Lista de verificação de mídia social - por que é essencial

Uma lista de verificação de mídia social é uma ferramenta muito útil que nos ajuda a organizar nossos pensamentos e ações. Eles são especialmente úteis para pessoas que trabalham em equipe porque garantem que todos saibam quais tarefas ainda precisam ser concluídas. Isso permite que os membros da equipe evitem a duplicação de esforços e garante que nenhuma tarefa fique sem resposta.

A importância de uma lista de verificação de mídia social para o seu marketing

O marketing de mídia social é uma das maneiras mais eficazes de se conectar com os clientes. Com mais de 2 bilhões de pessoas em todo o mundo usando ativamente o Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Snapchat, Pinterest e outros, as empresas podem se vender facilmente para milhões de consumidores em potencial. Para garantir que sua marca permaneça relevante, no entanto, você deve monitorar constantemente o que seus concorrentes estão fazendo e se adaptar de acordo.

Além de monitorar as tendências, é importante desenvolver uma estratégia de mídia social coesa que inclua tudo, desde a criação de conteúdo envolvente até o gerenciamento de suas contas. Este guia fornece uma lista de verificação de coisas que você deve considerar ao desenvolver um plano de marketing de mídia social para sua marca.

O mundo está mudando rapidamente. Novas tecnologias surgem diariamente. E parece que sempre há algo mais a aprender sobre marketing. Neste artigo, veremos como alguns setores estão se adaptando para enfrentar os desafios do gerenciamento de mídia social.

Uma lista de verificação de mídia social é a melhor amiga de um profissional de marketing

O marketing de mídia social é uma das maneiras mais eficazes de promover sua marca online. No entanto, é preciso muito planejamento e esforço para garantir que tudo corra bem. Se você está tendo problemas para acompanhar suas postagens de mídia social, criar conteúdo para seu blog ou gerenciar suas campanhas de e-mail, uma lista de verificação de marketing de mídia social pode ser a solução que você está procurando.

Além de ser uma ótima ferramenta organizacional, as listas de verificação de marketing de mídia social podem ser extremamente benéficas. Por exemplo, se você está lutando para ter ideias para tópicos de postagem de blog, pode usar uma lista de verificação para ajudá-lo a debater ideias diferentes. Você pode até usar uma lista de verificação para acompanhar suas contas de mídia social e agendar postagens durante a semana.

Benefícios de uma lista de verificação de mídia social

Se você se sentir sobrecarregado com todas as coisas que precisa fazer todos os dias, uma lista de verificação de marketing de mídia social lhe dará uma ideia clara do que você precisa realizar a cada dia. Na verdade, muitas empresas oferecem modelos gratuitos que você pode personalizar para atender às suas necessidades específicas.

A chave para o sucesso com uma lista de verificação de marketing de mídia social é cumpri-la. Seguindo as etapas descritas em sua lista de verificação, você poderá concluir suas tarefas diárias sem se preocupar em perder nada.

O marketing de mídia social existe desde o início dos anos 2000, mas foi somente em 2010 que muitos profissionais de marketing começaram a entender a importância da mídia social para as empresas. De fato, de acordo com a HubSpot, 61% das empresas B2C usam o marketing de mídia social para gerar leads. E embora existam muitas maneiras de comercializar seus negócios on-line, aqui estão algumas coisas que você deve considerar fazer.

1. Defina Objetivos Claros

Escreva seus objetivos no papel e certifique-se de que todos os envolvidos saibam exatamente qual é o objetivo. Além de escrevê-lo, você também deve escrevê-lo em voz alta. Isso ajuda a garantir que ninguém entenda mal qual é o objetivo. Você quer evitar ambiguidade aqui. Se alguém lhe perguntar qual é o objetivo, você não quer dizer “aumentar as vendas”. Em vez disso, você quer dizer algo como “Queremos dobrar nossa receita no próximo trimestre”.

