenhados em orientar os nossos clientes neste cenário em mudança, fornecendo aconselhamento especializado e soluções personalizadas que aproveitam o poder da SGE e da IA ​​generativa. Incentivamos você a entrar em contato conosco para uma parceria que não apenas o ajudará a navegar por essas mudanças, mas também a posicionar sua empresa na vanguarda da inovação em marketing digital. Vamos trabalhar juntos para aproveitar o potencial dessas novas e empolgantes tecnologias e criar estratégias de marketing de ponta que ressoem nesta nova era impulsionada pela IA.