Descrição da categoria SEO - 10 dicas de redação

As descrições das categorias geralmente não recebem a atenção que merecem. Você também os deixa durante a otimização da loja on-line e se concentra apenas nas descrições dos produtos? Grande erro!

Qualquer um pode escrever uma descrição de categoria... Ou pode?

Quando foi a última vez que você viu uma descrição de categoria bem escrita? Ou espere, deixe-me reformular isso: quando foi a última vez que você viu QUALQUER descrição de categoria?

As descrições das categorias podem parecer os filhos indesejados do comércio eletrônico. As lojas online geralmente têm o cuidado de escondê-los dos olhos dos clientes em banners laterais expansíveis ou em toda a página de listagem de produtos. Atualmente, os PLPs tendem a carregar novos produtos dinamicamente, portanto, tentar alcançar a descrição ao rolar é apenas inclinar os moinhos de vento.

Por que? Na maioria das vezes, uma descrição de categoria é uma página de pré-venda maciça recheada de palavras-chave e apresentando valor zero para o consumidor. Mais um texto que aumenta seu site com a chance de aumentar sua página de produto listando um nível mais alto nas SERPs.

Por que você não deveria simplesmente deixar as descrições de suas categorias serem?

As descrições das categorias são uma excelente ferramenta para otimizar efetivamente a página do seu produto. Melhor ainda, eles fornecem aos seus consumidores uma riqueza de informações úteis em todas as etapas do funil de vendas.

Além disso, a página da categoria é um lugar fantástico para apresentar os valores da sua marca e orientar o cliente ainda mais no caminho da compra.

Dê uma olhada em um estudo de caso da Textbroker, um provedor de conteúdo que criou 5.000 descrições de categorias para um dos 10 principais negócios de comércio eletrônico.

Conteúdo original e calculado com a saturação certa de palavras-chave (e links internos) garantiu ao Textbroker um aumento de 5% nos SERPs para quase todas as categorias de produtos e um aumento no tráfego orgânico.

Uma boa descrição da categoria:

• sobe suas fileiras (quando brilhantemente escrito)
• é uma forma de comunicação da marca,
• fornece aos clientes toneladas de informações valiosas sobre seu mix de produtos,
• aponta os clientes para os próximos passos no caminho para a compra,
• melhora sua taxa de conversão.

Será que realmente compensa ignorar todo esse potencial?

Descrições de categoria eficazes otimizam e vendem

Como uma boa descrição de produto, uma descrição de categoria geralmente é o único vendedor que promove a oferta de um negócio de comércio eletrônico.

Se uma descrição de produto pode atuar como um assistente de loja em uma loja física, uma descrição de categoria é um gerente de vendas que fornece suporte de vendas eficaz e cuida da visibilidade do sortimento de produtos da loja no mercado.

De acordo com #SMXINSIGHTS, uma página de categoria pode gerar:

• um aumento de 19% na cobertura de palavras-chave,
• um aumento de 413% no tráfego,
• um aumento de 32% no potencial de tráfego (visibilidade potencial nos resultados orgânicos)

do que uma página de produto.

Certamente, uma descrição de categoria é apenas uma peça do quebra-cabeça que contribui para o resultado final. Ainda assim, sua má qualidade ou ausência afeta o UX e limita severamente o potencial de SEO da página, o que contribui para a redução do tráfego, visibilidade orgânica e taxa de conversão.

Qual é o comprimento ideal de uma descrição de categoria?

Você sabe qual é a palavra mais comum que sai da boca de um especialista em SEO? “Depende” .

Ao planejar o tamanho da descrição de sua categoria, há uma regra prática – esgotar o tópico e fornecer aos usuários todas as informações que eles possam estar procurando.

Não faz muito tempo, pensávamos que todos os textos de SEO (porque é isso que é uma descrição de categoria) deveriam ser tão longos quanto possível. 5000 caracteres com espaços? Claro! 10.000 caracteres? Sem problemas. 15000? Pode vir!

