Configurando sua mídia social para o sucesso da rede
Publicados: 2019-02-25
A mídia social é uma parte fundamental da sua caixa de ferramentas de marketing. Vou falar sobre como configurar sua mídia social, incluindo quais sites de redes sociais escolher para o seu negócio, quantos e como aumentar seus seguidores organicamente.
Quais sites de mídia social são adequados para o seu negócio?
Se você fez o exercício sobre como definir seu cliente perfeito, deve saber quais plataformas de mídia social eles usam. Não adianta estar no Instagram porque você e seus amigos gostam se seu cliente estiver assistindo a vídeos do YouTube ou preferir o LinkedIn. Você precisa ir onde seus clientes estão.
Você pode não saber onde seu cliente perfeito está. Aqui está um rápido resumo das diferentes plataformas de mídia social para ajudá-lo a descobrir o que elas podem preferir.
Todo mundo está no Facebook, certo? É a principal rede de mídia social com mais de 2 bilhões de usuários mensais ativos.
Você pode configurar uma página para sua empresa (isso é separado do seu perfil pessoal) e criar grupos onde sua comunidade possa conversar. Ele também oferece publicidade com a capacidade de realmente aprimorar quem você deseja alcançar, portanto, se você deseja investir em ficar na frente das pessoas, é um bom lugar para se estar.
Youtube
O YouTube é a segunda rede de mídia social mais popular. É propriedade do Google e é efetivamente um mecanismo de pesquisa. Um bilhão de horas de vídeo são assistidas diariamente. As pessoas sintonizam para se divertir e aprender.
Este site de compartilhamento de fotos tornou-se enorme nos últimos anos. Ele agora tem um bilhão de usuários ativos. É uma plataforma muito visual. Também é ótimo para compartilhar conteúdo dos bastidores e dar às pessoas uma janela para o seu mundo.
A maioria das pessoas no Instagram tem menos de 35 anos e 60% dizem que descobriram novos produtos lá.
Seu recurso de histórias, onde você pode compartilhar o que está acontecendo em sua vida ou negócios agora, provou ser popular com 400 milhões de pessoas usando-o todos os dias. Você pode usar as histórias do Instagram para construir sua marca pessoal.
Famoso por seu estilo curto, você tem até 280 caracteres para transmitir sua mensagem no Twitter. É popular entre os líderes mundiais e pessoas que desejam acompanhar os eventos atuais.
Mais de 300 milhões de pessoas usam o Twitter todos os meses, dos quais 67 milhões estão nos EUA.
Embora seja conhecido por sua contagem de caracteres, o vídeo é cada vez mais popular no Twitter. As pessoas também adoram trocar memes.
Você entrou no LinkedIn pela última vez quando estava procurando um novo emprego? Você atualizou seu currículo e saiu, certo? Os tempos estão mudando no LinkedIn. As pessoas estão realmente falando lá agora.
É uma rede profissional. Não há fotos de gatos aqui. Mas o vídeo está tendo um bom desempenho e as pessoas gostam de ter conversas reais. Cerca de um terço das pessoas de 18 a 29 anos e um terço das pessoas de 30 a 49 anos usam o LinkedIn.
Snapchat
Confuso? Sim, eu também. Pedi para minha filha Chloe me mostrar como funciona! O Snapchat é onde as crianças ficam. A maioria das pessoas no Snapchat tem menos de 30 anos. É um dos novos aplicativos de exclusão automática. Os snaps desaparecem após serem visualizados, enquanto as histórias desaparecem após 24 horas.
Outro aplicativo visual que funciona como um mecanismo de pesquisa. É mais popular entre as mulheres do que os homens.
As pessoas o usam para criar coleções de imagens ou informações que as atraem, como pesquisar destinos de férias ou redecorar. Você pode repinar imagens que outras pessoas colocaram ou fixar suas próprias imagens da web. As pessoas no Pinterest geralmente estão planejando. Talvez eles queiram uma cozinha nova ou há um bebê a caminho. Talvez eles queiram entrar em forma e estão procurando exercícios para fazer e receitas saudáveis para cozinhar.
