O que é intenção de pesquisa e por que isso é importante?

A intenção de pesquisa refere-se ao propósito por trás da consulta de pesquisa online de um usuário. É arazão pela qualalguém digita um determinado termo de pesquisa em um mecanismo de pesquisa.

Compreender a intenção de pesquisa é essencial para o SEO. Depois de conhecer a intenção por trás das palavras-chave que deseja segmentar, você pode criar conteúdo quecorresponda às necessidades do usuário .

Essa é a chave para uma classificação alta nos resultados de pesquisa. O Google adora conteúdo útil e você deve sempre procurar fornecê-lo aos pesquisadores.

Neste guia, revelaremos:

• Por que a intenção de pesquisa é importante
• Os diferentes tipos de intenção de pesquisa
• Como determinar a intenção por trás de uma consulta de pesquisa
• Exemplos reais de nosso próprio site

Por que a intenção de pesquisa é importante?

Os mecanismos de pesquisa desejam mostrar aos usuários os resultados mais úteis e relevantes para suas consultas de pesquisa. Ao longo de toda a história do SEO, todos os mecanismos de pesquisa, todas as atualizações do Google e todas as alterações de algoritmo procuraram fornecer uma coisa – melhores resultados de pesquisa.

Nas últimas diretrizes do Quality Rater do Google, a frase 'intenção do usuário' é mencionada 298 vezes. Essa é a importância da intenção de pesquisa para o maior mecanismo de pesquisa do mundo!

Se você deseja ter sucesso com SEO, precisa entender a intenção de pesquisa.

Mesmo se você tiver um monte de ótimos backlinks e um site super rápido, terá dificuldade para classificar suas palavras-chave de destino se o seu conteúdo não corresponder à intenção do usuário por trás de uma consulta de pesquisa.

Quando você entende a intenção de pesquisa por trás de uma palavra-chave, pode criar conteúdo adaptado às necessidades do usuário.

Isso pode ajudá-lo a direcionar tráfego orgânico para seu site e atrair clientes em potencial.

Os principais tipos de intenção de pesquisa

Estima-se que o Google processe cerca de 63.000 consultas de pesquisa a cada segundo.

Quase todas essas consultas podem ser categorizadas em quatro tipos principais de intenção de pesquisa:

• Informativo
• De navegação
• Transacional
• Comercial

Intenção Informativa

Esse é o tipo mais comum de intenção de pesquisa. Estudos mostram que cerca de 80% do total de consultas de pesquisa são informativas.

A intenção informativa ocorre quando um usuário está buscando informações sobre um determinado tópico. Por exemplo, um pesquisador pode estar tentando responder a uma pergunta ou aprender sobre um determinado assunto.

Palavras-chave como quem, o quê, onde, quando e por que são frequentemente usadas em consultas de pesquisa com intenção de palavra-chave informativa.

Exemplo de intenção de pesquisa informativa

Segmentar palavras-chave informativas é uma ótima maneira de aumentar sua visibilidade online. Você pode criar conteúdo que responda às perguntas informativas do seu cliente ideal e atraia novos leads para o seu negócio.

O conteúdo informativo também é uma ótima maneira de aumentar suas credenciais do EEAT ao se estabelecer como um especialista informativo em seu nicho ou setor específico.

Intenção de Navegação

Esse tipo de intenção de pesquisa ocorre quando um usuário procura um site ou página da Web específico.

Os usuários com intenção de navegação podem ter visitado o site antes ou estar familiarizados com a empresa que estão procurando. Por exemplo, os pesquisadores geralmente incluem nomes de marcas em suas consultas de pesquisa.

Se você quiser verificar seus e-mails, pesquise "Gmail" ou "Login do Gmail".

Exemplo de intenção de pesquisa de navegação

O direcionamento de consultas de pesquisa de navegação ajuda você a aparecer quando seus clientes procuram ativamente por você online.

Intenção Transacional

Como você deve ter adivinhado, esse tipo de intenção de pesquisa ocorre quando um usuário deseja fazer uma compra ou realizar uma transação.