Um texto mais longo oferece mais espaço para preencher com palavras-chave, palavras-chave relacionadas (linguística e semanticamente) e links internos. Ao mesmo tempo, pode comunicar mais informações.

Com textos mais longos, surgem maiores oportunidades , sem dúvida.

Mas uma descrição de categoria mais longa otimizará melhor uma página? Não necessariamente.

Podemos apoiar nossas palavras com o Relatório Senuto de maio de 2020, que examinou 78.953 postagens no blog de comércio eletrônico.

O estudo diz respeito a blogs, mas suas descobertas são diretamente aplicáveis ​​às descrições de categorias.

Em média, os artigos de comércio eletrônico têm 6.233 caracteres, com desvio padrão de 4.691 caracteres.

O relatório Senuto mostra que:

• O maior grupo de artigos são textos breves com cerca de 1.000 a 2.000 caracteres.
• O segundo maior grupo inclui textos com 3.000 a 4.000 caracteres.

Ao analisarmos o comprimento e a visibilidade das postagens do blog, descobrimos que o conteúdo mais longo garantiu uma posição mais alta nos resultados de pesquisa, mas as diferenças entre as classificações individuais de artigos longos e curtos são insignificantes. Assim, não há correlação entre o tamanho do texto e a classificação.

Senuto confirmou que o tamanho do texto não é um fator decisivo para a classificação do Google de sua listagem.

No entanto, lembre-se de que, embora o tamanho do texto não possa selar o destino de seus esforços de SEO, deve ser suficiente para:

• fornecer conteúdo útil e de qualidade,
• esgotar o assunto,
• garantir a legibilidade,
• promover adequadamente seus produtos.

Dica extra: se você usar descrições de categorias para segmentar palavras-chave específicas, verifique o tamanho do conteúdo de alto nível para essas palavras-chave na Análise SERP do Senuto. Também é uma boa chamada para ver o tamanho médio do conteúdo para a palavra-chave fornecida. Dê uma olhada na estrutura do texto, incluindo o número de cabeçalhos e o tamanho do conteúdo em páginas individuais.

O que você deve colocar em uma descrição de categoria?

Ao planejar o conteúdo de suas descrições de categoria, tenha em mente alguns pontos-chave.

• Em primeiro lugar: quais produtos se enquadram na categoria?
• Em segundo lugar: quais subcategorias compõem sua página de listagem de produtos?
• Em terceiro lugar: quais são os critérios centrais de seleção e categorização de produtos? O que são atributos e parâmetros do produto?

Além disso, identifique as informações do produto procuradas por seus clientes em potencial e faça uma análise de palavras-chave.

Você também pode tentar realizar uma análise SERP de suas principais palavras-chave no Senuto. Ele o ajudará a escolher as palavras-chave auxiliares corretas e suas frases relacionadas (contexto linguístico e semântico). Simultaneamente, você expandirá sua cobertura de palavras-chave de destino inseridas por compradores on-line.

Se você não sabe o que escrever na descrição de uma categoria, pergunte ao público usando o módulo “Perguntas” do Senuto. Crie conteúdo orientado pelas perguntas mais importantes feitas pelos usuários.

Ao escrever uma descrição de categoria:

• delinear o mix de produtos oferecido pelo e-commerce,
• informar aos usuários quais categorias contêm os tipos de produtos corretos,
• dar aos seus clientes em potencial dicas sobre como escolher produtos ao fazer compras,
• indicar como podem consultar a loja sobre os produtos,
• incentivá-los a navegar pelos produtos,
• responder às suas perguntas mais frequentes.

Como escrever descrições de categorias eficazes? 10 dicas de redação

Escrever descrições de categoria de qualidade que aumentarão suas classificações e conversões é um processo bastante exigente e demorado. A tarefa envolve muitas regras e técnicas que você deve seguir.

