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Publicados: 2021-05-12

Os gerentes de mídia social nem sempre escolhem suas próprias ferramentas de marketing.

Mas se uma marca não tem nenhum ferramentas de gerenciamento de mídia social - ou pior, não vê o valor das ferramentas - isso é uma bandeira vermelha para gerentes de mídia social experientes.

Saltar do Facebook para o Instagram, do Twitter para o LinkedIn e vice-versa, é muito difícil para uma pessoa.

“Eu estremeço quando ouço colegas gerentes de mídia social que estão gerenciando, publicando e monitorando o engajamento por meio de todos os aplicativos de rede nativos”, disse Jessie O'Donnell, coordenadora de mídia social da TechSmith, ao MarketerHire. “Não sei como isso é possível, a menos que você tenha apenas uma conta!”

“Eu tremo quando ouço colegas gerentes de mídia social que estão gerenciando, publicando e monitorando o engajamento por meio de todos os aplicativos de rede nativos.”

Em outras palavras: essas ferramentas nativas são projetadas para usuários individuais – não para contas comerciais.

Então, quais ferramentas pertencem à pilha de tecnologia de qualquer gerente de mídia social profissional? Perguntamos a um painel de 15 especialistas com experiência prática e reunimos as ferramentas de marketing de mídia social que eles usam para criar contas de marca que ressoam e convertem.

As 4 principais agregações de valor das ferramentas de gerenciamento de mídia social

Os profissionais de marketing de mídia social mais qualificados usam software para monitorar, gerenciar e criar canais de mídia social. Mas como exatamente o software ajuda – e justifica seu preço?

Aqui estão algumas maneiras gerais pelas quais as ferramentas de gerenciamento de mídia social ajudam as equipes de marketing:

  • Eles economizam tempo. Muitas ferramentas de agendamento de mídia social permitem que os SMMs planejem, esbocem e programem o conteúdo de um mês de uma só vez usando automações.
  • Eles organizam. Calendários e agendadores de conteúdo ajudam a estruturar o caos de um canal sempre ativo.
  • Eles rastreiam o desempenho geral. Isso ajuda os gerentes de mídia social – e outras partes interessadas internas – a criar visualizações de dados que comunicam o impacto das redes sociais orgânicas rapidamente.
  • Eles inspiram. Muitas ferramentas e extensões de favoritos ajudam você a salvar imagens, postagens e ideias para mais tarde.

Vamos mergulhar nas ferramentas específicas que os gerentes de mídia social recomendam e como elas funcionam.

Ferramentas de mídia social multicanal e tudo-em-um

As melhores plataformas de gerenciamento de mídia social tudo-em-um podem lidar com vários canais e ajudar com tudo, desde a idealização até a geração de relatórios – e isso é um grande negócio para as equipes de marketing.

Quando você não tem um software de gerenciamento de mídia social confiável, é forçado a pular da criação para a resposta à postagem, depois para a postagem em outro canal e depois para a resposta em outro canal.

É um fluxo de trabalho de pesadelo e pode desperdiçar até 60% das horas de trabalho a cada ano.

Para evitar a troca de guias improdutivas, ajuda a gerenciar todas as suas contas de mídia social em um só lugar. Felizmente, muitas plataformas de gerenciamento de mídia social no mercado permitem que você faça exatamente isso – e essas são a nata da safra.

1. Broto Social.

  • Ideal para: agências e empresas de médio porte
  • Preço: começa em torno de US $ 90 por mês

O Sprout Social é um favorito de longa data dos gerentes de mídia social.

Por quê? A interface é fácil de usar e o software inclui recursos importantes, como visualização de postagens, notas de calendário e uma biblioteca de conteúdo, disse Adrian Lemaire, gerente internacional de relações públicas da RingCentral, à MarketerHire.

O Sprout Social também possibilita a escuta social dentro do aplicativo. Os gerentes de mídia social podem monitorar facilmente o sentimento médio de seu público-alvo e comparar a frequência de menção de sua marca com a de seus concorrentes.

Fonte: Sprout Social

Se sua marca estiver interessada em experimentar conteúdo de defesa de funcionários, o Sprout Social também possui uma plataforma premium chamada Bambu, que fornece aos funcionários uma lista com curadoria de conteúdo que eles podem compartilhar em seus próprios perfis.