Os usuários com intenção transacional costumam usar palavras-chave como “comprar”, “comprar”, “pedir” ou “assinar” em suas consultas de pesquisa.

Se você estivesse nos Estados Unidos e desejasse receber flores para o Dia das Mães no Reino Unido, poderia pesquisar algo como “comprar flores online no Reino Unido”.

Exemplo de intenção de pesquisa transacional

As consultas de pesquisa transacionais são as mais próximas da conversão. Quando clientes em potencial pesquisam o que você vende, você deseja garantir que suas páginas de serviços e produtos apareçam nos resultados da pesquisa.

Intenção Comercial

A intenção comercial ocorre quando um usuário realiza uma pesquisa antes de fazer uma compra.

Pense na última vez que você fez uma compra significativa online. Você provavelmente recorreu ao Google para pesquisar suas opções antes de decidir qual produto comprar.

Os usuários com intenção de investigação comercial costumam usar palavras-chave como “melhor”, “avaliações”, “melhor avaliação” ou “comparar” em suas consultas de pesquisa.

Exemplo de intenção de pesquisa comercial

Pode ser difícil classificar para consultas de intenção comercial. Esses usuários geralmente procuram análises independentes de terceiros sobre uma empresa ou produto.

Como determinar a intenção de pesquisa

Cobrimos os diferentes tipos e por que é tão importante otimizar a intenção de pesquisa em SEO.

Mas como você determina a intenção por trás de uma consulta de pesquisa?

Analisar a consulta de pesquisa

A maneira mais simples de identificar a intenção do usuário é examinar a consulta de pesquisa. As palavras e frases usadas na consulta podem fornecer pistas valiosas sobre o que o usuário está procurando.

Por exemplo, se alguém digitar “posto de gasolina perto de mim”, a intenção por trás da consulta provavelmente é de navegação e transacional. O usuário está procurando a localização de postos de gasolina locais e provavelmente deseja visitar um.

Se você não deseja realizar sua própria pesquisa de palavras-chave, um serviço de pesquisa de palavras-chave pode ajudá-lo a determinar quais palavras-chave os pesquisadores usam em relação aos tópicos fornecidos e também pode ajudar a categorizar as palavras-chave por sua intenção.

DICA: Se você procura consultas com alta intenção de compra (comercial ou transacional), verifique o custo por clique. Mesmo que você não esteja segmentando palavras-chave por meio de anúncios pagos, uma consulta com um CPC alto é um ótimo indicador a ser considerado ao encontrar palavras-chave para segmentar organicamente.

Veja os resultados da pesquisa

As páginas de melhor classificação nos resultados da pesquisa também podem fornecer informações sobre a intenção por trás da pesquisa. As duas principais coisas a considerar são ostipos de resultados que aparecem e as próprias páginas que classificam.

Por exemplo, a intenção provavelmente é comercial se as páginas de classificação superior para uma consulta específica forem todas postagens de comparação e se aparecerem recursos de SERP, como anúncios de compras.

Para uma consulta informativa, você provavelmente verá um snippet em destaque, 'as pessoas também perguntaramresultados' e muitas postagens de blog.

Analise as páginas de melhor classificação para ver quais tópicos estão sendo abordados, como o conteúdo está estruturado e, claro, como você pode superá-los!

Considere o contexto

Compreender o contexto do usuário também pode ajudá-lo a determinar sua intenção.

Por exemplo, se alguém estiver procurando por “cafeterias perto de mim” em seu telefone enquanto estiver fora de casa, é provável que sua intenção seja encontrar uma cafeteria para visitar.

Por outro lado, se alguém estiver procurando por “cafés em Paris” em seu laptop enquanto planeja uma viagem, sua intenção pode ser mais baseada em pesquisa antes de fazer uma viagem.

A oportunidade de converter nesses dois cenários é muito diferente.

Se você é uma cafeteria local, pode aproveitar uma pesquisa de “cafés perto de mim” com um Perfil comercial do Google bem otimizado, citações de diretórios locais ou uma página de destino dedicada para locais específicos.