Quer saber quais são as plataformas de mídia social mais populares depois do Facebook e do YouTube? WhatsApp, Facebook Messenger e WeChat. Isso é o que é conhecido como dark social. As pessoas estão cada vez mais tendo conversas privadas 1-1 ou em grupo nesses aplicativos de bate-papo.
Em quantas plataformas de mídia social você deve estar?
Você pode ter lido a última seção e pensado que quer estar em todas elas! Mas recue um minuto. A menos que você esteja terceirizando suas mídias sociais para outra pessoa, você precisa pensar em quanto tempo você tem disponível para gastar nas mídias sociais. Não é apenas um caso de postar um post, copiá-lo em outras plataformas e continuar com o seu dia.
A mídia social é sobre a criação de relacionamentos e todos nós sabemos que construir relacionamentos leva tempo. Você não entraria em uma reunião dizendo: “Oi, quer comprar meu produto?” e sair dois minutos depois. Não faça isso nas redes sociais.
Você quer conhecer as pessoas. Você quer construir uma comunidade. Se você está pedindo às pessoas que se envolvam com seu conteúdo, então você precisa estar lá para responder a elas.
Comece com apenas uma plataforma de mídia social. Conheça-o muito bem e passe um bom tempo lá todos os dias. Só tome cuidado para não ser sugado! Não venha até mim e diga “Chris, perdi meus objetivos porque passei um dia por semana assistindo a vídeos”. Isso não é útil. Pense nisso como uma reunião. Ele precisa ser eficaz, você não quer que ele se arraste quando tiver trabalho a fazer. Decida quando é o seu horário de mídia social todos os dias e defina um cronômetro. Quando a campainha tocar, faça logoff.
Configure seu perfil corretamente
As plataformas de mídia social variam. Alguns oferecem muito espaço para escrever sobre quem você é e o que você faz, como o Facebook, e outros apenas fornecem um pequeno instantâneo. Seja qual for o site que você escolher, certifique-se de ter aproveitado ao máximo o seu perfil. Preencha tudo e torne-o interessante para o seu público-alvo.
Você vai precisar de uma foto de perfil decente. Vale a pena fazer headshots profissionais. Essa primeira impressão conta. Não seja um ovo, um padrão ou um logotipo. Você está construindo um negócio de marca pessoal, as pessoas precisam te ver.
Facebook, Twitter e YouTube oferecem um espaço para uma imagem de capa. Isto é muito importante. Pense nisso como um outdoor. Use-o para destacar algo importante sobre você ou sua empresa. Altere-o quando tiver algo acontecendo, como uma venda ou o lançamento de um novo produto.
Como construir uma audiência organicamente
Fala-se muito hoje em dia sobre se você precisa pagar para jogar nas redes sociais. Você pode se quiser, mas eu diria que não precisa. Certamente não quando você está começando. Aqui está uma coisa importante que você precisa saber sobre mídia social: não importa quantos seguidores você tenha.
As pessoas ficam preocupadas com quantas pessoas as estão seguindo. Essa não é a questão. Seu foco precisa estar em quantas pessoas você está se envolvendo. Você pode ter centenas de seguidores, mas se apenas um ou dois estiverem reagindo às suas postagens, você não chegará a lugar nenhum. Pense na qualidade e não na quantidade.
Construa seu público uma pessoa de cada vez. Conheça-os. Iniciar conversas. Vá e veja o que outras pessoas estão postando, se você gostar, aperte um botão de reação e comente na postagem deles. Você pode apostar que se você começar a aparecer e se envolver com alguém, eles vão dar uma olhada em quem você é. Se eles gostarem do que você está postando, eles o seguirão de volta.
Construa seu público uma pessoa de cada vez. Você pode apostar que se você começar a aparecer e se envolver com alguém, eles vão dar uma olhada em quem você é. Se eles gostarem do que você está postando, eles o seguirão de volta. #Youpreneur Clique para TweetarMantenha seu cliente ideal em mente. Compartilhe postagens sobre seus interesses e problemas. Fale a língua deles. Seja útil.
Pense nisso como se mudar para um novo bairro e agir da mesma forma que faria se estivesse conhecendo pessoas cara a cara.