É “muito interessante para as empresas que procuram alavancar as marcas pessoais de seus funcionários para melhorar o alcance da marca”, disse Zoe Hartsfield, gerente de comunidade da Spekit.

2. HubSpot.

  • Ideal para: pequenas empresas e startups que precisam de ferramentas completas
  • Preço: começa em $ 800 por mês para pacotes com funcionalidade social

Os planos de gerenciamento de relacionamento com o cliente da HubSpot incluem ferramentas de mídia social – e como muitas equipes de vendas e marketing já podem usar o CRM da HubSpot, seus gerentes de mídia social podem acessar efetivamente as ferramentas da HubSpot gratuitamente.

As ferramentas sociais da HubSpot não fazem “nada que me impressione, mas fazem o trabalho”, disse Sarah Chadwick, diretora de marketing da Commercial Restoration Company.

Por meio do HubSpot, você pode conectar contas do Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn, marcar outras empresas em suas postagens, salvar e agendar para mais tarde e interagir com outras pessoas - tudo a partir do hub social.

Fonte: HubSpot

Dica profissional: se você estiver gerenciando várias contas sociais, verifique antes de clicar em enviar. É assustadoramente fácil postar na pessoa errada, de acordo com Chadwick.

3. Hootsuite.

  • Ideal para: pequenas empresas e freelancers
  • Preço: começa em torno de US $ 50 por mês

O HootSuite é “o melhor custo-benefício”, diz Katie Aldridge, gerente sênior de contas digitais da Brands2Life. É uma ferramenta multifuncional escalável, para usuários de freelancers a equipes de marketing empresarial que procuram soluções personalizadas.

Fonte: Hootsuite

O plano Professional básico permite que um usuário gerencie até 10 contas sociais em plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn e Pinterest.

Ferramentas de escuta social, aprovações de mensagens, bibliotecas de conteúdo e planejamento de campanha, no entanto, estão disponíveis apenas nos planos Business e Enterprise mais caros.

4. Agorapulse.

  • Ideal para: pequenas equipes e agências
  • Preço: começa em torno de US $ 80 por mês

A Agorapulse é comparada com a Hootsuite e Sprout Social com tanta frequência que a empresa tem páginas de destino dedicadas a comparar seu produto com seus concorrentes mais conhecidos. O preço da ferramenta é o que a diferencia.

O plano básico inclui uma biblioteca de ativos, gerenciamento do Google Meu Negócio, gerenciamento de caixa de entrada social, pesquisas de escuta e uma calculadora de ROI do Facebook, entre outros recursos.

“Você não pode bater o preço pelo que recebe”, disse O'Donnell, que usou a Agorapulse antes de mudar para o Sprout Social quando sua equipe superou a plataforma. (A biblioteca de ativos da Agorapulse é limitada, mesmo no nível Premium.)

Fonte: Agorapulse

A equipe de suporte da Agorapulse é conhecida por ser muito rápida e responsiva, acrescentou O'Donnell - eles prometem um tempo de resposta de suporte ao cliente de 30 minutos. Isso é valioso quando sua caixa de entrada social está se enchendo de problemas mais rápido do que você pode responder.

5. Zoho Social.

  • Ideal para: pequenas empresas
  • Preço: a partir de US $ 30 por mês

No nível do plano Padrão, o Zoho é uma ferramenta de publicação e agendamento, perfeita para um único gerente de mídia social com uma marca para gerenciar. No nível profissional, o Zoho Social se torna uma plataforma de marketing de mídia social completa, completa com integração com o Canva, insights de postagem, um encurtador de URL e um painel de monitoramento.

“[É] fácil de usar, tem muitas opções de integração e suporte fantástico”, disse Connie Quinn-Reece, gerente de marketing da Uson LP.

“É fácil de usar, tem muitas opções de integração e suporte fantástico.”

Relatórios, recursos de agência e integrações de CRM estão disponíveis no nível Premium e superior.

Se você tiver uma equipe social maior trabalhando em fusos horários diferentes, o Zoho Social tem um recurso de fila de conteúdo que pode ser usado para criar uma programação de postagem.

Fonte: Zoho Social

Ferramentas de escuta de audiência de mídia social

Profissionais sociais podem postar nas redes de mídia social o dia todo, mas seu trabalho realmente se torna impactante quando eles têm uma noção de quem é seu público e o que eles querem.