Por outro lado, “cafés em Paris” podem ser mais pesquisados ​​pelos usuários que planejam uma viagem do que pelos que estão nas proximidades. Alguém procurando por essa consulta fora da proximidade de Paris provavelmente encontrará uma SERP cheia de sites de revisão e artigos de blog – um tipo muito diferente de resultado para otimizar.

Como começar a otimizar para a intenção de pesquisa

Depois de entender a intenção por trás das pesquisas dos usuários, você deseja começar a otimizar seu site e seu conteúdo para direcionar suas consultas e a intenção por trás delas.

Existem várias maneiras principais pelas quais você pode otimizar melhor seu site com base na intenção de pesquisa.

Otimize seu conteúdo

O primeiro lugar para começar é com a otimização do seu conteúdo.

SEOs excessivamente zelosos podem segmentar termos de pesquisa subutilizados para retornos rápidos com o mínimo de esforço. Essa pode ser uma ótima estratégia de otimização, mas você deve fazer isso para termos relevantes.

Se, por exemplo, você estiver segmentando palavras-chave relacionadas a ' exercícios de ginástica ao ar livre ', poderá encontrar consultas com links muito tênues, como ' trilhas de ginástica ao ar livre em madeira com estações de exercícios à venda '.

Segmentá-los pode parecer uma vitória rápida, mas se você escrevesse postagens de blog segmentando esses termos, eles não se correlacionariam com seus serviços. As informações fornecidas podem ser de alta qualidade, mas não resultarão em conversões para você.

A insatisfação do leitor e a alta taxa de rejeição resultante e a baixa taxa de conversão para a página não trazem nenhum benefício de qualquer maneira.

Como outro exemplo, na FATJOE naturalmente obtemos um baixo nível de buscas relacionadas ao rapper Fat Joe.

Se configurarmos páginas ou conteúdo para atingir ' perda de peso gordo ', teríamos dificuldade em corresponder à intenção de pesquisa(pelo menos não sem mudar totalmente nossa marca!).

Se suas páginas não satisfizerem a intenção de pesquisa real,não haverá benefício comercial e, portanto, nenhum valor para você ou para o pesquisador.

Audite seu conteúdo para garantir que ele corresponda aos termos que os usuários estão procurando. O Google Search Console pode fornecer ótimas informações sobre os termos para os quais sua página está realmente recebendo impressões. Em seguida, você pode fazer engenharia reversa para editar o conteúdo para se adequar melhor ao que os usuários estão realmente procurando.

Aja de acordo com suas descobertas

Veja um exemplo no site da FATJOE. Descobrimos que um blog antigo sobreos diferentes tipos de clientes de SEOestava gerando cliques e impressões para palavras-chave como: “tipos de SEO”, “diferentes tipos de SEO” e “quais são os 4 tipos diferentes de SEO”.

O blog tinha cerca de 10 anos, 200 palavras enão atendia à intenção de pesquisa para essas consultas.

Reconhecemos imediatamente que qualquer pesquisador que visse esse resultado ou clicasse na página não ficaria satisfeito com o conteúdo. Então, verificamos o resto do nosso blog e descobrimos que não tínhamos um artigo relevante para essas palavras-chave, e uma grande oportunidade se apresentou!

Ao criar um novo artigo: Os tipos de SEO explicados, construímos uma alternativa válida para capitalizar essas buscas. Quanto ao antigo blog sobre clientes de SEO? Não vimos nenhuma oportunidade ali, então configuramos um redirecionamento da URL original para a nova.

Segmente os pesquisadores em todos os estágios do funil

Isso é particularmente relevante para qualquer pessoa que esteja conduzindo SEO para comércio eletrônico; certifique-se de direcionar seu conteúdo para os pesquisadores em todas as etapas do seu funil de vendas.

Crie conteúdo para os pesquisadores em todas as partes do seu funil. pic.twitter.com/9hyVOYRQ6D

— Joe Davies (@fatjoedavies) 17 de maio de 2023

Este tweet de Joe Davies apresenta um funil típico para uma agência de SEO, juntamente com alguns exemplos de consultas de pesquisa típicas que cada nível de conteúdo precisaria responder.

