Estratégia de auditoria de site SEO 101: um guia de marketing para auditorias de conteúdo

Mergulhar no SEO em um site existente pode ser um desafio, mas obter uma boa configuração do terreno é essencial para corrigir problemas e criar tráfego de entrada. Que tipos de auditorias existem e como você deve realizar uma auditoria de site em seu site ou no site de um novo cliente?

Parte 1: A estratégia de uma boa auditoria de site

Bem-vindo ao Site Audits 101, uma série de quatro partes sobre gerenciamento de conteúdo estratégico. Esta é a primeira parte, onde falaremos sobre o valor de encontrar o tipo de auditoria de SEO certo para o seu negócio e analisaremos os tipos de auditoria.

Por que as auditorias de sites são valiosas para o seu negócio?

Digamos que você queira se aprofundar no tráfego, no público e no conteúdo do seu site. Que organização não acharia essa perspectiva esmagadora? Uma auditoria de conteúdo e site pode ajudá-lo a avaliar todas as áreas do desempenho de seu site – e ajudá-lo a construir sua marca e entender seu público.

• As auditorias ajudam a determinar como seu público encontra seu site – e por que você pode não ser tão localizável quanto gostaria.
• Uma auditoria de site pode servir como um guia prático, estabelecendo uma lista de tarefas para melhorar seu tráfego e classificação.
• As auditorias fazem parte da manutenção pró-ativa do site. Fazer auditorias regularmente pode ajudar você a identificar problemas antes que eles afetem seu tráfego, conversões e receita.
• As auditorias podem ajudá-lo a priorizar tarefas e medir a eficácia de suas alterações. Qual desses itens da lista de verificação deve ser abordado primeiro? E quais estão causando o maior impacto no seu tráfego? As auditorias podem ajudá-lo a estabelecer uma linha de base.
• Uma boa auditoria do site criará inteligência de concorrentes, ajudando você a identificar novos concorrentes e tendências de concorrentes.
• A auditoria do site pode ajudá-lo a descobrir oportunidades de otimização além das correções de site "frutas fáceis". A estrutura otimizada do site terá um grande impacto no seu tráfego, mas uma boa auditoria do site também o ajudará a identificar o potencial fora do site.
• A auditoria do site ajudará você a fornecer a melhor experiência no site para seus clientes, estabelecendo a reputação e a autoridade de sua marca no processo.

As auditorias ajudam a determinar a capacidade de localização do seu site e os verdadeiros objetivos do seu público

Definimos encontrabilidade como “a capacidade de uma pessoa acessar os produtos, serviços e informações de que precisa”. Uma auditoria de SEO ajudará você a descobrir por que você pode não ser tão localizável quanto gostaria, geralmente ou para termos de pesquisa, produtos ou marcas específicos.

Buscar os produtos e serviços de que precisamos vem naturalmente, e a tecnologia – incluindo mecanismos de pesquisa e ferramentas no aplicativo – evoluiu para imitar nosso uso natural da linguagem. Por outro lado, os usuários evoluíram para pesquisar de forma mais eficaz. Percorremos um longo caminho de pedir Jeeves para usar uma variedade de canais para encontrar o que precisamos.

Seu site é encontrado por meio de uma combinação de canais, incluindo pesquisa, redes sociais, e-mail, boca a boca e quaisquer outras formas de seus usuários encontrarem você. Seu público pode encontrar você por meio de tipos de conteúdo, como vídeos, imagens, postagens de blog, artigos e, claro, termos de pesquisa. Eles podem encontrar você por meio da pesquisa universal do Google, na qual os SERPS incluem links, imagens, conteúdo da caixa de respostas e muito mais. Uma auditoria de pesquisa deve ajudá-lo a descobrir o tipo de conteúdo que seu público está encontrando e determinar como eles estão interagindo com esse conteúdo.

