Como conseguir mais assinantes de SMS? 9 estratégias para aumentar sua lista de SMS
Publicados: 2024-04-04Nove em cada dez consumidores preferem comunicar com as empresas através de mensagens de texto.
Essa estatística por si só mostra por que você deve considerar a integração de um programa de marketing de texto em sua estratégia de marketing.
O marketing por SMS é uma forma altamente conveniente de se conectar com seu público-alvo e atinge 98% dos usuários de smartphones .
Neste artigo, mostraremos os benefícios do marketing de SMS e daremos nove dicas para aumentar sua lista de assinantes de SMS.
Vamos direto ao assunto!
Atalhos ️
- O que é marketing SMS?
- Quais são os benefícios do marketing por SMS?
- 9 estratégias para aumentar sua lista de assinantes de SMS
- Perguntas frequentes
O que é marketing SMS?
O marketing de SMS (Short Message Service) é uma estratégia eficaz de marketing digital que envolve o envio de mensagens promocionais, atualizações e alertas aos clientes por meio de mensagens de texto.
Com o uso generalizado de telefones celulares, o marketing por SMS emergiu como um método altamente eficaz para as empresas apresentarem mensagens ao seu público, impulsionar as vendas e construir fidelidade à marca.
Quais são os benefícios do marketing por SMS?
Todos nós conhecemos a sensação: aquele “ding” familiar de uma mensagem SMS aparecendo em nosso telefone, solicitando que verifiquemos imediatamente para não perdermos nada importante.
E é exatamente por isso que o SMS apresenta taxas de abertura excepcionalmente altas – 98% para ser mais preciso – com a maioria das mensagens sendo lidas poucos minutos após o recebimento.
O marketing de SMS é uma forma incrivelmente eficaz de garantir que suas mensagens sejam vistas pelos assinantes.
O marketing de SMS também é relativamente barato, então mesmo as pequenas empresas podem embarcar.
Enviar a mensagem de texto certa na hora certa pode construir uma conexão pessoal com seu público. Isso pode fazer com que eles permaneçam por mais tempo e se sintam mais conectados à sua marca.
9 estratégias para aumentar sua lista de assinantes de SMS
Agora que esclarecemos por que as mensagens de marketing por SMS são importantes, é hora de começar a aumentar sua lista!
Aqui estão nove estratégias para conseguir mais assinantes de SMS e começar a enviar campanhas de marketing por SMS imediatamente.
1. Colete números de telefone de assinantes de e-mail existentes
Nossa primeira estratégia depende de explorar sua base de assinantes existente.
A Craft Sportswear NA iniciou seu novo programa de SMS com uma campanha pop-up direcionada aos assinantes de e-mail. Eles pediram aos seus maiores fãs que compartilhassem seus números de telefone, sabendo que esses clientes já gostam da Craft Sportswear e provavelmente também estão abertos a se inscrever na lista de SMS.
Para adoçar o negócio, eles ofereceram uma valiosa oferta de incentivo: US$ 35 de desconto no próximo pedido em troca de uma assinatura de SMS.
A Craft Sportswear NA alcançou umataxa de conversão de 40,44% com este pop-up e coletou 4.088 novos assinantes de SMS. Impressionante, certo? Leia mais sobre sua estratégia de SMS aqui .
2. Crie sua lista de e-mail e SMS ao mesmo tempo
Você já usa um pop-up de e-mail para coletar endereços de e-mail dos visitantes do seu site? Legal. Você pode facilmente aumentar este pop-up para aumentar sua lista de assinantes de SMS ao mesmo tempo.
A beleza dessa abordagem é que ela não afetará negativamente suas taxas de conversão.
Este método, conhecido como Cavalo de Tróia , foi iniciado por Jason K Williamson da Agência e2.
Basicamente, você começa solicitando primeiro um e-mail e depois oferece um incentivo extra – “dobre seu desconto” ou “ganhe 5% de desconto extra” – em troca de um número de telefone.
Dependendo de quão interessante for a oferta, você pode esperar que 30-80% dos seus assinantes de e-mail também se tornem assinantes de SMS!
3. Ofereça fortes incentivos para inscrição
Criar uma abordagem de troca é fundamental para ganhar mais assinantes de SMS.
O sucesso da Earth Harbor em oferecer brindes demonstra o poder de fornecer recompensas tangíveis.
O segredo dessa estratégia é oferecer coisas valiosas como descontos, brindes ou acesso exclusivo. Encontre o que seu público adora e dê a ele.
Experimentar diferentes incentivos ajudará a refinar sua estratégia e gerar ainda mais conversões.
Você também pode experimentar descontos misteriosos para despertar a curiosidade do cliente. Com base em nossa experiência, eles têm taxas de conversão mais altas do que simples descontos de 10%.
4. Simplifique o processo de aceitação
Procedimentos complicados ou demorados podem assustar novos assinantes.
Veja como manter o processo de aceitação agradável e fácil:
- Use uma frase de chamariz (CTA) clara: certifique-se de que sua frase de chamariz para ativar alertas SMS seja proeminente e fácil de entender.Use uma linguagem concisa que transmita o valor da assinatura.
- Torne a adesão em uma única etapa: minimize o número de etapas necessárias para a assinatura.Idealmente, os assinantes deveriam poder aderir com apenas uma ação, como enviar uma mensagem de texto ou clicar em um único botão.