O monitoramento de mídia social e a escuta do público ajudam os gerentes de mídia social a obter o pulso de seu público e criar campanhas de mídia social com desempenho – aqui estão duas ferramentas que facilitam isso.

1. SparkToro.

  • Ideal para: gerentes de mídia social que trabalham com profissionais de marketing de conteúdo
  • Custo: freemium; planos pagos começam em torno de $ 40 por mês

Cofundado por Rand Fishkin, fundador da ferramenta de SEO e marketing de conteúdo Moz, o SparkToro torna a audiência acessível a pequenas empresas que não podem se dar ao luxo de criar soluções internas.

A ferramenta ajuda os profissionais de marketing a rastrear contas sociais, podcasts e sites que seu público-alvo já segue.

Fonte: SparkToro

Essa pode ser uma ótima maneira de os gerentes de mídia social identificarem novos tópicos para postar ou seguir e se envolver com novas contas relevantes.

2. TweetDeck.

  • Ideal para: Soloprenuers, consultores e startups‍
  • Preço: Gratuito

O TweetDeck é de propriedade do Twitter e é uma ferramenta de monitoramento de mídia social de canal único.

Mais conhecido por sua interface multi-feed, o TweetDeck é uma ferramenta gratuita para rastreamento em tempo real, organização e engajamento no Twitter usando várias contas.

Fonte: TweetDeck

Dentro da ferramenta, você pode agendar tweets, criar coleções e configurar feeds personalizados baseados em palavras-chave. Pense nisso como um visualizador mais intuitivo para suas contas do Twitter.

Ferramentas de planejamento de mídia social

Agendar manualmente várias postagens por dia em vários canais pode consumir uma tonelada de – e em alguns dias, tudo! — o tempo de um gerente de mídia social.

Essas quatro ferramentas ajudam a agilizar esse processo com sugestões de postagem, agendamento e reciclagem automatizados e muito mais. (Embora tenha cuidado: o Meta's Creator Studio vem com uma pitada de controvérsia.)

1. Conheça Edgar.

  • Ideal para: pequenas empresas, startups em estágio inicial e consultores
  • Preço: começa em torno de US $ 25 por mês

“O MeetEdgar é o melhor quando se trata de preços, especialmente contra grandes armas como Buffer e Sprout Social”, disse o escritor freelance Anjan Sarkar ao MarketerHire.

Fonte: MeetEdgar

A ferramenta pode gerar conteúdo social automaticamente com base em um link de postagem de blog e permite agendamento de postagem ilimitado em várias plataformas. Ele também permite que os gerentes de mídia social configurem republicações recorrentes e automatizadas de conteúdo social permanente.

2. PromoPrep.

  • Ideal para: gerentes de mídia social que trabalham com equipes externas
  • Preços: freemium; um lugar grátis, três lugares por $39 por mês

Criado para colaboração em equipe, o PromoPrep é um calendário compartilhado que oferece aos membros da equipe de marketing visibilidade de todos os esforços de marketing com rótulos intuitivos para cada canal.

Fonte: PromoPrep

Pense nisso como Asana ou Trello especificamente para mensagens de marketing.

Se um freelancer estiver trabalhando com o Later, sua agência estiver no MeetEdgar e seu calendário de mídia social estiver na Asana, você poderá entrar na mesma página com um calendário criado para planejamento de campanhas de marketing.

3. Editora.

  • Ideal para: gerentes de mídia social que colaboram com equipes de conteúdo
  • Preços: freemium; planos pagos começam em $ 10 por mês

O Publer permite que gerentes de mídia social ocupados configurem uma programação de postagem e preencham uma fila com postagens que serão executadas nos intervalos de tempo predefinidos - sem a necessidade de agendar manualmente cada uma.

Fonte: Editora

E o Publer resolve a reclamação de um gerente de mídia social comum: os agendadores não costumam permitir agendamento de comentários, mas é uma prática comum incluir links externos em comentários ou respostas em vez de na cópia do post.

Isso significa que os gerentes de mídia social precisam postar links manualmente – cancelando efetivamente o tempo economizado pelo agendamento para começar.