A natureza do ecossistema de encontrabilidade significa que você precisa considerar canais além da pesquisa ao criar sua estratégia de SEO. Um exemplo clássico é a estatística de que a maioria dos proprietários de TV a cabo molha “telas duplas” enquanto assiste TV, o que significa que eles estão em um tablet, telefone ou laptop enquanto assistem seus programas favoritos. Isso significa que, se eles virem algo interessante na TV, é mais provável que se envolvam online. E esse efeito vale para os dois lados! Um usuário que foi exposto a um produto online (por meio de anúncios digitais, e-mail ou redes sociais) tem uma probabilidade significativamente maior de se envolver com esse produto offline (quando o encontra em uma loja ou o discute com um amigo).

A otimização está em todos os lugares e para todos os canais de marketing

Ao auditar seu conteúdo, você precisa considerar que a otimização não ocorre apenas no local. É claro que palavras-chave, tags, metadados e conteúdo no site são vitais para o SEO, mas você também deseja otimização para criar uma experiência coesa para seu usuário. Isso significa que seus cabeçalhos de e-mail, postagens de mídia social, anúncios pagos, artigos em sites de parceiros e até mesmo conteúdo offline devem refletir a mesma marca, palavras-chave e sensação do seu conteúdo no site.

O SEO deve visar tanto o seu público atual quanto um grupo mais amplo que chamamos de público-alvo. Seu público atual é composto por pessoas que – com sucesso ou sem sucesso – já estão engajadas com sua marca, serviços, produtos e conteúdo. Seu público-alvo, no entanto, é feito de qualquer pessoa que possa usar o que sua marca oferece – e isso inclui pessoas que você ainda não identificou ou alcançou. Seu público-alvo inclui usuários que você pode alcançar nas mídias sociais, por meio de pesquisa, por meio de conteúdo externo e até offline.

E agora a boa notícia: seu público-alvo é sempre maior que seu público atual. Isso significa que você pode estar recebendo mais tráfego.

– Erin Acheson, COO da DemandSphere

Então, quem é o seu público-alvo? Para encontrar seu pessoal, você precisa entender cinco coisas principais sobre seu público-alvo:

1. Como as pessoas estão encontrando você, sua concorrência e qualquer coisa que preencha uma necessidade que você atende? O que eles estão procurando, onde e você sabia?
2. Que tipo de conteúdo eles estão encontrando? É você, ou, novamente, é um site concorrente? Eles estão encontrando as coisas de que precisam, geralmente, ou são nove páginas em um SERP do Google sem luz no fim do túnel?
3. Quem são eles? Que tipo de pessoas está procurando o que você está vendendo ou o conteúdo que você pode compartilhar?
4. São as pessoas certas? É o que eles estão procurando dentro do seu alcance? O conteúdo que você está criando está atendendo ao mercado que está procurando em seu site?
5. Seus usuários estão satisfeitos com o que estão encontrando? Olhe para a taxa de rejeição e sua concorrência. Você está oferecendo o que seu público-alvo está procurando ou deve considerar uma mudança de merchandising?

Do ponto de vista da pesquisa, pensar no seu público-alvo significa considerar o que as pessoas estão pesquisando, onde estão pesquisando e quais canais as levam ao seu site. Ao criar uma auditoria de site, você deve considerar:

• Seu conteúdo é direcionado para palavras-chave e tópicos relevantes para seu público?
• Em seus canais atuais, quão localizável é seu conteúdo agora?
• Seu conteúdo corresponde ao seu público atual?
• Que tipo de conteúdo é encontrado com frequência para o tipo de pesquisa relevante para seu site – links, fotos, vídeos, postagens de blog, correspondências do tipo rich snippet?
• Como os elementos SERP e de pesquisa universal envolvem seu público com sua marca – e como isso muda entre os dispositivos?
• Suas palavras-chave e tópicos estão engajando seu ecossistema de marketing além do SEO?

Estabelecer uma compreensão básica do seu público e determinar se suas necessidades estão sendo atendidas é uma das coisas mais benéficas que você pode fazer pela sua marca online. Abrange não apenas como você está oferecendo seu produto, mas também a consideração de quais produtos e serviços você está oferecendo e se você os está combinando com os usuários certos.