Crie um quadro do Trello para cada objetivo. Cada quadro deve conter uma lista de ações que você precisa realizar para atingir esse objetivo. Por exemplo, se você está tentando aumentar sua lista de e-mail, você pode montar um quadro chamado “Crescimento de e-mail”, onde você incluiria coisas como “Enviar 10 e-mails por semana” e “Adicionar 5 pessoas à minha lista de e-mail a cada mês."

Você descobrirá que assim que começar a acompanhar seu progresso em direção às suas metas, ficará muito mais focado e eficiente.

2. Familiarize-se com seu público

O que você sabe sobre o seu público? O que eles estão procurando? Como eles usam as redes sociais? Onde eles passam a maior parte do tempo online? Eles gostam de ler artigos ou assistir a vídeos? Essas perguntas nos ajudam a entender melhor nosso público. Queremos ter certeza de que estamos escrevendo um conteúdo que realmente fale com eles.

A melhor maneira de descobrir o que seu público gosta é perguntando a eles. Você pode fazer isso por meio de pesquisas, entrevistas, grupos focais e até mesmo testes de produtos. Depois de descobrir o que seu público gosta e o que não gosta, fica mais fácil criar um conteúdo que realmente fale com ele.

3. Crie um Banco de Conteúdo

Redes sociais sem estresse

Publique automaticamente blogs, fotos e atualizações em todos os seus perfis de mídia social.

Iniciar postagem automática

Você já ouviu isso um milhão de vezes: a consistência é fundamental. Mas como você garante que está criando consistentemente conteúdo de alta qualidade? A resposta é simples: crie um banco de conteúdo. Um banco de conteúdo é simplesmente uma coleção de postagens de blog, imagens, infográficos etc. que você compartilha regularmente nas mídias sociais.

Isso garante que você sempre tenha novos conteúdos prontos quando precisar. Também facilita o compartilhamento de conteúdo relevante em várias plataformas.

4. Descubra quais plataformas sociais funcionam melhor

Depois de criar um banco de conteúdo, você precisa descobrir qual plataforma funciona melhor para compartilhar seu conteúdo. Existem dezenas de redes sociais diferentes por aí, então encontrar a certa pode ser complicado.

Uma coisa a ter em mente é que nem todas as redes sociais funcionam bem para todos os tipos de conteúdo. Algumas redes são ótimas para fotos, outras para texto e outras ainda para vídeo.

Objetivos da lista de verificação de mídia social

1. Saiba qual conteúdo você deseja

Antes de começar a escrever, saiba exatamente o que você quer de cada peça. Você quer educar os leitores? Fazer dinheiro? Construir conhecimento da marca? Seja qual for o seu objetivo, certifique-se de ter claro o que está tentando realizar. Dessa forma, você escreverá um conteúdo melhor que se alinhe ao seu objetivo geral.

2. Escreva todos os dias

Se você deseja construir uma sólida reputação online, deve trabalhar. Escrever diariamente não é fácil, especialmente se você trabalha em período integral. No entanto, os benefícios superam em muito o esforço necessário. Ao postar consistentemente um ótimo conteúdo, você ganhará seguidores e, por fim, melhorará seu SEO. Além disso, ter conteúdo regular ajuda a manter as pessoas envolvidas e voltando para mais.

3. Concentre-se em um tópico por vez

Embora alguns tópicos exijam mais pesquisa do que outros, não há razão para escrever sobre tudo sob o sol. Em vez disso, restrinja seu foco a um tópico por postagem. Isso permitirá que você crie postagens mais atraentes enquanto mantém seu conteúdo atualizado.

4. Use ferramentas de pesquisa de análise de mídia social

Existem inúmeras ferramentas disponíveis hoje que podem ajudá-lo a coletar dados sobre seu público e descobrir o que funciona e o que não funciona. Alguns exemplos incluem Google Analytics, Facebook Insights e Twitter Analytics.

5. Divirta-se com sua presença social

Não fique muito sério quando estiver escrevendo. Claro, você quer agregar valor aos seus leitores, mas também quer ter certeza de que está se divertindo. Afinal, quem quer ler algo escrito por alguém que odeia fazer o que faz? Torne-o coloquial – como se estivesse contando a um amigo.