1. Conheça sua personalidade

Se o seu conteúdo é para todos, não é para ninguém.

Quem é o cliente-alvo que visita a página da categoria?

Antes de escrever a descrição da sua categoria (ou qualquer outro texto de comércio eletrônico), você deve aprender os fatos básicos sobre o grupo-alvo de clientes interessados ​​nesse mix de produtos específico.

As principais informações incluem dados demográficos, o estágio do caminho para a compra, necessidades e preocupações, finanças, situação profissional, status social ou canais de comunicação preferidos.

Pense nas necessidades e pontos fracos do seu cliente. Tente construir suas descrições de categoria em torno dessas emoções (desejos e preocupações). Algumas pessoas são motivadas por sua inspiração para alcançar novos objetivos. Outros só querem escapar de sua posição atual.

Se você souber o que os consumidores precisam, poderá motivá-los a satisfazer seus desejos e atingir seus objetivos usando o sortimento da loja. E se você conhece seus pontos fracos, pode apontá-los para o produto que oferece uma solução para seus problemas.

Lembre-se de que as descrições dos produtos não são escritas para o algoritmo do Google, mas para uma pessoa viva. Para adicionar um toque humano e compor um texto que as pessoas realmente querem ler, evoque uma imagem de uma persona – um avatar do cliente perfeito – e escreva para eles.

Criar uma persona com traços humanos o ajudará a identificar as necessidades, preocupações e pontos fracos de seus clientes. O resultado final: comunicação mais eficaz.

2. Torne seu conteúdo útil

Correndo o risco de me repetir, afirmo que a utilidade é o fator fundamental para a criação de conteúdo que realmente alcance seus leitores.

As páginas que contêm texto útil terão uma taxa de rejeição mais baixa , o que envia ao Google um sinal claro de que fornecem conteúdo interessante de alta qualidade.

Além disso, ao oferecer conteúdo útil – mesmo nas descrições de categorias aparentemente imperceptíveis – você mostra aos seus potenciais clientes que sua marca trata seu público-alvo com seriedade. Como resultado, mesmo uma mera descrição de categoria pode efetivamente otimizar sua marca, seu negócio e seu mix de produtos na mente dos clientes.

Use o princípio Acima da Dobra

Quando você viu pela última vez uma descrição de categoria na parte superior de uma página de listagem de produtos?

Exatamente.

O princípio Above The Fold define qual conteúdo será exibido na primeira visualização à medida que a página estiver carregando, sem rolar para baixo. A maioria das empresas de comércio eletrônico oculta as descrições de suas categorias e coloca os produtos no topo da página.

Você não pode discordar dessa abordagem, pois os produtos são o principal interesse do cliente.

Como ser inteligente ao usar o princípio Above The Fold, para fornecer aos consumidores o UX certo e manter o potencial de SEO da página?

3. Divida a descrição da sua categoria em partes.

• No topo da página, coloque seu cabeçalho H1.
• Abaixo dele, posicione os produtos selecionados da categoria ou um bitmap apresentando a miniatura da categoria. Inclua a palavra-chave principal no atributo ALT.
• Mais abaixo, coloque um pequeno fragmento da descrição da categoria, como o lead. Idealmente, inclua palavras-chave exatas e cerca de duas palavras-chave auxiliares.
• Em seguida, insira os filtros de produtos e os primeiros produtos da categoria.
• Na parte inferior ou na lateral, encaixe o restante da descrição da categoria. Lembre-se de mantê-lo facilmente acessível ao consumidor.

4. Lembre-se da otimização adequada de SEO

Ao otimizar suas descrições de categoria, você deve:

• distribuir palavras-chave uniformemente em todo o conteúdo,
• evite o excesso de palavras-chave,
• mantenha suas palavras-chave naturais.

Escreva suas palavras-chave no singular e no plural, use uma variedade de formas e adicione sinônimos.