As auditorias do local devem ajudá-lo a criar entregas e um plano de projeto

Idealmente, depois de concluir uma auditoria, você terá uma lista de verificação de tarefas que melhorarão seu tráfego e visibilidade. Se você estiver trabalhando com um fornecedor que cuidará dessas tarefas para você, convém estabelecer um cronograma para que esses itens sejam concluídos. Se você planeja fazer alterações em seu site por conta própria, será necessário priorizar os problemas que planeja resolver primeiro.

Sua auditoria deve identificar problemas e erros e ajudá-lo a determinar o que é mais importante, o que você pode resolver sozinho e o que deve terceirizar. Os principais problemas podem incluir:

• Rastreabilidade : seu conteúdo é realmente localizável? A auditoria deve identificar qualquer conteúdo que não seja rastreável, como PDFs não legíveis ou imagens sem tags. Ele deve identificar quais itens foram excluídos das SERPs usando tags nofollow e se esses itens devem, de fato, ser excluídos. A rastreabilidade é a principal questão a ser abordada; se seu conteúdo não for rastreável, nenhum dos outros problemas realmente importa, porque os usuários não encontrarão seu site.
• Estrutura da página : suas páginas estão configuradas de maneira que faça sentido para seus usuários? Eles estão marcados corretamente e estão em categorias que fazem sentido para qualquer pessoa nova em seu site?
• Segmentação por palavras -chave : as palavras e frases em suas páginas correspondem ao que os usuários estão procurando? A segmentação por palavras-chave inclui uma análise detalhada, novamente, do seu público-alvo e do que você acha que eles desejam encontrar em seu site.
• Experiência do usuário : Há quanto tempo você pensou em UX? Uma auditoria deve incluir uma revisão da usabilidade e focar nos problemas de navegação que podem estar causando a rejeição dos usuários.
• Estratégia de Link : Quais outros sites estão linkando para o seu site? Como o seu conteúdo externo – seja mídia social, blog, mecanismos de compras, páginas de vendas externas na Amazon ou Jet, ou mecanismos de pesquisa não tradicionais como o Pinterest – afeta seu conteúdo no site?

O “fruto mais fácil” de problemas e erros comuns pode ser tudo o que você deseja abordar em uma auditoria de site ou pode querer aprofundar a exploração de seu público e concorrentes. Vejamos os tipos de auditorias de site que podem ser adequadas para você.

Que tipo de conteúdo e auditoria de site de SEO é ideal para sua organização?

Neste, e em nossa série de quatro partes, falaremos sobre oito tipos de auditorias de SEO. Observe que essas são generalizações, pois os tipos e ofertas de auditoria variam de acordo com o provedor de serviços. Sua milhagem pode variar, dependendo do tamanho do seu site, seu orçamento e suas metas!

