Colissimo: serviços para E-commerce (Guia Completo)

A entrega tem uma grande influência na decisão do cliente de comprar ou não online. A grande maioria dos compradores até decide mudar de site se os métodos de entrega oferecidos não atenderem às suas necessidades.

Para evitar isso, vários métodos de entrega devem ser oferecidos. Quanto mais opções, mais você atenderá às necessidades dos compradores. Para remessas da França, a Colissimo oferece uma oferta Entreprise que dá acesso a recursos exclusivos.

Este serviço de entrega de encomendas na França e no exterior tem dois contratos: “Facilite” para pequenos volumes de remessa ou remessas irregulares e “Privilege” para grandes volumes de remessa ou remessas regulares.

A Colissimo Entreprise oferece soluções de entrega ou retirada em domicílio e soluções de devolução essenciais para sites de comércio eletrônico. Para melhor satisfazer as necessidades dos seus clientes e garantir a sua satisfação, a Colissimo permite-lhes optar pela reentrega da encomenda, escolhendo o dia e o local da reentrega. Em caso de ausência, é deixado um aviso de entrega na caixa de correio, permitindo ao cliente recolher a sua encomenda no ponto de recolha La Poste mais próximo. A vantagem da oferta Colissimo Entreprise é também a possibilidade de os seus clientes devolverem a encomenda sem terem de se deslocar a uma estação de correios , bastando para tal deixar a encomenda na respetiva caixa de correio. Neste artigo, veremos em detalhes os serviços oferecidos pela Colissimo para empresas.

Envie para a França com a Chronopost

Este serviço de entrega de encomendas é oferecido pela La Poste e conta com mais de 100.000 clientes empresariais . Se você é uma loja online, grande ou pequena, procurando uma solução de entrega rápida B2C da França , a Colissimo é um parceiro privilegiado.

A oferta Enterprise permite enviar encomendas para casa do cliente, ponto de recolha e efetuar devoluções. Para a coleção Colissimo, surgiu uma nova oferta: Colissimo On Demand. Descubra as diferentes características destes serviços de entrega, devolução e recolha.

Colissimo Domicílio

Descrição : Este serviço de entrega oferece remessas para a casa de seus clientes com ou sem assinatura, compensação integrada e seguro opcional para remessas valiosas. A opção COD só está disponível para o Domicílio Colissimo com assinatura.

Preços sem impostos: de 5,67 € a 32,28 € para Colissimo Domicílio sem assinatura dependendo do peso da embalagem. Para Colissimo Domicílio com assinatura basta acrescentar 1€ ao preço.

Tempos indicativos: D + 2

Peso: até 30kg

Tamanho: L + L + A <150 cm (de 151cm a 200cm, sujeito a tributação)

Dica profissional: este serviço é clássico e aberto ao público em geral. Oferece entregas rápidas com ou sem assinatura do destinatário em até 48 horas. No entanto, apenas o Colissimo Domicílio com assinatura pode beneficiar do seguro facultativo. Esta oferta é, portanto, adequada para produtos e bens valiosos.

Colissimo Point Retrait

Descrição: Este serviço de entrega oferece remessas para 18.500 pontos de contato na França, cujos horários se complementam (correio, retransmissão e depósito Pickup), compensação integrada e seguro opcional para remessas valiosas.

Preços sem impostos: de 4,47 € a 31,08 € para o Colissimo Point Retrait de acordo com o peso do pacote.

Prazos garantidos: D + 2

Peso: até 30 kg nos correios, 20 kg no revezamento e depósito na retirada

Tamanho: L + W + H <150cm

Dica Profissional: Este serviço permite que você ofereça aos seus clientes uma solução de entrega fora de casa para maior flexibilidade, garantindo um envio rápido em 48 horas. Esta oferta é ideal para produtos clássicos e mercadorias que não pesam muito.

Colissimo Retour

Descrição: Este serviço de devolução permite que seus clientes deixem seu pacote nos correios ou na caixa de correio. É reservado para entregas Colissimo Domicílio com assinatura e oferece seguro integrado.

Preços sem impostos: de 5,67 € a 32,28 € para o Colissimo Retour dependendo do peso do pacote.

