Envio para os EUA com FedEx Express e ShippyPro

Publicados: 2020-11-27

Você é um comerciante eletrônico que deseja expandir seus negócios nos EUA? Seguindo a Parte 1   sobre os principais insights de mercado e canais de vendas, vamos nos concentrar hoje em como implementar uma estratégia de remessa eficaz para apoiar seu crescimento lá!

E quanto aos trâmites alfandegários, taxas e impostos, e as melhores soluções para sua remessa internacional nos Estados Unidos? Aqui você encontrará todas as respostas para suas perguntas.

Comércio eletrônico e remessas para os Estados Unidos

As remessas internacionais são um grande desafio para todo e-commerce. Em alguns casos, o embarque para os Estados Unidos representa um banco de testes ainda mais importante e estimulante, dada a grande concorrência e as oportunidades desse grande mercado.

Antes de analisar as formalidades, os documentos a serem preenchidos e as soluções oferecidas por uma transportadora como a FedEx , você deve pensar em como deseja “aterrissar” no mercado americano :

  1. Contando com um centro de manuseio nos EUA.
  2. Enviando do seu país com o suporte de uma transportadora especializada em remessas internacionais, como a FedEx.

Com certeza esta última solução permite acelerar os prazos de entrega que, como veremos a seguir, devem ser minimizados para atender às necessidades e hábitos dos consumidores americanos.

O que você precisa para enviar para os EUA – serviços FedEx

Os compradores online nos EUA têm altos padrões quando se trata de entrega. Eles sabem o que querem, e isso é receber seus pedidos rapidamente. 43% dos compradores nos Estados Unidos dizem que as opções de entrega aprimoradas são o fator mais importante ao tomar sua decisão de compra e 53% não comprarão um produto se não souberem quando ele chegará.

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Portanto, sabemos que um alto nível de serviço é importante ao enviar para os EUA. Mas quais regras e procedimentos devem ser seguidos para garantir que sua remessa chegue ao seu cliente?

Existem 3 considerações importantes que você precisa fazer antes de enviar para os EUA:

Procedimentos personalizados
Taxas e impostos
Restrições de mercadorias

Vamos analisar cada uma dessas seções em detalhes.

procedimentos aduaneiros

Os procedimentos alfandegários dos EUA tornaram-se recentemente mais convenientes para os comerciantes. O valor de uma remessa importada por uma pessoa em um dia, que geralmente pode ser isenta de taxas e impostos, aumentou de US$ 200 para US$ 800. Isso significa que as remessas com preços iguais ou inferiores a US$ 800 agora estão disponíveis sob os mesmos procedimentos e restrições que antes eram aplicadas a remessas de US$ 200 ou menos.

Quando se trata de controles de fronteira, é sempre crucial que você siga os procedimentos corretos. Todas as mercadorias devem passar pela alfândega, portanto, você precisará de uma fatura alfandegária para sua remessa, que determinará quanto você precisará pagar em impostos e taxas. A FedEx oferece ferramentas alfandegárias para ajudá-lo com tarefas essenciais, como preparar a documentação de remessa e pagar impostos, para facilitar e agilizar a entrega de sua remessa ao cliente.

Direitos e impostos

Com remessas internacionais, você deve levar em consideração uma taxa ou imposto do país para o qual está enviando. Você pode decidir se você ou seus clientes devem pagá-los.

Em um Delivery Duty Paid (DDP), os comerciantes são responsáveis ​​pelos pagamentos: em muitos casos, esses custos estão incluídos no preço do pedido do cliente no checkout. Se você escolher uma Entrega com Imposto Não Pago (DDU), certifique-se de avisar seu cliente com antecedência!

Quanto direitos e impostos eu preciso pagar? Isso depende do que você está enviando. Você pode encontrar detalhes sobre taxas no site do US International Trade Database. É importante observar que os impostos podem ser aplicados pelo governo dos EUA, bem como por estados, condados e cidades individuais.

Restrições de mercadorias

Existem algumas restrições sobre o que você pode enviar para os Estados Unidos, então certifique-se de que sua empresa não está enviando itens proibidos. Você pode encontrar uma lista completa de itens proibidos e restritos no site da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA. Além disso, algumas mercadorias precisam atender a requisitos específicos de embalagem e rotulagem para serem enviadas para os EUA. Você pode encontrar mais informações no site da US Small Business Administration ou usar os FedEx Trade Services.