- Forneça instruções claras: descreva claramente como os usuários podem aceitar, seja enviando uma mensagem de texto com uma palavra-chave para um número específico ou preenchendo um formulário online.Certifique-se de que as instruções sejam fáceis de seguir e prontamente acessíveis.
Confira o pop-up do Blendjet abaixo. É um ótimo exemplo de como usar a simplicidade para criar uma experiência de usuário perfeita que minimize a frustração e maximize as taxas de inscrição:
5. Forneça conteúdo valioso
O conteúdo que você entrega aos seus assinantes de SMS deve ser adaptado aos seus interesses e preferências. Cada vez que abrem uma de suas mensagens SMS, eles devem sentir que isso agrega valor à sua vida de alguma forma.
Ao oferecer conteúdo exclusivo e relevante, você pode se estabelecer como uma valiosa fonte de informações, atualizações e ofertas especiais, promovendo conexões mais fortes com seu público.
A personalização adiciona um nível extra de envolvimento e mantém os assinantes interessados. Isso não apenas os deixa felizes, mas também os mantém por mais tempo.
6. Promova sua lista de marketing de SMS em diferentes canais
Se quiser construir sua lista de assinantes, você precisa divulgar seu programa de SMS em todos os lugares que puder. Isso significa usar todos os canais de marketing que você possui.
A utilização de plataformas como mídia social, e-mail e banners de sites permite atrair assinantes em potencial de diferentes lugares.
Use histórias, tweets e postagens no Instagram (como no exemplo abaixo) para dizer aos seus seguidores por que eles deveriam ingressar no seu clube de SMS. Você também pode adicionar um grande banner em seu boletim informativo por e-mail que diz: “Ei, não perca textos exclusivos!”
Faça o que fizer, certifique-se de enfatizar as vantagens de assinar sua lista de SMS para gerar interesse.
7. Execute campanhas exclusivas por SMS
Todos nós gostamos de ser tratados com um pouco de exclusividade. Portanto, criar campanhas apenas para assinantes de SMS faz com que eles se sintam especiais e valorizados.
Considere oferecer ofertas exclusivas, descontos ou acesso antecipado a novos produtos.
E não se esqueça de promover isso em seu site – veja abaixo como o True Scoops fez isso. Eles destacaram os benefícios de se tornar um assinante de SMS e incentivaram os clientes a aderirem à sua lista de assinantes.
Oferecer ofertas especiais ou acesso antecipado a produtos recompensa clientes fiéis e atrai novos assinantes que buscam tratamento especial.
8. Permita que as pessoas se inscrevam com palavras-chave SMS
Oferecer a opção de assinatura via palavras-chave SMS simplifica o processo para clientes que preferem esse método.
Ao promover palavras-chave específicas para diferentes campanhas ou promoções, você pode tornar mais fácil para os clientes aceitarem e permanecerem engajados.
A automação das respostas agiliza ainda mais o processo, garantindo uma experiência perfeita para os assinantes do início ao fim.
SKIMS incentiva os visitantes a aderirem, enviando uma palavra-chave com esta promoção no rodapé de seu site:
9. Faça um sorteio
Organizar um sorteio pode ser uma tática poderosa para despertar entusiasmo e incentivar as pessoas a se inscreverem em sua lista de SMS. Como? Basta tornar a inscrição na sua lista de SMS um requisito para participar do sorteio!
O sucesso do seu sorteio dependerá da seleção de um prêmio que realmente cative o seu público-alvo.
É fundamental escolher algo que corresponda aos seus interesses e desejos, oferecendo valor real ao sortudo ganhador.
Quer seja um produto procurado, um vale-presente valioso ou uma experiência exclusiva, o prêmio deve ser algo que seu público realmente deseja.
Oferecer vários prêmios pode aumentar o apelo do seu sorteio e oferecer mais oportunidades para as pessoas ganharem.
Perguntas frequentes
O que é um assinante de SMS?
Um assinante de SMS é alguém que optou por receber mensagens de texto de uma empresa ou organização. Eles deram seu consentimento para receber mensagens promocionais, atualizações ou alertas via SMS.
Como consigo mais assinantes de SMS?
Para conseguir mais assinantes de SMS, você pode empregar várias estratégias, como promover sua lista de SMS em pop-ups, oferecer incentivos atraentes como ofertas ou descontos exclusivos, utilizar palavras-chave de SMS e realizar campanhas exclusivas de SMS.
Há alguma consideração legal ao coletar assinantes de SMS?
Sim, é essencial cumprir regulamentos como obter consentimento explícito dos assinantes de SMS antes de enviar-lhes mensagens de marketing. Certifique-se de fornecer opções claras de aceitação e exclusão e de seguir as leis de proteção de dados.
Com que frequência devo enviar mensagens de texto aos meus assinantes de SMS?
É crucial encontrar um equilíbrio entre permanecer sempre presente e não sobrecarregar seus assinantes de SMS. Busque uma frequência que agregue valor sem ser intrusiva, como atualizações semanais ou alertas de promoções especiais.
Empacotando
Se você deseja converter seus atuais assinantes de e-mail em entusiastas de SMS ou atrair novos assinantes, o marketing por mensagem de texto é uma estratégia que vale a pena considerar.
A natureza direta e pessoal das mensagens SMS apresenta uma oportunidade única de interagir com o seu público em um nível mais imediato e íntimo.
Então, por que esperar? Comece hoje mesmo com o marketing de SMS - o primeiro passo é construir sua lista de assinantes de SMS. Crie sua conta gratuita com OptiMonk para começar a obter mais assinantes de SMS desde o primeiro dia!