Não é assim com o Publer. “[Ele] tem um pequeno recurso legal que permite até mesmo agendar comentários de acompanhamento”, disse Alex Baggott, diretor criativo da NGage Industry Marketing.

“Ele tem um pequeno recurso legal que permite até agendar comentários de acompanhamento.”

4. Estúdio de Criação.

  • Ideal para: empreendedores individuais, negócios sociais
  • Preço: grátis

O Creator Studio é a ferramenta gratuita do Meta para gerenciar várias páginas do Instagram e Facebook e agendar postagens de um só lugar. Ao contrário do Business Suite, você pode usá-lo para postar histórias do Instagram.

Fonte: Estúdio de Criação

A ferramenta é gratuita e facilita para as marcas pesadas do Instagram gerenciar todo o seu conteúdo em um só lugar – mas também é controversa.

“Acho que o alcance é prejudicado por isso”, disse Stephen Pope, CEO da SGP Labs.

Pope e outros gerentes de mídia social viram quedas em seu alcance orgânico quando agendam conteúdo de marca com o Facebook Creator Studio.

Ferramentas de otimização de conteúdo de mídia social

Cada canal social recompensa otimizações ligeiramente diferentes. Alguns recompensam ledes fortes – como LinkedIn e Facebook, que cortam longas postagens de mídia social após algumas linhas. O Instagram, que tem URLs nas legendas, incentiva a tecnologia Linkin.bio.

1. Headline Studio do CoSchedule.

  • Ideal para: empreendedores individuais, negócios sociais
  • Preço: freemium

O Headline Analyzer do CoSchedule é uma ferramenta freemium de redação de IA que ajuda a otimizar manchetes para humanos e para o Google, classificando cada palavra em legibilidade e atração emocional.

A execução das linhas de abertura de suas postagens sociais por meio deste software pode ajudá-lo a criar tweets e legendas com interrupção de rolagem.

Fonte: CoSchedule

A ferramenta analisa o equilíbrio entre palavras de poder, palavras emocionais, palavras incomuns e palavras comuns em títulos ou legendas.

2. Bit.ly.

  • Ideal para: empreendedores individuais, negócios sociais
  • Preços: Freemium; planos pagos começam em $ 29 por mês

Os URLs brutos parecem não polidos - especialmente se tiverem UTMs persistentes anexados - e nenhum gerente de mídia social quer desperdiçar caracteres preciosos neles.

É aí que encurtadores de URL como Bit.ly são úteis.

Fonte: Bit.ly

O generoso plano gratuito do Bit.ly permite reduzir e rastrear as taxas de cliques (CTRs) em 100 URLs por mês - tudo em um único painel - e você pode personalizar tudo após a barra.

Para criar um domínio personalizado ou criar códigos QR Bit.ly, você precisará atualizar para o plano Básico.

3. Kapwing.

  • Ideal para: empreendedores individuais, negócios sociais
  • Preços: freemium; planos pagos começam em $ 16 por mês

O editor de vídeo no navegador Kapwing oferece um conjunto de 59 funções principais, incluindo uma ferramenta de redimensionamento, uma ferramenta de sincronização de vídeo e áudio e uma ferramenta de legendagem automática.

Aqui está uma demonstração rápida de como o Subtitler de título intuitivo funciona:

Esta é a ferramenta de destaque no kit de ferramentas Kapwing, de acordo com Joe Ray, gerente de marketing da Lighthouse Technology Services. Ele chamou Kapwing de “um novo favorito para legendas de vídeo”.

4. Mais tarde.

  • Ideal para: DTC, B2C, qualquer um que esteja dobrando no Instagram
  • Preços: planos pagos começam em $ 15 por mês

Mais tarde, oferece o melhor retorno possível para canais sociais visuais, de acordo com Dani Marom, estrategista criativo e produtor de mídia social da Bright Void.

Depois de experimentar Sprout Social, Buffer, Hootsuite, Marom concluiu que Later tinha a melhor funcionalidade de qualquer ferramenta de gerenciamento de mídia social, “especialmente se uma marca tiver [Instagram]”.

Fonte: Mais tarde

O Later oferece um planejador visual, ferramenta de visualização, análise, pesquisa de hashtag e recursos de agendamento.

