Mídias sociais e eleições: é o seu cérebro, não o lave!
Publicados: 2019-04-30Na política, como acontece no branding de produtos e serviços, os políticos criam suas marcas
O marketing político tem um único objetivo: vencer as eleições e ascender ao trono
À medida que a vida social fica confinada às mídias sociais, torna-se fundamental influenciar o comportamento político
Promessas, agenda, planos futuros e muito mais.
Essa é a cara das campanhas eleitorais hoje. Mas como os políticos e os partidos políticos se comunicam e se conectam com os eleitores? A resposta a esta pergunta está no seu smartphone. A ascensão das mídias sociais mudou a forma como a comunicação política ocorre em todo o mundo.
Com o uso, uso excessivo e uso indevido de canais de mídia social como Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Reddit e outros, os eleitores são continuamente inundados com uma nevasca de informações e desinformação. No entanto, o que os eleitores não sabem é uma estratégia planejada dos candidatos para mudar sua percepção.
O marketing político tem um único objetivo: vencer as eleições e ascender ao trono. Para isso, os partidos políticos contratam agências de relações públicas e de publicidade e especialistas em mídia social, que elaboram planos de mídia de curto e longo prazo. A ciência moderna da política vê os eleitores como consumidores; os chamados líderes e servidores públicos querem 'vendê-los' e os eleitores têm que 'comprar' esses políticos nas eleições.
Na política, como acontece no branding de produtos e serviços, os políticos criam suas marcas. Para construir uma imagem forte, os candidatos recorrem a todos os meios e meios. A presença generalizada das mídias sociais é uma maneira mais barata de persuadir os eleitores a votar em um determinado partido ou líder.
Como os eleitores são influenciados ou persuadidos? O que faz os eleitores mudarem sua percepção? Os políticos são motivados pelo altruísmo? Este artigo responde a todas essas perguntas e esclarece a realidade dos bastidores das mídias sociais.
Bom, ruim e feio do marketing político
Aqui, o 'Bom' é para os políticos; para os eleitores, há apenas 'ruim' e 'feio'.
Um líder de sucesso cria um forte subterfúgio político. Na política moderna, é uma cortina de fumaça atrás da qual os políticos escondem suas segundas intenções, enquanto os eleitores veem uma imagem completamente diferente na fachada.
A mídia social desempenha um papel vital na criação dessa fachada atrás da qual os políticos escondem sua verdadeira face; na frente, mostram ao público uma bela imagem de um estado ideal que desejam criar. Existem muitos outros canais de marketing, mas a mídia social oferece melhor alcance para a massa.
Uma pergunta de um milhão de dólares permanece: por que as mídias sociais?
Para responder a essa pergunta, vamos voltar aos tempos em que as redes sociais não nasciam. As cafeterias eram os pontos de encontro, onde os melhores oradores faziam discursos inflamados a favor ou contra qualquer partido político.
Anteriormente, nosso comportamento político era controlado principalmente por amigos, familiares e colegas.
- Para os jovens eleitores de primeira viagem, os pais decidiriam sua escolha política
- Para os adultos, havia colegas e amigos, que discutiam situações políticas no país.
Como as mídias sociais mudaram a face da política?
O estado atual mudou nosso comportamento político, que é influenciado pelas mídias sociais. Do amanhecer ao anoitecer, recebemos mensagens pelo Facebook, Twitter e WhatsApp. O conteúdo é gerado por agências de marketing e células de TI das partes. Os candidatos também contratam especialistas em mídia social para construir uma imagem forte para vencer a eleição.
Nossa vida social está confinada aos canais de mídia social e, portanto, esses canais se tornaram os principais influenciadores de nosso comportamento político. TV, Internet e Jornais estão a um clique de distância. E as pessoas desfrutam da liberdade de fazer comentários e expressar sua opinião.
Acerte com força o instinto de rebanho
Os humanos herdam esse instinto de rebanho. Desde tempos imemoriais, os historiadores têm escrito esse instinto nas páginas das crônicas da evolução humana. Basicamente, esse comportamento de rebanho é “a tendência natural em pessoas ou animais de se comportar ou pensar como outras pessoas ou animais”.
Em vez de usar lógica ou razão, as pessoas usam essa tendência de seguir sem fazer nenhuma pergunta. Políticos que desejam chegar ao poder como essas pessoas, que não fazem perguntas. Para tirar proveito dessa mentalidade de rebanho, os especialistas em mídia social envolvem as pessoas online.
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Mas como? Esse exercício de engajamento dos eleitores começa com a criação de páginas que não são relevantes para nenhuma agenda política. Inicialmente, especialistas geram conteúdo que é usado como isca para atrair pessoas. Quando um número suficiente de pessoas se reúne, o moderador, lenta e firmemente, converte essa página em um debate político.
As pessoas mal percebem essa transformação gradual e entram no debate. Agora, o moderador começa a postar conteúdos políticos agressivos para polarizar os eleitores. Seguindo a mentalidade da multidão, os usuários também seguem essas postagens e são influenciados pelas ideias dos moderadores.