Certifique-se de ter um conteúdo que possa ajudar seu cliente em potencial em todas as etapas de sua jornada, esteja ele apenas começando a aprender sobre seu setor ou pronto para fazer uma compra.

Em cada estágio do funil, o pesquisador abordará com uma intenção de pesquisa diferente. Identifique qual seria a intenção deles e como você pode atendê-la melhor em cada estágio do seu próprio funil.

Atenda à intenção do pesquisador com a experiência do usuário

Assim como quando você considera seu conteúdo, você também deve considerar a experiência do usuário que seu conteúdo fornecerá ao pesquisador.

Alguém que procura o termo ' ferramenta de classificação de palavra-chave' provavelmente estará procurando uma ferramenta real, como FATRANK, não um post de 3.000 palavras falando sobre o que é uma ferramenta de classificação de palavra-chave e como usá-la.

Da mesma forma, alguém que procura por 'melhores ferramentas de classificação de palavras-chave' provavelmenteestáprocurando um resumo de ferramentas diferentes, como esta.

Reunir esses dois termos em seus relatórios pode ser tentador, mas é extremamente importante não fazê-lo.

Os dois termos, embora semelhantes, têm intenções fundamentalmente diferentes por trás deles, e um conteúdo que tente abordar os dois pareceria muito confuso ou simplesmente muito longo para ser útil para o pesquisador comum.

Analise suas métricas

Já abordamos isso com a dica do Search Console anteriormente – analise suas métricas e aja de acordo.

Taxas de rejeição, tempos de permanência e taxas de conversão podem ser inestimáveis ​​quando se trata de conduzir auditorias de conteúdo para tudo, desde suas páginas de produtos até o conteúdo do seu blog.

Se você observar taxas de rejeição incomumente altas ou tempos de permanência baixos em uma parte do conteúdo bem classificado, isso pode indicar que você não está correspondendo à intenção do pesquisador.

4⃣ Maior tempo de permanência: o conteúdo que corresponde à intenção do usuário mantém os usuários em um site por mais tempo, reduzindo as taxas de rejeição e sinalizando aos mecanismos de pesquisa que o site está fornecendo uma experiência de usuário valiosa.

— Especialista em SEO | Profissional de marketing digital (@MentallyThai) 30 de janeiro de 2023

Da mesma forma, se uma página de produto estiver com baixo desempenho em conversões, isso pode indicar que ela não está alinhada adequadamente com as necessidades do pesquisador.

As métricas analíticas podem ser combinadas com dados de impressões de pesquisa para decidir como corrigir um conteúdo ou uma página com problemas. Você pode precisar retrabalhar o conteúdo para se adequar melhor à intenção dos pesquisadores ou talvez até mesmo iniciar uma peça totalmente nova com base no que as métricas lhe dizem.

Aborde a intenção de pesquisa com intenção

Compreender a intenção de pesquisa é fundamental para quem deseja otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa. Ao entender as motivações por trás da consulta de pesquisa de um usuário, você pode criar conteúdo que atrai tráfego de alta qualidade.

Portanto, reserve um tempo para pesquisar e analisar os resultados de suas palavras-chave segmentadas. Use os insights obtidos para criar conteúdo que satisfaça a intenção de pesquisa, ressoe com seu público-alvo e ajude você a atingir suas metas de negócios.

Deixe a intenção de pesquisa de seus usuários orientar o design do site, a pesquisa de palavras-chave e a estratégia de marketing de conteúdo.

Esteja você mesmo escrevendo o conteúdo ou terceirizando a redação do conteúdo, certifique-se de criar resumos de projeto que visem a intenção de pesquisa alinhada com seus produtos e serviços.

Não faz sentido classificar os termos se a intenção deles não corresponder ao que você oferece ou, pelo menos, despertar o interesse do seu mercado-alvo. Quaisquer 'ganhos' em termos de classificação só levarão a uma má experiência do usuário em seu site.

Mas, se você puder classificar bem os termos com a intenção de pesquisa correta para corresponder a seus produtos e satisfazer seu público-alvo, colherá todas as recompensas de um excelente SEO com aumento de cliques, tráfego e conversões .