8 sinais de que você está pronto para terceirizar seu marketing para uma agência

Publicados: 2022-06-14

O marketing terceirizado faz sentido para os negócios?

Para muitas empresas B2B, a resposta é sim.

Mas é mais do que apenas uma questão do trabalho que você quer que seja feito e o que você está disposto a pagar por isso.

Na PMG, fazemos isso há tempo suficiente para saber que contratar um departamento de marketing terceirizado não é adequado para todas as organizações.

Às vezes, uma empresa está melhor posicionada para uma equipe de suporte de marketing interna versus terceirizada. Às vezes, um gerente de marketing em tempo integral é o caminho a seguir.

As iniciativas de marketing são tão únicas quanto os produtos e serviços que representam.

Então a verdadeira pergunta é:   o marketing terceirizado faz sentido para   sua   organização?

O que é marketing terceirizado?

De um modo geral, o marketing terceirizado é a contratação de uma agência de marketing profissional para atuar como departamento de marketing da sua própria empresa.

Não é nenhum segredo que as melhores práticas de marketing B2B em diferentes canais de marketing (mídia social, publicidade paga, otimização de sites, campanhas de e-mail de nutrição de leads etc.) estão mudando todos os dias.

Em vez de desviar tempo e dinheiro tentando aprender as ferramentas e técnicas necessárias, muitas empresas estão terceirizando essas tarefas.

O marketing terceirizado alivia a carga para proprietários de empresas e gerentes ocupados que já estão usando muitos chapéus em suas organizações.

Nem todo mundo tem tempo, recursos, conhecimento de marketing ou habilidades de redação/design para lidar com o marketing por conta própria – então, terceirizar para uma agência às vezes é a solução perfeita!

Aqui estão algumas considerações e dicas para ajudá-lo a decidir.

Como o marketing terceirizado difere de trabalhar com uma agência de publicidade?

Como muitas pessoas usam os termos “marketing” e “publicidade” de forma intercambiável, você pode pensar que o marketing terceirizado não é novidade.

Afinal, as agências de publicidade existem desde 1800. Mas o marketing terceirizado é diferente em alguns aspectos importantes - e a maioria deles beneficiará significativamente pequenas ou médias empresas como a sua.

Primeiro, o marketing é mais do que simplesmente promover o seu negócio.  

Quando você conta com a ajuda de uma boa agência de marketing, você não está apenas procurando por jingles e slogans.

As agências de marketing podem pesquisar seus dados demográficos-alvo, entender seus hábitos on-line e alinhar melhor a presença on-line de sua empresa com esses hábitos.

As agências de marketing podem ajudá-lo a educar, nutrir e   habilitar oportunidades de vendas   com clientes em potencial — uma estratégia que os consumidores modernos preferem a táticas de venda dura e retórica cansada.

O marketing terceirizado permite que você conheça e envolva clientes em potencial em muitos estágios diferentes do ciclo de compra.

Outra diferença: as agências de marketing geralmente são melhores do que as agências de publicidade.

Na PMG, por exemplo, não deixamos o trabalho na sua porta, deixando você descobrir para onde ele vai e como chegar lá.

O lado da implementação do que fazemos é tão importante quanto pesquisar, escrever e projetar.

Mesmo além da execução, nós o ajudaremos a testar e medir os resultados de uma campanha de marketing, para que você tenha uma ideia clara do que está funcionando e pelo que está pagando.


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Tipos de organizações que mais se beneficiam da terceirização para uma agência de marketing

O marketing terceirizado é um investimento particularmente bom para organizações que não empregam uma grande equipe de marketing interna.

Você pode ter algumas pessoas (ou zero pessoas) dedicadas ao seu site, sua lista de e-mail, seu boletim informativo, sua estratégia de mídia social – ou seja, todos aqueles grandes itens que você evita.

Compreensivelmente, você não quer a sobrecarga que vem com a contratação de um desenvolvedor web em tempo integral, designer, redator, consultor de SEO ou PPC, etc.

A maioria das agências de marketing tem todos esses especialistas na equipe. Você só paga pelo que precisa, quando precisa.

E como você não precisa de grandes reformulações todos os meses, pode economizar muito dinheiro — sem perder a qualidade.

Em poucas palavras, os tipos de organizações que mais se beneficiam da terceirização tendem a ser pequenas e médias empresas privadas onde:

  • Você é um empresário que tem coordenado ou executado seu próprio marketing
  • Você tem pouca ou nenhuma equipe ou departamento de marketing interno
  • Você é o papel duplo de vice-presidente de vendas e vice-presidente de marketing
  • Você tem um gerente de marketing interno que está sobrecarregado com uma variedade de tarefas - e eles estão lutando para acompanhar a lista cada vez maior

8 sinais de que você está pronto para terceirizar seu marketing

Então agora você deve estar se perguntando – hmm… devo terceirizar? Isso soa como eu.

