6 dicas de especialistas em SEO para empresas locais em 2022

A otimização do mecanismo de pesquisa – SEO – pode significar a diferença entre sua empresa ser encontrada online ou se perder na confusão dos concorrentes. Se você não está estudando e implementando uma estratégia rigorosa de SEO, está simplesmente perdendo centenas a milhares de clientes em potencial.

Em nosso último webinar, conversamos com o especialista em SEO Steve Wideman e pedimos algumas dicas que as empresas locais podem usar para se antecipar à concorrência em 2022. Aqui estão seis fatores críticos de sucesso que Wiideman diz que você deve adicionar à sua estratégia de SEO para ajudá-lo a aumentar sua visibilidade on-line e obter mais clientes hoje.

1. Faça sua pesquisa de SEO e realize uma auditoria de SEO

De acordo com Wideman, há quatro coisas a serem consideradas em uma auditoria de SEO do seu negócio: precisão dos dados, otimização da página de destino, citações e reputação online.

Precisão de dados

Como uma pequena empresa, você precisa garantir que, quando os clientes pesquisarem termos relacionados à sua empresa, encontrem as informações mais atualizadas quando encontrarem você online. Uma maneira fácil de fazer isso é enviar suas informações para uma plataforma como o Birdeye, que funciona com agregadores e diretórios significativos, incluindo Google, Facebook, Bing, Foursquare, Alexa e muito mais.

Otimização da página de destino

A otimização da página de destino se aplica tanto à otimização de SEO quanto à otimização do usuário. Se você deseja que determinadas páginas sejam classificadas em mecanismos de pesquisa como Google ou Bing, você precisa otimizar essas páginas usando as práticas recomendadas de SEO. Alguns exemplos de práticas recomendadas de SEO incluem identificar e usar as palavras-chave corretas, garantir que seus títulos e meta descrições sejam otimizados e garantir que as velocidades da página sejam rápidas o suficiente. Essas coisas funcionam em conjunto para garantir que sua página seja classificada nos mecanismos de pesquisa.

Citações

Hoje, muitos consumidores recorrem a sites de avaliações e diretórios online para encontrar o que estão procurando. Quanto mais sua empresa estiver vinculada a sites e diretórios de nicho em seu setor, mais visível você será para clientes em potencial.

Reputação on-line

A maioria dos clientes não escolherá um produto ou serviço sem verificar pelo menos algumas avaliações. Na verdade, 77% dos clientes disseram que leem regularmente avaliações on-line ao procurar empresas locais em 2021 – um aumento de 17% em relação a 2020. Obter o maior número possível de avaliações positivas é ideal se você deseja que sua empresa seja classificada e obtenha mais clientes. O uso de uma plataforma de gerenciamento de reputação online como o Birdeye pode ajudá-lo a garantir avaliações mais autênticas e gerenciá-las.

2. Crie um perfil comercial abrangente

O Google fornece muitos campos que podem ser usados ​​em um perfil comercial. Muitas coisas que podem ser compartilhadas com os clientes são úteis para quem procura os produtos e serviços que você oferece. Aqui estão algumas dicas que você pode usar para criar um perfil comercial do Google detalhado.

• Inclua o máximo de detalhes possível. Muitas categorias no Google Business Profile permitem que você adicione muitos detalhes. Algumas categorias incluem nomes, novos cartões de produtos e perguntas e respostas que aparecem nos resultados da pesquisa. É importante que você use tudo isso para aproveitar ao máximo seu perfil comercial do Google.

• Inclua o maior número de imagens possível. Você deseja incluir o máximo de imagens possível de seus produtos, localização etc., enquanto ainda é seletivo sobre quais fotos você escolhe compartilhar. Para garantir que seus clientes e mecanismos de pesquisa reconheçam as fotos que você está postando, use uma ferramenta de teste on-line como o Immaga, que informa se sua imagem é clara e reconhecível pelo Google e seus clientes.
• Aproveite as postagens do Google. O Google Posts é um recurso gratuito que informa aos clientes o que está acontecendo em sua empresa. Você pode postar eventos, compartilhar as últimas ofertas, oferecer descontos especiais, etc. Você também pode aproveitar a oportunidade para usar palavras-chave de foco nesses Google Posts.

3. Estabelecer um sistema robusto de gerenciamento de revisão

Como uma pequena empresa, as avaliações são uma parte crítica do sucesso online. Um sistema de gerenciamento de avaliações é uma ferramenta crucial em seu arsenal que pode ajudá-lo a obter mais avaliações e gerenciar as que você recebe.

Sistemas de gerenciamento de avaliações como o Birdeye podem ajudá-lo a gerar avaliações de clientes mais autênticas, monitorá-las e interagir com elas em uma plataforma centralizada. Não importa se você é proprietário de uma pequena empresa com um único local ou proprietário de uma franquia com vários locais - os sistemas de gerenciamento de avaliações podem automatizar solicitações de avaliações, rastrear avaliações específicas e automatizar respostas. Rastrear avaliações e automatizar respostas são duas maneiras comprovadas de obter ainda mais avaliações on-line e atrair novos clientes para sua empresa.