6. Seja consistente

Depois de criar um plano para sua estratégia de conteúdo, cumpra-o! A última coisa que você quer fazer é publicar um artigo apenas para perceber mais tarde que não funcionou como esperado. Se você seguir com uma publicação consistente, verá os resultados com o tempo.

7. Não pense demais

Os blogueiros de maior sucesso não passam horas agonizando sobre cada palavra antes de clicar em “publicar”. Eles apenas começam e deixam suas ideias fluírem naturalmente.

Promova sua marca on-line

O marketing de mídia social é uma das maneiras mais eficazes de promover sua marca online. Mas é preciso planejamento e programação para garantir que você alcance o público que deseja alcançar. Aqui estão dicas úteis para ajudá-lo a planejar e executar sua estratégia social.

1. Planeje suas postagens com antecedência

Antes de começar a postar, pense em que tipo de postagem você deseja fazer. Você está compartilhando uma postagem no blog? Um vídeo? Um infográfico? Certifique-se de saber o que está fazendo com antecedência. Você não quer perder tempo tentando descobrir como usar o Instagram mais tarde.

2. Programe seu conteúdo de mídia social

Depois de planejar suas postagens, configure um calendário para acompanhar tudo. O agendamento permite que você veja exatamente quando cada parte do conteúdo vai ao ar, facilitando a coordenação de várias partes do conteúdo nas plataformas.

3. Escolha suas plataformas com cuidado

Você provavelmente terá várias contas diferentes para gerenciar. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, etc. Cada plataforma possui recursos e públicos diferentes. Antes de criar conteúdo, decida onde deseja concentrar seus esforços.

4. Crie uma programação de conteúdo

Um plano de conteúdo é essencial para criar uma presença online de sucesso. Se você não sabe quais postagens fazer semanalmente ou mensalmente, pode ser difícil acompanhar as atividades da mídia social. Uma boa regra é postar uma vez por dia, de segunda a sexta-feira. Isso oferece flexibilidade suficiente para responder a comentários e perguntas, mantendo um fluxo consistente de conteúdo.

A melhor maneira de configurar uma programação de conteúdo semanal é usar um aplicativo de calendário como o Google Calendar. Você vai querer incluir várias categorias diferentes, como “Mídia social”, “Avaliações de produtos”, “Boletins informativos” etc., dependendo do seu nicho. Quando estiver pronto para começar a postar, basta adicionar uma nota ao seu calendário indicando que tipo de conteúdo você gostaria de publicar a seguir. Por exemplo, se você planeja publicar uma avaliação de um produto, pode escrever algo como “Avaliar o produto X”. Então, vá em frente e programe-o em seu calendário. Depois de fazer isso, você não vai esquecer de novo.

Lista de verificação de mídia social – Organize seu conteúdo

Você também pode usar uma planilha simples para organizar suas ideias de conteúdo. Simplesmente liste os tópicos que deseja abordar em uma coluna e as datas em que deseja publicá-los em outra. À medida que você tiver novas ideias, adicione-as à sua lista. Certifique-se de verificar a data em que você realmente publicou a peça. Isso o lembrará de cumprir sua programação.

Para garantir que você não perca nada, considere configurar alertas em seu smartphone ou tablet. Essas notificações permitem que você saiba sempre que houver novos itens publicados em sua categoria. Você pode até configurar vários filtros para receber tipos específicos de informações, como links para artigos, imagens, vídeos, postagens de blog, etc.

Depois de ter tudo organizado, é hora de executar. Comece agendando suas postagens. Lembre-se, você sempre pode mudar de ideia depois, então não se preocupe muito em fazer as coisas perfeitas da primeira vez. Apenas tente manter o cronograma planejado.

Se você está tendo problemas para ter ideias de conteúdo, faça algumas perguntas a si mesmo. Com o que as pessoas mais se importam no meu setor? Como posso agregar valor ao meu público? Onde posso encontrar recursos úteis? Ao responder a essas perguntas, você logo descobrirá como desenvolver uma estratégia de conteúdo que funcione bem para o seu negócio.