Quando os moderadores sentem a polarização dos eleitores, eles aceleram seus esforços para adicionar mais páginas em apoio a um determinado partido político. Por pura veemência de opiniões fortes a favor e contra um partido ou candidato, “a crença muitas vezes tem precedência sobre a razão e a conformidade sobre o julgamento individual”.
Apelo audiovisual
Alcance é a palavra-chave.
Um smartphone, carregado com dados baratos e quase todos os aplicativos populares, é o fenômeno mais desenfreado nas ruas urbanas. Isso permite que os criadores de conteúdo criem uma mensagem que dê apelo áudio e visual aos eleitores.
Os eleitores recebem regularmente essas mensagens que os inspiram a votar em um partido ou líder específico. Mas isso não acontece da noite para o dia. Ao contrário da mídia tradicional, a mídia social tem melhor alcance e planos econômicos.
Usando o aprendizado de máquina, os planejadores de mídia obtêm as informações corretas sobre demografia e psicografia do público-alvo. Com base nessa pesquisa, as mensagens são elaboradas e enviadas às pessoas.
Como as mensagens afetam os eleitores?
É um fato universalmente aceito que a política hoje se tornou idolocêntrica e todas as outras ideologias foram demolidas. Para criar uma persona com a qual as pessoas se conectem, as agências de marketing político usam diferentes ferramentas de mídia social. Um candidato presidencial torna-se o rosto de um partido à medida que o partido é empurrado para trás dessa forte fachada.
Ao adotar estratégias de comunicação inteligentes, as agências chegam a graus extremos para difamar os candidatos rivais. A agitação nas redes sociais atinge novos patamares à medida que as eleições se aproximam. Para isso, as agências recorrem a fake news e desinformação. É nesse pano de fundo que os eleitores devem ver o caso da Cambridge Analytica.
Efeitos de notícias falsas, evidências anedóticas e desinformação
No fundo de nossos corações, os humanos são guiados pelo tribalismo. Como as pessoas são leais à nossa tribo, elas tendem a seguir os líderes de sua tribo. Eles dão 'Curtidas' e escrevem comentários sobre o que é postado pelos líderes pertencentes à sua tribo. Com esse gesto, as pessoas apoiam e aplaudem os líderes, mesmo que estejam fazendo algo errado.
Os líderes políticos, por outro lado, se aproveitam desse comportamento e atitudes das pessoas. Eles sabem que os eleitores de sua tribo acreditariam em suas palavras e, portanto, começam a disseminar informações erradas, notícias falsas e evidências anedóticas das páginas criadas para marketing de mídia social.
Com base no tom da comunicação, as pessoas reagem com medo, raiva e ódio. Esta é a arte da polarização. Os eleitores são separados em dois grupos com opiniões opostas. Isso é semelhante ao processo de identificação do seu público-alvo no marketing.
Uma vez que um público-alvo é identificado, é fácil para os profissionais de marketing vender produtos ou serviços. No marketing político, os eleitores são consumidores e os candidatos são produtos.
Eleitor como consumidor
A política tem tudo a ver com percepção. De acordo com o Dicionário Oxford, a percepção é “a capacidade de ver, ouvir ou tomar consciência de algo através dos sentidos”.
Em seu artigo, Vikas Singh enfatiza: “Historicamente, os políticos se esforçam para entender a percepção dos eleitores e, consequentemente, preparar sua estratégia de comunicação. Essa consciência de um eleitor é influenciada por seu aprendizado, experiências e socialização política”.
A ideia de perceber os eleitores como consumidores veio das filosofias modernas de branding e marketing. Os profissionais de marketing sabem que os consumidores têm muitas opções para comprar. Para se destacar da multidão, as empresas criam uma personalidade única de suas marcas e infundem nelas elementos humanos.
Com sua identidade única, uma marca convida os consumidores a se conectarem a ela à medida que os consumidores “percebem” um determinado produto como um solucionador de problemas. Da mesma forma, os políticos fazem esforços sinceros para se tornarem um produto vendável para os eleitores. No processo de eleição, os eleitores compram um candidato.
Como a percepção está ligada aos sentidos, uma mensagem política poderosa estabelece um vínculo emocional entre um político e os eleitores. Essa conexão emocional motiva os eleitores a votar em um candidato específico. O instinto pessoal dos eleitores supera qualquer estudo lógico dos líderes políticos e, como resultado, um candidato com mensagem emocional e robusta consegue ganhar a votação final.
Para concluir
O mundo virtual permite que todos criem um clone de si mesmo. Essa personalidade virtual pode ser completamente diferente da original. Os políticos aproveitam ao máximo esse fenômeno porque as pessoas, que se conectam com eles no meio digital, veem apenas uma parte do rosto.
Como os eleitores usam sua percepção para eleger um candidato, essa personalidade virtual ofusca a razão ou a lógica. Quando os eleitores vão votar, sua percepção de um determinado candidato os motiva a votar nele.