Recursos de conteúdo da Fedex para navegar nesses procedimentos

Tudo parece realmente assustador no começo, mas lembre-se, milhões de remessas são enviadas para os EUA toda semana e se eles podem fazer isso, por que você não pode?! Você só precisa saber como, e a FedEx pode ajudar.

Depois de décadas transportando encomendas além-fronteiras, a equipe da FedEx reuniu um conteúdo realmente útil para ajudá-lo a entrar em novos mercados. Se você precisa de ajuda para escrever sua primeira fatura comercial (vídeo aqui), entender quais documentos são necessários para a alfândega (artigo aqui) ou apenas entender o que envolve remessa internacional (artigo aqui), a equipe está pronta para ajudar.

Se o envio para os EUA estiver no topo da sua agenda, você também pode conferir este artigo da FedEx, que fornece algumas dicas importantes sobre como enviar para os EUA.

Mas quais são os principais serviços de remessa da FedEx para os EUA? Além de ajudá-lo com os procedimentos alfandegários, taxas e impostos, a FedEx desenvolveu uma gama completa de serviços para atender a todas as diferentes necessidades de envio de um comerciante para outro. Leia mais para saber mais.

Serviços de remessa internacional da FedEx para os EUA

A FedEx oferece várias opções de envio para os EUA:

FedEx International First
FedEx International Priority
FedEx Economia Internacional

A FedEx International First e FedEx International Priority os serviços são perfeitos para entrega expressa, pois sua remessa chega ao cliente no dia seguinte ou em dois dias (com entrega pela manhã quando você optar pela International First). FedEx Economia Internacional é uma ótima opção para remessas menos urgentes, pois os pedidos chegarão ao destino em 4 a 5 dias.

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Envio para os EUA com FedEx Express e ShippyPro

ShippyPro para seus envios internacionais

ShippyPro permite que você gerencie facilmente suas remessas internacionais a partir de um portal fácil de usar. Algumas das funcionalidades que vão facilitar sua vida na hora de enviar para os EUA são:

  • Track & Trace: Este serviço permite que você envie notificações por e-mail da marca, mantendo seus clientes atualizados com o status de seus pedidos em cada etapa do caminho. Você controlará todas as suas remessas a partir de um painel, com o ShippyPro controlando as atualizações de rastreamento para que você possa se concentrar em ajudar seu cliente, e eles receberão e-mails automatizados em todos os pontos de contato da entrega.
  • Easy Return: Elimine o estresse logístico de devoluções internacionais com Easy Returns. Essa API é totalmente incorporável ao seu site, oferecendo devoluções de autoatendimento para o seu cliente. Você pode personalizar as regras de devolução para atender às suas necessidades de negócios, e o portal oferece a capacidade de recusar ou aceitar solicitações de devolução.

O ShippyPro é um hub de remessa completo, oferecendo a maior biblioteca de integrações para que você certamente encontre uma transportadora para atendê-lo quando estiver enviando para os EUA. Cobrimos os mercados europeu e americano para que você possa aproveitar os recursos do ShippyPro, quer esteja vendendo da Europa para os EUA ou vice-versa. ShippyPro já está em uso por comerciantes ativos em mais de 20 países.

Também oferecemos integrações com um grande número de canais de vendas e marketplaces, incluindo Amazon, Etsy e eBay, para que você possa escolher aqueles que melhor se adequam à sua base de produtos e ao seu público-alvo nos Estados Unidos.

Envio para os EUA com FedEx Express e ShippyPro

Envio para os Estados Unidos da Europa

Provavelmente, um cliente online que mora nos Estados Unidos e compra no seu ecommerce não vai se perguntar de qual país você está prestes a enviar: o que importa é receber o produto desejado em poucos dias .

Do seu ponto de vista, porém, o que significa e quanto custa enviar um pacote para os Estados Unidos da Alemanha, França ou outros países europeus? vamos ver juntos

Envio para os Estados Unidos da Alemanha

A FedEx oferece todos os seus serviços de remessa internacional para comerciantes da Alemanha . Nesta página você pode ver as tarifas para enviar para os Estados Unidos com esta transportadora da Alemanha e outros países europeus.

É importante ter clareza sobre esses custos, pois eles podem influenciar sua estratégia de marketing no mercado americano. Por exemplo, você pode considerar se é conveniente oferecer frete grátis para clientes americanos, talvez para itens acima de um determinado custo ou no caso de remessa internacional econômica e não expressa.

Envio para os Estados Unidos do Reino Unido

Todos os comerciantes, incluindo os do Reino Unido, que desejam vender seus produtos nos Estados Unidos devem considerar cuidadosamente o serviço que pretendem oferecer.

