Como fazer uma matança no Snapchat: envolva os millennials e seus pais

Por que Snapchat? Se você tem a minha idade (mais de 50 anos), pode estar com a falsa impressão de que é usado apenas por adolescentes para enviar fotos “fora do horário nobre” uns para os outros que, felizmente, desaparecem.

Com esse modelo de negócios limitado em mente, fiquei impressionado ao saber que a última rodada de financiamento da Série F do Snapchat arrecadou US $ 1,8 bilhão.

Então, como disse o cineasta e estrela do YouTube, Casey Neistat, “o Snapchat é a maior nova ferramenta de contar histórias”. Algo grande está acontecendo aqui, e é óbvio que o Vale do Silício, Hollywood e as mídias sociais sabem mais do que eu sobre o alcance demográfico.

Como disse o dinheiro da CNN, o Snapchat está crescendo .

O Snapchat evoluiu rapidamente de um aplicativo de mensagens usado principalmente por adolescentes para uma poderosa plataforma de contar histórias que permite que qualquer pessoa transmita vídeos e fotos curtos (conhecidos como “snaps”) que são vinculados para formar uma história.

Como uma pequena empresa, você pode estar se perguntando – o Snapchat é para mim? Como funciona? Quais são alguns dos seus segredos e truques? Como posso contar minha história? E, finalmente, como posso ganhar dinheiro?

Para responder a essas perguntas, reunimos o seguinte guia sobre como envolver o novato, a geração do milênio, seus pais e clientes:

• O que é Snapchat
• Como eles ganham dinheiro
• Por que o Snapchat é a melhor nova ferramenta de contar histórias
• Razões realmente boas pelas quais sua empresa deve estar no Snapchat
• Maneiras criativas de usá-lo

O que é Snapchat?

O conceito é relativamente simples. Você tira uma foto ou um vídeo curto (chamado de “snap”) e o envia para as pessoas que se conectaram à sua conta. O conteúdo, no entanto, só fica disponível para visualização por alguns segundos após você abri-lo antes que ele desapareça. Você também pode postar snaps em sua “História”, que reúne todos os seus snaps e permite que eles sejam visualizados por suas conexões por 24 horas. – HuffPost Business

Resumindo, os Snapchats são momentos reais! Quando alguém lhe envia um Snap e você pode responder em tempo real, em poucos minutos, é extremamente pessoal.

Demografia do Snapchat:

• 8 bilhões de visualizações de vídeo por dia (a partir de fevereiro de 2016) – Recode.net

→ No entanto, isso pode ser baixo. O Snapchat disse recentemente que as visualizações de vídeo no serviço cresceram mais de 350% no ano passado, para mais de 10 bilhões de visualizações de vídeo por dia , e que mais de dois terços das pessoas que usam o Snapchat criam conteúdo todos os dias.

→ Como observação lateral: o Facebook também tem 8 bilhões de visualizações de vídeos diariamente, mas com uma audiência maior. Por usuário, os usuários do Snapchat estão consumindo mais vídeos.

• 110 milhões de usuários ATIVOS diários (em dezembro de 2015) – TechCrunch

• Mais de 60% dos usuários de smartphones de 13 a 34 anos são Snapchatters nos EUA – (Derivado de fontes: Censo dos EUA – Projeções da população por sexo e idade para os Estados Unidos: 2015 a 2060; comScore mobiLens fevereiro de 2015)

• 86% dos usuários do Snapchat se enquadram na faixa etária de 13 a 37 anos – dados internos

Como o Snapchat ganha dinheiro $$$

O Snapchat ganha dinheiro por vários meios. - Fortuna

• O Discover, o centro de mídia que a empresa lançou há um ano e que permite que os usuários consumam conteúdo pequeno de editores e anunciantes, é uma de suas principais fontes de receita.
• Além disso, eles permitem que as marcas paguem para patrocinar seus próprios geofiltros (decorações para fotos e vídeos dos usuários que aparecem em locais específicos) e lentes (sobreposições animadas).

• Ele também permite que anunciantes e editores paguem por anúncios em seus Stories, que são coleções de fotos e vídeos gerados por usuários organizados por local ou evento.

Receita estimada:

2015: US$ 59 milhões

2016: De acordo com a Fortune, a empresa estimou que as receitas ficarão entre US$ 250 milhões e US$ 350 milhões em 2016.

2017: De acordo com o Engadget, o Snapchat pretende faturar mais de US$ 1 bilhão em 2017.

Aqui está uma pergunta urgente: eles farão IPO em 2016? Leia mais no Quora.

Por que o Snapchat é a melhor nova ferramenta de contar histórias

Casey Neistat gosta do Snapchat porque é uma plataforma social que permite contar histórias. A partilha de ideias e a partilha de histórias é o que o entusiasma.

Seja design, tudo que você posta no Snapchat desaparece. É temporário. Essa provisoriedade traz um nível de energia. – Casey Neistat

Casey coloca muita energia em suas histórias. Veja como ele faz suas histórias durarem para sempre:

1 – Publique histórias no Snapchat

2 – Após 24 horas, baixe-os

3 – Remontá-los e publicá-los no YouTube para que durem para sempre

Em tempo real, fazendo filmes, um clipe de cada vez!

Veja a entrevista em vídeo de Casey no YouTube com a Fast Company aqui.

Razões pelas quais sua empresa deve estar no Snapchat

Este é fácil. Aqui estão as melhores razões pelas quais sua empresa deve tomar medidas ativas para obter lucro no Snapchatting:

Motivo nº 1 – Alcance o público mais jovem

Esta frase diz tudo: “O Snapchat domina os usuários da geração do milênio”.