Prazos garantidos: D + 3

Peso: até 30 kg (20 kg se o pacote for entregue em um ponto de coleta)

Tamanho: L + W + H <150cm

Dica Profissional: Este serviço de devolução oferece aos seus clientes uma certa liberdade que lhe permite manter a sua fidelidade e maximizar as suas vendas. Refere-se apenas a entregas com a assinatura do destinatário e, portanto, pode ser adequado para produtos e mercadorias de valor.

Colissimo Domicile et Retour

Descrição: Este serviço de entrega em domicílio oferece remessas de pacotes para o exterior com ou sem a assinatura do destinatário. Inclui seguro opcional para entregas ao domicílio com assinatura. O serviço de retorno está disponível apenas na área OM1.

Preços sem impostos: de € 9,25 € a € 393,53 dependendo da zona OM1 ou OM2, se for entrega ao domicílio com ou sem assinatura e de acordo com o peso da embalagem. E de 9,25€ a 166,46€ para devoluções na zona OM1 consoante o peso da embalagem.

Tempos indicativos: D + 5 a D + 7 para a área OM1 e D + 7 a D + 10 para a área OM2

Peso: até 30kg

Tamanho: L + L + A <150cm (de 151cm a 200cm, sujeito a tributação)

Dica profissional: Este serviço é adequado para todas as suas remessas de pequeno e/ou baixo valor para entregas sem assinatura, mas também grandes e/ou de alto valor para entregas com assinatura. Inclui ainda seguro opcional Colissimo Domicílio com assinatura e Colissimo Retour.

Colissimo Eco

Descrição: Este serviço econômico de entrega em domicílio oferece entrega a seus clientes no exterior sem assinatura e a preços competitivos.

Preços sem impostos: de 7,774€ a 115,42€ dependendo da zona OM1 ou OM2, se for entrega ao domicílio com ou sem assinatura e consoante o peso da embalagem. E de 9,94€ a 287,81€ para devoluções à zona OM1 consoante o peso da embalagem.

Prazos garantidos: D + 11 a D + 15 para a zona OM1 (Guadalupe incluindo Saint-Barthelemy e Saint-Martin, Martinica, Reunião, Guiana, Mayotte e Saint-Pierre-e-Miquelon) e de D + 14 a D + 18 para a zona OM2 (Nova Caledônia e suas dependências, Polinésia Francesa, Ilhas Wallis e Futuna).

Peso: até 30kg

Tamanho: L + L + A <150cm (de 151cm a 200cm, sujeito a tributação)

Dica profissional: Este serviço de entrega em domicílio sem a assinatura do destinatário é adequado principalmente para pacotes pequenos e / ou de baixo valor a serem entregues diretamente nas caixas de correio de seus clientes.

Colissimo On Demand

Descrição: Este serviço requer um pedido de recolha antes das 13h00 para que a La Poste possa levantar o teu Colissimo à tarde. Não há necessidade de se mover, você está a apenas um clique de enviar seus pacotes. La Poste enviará uma notificação com o tempo de passagem.

Preços sem impostos: de 3€ a 17€ dependendo do número de embalagens a recolher (até um máximo de 15 embalagens). O valor é calculado da seguinte forma: 2€ pela deslocação do carteiro + 1€ por encomenda.

Dica profissional: Este serviço é destinado principalmente a lojas que não terão tempo de se deslocar para enviar suas encomendas. Oferece flexibilidade e economia de tempo para empresas de comércio eletrônico.

O operador de serviço de entrega Colissimo oferece preços vantajosos com base em seus volumes, comprovante de depósito e ferramentas de rastreamento. Para remessas na França, a Colissimo também oferece o Colissimo Pass para entrega ilimitada em seu site com uma assinatura. Se você tiver várias transportadoras, gerenciar as remessas e devoluções de seus pedidos pode se tornar complicado rapidamente.

ShippyPro oferece uma solução de e-commerce para gerenciar facilmente todos os seus pedidos de diferentes canais de vendas e enviados por diferentes transportadoras na mesma plataforma. Esta solução chave na mão não requer desenvolvimento. Basta adicionar seu número de conta Colissimo e seu nome de usuário e senha à plataforma ShippyPro.