Pensemos, por exemplo, no rastreamento : uma remessa para os Estados Unidos, mesmo que rápida, obviamente demorará um pouco mais do que uma remessa nacional.

Esse tempo extra significa mais espera para o cliente americano. Portanto, para garantir que a espera não se transforme em impaciência e não leve o comprador a escrever e-mails preocupados, você deve auxiliá-lo, dando-lhe a oportunidade de monitorar constantemente o envio.

Como? Pense, por exemplo, no ShippyPro Track & Trace de que falamos anteriormente, a solução perfeita para verificar o status de todas as remessas FedEx para os Estados Unidos a partir do Reino Unido (e não apenas).

Envio para os Estados Unidos da França

O que dissemos até agora para remessas para os Estados Unidos e da Alemanha também se aplica se o item comprado sair da França .

Além disso, vale destacar outro aspecto que fará com que você conquiste a confiança de clientes no exterior.

Estamos falando da possibilidade de oferecer um grande número de opções de entrega , para atingir não só os apartamentos das grandes cidades ou as casas dos subúrbios, mas também armários e outros pontos de coleta em todo os Estados Unidos.

Mostrar uma variedade de opções no checkout com o recurso ShippyPro Live Checkout permitirá que você aumente as conversões e alcance os clientes com seus produtos exatamente onde eles desejam.

Envio para os Estados Unidos da Itália

Muitos clientes americanos estão literalmente apaixonados pela Itália e seus produtos. Eles adoram sua história, moda, produtos típicos, artesanato e podem decidir comprar em um ecommerce italiano .

Os comerciantes que gerenciam um comércio eletrônico na Itália, talvez com um catálogo de produtos Made in Italy , devem considerar seriamente a ideia de expandir e enviar para os Estados Unidos.

A FedEx fornece a eles, assim como lojas online em outros países, soluções logísticas customizadas. Para se beneficiar deles, entre em contato com a operadora na página dedicada.

O que aconteceria então se seus produtos fossem particularmente bem-sucedidos nos Estados Unidos? Você teria que imprimir dezenas, centenas de etiquetas de remessa e perder muito tempo. A menos que você use o Label Creator , o recurso ShippyPro que permite imprimir grandes quantidades de etiquetas em apenas alguns cliques.

Envio para os Estados Unidos da Espanha

Existem muitos compradores americanos que têm alguma ligação próxima ou distante com a Espanha e, quem sabe, alguém pode pensar em comprar produtos do comércio eletrônico espanhol.

Enviar para os Estados Unidos da Espanha pode não ser uma má ideia, desde que você combine a logística eficiente de uma transportadora como a FedEx com o suporte ao cliente que uma plataforma como ShippyPro ajuda a fornecer.

Você também pode se perguntar quanto custa enviar da Espanha para os Estados Unidos com a Fedex: consulte o site da transportadora para saber mais.

Envio para os Estados Unidos da Holanda

Além disso, enviar da Holanda para os Estados Unidos é uma ótima maneira de ampliar seus horizontes e expandir seus negócios, mas, como em outros países, nunca se esqueça de que alguns clientes podem ter dúvidas sobre o produto adquirido.

A ameaça de devolução se agita à distância: difícil de administrar quando o comprador fala outro idioma e, acima de tudo, cara se você decidir oferecer frete grátis ou atender o cliente com desconto.

Felizmente, como já mencionado, ShippyPro Easy Return vem em seu socorro para o gerenciamento de devoluções, e a integração com o Live Checkout permite ao comprador escolher os métodos de devolução mais convenientes consultando o mapa de pontos de entrega .

Além disso, enviar instruções de devolução por e-mail será muito fácil graças à tradução automática do ShippyPro.

Expanda nos EUA com FedEx e ShippyPro

Estamos colaborando com a FedEx para ajudá-lo a expandir para o mercado dos EUA. Cadastre-se na FedEx agora e economize 40% no frete !

Pronto para começar a vender nos EUA em vários canais? Basta seguir estes passos para começar:

Comece a usar ShippyPro Track & Trace e FedEx Delivery Manager

É hora de melhorar seu comércio eletrônico com notificações por e-mail. Comece a usar o Track & Trace e o FedEx Delivery Manager hoje e comece a enviar notificações de remessa com sua marca! Você só precisa:

FedEx

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FedEx + ShippyPro

Uma vez que a conta FedEx tenha sido criada, você poderá conectá-la ao ShippyPro clicando no logotipo FedEx na seção de conexão Carrier.