Use uma ferramenta de agendamento de mídia social

Existem muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo a criar uma campanha de marketing eficaz e monitorar seu desempenho nas mídias sociais. O Dlvr.it permite agendar tweets, atualizações e outras mensagens em várias redes. Ele também permite que você acompanhe todas as suas atividades em um único painel.

A principal coisa a lembrar é que você precisa ser capaz de gerenciar suas contas de mídia social em um só lugar. Caso contrário, você passará horas tentando descobrir qual conta pertence a qual rede.

Identifique palavras-chave e hashtags

Hashtags são palavras ou frases precedidas pelo símbolo hash (#). Eles são comumente usados ​​no Twitter e no Instagram para organizar conversas sobre tópicos. Ao pesquisar algo específico, use palavras-chave em combinação com uma hashtag para encontrar postagens relevantes. Por exemplo, pesquisar por “#blogging” retornará tweets relacionados a blogs. Se você deseja seguir um blogueiro específico, pode fazê-lo digitando “@username”.

Coletar uma lista de hashtags populares ajudará você a identificar tendências de mídia social. Você pode usar essas hashtags para encontrar tópicos interessantes para falar nas redes sociais.

Defina suas análises

Analytics é uma daquelas coisas que você provavelmente sabe fazer, mas nem sempre usa de forma eficaz. Você pode pensar que é muito complicado ou que leva muito tempo. Mas existem maneiras de fazer a análise funcionar para você sem ter que passar horas todos os dias olhando para os gráficos. Aqui estão oito dicas para ajudá-lo a configurar seu programa de análise corretamente.

1. Saiba o que funciona

Comece olhando para os dados que você já tem. Se você estiver exibindo anúncios pagos, observe as taxas de conversão. As páginas de destino de seus concorrentes convertem melhor que as suas? Sua estratégia de mídia social está funcionando? Observe o tráfego do seu site e compare-o com seus objetivos. As pessoas estão clicando em suas chamadas para ação? Se você estiver fazendo marketing por e-mail, verifique as taxas de abertura e as CTRs.

2. Entenda como medir o sucesso

Você deseja medir o sucesso com base em seus KPIs (principais indicadores de desempenho), como receita, leads, conversões etc. Comece configurando algumas métricas básicas. Em seguida, tente descobrir por que certas mudanças afetam seus números. Por exemplo, você aumentou seu orçamento e pagamento por clique (PPC)? Você adicionou outro grupo de anúncios? Ou talvez você tenha mudado sua oferta.

3. Acompanhe os principais indicadores de desempenho

Depois de descobrir o que deseja rastrear, comece a rastreá-lo. Isso pode significar adicionar algumas linhas de código ao seu site. Talvez você escreva um script que extraia dados para o Excel. Qualquer que seja o método escolhido, certifique-se de acompanhá-lo ao longo do tempo.

Inteligência Artificial para Profissionais de Marketing

A partir de 2020, os profissionais de marketing puderam usar a IA para segmentar clientes com base em suas preferências. Isso permitirá que as marcas personalizem ofertas e mensagens para grupos específicos de pessoas.

No ano passado, a inteligência artificial tornou-se ainda mais poderosa graças à computação quântica. Os computadores quânticos poderiam resolver problemas muito mais rapidamente do que os computadores tradicionais. Portanto, embora a IA possa prever o comportamento do consumidor hoje, os computadores quânticos farão previsões exponencialmente mais rápidas.

E agora, a realidade aumentada começará a desempenhar um papel maior em nossas vidas. As marcas começaram a integrar objetos virtuais em espaços físicos. Eles nos ajudarão a navegar pelas lojas, restaurantes e hotéis. E eles fornecem informações úteis sobre produtos e lugares.

Quão bem você conhece seu público?