A diversidade de palavras-chave dará às descrições de suas categorias uma melhor cobertura de palavras-chave e, da mesma forma, melhorará seu tráfego orgânico.

Insira suas palavras-chave em:

• o cabeçalho H1,
• o título,
• a liderança,
• atributos ALT,
• metatags – TÍTULO e DESCRIÇÃO,
• parágrafos,
• cabeçalhos e subtítulos,
• listas.

O cabeçalho H1 deve conter a correspondência exata da sua palavra-chave principal. Quanto aos outros cabeçalhos, tente usar correspondência ampla e exata de palavras-chave auxiliares.

O conteúdo deve conter sua palavra-chave principal e pelo menos uma instância de várias palavras-chave auxiliares.

Use links internos

A vinculação tornou-se uma técnica central tanto na otimização on-site quanto off-site. Nunca se esqueça de implementar links internos de som em sua loja online.

À medida que você trabalha em seus links internos em uma página de categoria, é uma boa ideia criar links que levem a:

• postagens de blog ou informações de banco de dados sobre produtos de determinada categoria,
• classificações, análises ou testes de produtos,
• produtos comprados, visualizados ou comentados recentemente,
• categorias subordinadas, superordenadas e coordenadas,
• categorias de fabricantes e marcas.

Os links internos também podem reduzir a canibalização de palavras-chave em seu site e reforçar a palavra-chave usada como texto âncora.

5. O formato não é menos importante que o conteúdo

Um texto bem formatado é fácil de percorrer, ler e lembrar. Abaixo, você encontrará as características da formatação perfeita identificadas em um estudo do Nielsen Norman Group.

Enfatize palavras-chave e fragmentos de chave

Usar negrito, itálico ou sublinhado para fragmentos de chave e palavras-chave essenciais compensa. É um pequeno impulso para o seu SEO e um passo para melhorar o UX.

Cabeçalhos que revelam o conteúdo do parágrafo

Cabeçalhos cativantes funcionam muito bem em colunas de revistas e façanhas literárias. Eles não farão o trabalho em textos funcionais.

O conteúdo do cabeçalho deve informar ao leitor o que vem nos parágrafos abaixo. Isso os ajudará a digitalizar o texto e melhorar o UX.

Listas com marcadores e numeradas

Pontos de bala ajudam os leitores:

• digitalizar o texto,
• encontrar informação,
• absorver conhecimento.

Além disso, eles fazem o texto parecer melhor. Não se deixe levar pelo tamanho – listas legíveis devem ser curtas (até 9 pontos).

Um parágrafo = uma ideia

Um parágrafo deve ter cerca de 2 a 3 frases e transmitir uma única ideia.

Parágrafos de uma frase também são bons.

Eles ajudarão você a transmitir sua mensagem principal ao leitor.

Use o modelo de pirâmide invertida de comunicação

Coloque informações vitais no início do texto – empurre os dados menos importantes para o final. Essa abordagem aumenta as chances de seu leitor realmente absorver sua mensagem.

6. Crie conteúdo que combine com o estilo de comunicação da marca

Você consegue imaginar uma loja B2B para profissionais que atinge abruptamente um tom muito casual nas descrições de suas categorias? Ou uma loja de roupas de esqui voltada para uma ampla base de clientes com descrições de categorias que parecem absolutamente pomposas?

Ao escrever uma descrição de categoria, sempre escreva sua mensagem de acordo com a comunicação da sua marca. Caso contrário, você está preparando os consumidores para uma dissonância cognitiva à medida que eles interagem com a marca. Isso pode prejudicar a imagem da marca na mente de seus clientes-alvo, limitar sua confiança na marca e até mesmo levá-los a abandonar o carrinho de compras.

7. Use o princípio 3XWHAT

Conteúdo útil e de qualidade deve responder a três perguntas vitais:

1. O que é isso? (o produto)
2. Qual é a sua utilidade para o cliente? (ativos do produto)
3. O que o cliente vai ganhar? (o lucro final)

Faça a si mesmo essas três perguntas ao escrever para otimizar a organização do seu conteúdo e se colocar no lugar do seu cliente em potencial.

