Usando metas SMART para sua estratégia de marketing de influenciadores

A definição de metas é um elemento essencial da sua estratégia de marketing de influenciadores. As metas dão à sua campanha um senso de propósito. Eles orientam cada decisão que você toma, desde o tipo de campanha que você executa até os influenciadores que você escolhe.

Aprender a definir metas não é algo natural para muitas pessoas. Com muita frequência, eles escolhem um alvo tão vago que não sabem por onde começar ou nunca sabem quando realmente o alcançam. Pior ainda, eles podem selecionar um objetivo que pode ou não ser possível para eles alcançarem de forma realista.

É aí que entram as metas SMART. Essa estrutura de definição de metas ajuda você a criar metas alcançáveis ​​e mensuráveis ​​e a desenvolver um plano para alcançá-las. Aprender a escrever uma meta SMART pode ser um divisor de águas para sua estratégia de marketing de influenciadores.

O que são metas SMART?

O conceito de metas SMART não é novo. O consultor de gerenciamento Peter Drucker usou pela primeira vez o acrônimo SMART em seu livro The Practice of Management para descrever como compartilhar os objetivos corporativos com os funcionários.

A ideia inicial evoluiu com o tempo, e o que hoje conhecemos como metas SMART apareceu no artigo de George T. Doran de 1981 Há uma maneira SMART de escrever as metas e objetivos da administração. SMART significa:

• Específico
• Mensurável
• Alcançável
• Relevante
• Tempo limite

Algumas pessoas estenderam a sigla para SMARTER adicionando avaliado e revisado. Outros modificaram os termos dentro do acrônimo, então você pode ver “razoável” no lugar de relevante. Todos eles servem ao mesmo propósito: ajudá-lo a criar metas claras e mensuráveis ​​que você pode realmente cumprir.

Como escrever metas SMART

Escrever metas SMART requer alguma reflexão, então esteja preparado para ter tempo e espaço para trabalhar. Você pode até precisar revisar suas metas várias vezes até encontrar a linguagem certa. Pode ajudar começar com um objetivo geral, como aumentar as vendas. Conforme você revisa a meta, você transforma a meta “burra” em uma meta SMART.

Específico

O primeiro passo é tornar seu objetivo específico. Dê uma olhada no objetivo anterior. Aumentar as vendas não é um objetivo forte. Levanta mais perguntas do que respostas. Quais vendas você quer aumentar? Como você saberá que eles aumentaram? Cada pessoa que o lê pode ter ideias muito diferentes sobre o que o objetivo significa.

As metas SMART são concisas; eles vão direto ao ponto do que você quer fazer. Construa suas metas em torno dos principais indicadores de desempenho que você está medindo. Isso pode incluir visitantes, leads, clientes ou vendas. Nesta fase, você também precisa identificar os membros da equipe que farão parte da campanha.

Mensurável

As metas SMART são mensuráveis. Caso contrário, você pode não saber quando realmente os conheceu – ou se você os conheceu. O objetivo de aumentar as vendas não diz o quanto você deseja aumentar as vendas. Você tem que definir a quantidade para que todos os envolvidos na meta possam identificar quando você a atingiu.

Alcançável

As metas SMART são realistas – algo que você pode realmente alcançar durante o período de tempo escolhido. Conseguir mais de um milhão de seguidores no Instagram em uma semana pode ser um exagero. Isso é especialmente verdadeiro se você for um novo usuário ou em um nicho de mercado que não possui uma grande comunidade de entusiastas na plataforma.

Considere os recursos – ou seja, tempo e dinheiro – disponíveis para você e suas limitações. Você só tem tantas horas em um dia para trabalhar. Você tem um orçamento para trabalhar. Você e sua equipe têm habilidades e experiência limitadas. Certifique-se de que seus objetivos são possíveis de atingir usando o tempo e os recursos que você tem à sua disposição.

Relevante

As metas SMART são relevantes para o que você está fazendo e valem o tempo e o dinheiro que você investirá para alcançá-las. Os objetivos devem estar alinhados com seus objetivos gerais para a marca e levá-lo nessa direção. Eles também devem ser importantes para você e suas aspirações pessoais.

O tempo é outro fator a considerar. Você não quer metas que o distraiam ou desviem sua equipe. Perseguir o melhor objetivo SMART é uma perda de tempo se você não tiver a capacidade de fazê-lo acontecer. Por exemplo, você pode querer expandir a presença de mídia social da sua marca para uma nova plataforma. Se você não tiver a equipe e a infraestrutura para implementar o plano, colocá-lo em ordem provavelmente será sua primeira prioridade.

Tempo limite

As metas SMART têm um prazo. Essa data-alvo mantém você responsável e ajuda a estabelecer o cronograma para concluir cada tarefa. Você também pode estabelecer marcos, que permitem verificar seu progresso e ajustar sua estratégia conforme necessário, antes que seja tarde demais. Comemorar pequenos sucessos ao longo do caminho pode encorajar a equipe.

Verifique se o seu prazo é razoável. Por exemplo, você pode não conseguir alcançar o primeiro lugar na classificação em uma página de resultados de mecanismos de pesquisa em uma semana. Pode levar até quatro semanas para o Google rastrear seu site antes de alterar sua classificação. Se não houver como cumprir o prazo, sua meta não será mais uma meta SMART.

Incorporando metas SMART em sua estratégia de marketing de influenciadores

A incorporação de metas SMART em sua estratégia de marketing de influenciadores oferece vários benefícios à sua equipe de gerenciamento de projetos e aos influenciadores que trabalham na campanha. Os objetivos são claros para todas as partes interessadas. Você tem um prazo definido para o projeto. E todos que trabalham no projeto poderão identificar quando atingiram os objetivos.

Veja como começar:

1. Audite o tráfego e a presença do site da sua marca nas mídias sociais. Identificar áreas de força e áreas de crescimento.
2. Decida o que você quer fazer. Use os cinco Ws para tornar seus objetivos específicos. Pense em suas respostas para as seguintes perguntas:
   • O que eu quero realizar?
   • Por que esse objetivo é importante?
   • Quem está envolvido?
   • Onde está localizado?
   • Quais recursos ou limites estão envolvidos?
3. Inclua toda a equipe ao fazer brainstorming de tarefas para suas metas SMART.
4. Crie uma linha do tempo para cada tarefa. Organize as tarefas na ordem em que você precisa completá-las, voltando ao objetivo.
5. Defina marcos. Use os marcos para monitorar seu progresso em direção à meta e comemorar os sucessos de sua equipe.
6. Acompanhe seus objetivos.

Dicas para criar e trabalhar com metas SMART

A estrutura SMART é uma ferramenta eficaz para definir objetivos e escrever metas. Você deve descobrir que você e os membros de sua equipe têm mais clareza e direção sobre suas funções nos projetos.

Lembre-se do seguinte ao escrever suas metas SMART:

• Evite estabelecer metas sobre as quais você não tem poder. “Criar o próximo vídeo viral no TikTok” depende de muitos fatores, como os interesses do público em geral. Atenha-se a metas sob seu controle, como atingir um certo número de visualizações.
• Concentre-se em uma meta SMART de cada vez. Poucas pessoas são multitarefas bem. Use seu tempo com sabedoria e dedique sua atenção às tarefas que mais precisam.
• Consulte as metas SMART ao verificar seu progresso. Suas metas SMART são o alvo que você está tentando alcançar.

Com um pouco de prática, você pode transformar sua estratégia de marketing de influenciadores com metas SMART. Sua equipe e influenciadores apreciarão a direção. Você apreciará a produtividade.