Antes de lançar qualquer campanha, você precisa entender seu público. Quem são eles? Onde é que eles vivem? Quais são seus interesses? Quantos anos eles tem? Eles têm filhos? Que tipo de dispositivo eles usam? Essas questões não são apenas importantes — elas são essenciais. Sem conhecer seu público, você não conseguirá construir relacionamentos significativos. Você perderá oportunidades de se conectar com clientes em potencial. Todas as menções e reações a elas

No mundo digital de hoje, parece que todo mundo está falando sobre alguma coisa. Quer se trate de manchetes de notícias, postagens de mídia social ou até mesmo comentários em sua postagem de blog, sempre há pessoas falando sobre o que está acontecendo agora. Se você quiser ter certeza de que sabe tudo o que está sendo falado, precisa acompanhar todas as menções em todos os canais.

A melhor maneira de fazer isso é usar nossa ferramenta gratuita chamada Check All Mentions. Essa ferramenta permite verificar todas as menções à sua marca em todas as plataformas e alertá-lo sempre que alguém falar sobre isso. Você pode reagir a cada menção individualmente, configurar filtros personalizados ou visualizar a lista completa de menções.

Você pode pensar que verificar menções é apenas mais uma coisa que você precisa fazer manualmente, mas projetamos a ferramenta para ser extremamente fácil de usar e entender. Basta inserir o nome da sua marca na caixa acima, pressionar o botão e deixar que cuidamos do resto. Nós o alertaremos por e-mail sempre que alguém mencionar o nome da sua marca.

Interaja com seus clientes

Quando se trata de atendimento ao cliente, há muitas coisas que você pode fazer para melhorar a reputação da sua marca. Uma maneira é responder a perguntas e mensagens prontamente. Se alguém fizer uma pergunta sobre seus produtos ou serviços, não espere dias ou semanas para responder. Os clientes querem saber o que você pensa sobre seus problemas ou comentários e não hesitarão em reclamar de um serviço ruim.

Na verdade, de acordo com a pesquisa conduzida pelo American Customer Satisfaction Index, os consumidores estão dispostos a pagar até US$ 100 a mais por empresas que fornecem respostas rápidas às consultas. Além disso, esses mesmos entrevistados dizem que estariam menos propensos a recomendar uma empresa que não oferece suporte oportuno.

Responder ao conteúdo gerado pelo usuário

Você provavelmente notou comentários no Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc., aparecendo abaixo de cada postagem. Esses comentários incluem curtidas, compartilhamentos, retuítes e reações como amor, ódio, uau e raiva. Você pode até notar alguns comentários que parecem diferentes de outros. Alguns são azuis, enquanto outros são verdes. Na verdade, existem três tipos de comentários:

• Azul – Esses comentários são apenas comentários regulares que qualquer um pode escrever. Eles não aparecem no feed do seu perfil, a menos que você opte por visualizá-los.
• Verde – Esses comentários são respostas ao comentário de outra pessoa. Se você responder a um comentário, ele aparecerá em seu feed de notícias.
• Vermelho – Esses comentários são respostas ou menções a algo que você escreveu. Quando você recebe um desses comentários, ele aparece no feed do seu perfil.

A razão pela qual chamamos esses comentários de “reações” é porque eles nos informam como nosso público se sente sobre certas coisas que postamos. Por exemplo, se eu postar uma foto do meu filho, a maioria das pessoas reagirá com uma carinha sorridente. Mas se eu postar uma foto em que ele parece chateado, as pessoas vão reagir com cara feia. Isso me permite saber se meu público acha ou não meu filho fofo ou triste.

Se você quiser conferir todos os comentários em uma postagem específica, basta ir até a postagem em si e rolar até o final. Lá você encontrará uma seção chamada “Comentários e atividades”. Ao clicar neste link, você será levado a uma tela onde poderá ver todos os comentários e reações naquele post em particular.

O que é agendamento de postagem?

Você provavelmente já ouviu falar sobre agendamento de posts. Mas o que isso significa? Quais são alguns dos benefícios de agendar postagens? Como faço para agendar minha próxima postagem? Vamos repassar tudo aqui.

O pós-agendamento é simplesmente o processo de planejar seu futuro blog e postagens de mídia social no momento ideal. Dessa forma, você sempre saberá quando houver um tópico futuro sobre o qual deseja escrever. Você não vai esquecer porque já planejou como quer cobrir.

