10 KPIs de SEO que você deve acompanhar (e por que eles são importantes)
Publicados: 2023-08-02SEO é um cenário mutável. Com uma infinidade de diferentes fatores de classificação e atualizações constantes nos sites dos clientes, pode serdifícil provar o valor do SEO .
Felizmente, você pode usar os principais indicadores de desempenho de SEO (KPIs) para fazer exatamente isso.
Os KPIs de SEO são métricas quantificáveis usadas para medir a eficácia das estratégias de SEO.Eles ajudam você a mostrar aos clientes que seu investimento em SEO está valendo a pena .
Não se trata apenas de mostrar suas vitórias. Essas métricas de SEO também podem revelar áreas em que você e seus clientes precisam melhorar.
Neste guia, abordaremos:
- O que são KPIs de SEO
- Por que eles são importantes
- Os 10 principais indicadores de desempenho
O que é um KPI de SEO?
Um KPI de SEO é uma métrica usada para medir a eficácia de uma estratégia de SEO. Ele fornece uma referência tangível para que o desempenho possa ser medido com precisão.
Como os KPIs de SEO são situacionais, há uma grande variedade de métricas que você pode acompanhar.
Por exemplo, um site de comércio eletrônico priorizará métricas baseadas em conversões, enquanto um site orientado a conteúdo se concentrará mais no tráfego e no envolvimento do usuário.
Cada KPI serve a um propósito específico na avaliação da eficácia das táticas de otimização de mecanismo de pesquisa.
Por que os KPIs de SEO são necessários?
Para os clientes, os KPIs de SEO fornecem clareza e direção. Sem KPIs claros, eles não teriam certeza do impacto das estratégias de SEO e não teriam certeza se valeria a pena investir nelas.
Para as agências, os KPIs de SEO são como você prova seu valor e mantém seus clientes satisfeitos.
Não venda SEO, venda o resultado:
- Reconhecimento da marca
- Tráfego
- Pistas
- VendasTodo negócio quer esses resultados, eles não se importam com os aspectos técnicos.
— Chris M. Walker (@cmwalker) 28 de abril de 2022
Vamos dar uma olhada nas razões por trás da necessidade de SEO KPIs:
Medir o sucesso
Os KPIs de SEO fornecem uma imagem clara de como um site está se saindo nos resultados de pesquisa. Eles fornecem dados concretos que podem ser usados para medir se as estratégias de SEO estão entregando os resultados desejados.
Identificar lacunas de desempenho
O monitoramento de KPIs pode revelar áreas com baixo desempenho ou que precisam ser melhoradas. Essa abordagem baseada em dados ajuda você a ajustar suas táticas e maximizar o impacto de sua estratégia.
Avaliação de ROI
Todo cliente quer ver um retorno e ter certeza de que seu investimento em SEO está valendo a pena.
Os KPIs de SEO certos ajudam você a avaliar o retorno do investimento (ROI) para SEO e justificar a alocação do orçamento.
Definição de metas
Os KPIs de SEO servem como metas realistas e alcançáveis. Esses objetivos mensuráveis fornecem direção e foco. Eles também o responsabilizam por alcançar o que se propôs.
Benchmarking Contra Concorrentes
Você pode usar os KPIs de SEO para comparar seu desempenho com os concorrentes. Isso lhe dá uma ideia melhor do que você pode conseguir com SEO e como obter uma vantagem competitiva.
Os 10 principais KPIs de SEO
Cada um dos KPIs abaixo pode fornecer informações valiosas para uma variedade de modelos de negócios.
Não importa se seu cliente é uma loja de comércio eletrônico ou um site afiliado, essas são as métricas de SEO mais importantes que você deve acompanhar .
1. Valor vitalício do cliente (CLV)
O valor da vida útil do cliente é um KPI que vai além das conversões imediatas. Ele mede o valor de longo prazo que um cliente traz para uma empresa ao longo de sua vida.
Aqui está a fórmula para calcular o CLV:
CLV = (Valor médio de compra) x (Número de transações repetidas) x (Tempo médio de vida do cliente)
Você pode usar o CLV para identificar os segmentos de clientes mais lucrativos. Isso pode ajudá-lo a otimizar seus esforços de SEO.
Por exemplo, você pode descobrir que certas palavras-chave de cauda longa atraem mais clientes de alto valor do que termos gerais genéricos. Você pode usar essas informações para otimizar sua estratégia de pesquisa de palavras-chave.
Depende totalmente do seu cliente o que ele deseja otimizar, mas o CLV pode ajudar a identificar clientes de baixo nível que podem gastar cumulativamente mais do que um cliente que compra um único item caro e sai.
2. Tempo Médio de Engajamento (AET)
Essa métrica mede o tempo médio que os usuários estão engajados em seu site.
Você pode ver o AET em sua conta do Google Analytics:
Um tempo médio de engajamento mais longo indica que os usuários acharam seu conteúdo relevante e valioso.
Monitorar o AET ao longo do tempo permite que você veja se sua estratégia de SEO e conteúdo ressoa com os usuários. Você pode medir essa métrica em um site ou nível de página.