Respondendo a comentários

Uma parte crucial da construção de um sistema de gerenciamento de revisões é ter um esforço completo de resposta às revisões, especialmente com uma empresa com vários locais. Ao usar um sistema de gerenciamento de avaliações como o Birdeye, você pode optar por receber notificações com base em classificações e palavras-chave específicas que você acha que justificam uma resposta.

Por exemplo, se você deseja abordar avaliações negativas diretamente, pode configurar sua plataforma para notificá-lo de todas as avaliações com duas estrelas ou menos. Você pode então criar um relatório que informa quantas dessas avaliações foram recebidas em um determinado período de tempo. Dessa forma, você pode responder a avaliações negativas de forma rápida e eficiente.

Com o Birdeye, todas essas avaliações podem ser vinculadas a locais específicos para que você saiba qual local recebeu avaliações e quando foram enviadas. A Birdeye também fornece as ferramentas necessárias para responder às avaliações rapidamente. Sejam positivas ou negativas, as respostas oportunas às avaliações dão aos seus clientes a sensação de que você se importa o suficiente para lê-los e respondê-los.

4. Crie uma estratégia de conteúdo completa

A criação de conteúdo é uma parte crítica de qualquer estratégia de SEO, mas deve fornecer valor para seus clientes. Wideman diz que as empresas locais devem criar conteúdo que ajude os clientes a encontrar o que estão procurando, não apenas as palavras-chave que estão procurando.

Por exemplo, Wideman aponta para a indústria de restaurantes durante a pandemia. Quando os restaurantes de todo o país começaram a fechar suas portas, os empresários entraram em pânico até mudarem para os serviços de entrega e retirada. Um restaurante com o qual a empresa de Wideman trabalhava permaneceu aberto para entrega e retirada, mas eles ainda não estavam recebendo muitos pedidos. Por que é que?

Embora estivesse aberto para retirada e entrega, o restaurante não tinha nenhum conteúdo em seu site informando aos clientes que eles tinham opções para viagem. Para resolver esse problema, os proprietários de restaurantes foram aconselhados a criar subpáginas abaixo de suas páginas de localização, informando aos clientes sobre esses serviços específicos.

Com essas subpáginas, o restaurante conseguiu melhorar sua posição de SEO durante a pandemia e atrair mais clientes. Este é um ótimo exemplo de por que, quando se trata de SEO, o conteúdo é rei. Conteúdo específico direcionado ao cliente – juntamente com pesquisa e implementação de palavras-chave – pode ajudar sua estratégia de SEO.

5. Preste atenção aos links, citações e visibilidade fora do site

O poder dos recursos locais e da propaganda boca a boca não pode ser subestimado para as empresas locais. Uma das melhores coisas que você pode fazer para ganhar mais tração online é promover seu negócio offline. Ao fazer isso, você pode incentivar clientes, outras empresas locais, mídia local, sua Câmara de Comércio, etc., a se conectarem ao seu site e melhorarem seu SEO.

Por exemplo, Wideman lembrou-se de um cliente com quem trabalhou que organizou um evento em sua comunidade distribuindo capacetes para crianças no Dia da Segurança do Capacete. O cliente promoveu o evento em seu site e também foi pessoalmente a empresas locais e pediu que compartilhassem o evento em suas páginas de mídia social, sites, blogs etc. Cerca de 80 empresas locais compartilharam informações sobre seu evento, incluindo nome e localização da empresa, links para suas páginas de destino do evento e outros conteúdos online.

Conectar-se à sua rede local é uma maneira subutilizada, mas eficaz, de sua empresa ganhar exposição local e aumentar a posição de SEO. O cliente de Wideman recebeu tanta atenção pelo evento que as notícias locais até o pegaram, levando a ainda mais promoção e mais exposição de seus negócios online.

6. Otimize a atividade em todo o Google

O Google é uma potência com muitos recursos que podem ajudar você a aumentar sua visibilidade online. A melhor coisa que você pode fazer é utilizar todos os recursos à sua disposição para impulsionar seu SEO. Você também pode fazer com que seus clientes e funcionários usem esses recursos para otimizar seus negócios.

O Google analisa o perfil da sua empresa para ver se ela é ativa. Quanto mais pessoas pesquisarem sua empresa, deixarem comentários e procurarem rotas, mais o Google considerará sua empresa válida e funcional. A Wideman tem uma maneira fácil de otimizar sua atividade no Google para garantir que sua empresa seja vista como respeitável.

Uma maneira de obter mais atenção no Google é fazer com que seus funcionários usem o Google Maps para obter direções no caminho para o trabalho. O Google verá essa atividade e classificará sua empresa mais nos resultados de pesquisa. Você também pode fazer com que seus funcionários publiquem fotos, escrevam comentários, etc. – quanto mais atividade, melhor.

O mesmo pode ser dito de seus clientes. Ao pedir a seus clientes que deixem comentários, postem fotos e vinculem direções para sua empresa no Google Maps, você pode aumentar drasticamente sua atividade no Google e melhorar sua classificação de SEO.

Assista ao webinar completo para obter mais conteúdo de SEO excelente

Se você quiser assistir ao nosso webinar completo com Steve Wideman e obter informações de SEO ainda mais valiosas para ajudar sua pequena empresa online, visite nossa página do webinar aqui.