Benefícios do agendamento de postagens

Quando você está postando diariamente, pode ficar entediado com os tópicos sobre os quais costumava falar. Se você começar a pular dias, as pessoas podem perceber e pensar que algo está errado com seu blog. Ao agendar postagens, você garante que nunca pulará um único dia.

Siga de volta quem te segue

O LinkedIn introduziu recentemente um recurso chamado “follow back”, que permite que você se conecte com as pessoas que você segue sem precisar enviar uma solicitação. Isso facilita a construção de relacionamentos nas plataformas de mídia social. Mas o que acontece quando alguém segue você de volta? Você retribui? Se você deseja fazer amigos no LinkedIn, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo.

1. Seja seletivo sobre quem você segue de volta. Siga apenas aqueles cujos interesses de perfil correspondem aos seus. Por exemplo, se você se interessa por esportes, siga de volta apenas aqueles que são atletas ativos.

2. Não exagere. Seguir de volta muitas pessoas pode parecer assustador. Tente seguir de volta 10 a 20 pessoas.

3. Mantenha-o sutil. Não comece enviando uma solicitação de amizade. Em vez disso, simplesmente diga à pessoa que você gostaria de segui-la de volta.

4. Encontre influenciadores em sua rede. Os perfis de influenciadores geralmente aparecem perto do topo das pesquisas. Eles tendem a atrair seguidores porque agregam valor ao seu público. Procure influenciadores em seu setor, como blogueiros, jornalistas ou líderes de pensamento.

5. Use hashtags. Hashtags são uma ótima maneira de descobrir novas contas a seguir. Pesquise tags relevantes e veja quem mais as usa.

6. Certifique-se de que sua contagem de seguidores não esteja inflada. Algumas pessoas usam números falsos para aumentar o número de seguidores. Para verificar sua contagem de seguidores, passe o mouse sobre seu nome no canto superior esquerdo da tela inicial do LinkedIn. Role para baixo até a parte inferior da página e revise sua atividade de seguidor.

Monitoramento de palavras-chave

O monitoramento de palavras-chave em todos os canais de mídia social ajuda você a entender o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca online – é a escuta social. Você pode usar palavras-chave para descobrir tendências e oportunidades de crescimento.

Use o monitoramento de palavras-chave para descobrir o que as pessoas estão procurando e de onde elas vêm. Essas informações podem ajudá-lo a identificar clientes em potencial e alcançar novos públicos.

Como faço para monitorar palavras-chave?

Você pode usar software de terceiros como Social Mention, Topsy e BuzzSumo para monitorar palavras-chave. Essas ferramentas permitem que você veja quantas vezes certas palavras são mencionadas no Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, etc.

Por exemplo, digamos que você queira descobrir quais marcas são mais populares entre os adolescentes. Você pode pesquisar por “adolescente” no Google Trends e clicar na guia Trendlines. A ferramenta exibirá o número de pesquisas realizadas por dia para cada termo.

Existem três categorias principais de palavras-chave:

• Marca – Palavras-chave relacionadas à sua marca ou produto/serviço.

• Mercado – Palavras-chave relacionadas a mercados específicos (por exemplo, “comida para bebês”).

• Audiência – Palavras-chave relacionadas a dados demográficos (por exemplo, faixa etária, sexo, localização) e psicográficos (por exemplo, traços de personalidade, valores, atitudes).

Lista de verificação de mídia social por dia, semana e mês

A melhor maneira de garantir que suas contas de mídia social tenham um desempenho ideal é realizar uma revisão mensal. Isso garante que tudo esteja funcionando sem problemas e que não haja problemas surgindo.

As auditorias de mídia social são fáceis de fazer e levam apenas alguns minutos a cada mês. Eles também são livres para se apresentar. Você só precisa se certificar de que está seguindo as diretrizes definidas por suas redes sociais.