Não existe uma fórmula exata para descobrir a resposta a essa pergunta, mas se você puder se identificar com várias das seguintes afirmações, você pode ser um candidato infalível.

Tudo bem, você pediu por eles! Se você ainda está em dúvida sobre o marketing terceirizado, veja sete razões sólidas pelas quais provavelmente é uma solução inteligente para o seu negócio.

1. Você faz atividades de marketing, mas não tem um plano real.

Não há limite para os tipos de projetos e campanhas que uma agência de marketing pode produzir.

Você pode contratar uma agência para redesenhar seu site, planejar e executar sua estratégia de mídia social, projetar seus anúncios impressos e digitais, redigir comunicados de imprensa e white papers, coordenar seus materiais de feiras, escrever seus blogs e boletins informativos, etc.

E eles podem fazer tudo isso de acordo com um plano estratégico!

Sem falar que eles podem analisar efetivamente os resultados desse plano – e refinar as campanhas de acordo.

2. Você quer sair do mato e se concentrar na administração/crescimento do seu negócio.

Se você é do tipo empreendedor, ou é um executivo de vendas ou gerente de marketing simplesmente sobrecarregado pela longa lista de iniciativas de marketing que você tem em mente 24 horas por dia, 7 dias por semana, você provavelmente precisa de ajuda terceirizada.

Você pode experimentar uma sensação de euforia quando finalmente conseguir realmente fazer o que faz de melhor, enquanto sua equipe de agência de marketing terceirizada se torna o principal manipulador de sua marca, material de comunicação e trabalho no site.

3. Seu marketing não está sendo feito de forma consistente.

Muitos donos de empresas, e até mesmo profissionais de marketing dedicados, simplesmente não têm largura de banda para planejar, produzir e promover regularmente novos conteúdos em suas páginas de sites, blogs e canais sociais.

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Infelizmente, isso é importante, não apenas para produzir vapor suficiente para ver os resultados reais, mas também para que os mecanismos de pesquisa reconheçam o site da sua empresa como relevante.

A consistência é fundamental.

4. Você precisa levar seu marketing para o próximo nível.

Já viu um site incrível, ou um infográfico legal, ou até mesmo um e-mail super inteligente que toca um acorde, e então você pensa consigo mesmo – cara, eu gostaria de poder comercializar para meu público-alvo assim.

Digite uma agência de marketing terceirizada.

Eles fornecerão os recursos e a experiência de que você precisa para atualizar seus programas, aprimorar suas mensagens e aproveitar as melhores e mais recentes ferramentas e canais.

5. Você acredita que pode “deixar ir” e fazer parceria com uma equipe de marketing confiável.

Os melhores compromissos de marketing terceirizados têm uma espessa camada de confiança embutida.

No início do compromisso, pode haver algumas dores de crescimento – e certamente, uma agência respeitável deve provar que é eficaz e adaptável ao seu setor, mais cedo ou mais tarde.

Mas uma vez que a prova está no pudim, abrir mão da maior parte desse “controle” sobre seu marketing será um determinante crítico do sucesso.

Você pode lidar com isso? Nesse caso, a terceirização para uma agência de marketing pode ser adequada para o seu negócio!

6. Você sabe que não pode obter todas as habilidades necessárias em uma única contratação.

A beleza da terceirização é o acesso praticamente ilimitado aos recursos.

Contratações internas adeptas podem ser capazes de lidar com redação e estratégia de conteúdo, marketing por e-mail, social e várias outras categorias de marketing - mas esse indivíduo também pode lidar com campanhas de PPC, trabalho de design, otimização de conteúdo e todas as especialidades do cenário de marketing atual pede para se destacar?

Isso é improvável. Mas, por todos os meios, se você encontrar um único superespecialista com todas as habilidades e certificações de marketing conhecidas pelo homem, por favor, avise-nos!

7. Você se sente sobrecarregado com as muitas maneiras pelas quais o marketing está mudando – e mudando rapidamente!

Quem tem tempo para acompanhar todas as tendências que estão tomando forma no mundo do marketing? Bem... uma agência faz.

Os funcionários da agência certa vivem e respiram marketing e, como há uma coleção de profissionais de marketing em cada agência especializada em várias áreas, você sabe que tem todas as suas bases cobertas.