Um AET baixo pode significar que algo precisa melhorar em sua seleção de palavras-chave, conteúdo ou experiência do usuário. Certifique-se de que seus clientes estão atendendo à intenção de pesquisa do usuário com seu conteúdo para melhorar
3. Conversões
As conversões são o objetivo final de qualquer estratégia de SEO.
O rastreamento de conversões ajuda a medir o desempenho de seus esforços de SEO para atrair visitantes e convencê-los a agir.
O que conta como uma conversão depende do negócio. Pode ser fazer uma compra ou enviar um formulário de lead.
SEO eficaz é sobre gerar conversões, não tráfego.
— Nathan Gotch (@nathangotch) 22 de dezembro de 2022
Medir as conversões orgânicas é a maneira mais eficaz de demonstrar o valor de seus serviços de SEO.
Você pode configurar e acompanhar as conversões no Google Analytics.
É importante acompanhar o número total de conversões e a taxa de conversão.
A taxa de conversão é a porcentagem de visitantes orgânicos que convertem em um período definido. Isso ajudará você a obter uma visão mais precisa do desempenho da conversão, pois o tráfego pode flutuar com o tempo.
4. KPIs de visibilidade de pesquisa precisa
Esses KPIs avaliam a visibilidade de um site nos resultados do mecanismo de pesquisa.
A maneira tradicional de fazer isso seria rastrear as impressões no Google Search Console:
Mas as páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) mudaram.
Digamos que você se classifique na quarta posição para uma de suas palavras-chave alvo. Mas a SERP também possui um snippet em destaque, uma seção People Also Ask (PAA) e uma seleção de resultados de vídeo.
Três recursos SERP adicionais aparecem acima de você e três resultados de pesquisa regulares. Portanto, sua visibilidade de pesquisa é muito menor do que um ranking tradicional do mecanismo de pesquisa em quarto lugar.
Para obter um medidor mais preciso da visibilidade no SERP, você pode usar ferramentas de SEO como o Ahrefs, que fornecem uma métrica de visibilidade de pesquisa.
A visibilidade de pesquisa do Ahrefs mede os cliques nos resultados de pesquisa para palavras-chave rastreadas e mostra a porcentagem de cliques que seu site atrai.
Você também pode medir a “posição do pixel”.
A posição do pixel mede a visibilidade da pesquisa em pixels. Ele mostra o número de pixels do topo da SERP até o seu resultado.
Ambas as métricas de SEO podem fornecer uma indicação mais precisa da visibilidade do mecanismo de pesquisa.
5. Custo por Aquisição (CPA)
O custo por aquisição mede o custo de conversão de um novo cliente ou lead por meio de seus esforços de SEO.
Você pode usar o CPA para demonstrar o valor de seus serviços aos clientes.
Leva em conta o custo total de SEO. Se você usar um modelo de preço fixo, deve ser fácil calcular os custos de SEO para um cliente.
Depois de saber o custo total de SEO, você pode usar a seguinte fórmula para calcular o CPA:
Custo de SEO / Conversões = CPA
Se o CPA for alto, pode indicar que você está se concentrando nas palavras-chave erradas. Você pode estar atraindo um público que provavelmente não converterá em sua oferta.
Você também pode precisar otimizar suas páginas de destino ou ajustar sua estratégia de conteúdo.
6. Retorno sobre o investimento (ROI)
O ROI é a métrica mais importante para cada cliente. Eles querem saber o que estão recebendo em troca do dinheiro que gastam em SEO.
Você pode calcular o ROI de SEO comparando a receita gerada pelo tráfego orgânico em comparação com os custos de SEO incorridos.
O ROI positivo mostra que a campanha de SEO apresentou resultados.
Mas medir o ROI com precisão não é fácil. Pode levar algum tempo para ver os resultados.
Por exemplo, um novo conteúdo pode custar US$ 500 para ser criado e publicado. Você pode gastar outros $ 500 na construção de links para a página.
Se você medisse o ROI no primeiro mês, seria uma perda líquida de US$ 1.000.
Mas se você calculou o ROI seis meses depois, pode descobrir que o conteúdo gerou mais de $ 4.000 em novos leads para o negócio.
Entender o ROI pode ser um desafio. Confira nosso guia detalhado para saber como medir com precisão o ROI de SEO para campanhas de comércio eletrônico e geração de leads.
7. Classificações de palavras-chave
As classificações de palavras-chave são a maneira mais popular de medir o desempenho de SEO. Você pode acompanhar as classificações de palavras-chave segmentadas para avaliar a visibilidade nos resultados do mecanismo de pesquisa.
Geralmente, quanto mais alto você classificar nos resultados de pesquisa, mais tráfego de pesquisa orgânica atrairá do Google.
Os mecanismos de pesquisa estão melhorando a compreensão do contexto por trás de uma pesquisa. Com o SEO semântico, uma página da web pode ser classificada para centenas de palavras-chave diferentes.
Acompanhar a classificação de suas palavras-chave pode ajudá-lo a demonstrar melhorias na visibilidade da pesquisa.