Ele também inclui a funcionalidade Linkin.bio que cria uma página de destino otimizada para web e dispositivos móveis, apresentada como um feed do Instagram. Ele permite que os criadores marquem até cinco produtos em uma imagem e funcionem como um catálogo interativo — cada tag leva o usuário a um URL diferente.

Isso é “muito mais útil” do que o Linktree, uma ferramenta gratuita concorrente que permite hospedar vários links em sua biografia do Instagram, explicou Marom.

Ferramentas de design de mídia social

A presença de uma marca na mídia social deve parecer visualmente coesa – mas como você consegue isso e mantém as postagens oportunas? Com ferramentas de design como essas, que facilitam para os gerentes de mídia social acessar modelos, fontes e adesivos da marca em um piscar de olhos.

1. Canva.

  • Ideal para: empreendedores solo, startups
  • Preço : freemium; plano pago começa em $ 12,99 por mês

Por que o Canva é tão popular? É uma ferramenta de design profissional acessível até mesmo para amadores. de acordo com Morganne Stinsman, especialista sênior de marketing da Dakota Micro.

“Ele tem modelos pré-criados para todos os setores que podem ser facilmente manipulados com as cores e fontes da sua marca e redimensionados rapidamente para diferentes plataformas”, explicou ela. “É a melhor ferramenta que encontrei para criar conteúdo social de marca… Todo mundo nas mídias sociais precisa do Canva.”

“É a melhor ferramenta que encontrei para criar conteúdo social de marca.”

Fonte: Canva

2. Mojo.

  • Ideal para: startups com foco no Instagram
  • Preço: freemium; Os planos do Mojo Pro custam US $ 39,99 por ano

Projetado para criar bobinas e histórias do Instagram, o aplicativo móvel do Mojo oferece centenas de modelos sociais para garantir layouts limpos e consistentes em postagens de marca - e permite que os gerentes de mídia social editem, animem e adicionem adesivos a fotos e vídeos.

Aqui está um dos recursos de edição de vídeo do Mojo em ação:

Veja esta postagem no Instagram

Uma postagem compartilhada por Mojo (@mojo.video)

“O Mojo é meu aplicativo preferido para criar em dispositivos móveis, especialmente para movimento”, disse a fundadora e estrategista da Social Ocean, Chelsea Bradley, à MarketerHire. “Grande fã [porque] tenho fontes, cores e logotipos armazenados lá.”

3. Figma.

  • Ideal para: empresas maiores cujas equipes sociais trabalham com designers internos
  • Preço: freemium; planos pagos começam em $ 12 por editor por mês

Amplamente utilizada por criativos de marketing digital, a plataforma de design da Figma é útil para prototipar e projetar imagens estáticas para redes sociais orgânicas.

Fonte: Figma

O software permite que os usuários criem modelos gráficos - como os deste kit de design do Figma Instagram gerado pelo usuário - de maneira colaborativa e assíncrona, graças à funcionalidade de comentários e históricos de versões claros.

Ferramentas de análise de mídia social

É fácil ver o número de curtidas, comentários e compartilhamentos em postagens individuais. Mas se você quiser acompanhar suas tendências de engajamento ao longo do tempo – ou as de seus concorrentes – isso requer um software especializado.

Aqui estão algumas ferramentas que são úteis para responder a essas perguntas analíticas mais profundas e construir uma estratégia de mídia social orientada por dados.

1. Status Social.

  • Ideal para: startups e pequenas empresas
  • Preço: freemium; planos pagos começam em $ 29 por mês

O Social Status faz exatamente o que parece: oferece uma visão geral do desempenho de canais sociais pagos e orgânicos, tudo em um painel.

Seu recurso de análise de concorrentes também permite comparar o desempenho de seus perfis públicos com os de seus concorrentes no Facebook, Instagram, Twitter e YouTube. Aqui está um passo a passo de como isso funciona.

2. SmarterQueue.

  • Ideal para: empresas com um grande acúmulo de postagens sociais
  • Preço: a partir de US$ 16,99 por mês

Essa alternativa do MeetEdgar pode classificar postagens anteriores por KPIs, como curtidas e comentários, o que ajuda os usuários a identificar e reciclar postagens permanentes de alto desempenho em uma programação automatizada.

“Tenho um ciclo [SmarterQueue] a cada poucos meses”, disse Carmela Montenegro, CEO e líder de marketing digital da Coda and Crush Marketing.