• Verificador automatizado de SEO/URL : Este produto verifica seu site, ou URLs únicos, em busca de erros óbvios e inclui pouca ou nenhuma revisão humana. Essas ferramentas geralmente são muito baratas ou gratuitas e são ótimas para identificar rapidamente os problemas mais óbvios do seu site.
• Ferramentas de análise de SEO: essas ferramentas verificam todo o seu site, ou um subdomínio escolhido, em busca de erros. Normalmente, eles também fornecem algumas orientações sobre a integridade geral do site. É semelhante a um verificador automatizado, mas pode incluir conteúdo externo e priorização de seus erros. O Demandmetrics da Demandsphere é um exemplo; ele fornece informações sobre quais erros você deve resolver primeiro e também fornece algumas descobertas de concorrentes. Relatórios mensais ou trimestrais também podem ser uma opção. A maioria dos modelos corporativos fornece apenas uma análise básica de SEO, mas pode se expandir para incluir informações de concorrentes, sugestões de conteúdo, etc., à medida que você aumenta para um produto mais caro e abrangente. Muitas vezes, essas ferramentas são usadas como forma de monitorar o desempenho de SEO entre e além de auditorias periódicas.
• Mini auditoria: Uma mini auditoria é exatamente o que parece - um medidor rápido da saúde geral de SEO do seu site, sem um mergulho profundo nas especificidades da página. Muitas vezes, é o primeiro passo de uma estratégia de SEO maior. Você pode pensar nisso como um teste decisivo da integridade do site e é ótimo para mostrar à sua organização o valor de um plano de SEO de longo prazo.
• Auditoria híbrida: uma auditoria híbrida inclui uma ferramenta técnica para você acessar continuamente, juntamente com o fornecimento de insights estratégicos, relatórios e auditoria interfuncional por parte de um fornecedor. A Demandsphere fornece esta solução porque temos uma plataforma de SEO e uma equipe de serviços gerenciados; com outros provedores, você pode querer discutir a escolha de opções à la carte ao construir sua auditoria. Uma auditoria híbrida é uma ótima solução se você tiver uma equipe interna que se beneficiaria de ter acesso contínuo a uma plataforma de SEO, mas quer ajuda para estabelecer uma auditoria completa do site.
• Auditoria especializada: uma auditoria especializada se concentrará em necessidades específicas, como migrações de comércio eletrônico ou grandes mudanças no desempenho. É particularmente útil em uma situação de emergência; digamos que seu desempenho orgânico caiu repentinamente ou que seu site recebeu as penalidades de bandeira vermelha do Google. Seu custo pode variar dependendo do tipo de solução necessária, especialmente se você estiver trabalhando em um prazo apertado para reverter um declínio acentuado no tráfego.
• Auditoria de elementos: sob esse tipo de auditoria, um provedor de soluções verifica um único elemento específico de SEO: título e metadados, tags alt, backlinks, texto âncora, etc. Normalmente, eles usam uma ferramenta para avaliar o desempenho desse tipo específico de elemento, e para fazer um plano daqui para frente. As auditorias específicas de elemento geralmente são serviços menos populares, mas podem ser a solução certa se você tiver um elemento que provou ser uma dificuldade para sua organização.
• Auditoria de SEO estratégica: Esta é a auditoria de SEO abrangente. Aqui, seu provedor de soluções verifica seu site e compila um relatório incluindo análises, recomendações e um plano de projeto em todos os elementos de SEO. Isso incluirá planos de projeto, análise de concorrentes e estratégia em todas as suas propriedades online e todos os seus elementos de SEO. Aqui, seu provedor de serviços realmente se aprofundará para criar um cronograma completo para a implementação de sua nova estratégia de SEO.
• Auditoria de serviço completo: uma auditoria de serviço completo inclui tudo o que é fornecido na auditoria estratégica de SEO, além de ajudar na execução desse plano de SEO. Ele estabelecerá um relacionamento de longo prazo com seu provedor de serviços, no qual eles ajudarão a monitorar seu desempenho de SEO, realizar pesquisas de palavras-chave para você e realmente fazer (ou sugerir) atualizações no site.

Cronograma, orçamento e metas serão os principais elementos para determinar qual tipo de auditoria é ideal para você.

Além de considerar seu orçamento e as necessidades de sua organização, você deve considerar o tipo de relacionamento que terá com seu provedor de auditoria. Uma verificação automatizada levará alguns minutos, enquanto o tempo de inicialização de uma grande auditoria pode levar várias semanas, dependendo do tamanho do seu site. Além disso, uma auditoria estratégica fará com que seu provedor de serviços, ou uma equipe interna, revisite seu site com frequência. Uma auditoria de serviço completo será ainda mais extensa, possivelmente com seu provedor de serviços trabalhando como uma extensão de sua equipe para criar o conteúdo do seu site.

Em nosso próximo episódio, falaremos sobre as entregas que você pode esperar de sua auditoria.

Comece hoje mesmo com uma chamada de descoberta.