Você vai querer marcar os seguintes itens:

• Você está postando regularmente? Se não, por que não?
• Você tem postado regularmente? Se sim, sobre o que você postou? O que funcionou? O que não funcionou?
• Seu público está crescendo? Quantos seguidores/assinantes ele tem?
• Seu perfil parece profissional? Você tem um logotipo claro? Imagens nítidas? Um projeto limpo?

Definir metas de negócios atingíveis

1. Defina metas SMART.

SMART significa Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e Oportuna. Esses quatro elementos são essenciais para cada meta que você definir. Eles também são conhecidos como os “4 Ps”.

2. Mantenha seus objetivos simples.

Não tente fazer muito. Se você complicar demais seus objetivos, acabará fracassando. Concentre-se em uma coisa de cada vez. Você sempre pode adicionar metas adicionais mais tarde.

3. Certifique-se de que suas metas estejam alinhadas com seus objetivos de negócios. Responda às perguntas e mensagens de seus clientes o mais rápido possível.

4. Seja realista.

Se você acha que não pode atingir seus objetivos, é provável que você também não consiga. Não tenha medo de pedir ajuda se precisar.

Perguntas frequentes: fundamentos da lista de verificação de mídia social

1. Crie uma declaração de visão da marca

Uma declaração de visão de marca é uma frase curta que descreve o que sua marca representa. Por exemplo: “Ajudamos as pessoas a tomar melhores decisões”. Isso ajuda a definir a identidade da sua marca e oferece aos clientes em potencial algo em que se agarrar ao decidir se deve ou não comprar de você.

2. Dados demográficos do público

Depois de saber o que sua marca representa, você vai querer descobrir quem você está tentando alcançar. Pense na demografia do seu público-alvo. Quem você quer atrair? Qual faixa etária? Onde eles estão localizados? Que tipo de pessoa tem mais probabilidade de comprar de você? Depois de definir seu público-alvo, pense onde eles passam o tempo livre. É no Facebook? Twitter? Instagram? Pinterest? Você pode até querer dar uma olhada no Snapchat.

3. Estabeleça metas

Agora que você sabe quem está segmentando, convém definir metas para cada canal. Quer aumentar seguidores? Aumentar curtidas? Ganhar mais avaliações? Quanto tráfego você deseja trazer para o seu site? Você está procurando impulsionar as vendas? Nesse caso, convém incluir as taxas de conversão em suas metas.

Resumo - Sua lista de verificação de mídia social

Quando se trata de marketing de mídia social, existem muitas plataformas por aí. Alguns são gratuitos, enquanto outros custam dinheiro. Existem alguns que exigem que você pague taxas mensais, enquanto outros permitem que você os use gratuitamente. Além disso, algumas plataformas oferecem opções pagas, enquanto outras não. Então, por onde você começa? Aqui estão três coisas a considerar ao escolher uma plataforma de mídia social:

1. Quais são seus objetivos?

Você está procurando aumentar o reconhecimento de sua marca, aumentar o tráfego para seu site, gerar leads etc.? Cada plataforma oferece benefícios diferentes, dependendo do seu objetivo. Por exemplo, o Facebook permite que você se conecte com pessoas do seu setor e alcance um grande público, enquanto o Instagram oferece a capacidade de postar fotos e vídeos diretamente para seus seguidores.

2. Quais redes funcionarão melhor para você?

Existem vários tipos de redes sociais. Dependendo de seus objetivos, um tipo pode funcionar melhor do que outro. Por exemplo, o LinkedIn é ótimo para se conectar com profissionais da sua área. No entanto, o Twitter é perfeito para compartilhar mensagens curtas com amigos e familiares. Ao considerar quais redes incluir em sua estratégia, certifique-se de escolher aquelas que se alinham com seus objetivos de negócios.

3. Entenda como cada rede funciona antes de entrar nelas

Cada rede tem seus próprios recursos exclusivos. Por exemplo, o Pinterest exige que você fixe imagens em seu perfil, enquanto o YouTube não. Entender como cada rede funciona ajudará você a determinar se vale a pena investir tempo e esforço para aprender como usá-la.