Outras funcionalidades importantes de análise: ele pode identificar os horários ideais para postar, acompanhar o crescimento do público ao longo do tempo e destacar as correlações entre o desempenho e as variáveis, como o uso do link.

3. PROTEÇÃO.

  • Ideal para: B2B, empreendedores individuais e consultores no LinkedIn
  • Preço: a partir de $ 6 por mês

A SHIELD pode ser a plataforma de análise do LinkedIn mais popular e certamente é a mais comentada no LinkedIn. (Estratégia de marketing inteligente.) Ele seleciona as principais métricas que você precisa para tomar melhores decisões de conteúdo – visualizações, curtidas, comentários, engajamento – em um único painel.

Fonte: SHIELD

A superestrela do LinkedIn e fundador da agência de marketing SHFT, Jason Vana, diz que a SHIELD o ajudou a catapultar seu engajamento de mídia social “de 50 reações para 200”, simplesmente destacando o que funcionou para que ele pudesse fazer mais.

As principais ferramentas de gerenciamento de mídia social: uma comparação

Em nossa pesquisa, descobrimos que muitos gerentes de mídia social usaram mais de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social e desenvolveram fortes preferências ao longo do caminho. Abaixo, eles brigam – que vença o melhor software.

Sprout Social vs. Hootsuite.

Por que essas duas ferramentas completas de gerenciamento de mídia social? Sprout Social e Hootsuite são duas das ferramentas mais populares nas mídias sociais. Você os verá em todas as listas de SEO. Mas raramente você os vê frente a frente.

Preços

Vencedor: Hootsuite

A partir de cerca de US$ 90 por mês, o Sprout Social custa quase o dobro do Hootsuite.

E na Hootsuite, pela metade do preço, você obtém o dobro dos perfis de mídia social — 10 contra os cinco do Sprout Social — e muitos dos mesmos recursos de agendamento e planejamento.

Escalabilidade

Vencedor: Sprout Social

A Hootsuite é mais barata quando você está começando, não é uma ótima opção para agências em crescimento que gerenciam vários clientes, disse Ryan Cormier, diretor de digital da Kalkomey, à MarketerHire.

“Já trabalhei com a Hootsuite no passado”, disse Cormier. “E eu realmente não gostei do Hootsuite. Para mim, o Hootsuite torna muito fácil cometer um erro e postar algo em uma conta que você não pretendia.”

É mais fácil escalar com o Sprout Social, disse ele.

“O Sprout pode ser dimensionado conforme suas necessidades. Claro, recursos adicionais custam mais dinheiro, mas se você chegar ao ponto em que precisa deles, provavelmente obterá um ótimo ROI da ferramenta.”

“O Sprout pode ser dimensionado conforme suas necessidades. Claro, recursos adicionais custam mais dinheiro, mas se você chegar ao ponto em que precisa deles, provavelmente obterá um ótimo ROI da ferramenta.”

Consenso

Vencedor : Sprout Social

Não são apenas as agências que se beneficiam do Sprout Social. As equipes internas também preferem.

“Tínhamos o Hootsuite antes, mas eu prefiro [S]prout”, disse Zoe Hartsfield, referindo-se ao seu tempo como gerente de comunidade na BombBomb. O Hyatt Hotels também não está no topo da Hootsuite, de acordo com sua gerente sênior de mídia social, Katherine Gancarz.

Mais tarde vs. MeetEdgar.

Mais tarde, uma ferramenta de gerenciamento de mídia social pioneira no Instagram e MeetEdgar, uma ferramenta completa que agenda automaticamente o conteúdo da sua fila, têm públicos essencialmente opostos: Later é para startups de DTC de rápido crescimento e MeetEdgar é para pequenas empresas e agências. Então, estamos comparando um pouco as maçãs com as laranjas. Mas se tivéssemos que escolher, eis como dividiríamos:

Preços

Vencedor: MeetEdgar por um fio de cabelo.

Os planos populares para cada um ficam em torno do mesmo preço de US $ 20 por mês. Mais tarde é um pouco mais barato e dá mais uma conta para o seu dinheiro, mas limita o número de postagens por mês. MeetEdgar permite postagem ilimitada e não especifica um limite de usuários.