Envie internacionalmente com a Colissimo

La Poste Solutions Business oferece um serviço de entrega de pacotes internacionais para uma experiência ideal. Respeita o meio ambiente e permite atingir um alvo maior.

Existem mais de 300 milhões de potenciais compradores online na Europa , 32% dos quais compram em sites estrangeiros. Quase 2/3 dos e-tailers já enviam internacionalmente e visam o mercado europeu, então o que você está esperando para começar?

O Colissimo Entreprise permite enviar encomendas na Europa para casa do cliente ou para um ponto de recolha e em todo o mundo para entrega ao domicílio . Descubra as diferentes funcionalidades destes serviços de entrega.

Colissimo Domicílio

Descrição: Este serviço de entrega está disponível para 30 países europeus, incluindo Alemanha, Espanha, Itália e Reino Unido. Os envios para casa dos clientes podem ser com ou sem assinatura dependendo do destino.

Preços sem impostos : de € 7,85 € a € 56,46 para Colissimo Domicile, dependendo do peso do pacote e do país de destino.

Horários indicativos: D+3 para Europa próxima e D+3 a D+7 para destinos mais distantes.

Peso: até 30kg

Tamanho: L + L + A <150cm (de 151cm a 200cm, sujeito a tributação)

Dica profissional: este serviço de entrega é mais adequado para produtos e mercadorias pesadas ou valiosas na Europa próxima.

Colissimo Point Retrait

Descrição: Este serviço de coleta está disponível para 18 países europeus, incluindo Alemanha, Espanha, Itália e Reino Unido. As encomendas podem ser levantadas nas estações de correios (dependendo do país) ou nos locais de recolha e beneficiam de uma compensação integrada.

Preços sem impostos : de € 7,85 € a € 46,09 para Colissimo Point Relais, dependendo do peso do pacote e do país de destino.

Horários indicativos: D+3 para Europa próxima e de D+3 a D+7 para destinos mais distantes.

Peso: até 20 kg (30kg em algumas agências dos correios)

Tamanho: L + W + H <150cm

Dica profissional: este serviço de entrega é mais adequado para mercadorias e produtos leves.

Especialista em Colissimo

Descrição: Este serviço de entrega ao domicílio de assinatura permite-lhe enviar as suas encomendas para 235 destinos através de uma rede parceira.

Preços sem impostos: de € 10,49 € a € 325,01 para Colissimo Expert e Colissimo Return dependendo do peso do pacote e do país de destino.

Tempos indicativos : D + 3 a D + 10 dependendo dos destinos.

Peso: até 30kg

Tamanho: L + W + H <150cm

Dica profissional: este serviço de entrega é adequado para produtos e mercadorias valiosos, pois há um seguro opcional de 6 níveis.

A Colissimo é especialista em entregas rápidas para França e Europa, garantindo a fiabilidade de todos os seus envios internacionais.

Como adicionar Colissimo à sua conta ShippyPro

A Colissimo Box, a oferta Enterprise, fornece acesso a ferramentas para criar manifesto de remessa e guias de devolução , bem como rastrear seus pacotes com ColiShip e ColiView . A interface inteligente Colissimo Box permite-lhe gerir os seus envios de encomendas, bem como as devoluções, mas com várias transportadoras integradas em diferentes canais de venda, a tarefa pode ser difícil.

Para ter uma visão geral de seus pedidos, remessas e devoluções, ShippyPro fornece uma ferramenta essencial para sites de comércio eletrônico. Não importa o canal de venda ou a transportadora, a plataforma ShippyPro consolida todos os seus pedidos para uma gestão fácil e automática.

A integração de cada operadora é simples e não requer nenhum desenvolvimento de sua parte. Basta acessar sua conta ShippyPro , selecionar “Colissimo” e inserir o número da sua conta, bem como seu nome de usuário e senha.

Ao conectar suas operadoras e ShippyPro, você poderá comparar seus preços e escolher o mais adequado e mais barato. Seus manifestos de remessa e etiquetas de devolução são gerados automaticamente e você pode até personalizar suas notificações de rastreamento de pacotes. Você economizará tempo e dinheiro, para poder focar no que faz de melhor: vender. Com ShippyPro, a satisfação de seus clientes é garantida.