3 maneiras de segmentar sua lista de e-mails: classificados do pior ao melhor

Segmentar sua lista de e-mail é uma maneira poderosa de personalizar suas campanhas de marketing por e-mail. Em vez de enviar a seus clientes e-mails irrelevantes que nunca são abertos, você pode segmentar as necessidades e interesses de grupos específicos de clientes.

Um exemplo simples seria segmentar sua lista para enviar ofertas diferentes para homens e mulheres, mas, como você verá, pode ser muito mais profundo do que isso.

Neste artigo, examinaremos três maneiras diferentes de criar uma lista segmentada e classificá-las da pior para a melhor.

Vamos começar com a maneira menos eficaz de coletar os dados necessários para segmentar sua lista.

Se você deseja segmentar sua lista de e-mails, precisará coletar mais informações do que apenas os e-mails de seus visitantes. Saber coisas como se alguém se identifica como homem ou mulher, ou em que tipo de produtos está interessado, permitirá que você os coloque no segmento correto.

A primeira maneira de coletar esses dados é fazendo as perguntas de segmentação ao mesmo tempo em que solicita o e-mail.

Confira o exemplo abaixo para ver como isso pode ficar:

Existem alguns motivos pelos quais esse método de coleta de dados do cliente não é o ideal.

A interface do usuário é muito densa e complexa. Um visitante tem que ler muitos textos pequenos para entender quais são as opções para declarar seus interesses. Isso cria uma grande barreira mental para preencher o formulário.

Além disso, pedir muitas informações de uma só vez pode parecer assustador e, como resultado, muitos visitantes simplesmente não se importam.

É por isso que uma campanha como essa provavelmente não terá uma taxa de conversão muito alta.

Constatamos que pedir todas as informações que você deseja reunir em uma única etapa não é uma boa estratégia. Então o que você pode fazer?

Você pode optar por usar um pop-up de conversação para dividir seu formulário em várias etapas. Dessa forma, você pode primeiro fazer uma pergunta de segmentação e, somente depois que os visitantes já a responderem, solicitar o endereço de e-mail.

Ao solicitar endereços de e-mail e informações de segmentação em duas etapas diferentes, você reduz a dificuldade percebida de preencher o formulário.

Confira como é simples e limpo o primeiro estágio deste pop-up de conversação:

Depois que o cliente em potencial tiver selecionado os tipos de itens nos quais está interessado, você poderá solicitar o e-mail com uma segunda etapa muito curta e simples.

O uso dessa estratégia pode aumentar suas taxas de conversão em pelo menos 20% em comparação com a primeira estratégia. Isso é um monte de inscrições de e-mail extra!

E como você saberá no que cada visitante está interessado, você pode encerrar essa sequência recomendando produtos relevantes para eles. Isso pode ajudá-lo a aumentar suas vendas ao mesmo tempo em que aumenta sua lista.

Se você gostaria de começar com esta estratégia, escolha um dos nossos modelos pop-up de conversa pré-criados abaixo:

Por fim, sua terceira opção para criar uma lista de e-mail segmentada é chamada de “ método sem perda”. ” Ele funciona solicitando primeiro o endereço de e-mail de um visitante e,em seguida, fazendo sua pergunta de segmentação.

É chamado de método sem perda porque resolve um dos principais problemas da estratégia 2: pode haver usuários que respondem à pergunta de segmentação, mas depois se recusam a fornecer seu endereço de e-mail. Essas são conversões “perdidas”, pois você coletou dados de segmentação de um usuário, mas não tem um endereço de e-mail para associá-los.

Veja como seria o primeiro estágio de uma campanha de construção de lista sem perdas:

Como todos precisam inserir seus endereços de e-mail para chegar ao segundo estágio do pop-up, você não perderá nenhuma conversão .

E como os visitantes precisam de tão pouco esforço para declarar seus interesses, quase todos eles (mais de 95%) responderão à sua pergunta!

Se você quiser começar a usar esse método, clique aqui para obter um guia passo a passo sobre como configurá-lo em apenas alguns minutos.

O marketing por e-mail é tão importante como sempre no comércio eletrônico. Mas os consumidores agora têm expectativas mais altas sobre o conteúdo que você está enviando: se você deseja envolver seus assinantes, precisa enviar a eles conteúdo relevante. E a melhor maneira de fazer isso é segmentar sua lista de emails.

Você pode configurar uma das campanhas de geração de leads "sem perda" de alta conversão do OptiMonk em apenas alguns minutos. E como o OptiMonk se integra a todas as ferramentas de marketing por e-mail mais populares, incluindo Klaviyo e Mailchimp, você pode enviar facilmente as informações coletadas diretamente para sua ferramenta de marketing por e-mail.

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