Escalabilidade

Vencedor: MeetEdgar

Se você gerencia 25 contas sociais, o Later é 4X mais caro que o MeetEdgar.

E, francamente, o Later não é 4X melhor, de acordo com Marianne Rada, supervisora ​​de marketing da Valiant Artificial Lift Solutions, que chama o Later de “exagerado”.

Embora seja fantástico para planejar conteúdo visual, “você precisa continuar atualizando para obter o que precisa”, disse Rada.

“Você precisa continuar atualizando para obter o que precisa.”

Consenso

Vencedor: MeetEdgar

Mas é mais uma questão de casos de uso. DTC e marcas de estilo de vida devem escolher Mais tarde o dia todo. Ele foi criado para o Instagram. Para outras marcas e agências, o MeetEdgar é mais econômico.

Conheça Edgar vs. Agorapulse.

MeetEdgar está de volta ao ringue! Ambos são ferramentas de gerenciamento de mídia social baratas. A Agorapulse é como o Sprout Social lite; MeetEdgar é para quem quer colocar a gestão de redes sociais no piloto automático com agendamento automático.

Uma dessas ferramentas recebe um pouco mais do nosso amor de gerentes de mídia social profissionais do que a outra. Aqui está o porquê.

Preços

Vencedor: MeetEdgar

MeetEdgar é um terço do custo para o mesmo número de perfis sociais.

Escalabilidade

Vencedor: Agorapulse

MeetEdgar fica sem gás após 25 perfis nas redes sociais. Agorapulse pode lidar com 40+.

Consenso

Usuários sérios de mídia social tendem a preferir a Agorapulse. É sólido e confiável e eles estão sempre adicionando recursos e melhorias”, diz O'Donnell.

E o estrategista digital do Studiothink, Thomas Gage, conseguiu resumir muito dessa seção de comparação em uma frase.

“Usando Agorapulse. Grande fã (). Eu usei Hootsuite (), Buffer () e Sprout Social () também.”

“Usando Agorapulse. Grande fã (). Eu usei Hootsuite (), Buffer () e Sprout Social () também.”

Ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social

Se você é um empreendedor solo ou um fundador de startup sem orçamento para ferramentas sociais, não se desespere.

“Tantas ferramentas hoje são empurradas para os profissionais de marketing assumindo que eles têm o orçamento de Bill Gates.” disse Morganne Stinsman, especialista sênior de marketing da Dakota Micro. “Mas isso raramente é o caso… há uma série de ferramentas para fazer o trabalho dentro do orçamento.”

Sim – mesmo um orçamento de $ 0. Aqui estão algumas ferramentas gratuitas e freemium da lista acima que podem ajudar você a começar.

Ferramentas de escuta de audiência de mídia social

  • SparkToro (freemium)
  • TweetDeck (gratuito)

Ferramentas de planejamento de mídia social

  • PromoPrep (freemium)
  • Editor (freemium)
  • Estúdio de Criação (gratuito)

Ferramentas de otimização de conteúdo de mídia social

  • Headline Studio do CoSchedule (freemium)
  • Bit.ly (freemium)
  • Kapwing (freemium)

Ferramentas de design de mídia social

  • Canva (freemium)
  • Mojo (freemium)

Não existe uma ferramenta melhor, mas existe a melhor

Mesmo as melhores ferramentas não resolverão todos os seus problemas de mídia social. No LinkedIn, de fato, eles podem criar novos problemas inteiramente: as ferramentas de agendamento são contra a política do LinkedIn e podem suspender sua conta se suspeitarem do uso de automação.

Outros sites de mídia social têm prós e contras semelhantes. O Facebook bloqueia algumas integrações e o Twitter dificulta a criação de tópicos em ferramentas de terceiros.

Em última análise, você deseja encontrar as melhores ferramentas para suas principais plataformas sociais e seu estágio de negócios – nem todas as ferramentas recomendadas aqui.

Um gerente de mídia social experiente pode ajudá-lo a encontrar a pilha social para você - e você pode conhecer um em menos de 48 horas se contratar através da plataforma de talentos freelance da MarketerHire. Saiba mais sobre o MarketerHire hoje.

Esta história foi publicada originalmente em maio de 2021 e atualizada em 13 de abril de 2022. Kelsey Donk também contribuiu para esta história.