Da Forbes:

• A única maneira de alcançar o público mais jovem é através do Snapchat agora.
• O Snapchat é a única rede de mídia social comprovada onde eles estão saindo regularmente.
• Se você está administrando um negócio com produtos e serviços direcionados a esse público, você terá mais sucesso aqui.

Dá a você a chance de ter interações individuais com esse público mais jovem.

Fonte de dados: comScore Media Metrix Multi-Platform, EUA, maior de 18 anos, dezembro de 2015

Motivo nº 2 - Obtenha um verdadeiro envolvimento individual

O Snapchat permite que você envie conteúdo diretamente para seus seguidores individuais. Enquanto eles estiverem seguindo você, você tem o poder de enviar mensagens diretamente para eles.

Razão #3 – Fácil de fazer parceria com influenciadores

O marketing de influenciadores tem tudo a ver com conectar-se com pessoas influentes em seu setor para alcançar seus públicos. Atualmente, muitas personalidades populares usam o Snapchat (estrelas do Vine, celebridades do YouTube e contas populares do Twitter etc.), fazer parceria com elas é uma maneira fácil de promover sua marca e suas histórias.

• A parceria com influenciadores também pode espalhar o reconhecimento da marca entre o grupo demográfico escolhido.
• A parceria pode até ajudá-lo a descobrir novos dados demográficos que você nunca considerou anteriormente.

Razão # 4 - Prove o quão legal você é

É a única maneira de agarrar o público mais jovem!

Usar o Snapchat, que é uma plataforma legal, naturalmente fará de você uma empresa legal também . Quando as organizações tentam ser legais, quase sempre as levam a parecer estúpidas. Mas a fronteira é um caminho que pode render dividendos incríveis.

Aqui está um exemplo de uma empresa legal no Snapchat:

Nome de usuário: @grubhub

Em vez de produzir conteúdo unidirecional, o GrubHub se concentra em construir uma comunidade ativa enviando mensagens que exigem respostas, como cupons exclusivos, concursos, brindes e códigos promocionais.

Maneiras criativas de usar o Snapchat

Para entender como comercializar e ser criativo no Snapchat, o Hot Potato oferece ótimos conselhos sobre como ajudá-lo a descobrir o que os usuários gostam (e não gostam):

1 – O que os usuários gostam: O Snapchat é íntimo.

⤷A solução: humanize a empresa e faça com que o Stories pareça um vislumbre muito pessoal da cultura do seu negócio.

• Dê a seus espectadores algo que eles não podem encontrar em suas outras contas de mídia social.
• Certifique-se de responder aos seus seguidores. Se eles estão enviando uma foto ou mensagem para sua empresa, eles querem uma resposta.
• Use o Snapchat como uma oportunidade de construir relacionamentos.

2 – O que os usuários gostam: Conteúdo bruto e não planejado.

⤷A correção: em vez de conteúdo polido que parece um anúncio, crie conteúdo que pareça ao vivo e não editado.

• Filmes com contas do Snapchat criaram conteúdo de bastidores, seja no set ou em uma estreia. Você pode replicar isso mostrando o processo da sua empresa e os funcionários que o fazem acontecer.
• Para torná-lo sincero, pense no que o espectador veria se entrasse em seu local de trabalho e dê vida a isso.

3 – O que os usuários gostam: FOMO (Fear of Missing Out)

⤷Use-o a seu favor: faça com que os usuários participem porque eles não querem perder.

• Publique anúncios secretos, descontos ou concursos e garanta que essas postagens sejam exclusivas.
• Como há apenas 24 horas para visualizar sua história, postagens frequentes farão com que seus seguidores queiram verificar com frequência.

4 – O que os usuários gostam: Eles escolhem seus amigos.

⤷A correção: dê a eles um motivo para adicionar você.

• Pessoalmente, fale sobre os cupons e concursos que você realiza em sua conta.
• Em outras plataformas de mídia social, provoque os seguidores com o conteúdo que você só pode ver no Snapchat.

Procurando um exemplo criativo?

Aqui está um exemplo de um anúncio secreto da Taco Bell:

Taco Bell decidiu usar o Snapchat para revelar seus segredos. Este Snap é uma excelente maneira de fazer com que fãs de outras plataformas sigam você.

Para descobrir como o GrubHub usou o Snapchat para encontrar um estagiário de verão e outras maneiras criativas pelas quais as marcas estão usando o Snapchat, leia mais aqui.

Leve embora:

Os usuários do Snapchat não querem sentir que estão vendo um anúncio, então concentre-se em tornar suas histórias divertidas e pessoais.

• Em vez de focar na venda final, construa a marca da sua empresa por meio do relacionamento com os clientes.

Por causa do alto engajamento do Snapchat, o marketing pode ser extraordinariamente eficaz, mas somente se for bem feito.

Plano de marketing eficaz do Snapchat

O Snapchat é uma rede social única quando comparada ao Twitter, Facebook, Instagram e outros. Ele oferece às empresas (não apenas às empresas millennials) maneiras únicas de se conectar com seu público.

Existem duas maneiras principais de manter seu público envolvido com sua empresa:

• Criando histórias
• Enviando snaps

Para um plano de marketing eficaz, o Social Media Examiner's Guide for Marketers aborda com profundidade e profundidade como usar os recursos do Snapchat para se conectar com seus clientes.

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Principais conclusões

1 – Não apenas para empresas millennials

2 – Elimina “seguidores” e deixa você com apenas “fãs” dedicados e hardcore.

3 – Demanda a atenção das pessoas.

A vida é mais divertida quando você vive o momento Happy Snapping!

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Você já usou o Snapchat para negócios?

Qual é a sua estratégia?

Por favor, compartilhe nos comentários.