Ele também pode mostrar possíveis oportunidades de palavras-chave. A comparação de suas classificações de palavras-chave com os concorrentes pode revelar tópicos de conteúdo que você ainda não abordou.
8. Backlinks
Backlinks são um dos fatores de classificação mais importantes.
Quando sites relevantes e de alta autoridade apontam para você, isso sinaliza para os mecanismos de pesquisa que seu conteúdo é valioso e confiável. E o Google recompensa você com classificações de pesquisa mais altas.
Você precisa medir os backlinks para mostrar aos clientes como você está construindo seu perfil de link e otimizando para SEO fora da página.
O foco deve estar na construção de backlinks de alta qualidade de sites respeitáveis. Esses links podem aumentar a autoridade do domínio e impactar significativamente a visibilidade nos resultados da pesquisa.
A criação de links deve ser o foco principal se você estiver trabalhando em um novo site ou iniciando um contrato com um novo cliente.
Dica profissional de SEO: nos primeiros 6 meses de seu trabalho de SEO, seu KPI nº 1 deve ser sua saída.
Quanto mais conteúdo você publicar e quanto mais backlinks você criar, melhor será sua classificação.
— Nick Zviadadze (@Nick_zv_) 7 de dezembro de 2022
Você pode comparar seus backlinks com os concorrentes para obter informações sobre a força do seu perfil de link. A pesquisa de concorrentes também pode revelar oportunidades para novos backlinks.
9. CTR orgânica
A taxa de cliques orgânicos (CTR) mede a porcentagem de usuários que clicam em um site depois de vê-lo nos resultados da pesquisa.
Você pode usar o relatório de desempenho no Google Search Console para ver o CTR de páginas específicas e consultas de pesquisa:
Quanto maior o seu CTR, mais pessoas você atrai para o seu site a partir dos SERPs do Google.
Você pode comparar sua CTR orgânica com as médias gerais para ter uma ideia aproximada do desempenho de suas páginas.
A CTR orgânica também pode mostrar o quão relevantes e atraentes são suas tags de título e meta descrições. Você pode usar essa métrica para medir o impacto de seus esforços de otimização.
10. Usuários novos e recorrentes
Usuários novos e recorrentes ajudam você a entender a eficácia de suas estratégias de SEO e retenção.
Novos usuários referem-se ao número de visitantes únicos que acessam seu site pela primeira vez em um período especificado, geralmente um mês. Um aumento de novos usuários sugere que seus esforços de SEO estão aumentando a visibilidade e atraindo um público-alvo maior.
Usuários recorrentes são o número de pessoas que visitaram o site antes e retornaram para outra sessão dentro de um período especificado. Um grande número de usuários recorrentes indica que seu conteúdo é relevante e valioso o suficiente para trazer visitantes de volta.
Essas métricas podem revelar informações sobre sua estratégia de SEO e conteúdo.
Por exemplo, você pode ter uma alta contagem de novos usuários, mas um baixo número de visitantes recorrentes. Isso pode sugerir que você precisa prestar mais atenção aos usuários mais abaixo no funil de vendas.
Por outro lado, baixas contagens de novos usuários com forte retorno de usuários podem sinalizar que você precisa expandir seus esforços no topo do funil. Você deve criar mais usuários de segmentação de conteúdo no estágio de conscientização.
Defina KPIs claros para seus resultados
Definir KPIs claros para seus resultados de SEO é essencial para atrair e reter clientes da agência. É assim que você mede o sucesso de SEO, demonstra o valor de seus serviços e mostra a experiência de sua agência.
Entregáveis claros são objetivos específicos e acionáveis que se alinham com os objetivos de negócios.
Seus clientes julgarão o desempenho de sua agência por meio desses KPIs, portanto, certifique-se de que suas entregas sejam mensuráveis e alcançáveis.
Mais fácil de terceirizar e dimensionar
Ter KPIs bem definidos para rastrear torna a terceirização de SEO mais simplificada e escalável.
KPIs claros fornecem uma compreensão compartilhada das expectativas e resultados ao colaborar com parceiros externos. Você pode garantir que todos estejam na mesma página e entendam como é o sucesso.
Por exemplo, digamos que você esteja trabalhando no perfil de link de um cliente. Você pode pesquisar concorrentes para determinar quantos backlinks DR 50 você precisa classificar para sua palavra-chave alvo.
Em seguida, você pode trabalhar com um parceiro de criação de links como a FATJOE para proteger esses links.
Seu parceiro sabe o que precisa realizar e seu cliente pode ver o impacto mensurável em seu perfil de link.
Provando seu valor com KPIs de SEO
Definir KPIs claros e alinhados com as metas de negócios de seu cliente demonstra seu compromisso com a entrega de resultados mensuráveis.
Você pode mostrar como seus esforços de SEO afetam diretamente a visibilidade e os resultados financeiros de seu cliente. É assim que você constrói confiança em seus serviços.
Posicione sua agência como um parceiro confiável e orientado para resultados.
Use entregas claras e escaláveis para seu link building, conteúdo e muito mais. Isso permitirá relatórios mais claros e resultados escaláveis.