Recapitulação: Lista de verificação de mídia social Lista de estratégias:

1. Crie uma programação semanal.

2. Planeje o que deseja fazer a cada semana.

3. Configure lembretes para si mesmo.

4. Não se esqueça de suas contas de mídia social.

5. Seja consistente.

6. Encontre maneiras de torná-lo divertido.

Agende suas postagens em todas as redes sociais de uma só vez

No mundo digital de hoje, parece que sempre existem várias plataformas onde você pode alcançar seu público. Mas o que acontece quando você quer postar algo em todos esses canais diferentes de uma só vez?

O marketing de mídia social é uma das maneiras mais eficazes de alcançar clientes em potencial. Na verdade, de acordo com a HubSpot, quase 90% dos consumidores confiam nas recomendações de amigos e familiares em detrimento de outras formas de publicidade. Se você deseja se conectar com as pessoas de maneira significativa, deve usar as mídias sociais. Este guia fornece dicas para criar uma estratégia de marketing de mídia social eficaz. O que é marketing de mídia social?

O marketing de mídia social refere-se a atividades projetadas para atrair visitantes para um site por meio de redes online como Facebook, Twitter e LinkedIn. Essas atividades incluem postar informações sobre uma marca, produto ou serviço; compartilhamento de artigos e postagens de blog; comentando em blogs de outras pessoas; responder a questões colocadas pelos clientes através dos canais de apoio ao cliente; e participação em fóruns e grupos.

O termo “mídia social” descreve muitos tipos diferentes de sites e aplicativos. Alguns são de propriedade e operados por corporações, enquanto outros são administrados de forma independente. As empresas usam sites de redes sociais para se promover e interagir diretamente com os consumidores. Os sites de redes sociais permitem que as pessoas comuniquem ideias, eventos e interesses dentro de sua rede pessoal. Os usuários podem postar mensagens conhecidas como atualizações de status, fazer upload de fotos, ingressar em comunidades e participar de discussões. As empresas usam a mídia social para anunciar suas marcas, recrutar funcionários, recompensar clientes fiéis, fornecer feedback do consumidor e se envolver em campanhas de marketing viral. seu público-alvo e selecione suas redes

Entenda seu público

Os profissionais de marketing geralmente lutam para saber exatamente o que seu público deseja. Isso ocorre porque a maioria das pessoas não sabe como usa a tecnologia e onde acessa a Internet. Para ajudá-lo a entender melhor seus clientes, é útil pesquisá-los minuciosamente. Depois de fazer isso, você obterá informações sobre os tipos de conteúdo que eles gostam e como preferem se comunicar. Ao entender seu público, você pode criar mensagens que ressoam com eles.

A melhor maneira de aprender sobre seu público é observar os dados. Você pode começar observando as informações demográficas, como idade, sexo, nível de renda, educação e localização. Então, você pode se aprofundar em interesses e comportamentos. Por exemplo, você pode querer ver que tipo de dispositivos seu público usa, se eles são grandes usuários da Internet e quais tópicos eles discutem online.

Depois de coletar esses dados, pense nas plataformas que você usa regularmente, incluindo e-mail, mídia social, aplicativos de mensagens e aplicativos móveis. Analise cada um individualmente e considere como eles poderiam trabalhar juntos para alcançar seu público.

Em seguida, identifique seus principais públicos. Esses grupos incluem pessoas que se enquadram em determinados dados demográficos, aqueles que se envolvem com produtos ou serviços específicos e aqueles que influenciam outras pessoas. Ao criar campanhas, concentre-se em alcançar esses indivíduos e construir relacionamentos com eles.

Finalmente, escolha suas redes sociais com sabedoria. Se ainda não o fez, configure contas em sites populares como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn e Snapchat. Certifique-se de seguir marcas, influenciadores e publicações relevantes. metas que façam sentido para o seu negócio

Definir metas nem sempre é fácil. Muitos profissionais de marketing lutam para definir os corretos. Mas não precisa ser difícil. Na verdade, existem muitas maneiras de definir metas que funcionam bem para a maioria das empresas.