8. Você vê o marketing terceirizado como uma parceria, não como uma transferência.

Já está se preparando para contratar uma agência de marketing terceirizada? Excelente! Acha que nunca mais precisará mencionar a palavra “marketing”? Não tão rápido…

Embora seja verdade que sua agência de marketing terceirizada tirará uma grande parte do trabalho do seu prato, você ainda quer sentar à mesa e fazer parte da conversa.

Bônus: 7 dicas essenciais para trabalhar com uma agência de marketing terceirizada

1. Defina metas em conjunto

  Ao entrevistar uma agência de marketing em potencial, certifique-se de falar sobre os objetivos que você tem para o seu negócio, o orçamento geral que você tem para alcançá-los e o cronograma que você espera alcançá-los.

Com uma agência de marketing terceirizada, você definirá e acompanhará metas regularmente, portanto, precisa estar na mesma página durante todo esse processo.


2. Esclareça as expectativas juntos

Decida com que frequência e em que formato você e sua agência de marketing terceirizada se comunicarão.

Vocês dois devem concordar com a frequência e o tipo de check-ins e a responsabilidade de que precisam para se sentirem confortáveis ​​​​e bem-sucedidos.

Você pode querer fazer uma teleconferência quinzenal para obter uma atualização sobre os projetos, um resumo semanal por e-mail ou uma reunião presencial mensal, por exemplo.

Quando vocês são mutuamente claros sobre os melhores momentos e maneiras de alcançar um ao outro, você abre o caminho para o sucesso.


3. Entenda a diferença entre terceirização e contratação

Enquanto um funcionário trabalha exclusivamente para sua empresa durante o horário de trabalho, sua agência de marketing terceirizada atende vários clientes simultaneamente.

Você deve esperar um alto nível de resposta de qualquer parceiro com quem trabalha, mas não é realista esperar que um parceiro terceirizado seja capaz de fornecer uma resposta instantânea a cada pergunta ou solicitação.

Ao definir expectativas claras sobre os tempos de comunicação e resposta, bem como os prazos do projeto, você evitará uma experiência frustrante.


4. Contrate uma agência de marketing terceirizada para trabalhar com você, não para você

A melhor agência de marketing terceirizada não simplesmente seguirá sua direção e executará.

A agência de marketing de saída certa será uma parceira em seus negócios, uma parceira que traz novas ideias para a mesa, sugere novas maneiras de fazer as coisas, fornece informações e insights para tomar decisões e retrocede suas ideias quando apropriado.

Isso é o que você quer em um relacionamento de marketing de sucesso.


5. Designe um líder de sua equipe de marketing

As principais equipes de marketing são colaborativas e cooperativas, com várias pessoas oferecendo seus talentos, ideias e insights.

Mas é preciso haver um líder designado, uma espécie de diretor de marketing.

Para os resultados mais produtivos, a agência de marketing terceirizada atua como diretora de marketing, possuindo todas as decisões, aprovações, etc. direção correta.

Para ter sucesso, seus profissionais de marketing terceirizados precisam ter sua confiança para que possam fazer seu trabalho e tomar decisões em nome de sua empresa.


6. Compartilhe sua experiência, forneça feedback oportuno

Um relacionamento bem-sucedido com um grupo de marketing terceirizado depende de um fluxo de comunicação aberto e constante para que seus profissionais de marketing possam usar seu conhecimento do setor e experiência no assunto para criar conteúdo significativo e relevante para seus principais públicos.

O sucesso também depende de fornecer feedback e aprovações para sua agência terceirizada – ou designar alguém em sua empresa para lidar com eles – para que seu marketing progrida com eficiência.


7. Abrace as diferenças criativas

Muito do marketing envolve um processo criativo, e quanto – ou quão pouco – você gosta de uma redação ou design é altamente subjetivo.

Embora seja fundamental oferecer feedback honesto, é tão importante, no entanto, não desistir de sua equipe criativa se seus primeiros esforços não funcionarem para você.

Dê a eles a oportunidade de reescrever, redesenhar e retrabalhar como parte do processo. Você pode se surpreender com o quão bem um bom escritor ou designer pode receber seu feedback e transformar uma peça anterior em algo que funcione perfeitamente!



Acha que pode estar pronto para dar o próximo passo?   Confira alguns de nossos   Histórias de sucesso de clientes B2B para uma dose saudável de inspiração de marketing terceirizado. Nossas duas empresas podem ser uma combinação de marketing!

Se você quiser saber mais sobre o que fazemos,   não hesite em contactar-nos para uma consulta gratuita. Ficaremos felizes em discutir seus objetivos de negócios – e o que podemos fazer para ajudá-lo a alcançá-los!