8. Use AIDA – e seja esperto

AIDA é um acrônimo que descreve um dos padrões mais antigos na escrita de conteúdo de marketing. Ele significa:

• A – Atenção – chamando a atenção do cliente
• I – Juros – despertando o interesse do cliente
• D – Desejo – criando desejo no cliente
• A – Ação – motivando o cliente a tomar iniciativa

Atenção

Chamar a atenção do cliente é o primeiro passo nas vendas – e um dos mais importantes.

Nas páginas de categorias, os principais atrativos são os banners promocionais e os próprios produtos.

Interesse

Nesta fase, o foco recai sobre o conteúdo da página da categoria – testes, revisões, comparações, classificações e… descrições úteis da categoria.

Desejo

As páginas de produtos inspiram desejo principalmente por meio de mensagens visuais, como fotos de produtos. Recentemente, as empresas polonesas de comércio eletrônico estão adotando cartões de produtos rich media com elementos interativos ou animação, que provocam uma forte reação emocional nos clientes.

A inspiração do desejo deve girar em torno das necessidades e ganhos do cliente. Uma mensagem escrita na linguagem do lucro é o caminho a percorrer.

Como inspirar desejo na página da categoria? Um banner promocional regular fará o truque.

Ação

Finalize a venda e dê ao cliente uma chamada à ação.

9. Não se esqueça de um CTA

Call to Action é o último passo para fazer a venda.

Alcançar esse ponto é o objetivo de qualquer anúncio, conteúdo de marketing ou apresentação de um conjunto de panelas ou roupas de cama de luxo.

A chave para compor um CTA eficaz é definir sua função. Pense nisso – qual CTA se encaixará em uma descrição de categoria? Simples! Você pode incentivar o cliente a navegar pelos produtos, conferir o perfil da marca ou assinar a newsletter.

Ao contrário do que você possa pensar, as oportunidades são muitas. Seria um desperdício deixar a descrição da sua categoria sem um CTA.

10. Escreva até esgotar o assunto

Você se lembra de quanto tempo uma descrição de categoria deve ter? Enquanto for preciso.

As descrições de categorias e produtos devem se aprofundar no tópico para fornecer aos usuários todas as informações necessárias para fazer a compra.

Vamos recapitular

Descrições das categorias:

• otimiza seu site e melhora sua taxa de conversão (quando escrito de forma brilhante),
• fornece aos clientes toneladas de informações valiosas sobre seu mix de produtos,
• aponta os clientes para os próximos passos no caminho para a compra.

O que colocar em uma descrição de categoria:

• delinear o mix de produtos oferecido pelo e-commerce,
• informar aos usuários quais categorias contêm os tipos de produtos corretos,
• dar aos seus clientes em potencial dicas sobre como escolher produtos ao fazer compras,
• indicar como podem consultar a loja sobre os produtos,
• responder às perguntas mais frequentes,
• incentivá-los a navegar pelos produtos.

Uma receita para uma ótima descrição de categoria:

• escrever para uma pessoa,
• utilidade em primeiro lugar – todo o resto é secundário,
• lembre-se do princípio Above The Fold,
• usar links internos,
• evite o excesso de palavras-chave e seja inteligente ao otimizar suas descrições,
• formate seu conteúdo para torná-lo legível e fácil de digitalizar,
• criar conteúdo que se adeque ao estilo de comunicação adotado pela marca,
• use o princípio 3XWHAT,
• incluir um CTA.

Apesar do potencial das descrições de categorias, o comércio eletrônico polonês ainda não dá a devida atenção a elas. Mesmo os magnatas da indústria nem sempre enxergam todo o seu valor. Espero que este artigo faça sua parte para melhorar as descrições de categorias na Internet polonesa.