Mais de 15 exemplos de campanhas de marketing de mídia social das principais marcas

Este artigo compila 15 excelentes exemplos de marketing de mídia social que você deve conferir. Veja quais empresas alavancam com sucesso as mídias sociais e obtenha inspiração para sua próxima campanha.

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Tipos de campanhas de marketing de mídia social

Aqui está uma lista dos tipos de campanhas de marketing de mídia social que você pode considerar:

1. Campanha de divulgação da marca: para aumentar a visibilidade e familiaridade da marca ou produto. Normalmente, são campanhas de hashtag que incentivam clientes e seguidores a compartilhar conteúdo sobre a marca.
2. Campanha de engajamento: para inspirar clientes ou seguidores a interagirem com a marca, geralmente por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos ou outras formas de interação social.
3. Campanha de conversão: para incentivar os clientes ou potenciais clientes a realizar uma ação específica, como fazer uma compra.
4. Campanha de concurso ou sorteio: para gerar entusiasmo e engajamento oferecendo prêmios ou incentivos aos clientes. Destina-se a seguidores leais para aumentar a retenção e recompensar seu engajamento. Leia como criar brindes do Instagram.
5. Campanha de advocacia: para incentivar clientes ou potenciais clientes a se tornarem defensores da marca ou produto e promovê-lo para seus amigos e seguidores. Normalmente, essas campanhas começam com uma colaboração da marca com influenciadores que usam os produtos e se tornam embaixadores e promotores da marca.
6. Campanhas de marketing UGC: incentiva os seguidores a compartilhar suas fotos, vídeos ou outros conteúdos com a marca. Veja exemplos de campanhas de UGC.

Exemplo 1: Airbnb

Campanha: #GoNear

Contorno

O futuro do Airbnb parecia sombrio no início da pandemia de coronavírus. Eles perderam US$ 1 bilhão em reservas canceladas como resultado de viagens suspensas. Como resultado, eles foram forçados a adiar seus preparativos para o IPO e reduzir sua força de trabalho em mais de 2.000 trabalhadores.

Mas, a marca se recuperou de uma queda de 90% nas reservas para um crescimento de 22% nos gastos do consumidor em julho (em comparação com o ano anterior). A campanha #GoNear os ajudou a fazer isso.

Por que funcionou?

Foi um novo esforço para promover o crescimento econômico regional relacionado a viagens. Eles descobriram um desejo crescente por excursões a menos de 300 milhas, ou um dia de viagem, das casas das pessoas, baseando-se em dados de reservas da própria empresa e pesquisas com clientes.

Exemplo 2: maçã

Campanha: Filmado no iPhone

Provavelmente uma das melhores campanhas de UGC espalhadas por todas as redes de mídia social.

Contorno

A campanha “Shot on iPhone” da Apple começou como um desafio direto de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) que apresentava as imagens dos usuários do iPhone em outdoors em todo o mundo e as compartilhava nos canais de mídia social da empresa.

Assim, quando os usuários começaram a criar imagens e filmes incríveis, o material resultante aumentou muito a credibilidade da câmera do iPhone. A campanha ainda está ativa e gerou 20 milhões de postagens apenas no Instagram.

Por que funcionou?

A Apple queria chamar a atenção para a câmera do iPhone 6, mas também queria chamar a atenção para sua posição como uma empresa jovem e inventiva. A Apple quer que os novos usuários experimentem a emoção de se juntar à comunidade Apple e, ao mesmo tempo, permitir que os usuários atuais participem e sintam prazer no lançamento de seus produtos.

Exemplo 3: Zoom

Campanha: O Concurso Virtual Backgroung

Contorno

O Zoom se tornou o padrão do setor para videoconferência em 2020. Muitos históricos de trabalho não eram, pois muitas pessoas foram empurradas para um acordo exclusivo de trabalho em casa. Um plano de fundo virtual tornou-se crucial para muitas pessoas devido a distrações, como crianças correndo ou esquecendo de arrumar a cama. O Zoom aproveitou isso e criou o concurso de fundo virtual.

Por que funcionou?

Os usuários foram incentivados a projetar e compartilhar seus cenários virtuais divertidos e distintos por meio de concursos que realizavam. O Zoom criou uma página de destino específica para envios de concursos, bem como uma conta separada no Twitter para mostrar alguns dos melhores. A Zoom também informou seus clientes sobre a capacidade de fundo virtual por meio de marketing bem-humorado e despertou seu interesse em usar o programa.

Exemplo 4: BuzzFeed Saboroso

Campanha: Saboroso

Contorno

O Tasty do BuzzFeed se concentra em curtas-metragens de dar água na boca que mostram como preparar uma refeição rápida e simples em pouco tempo. O Facebook explodiu com vídeos de culinária de dar água na boca como parte da campanha de marketing de mídia social “Tasty”. O Tasty do BuzzFeed, que foi criado principalmente para o Facebook, apresenta métricas de mídia social incríveis. Com milhões de visualizações, mais de 100 milhões de curtidas no Facebook, mais de 2.000 receitas de vídeos culinários e um alcance mensal promissor de 500 milhões de pessoas, esses vídeos atraíram muita atenção.

Por que funcionou?

Os clipes do Tasty são adaptados e ajustados para funcionar com o recurso de reprodução automática do Facebook, que começa a reproduzir os vídeos sem som. O BuzzFeed percebeu que o algoritmo do Facebook favorece o conteúdo de vídeo acima de outros tipos de material nos dias de hoje, criando filmes curtos e doces para o público que quer comida saborosa rapidamente.

Exemplo 5: Starbucks

Campanha: #UnicornFrappuccino

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A Starbucks tem muitas campanhas de mídia social notáveis. #UnicornFrappuccino é um dos mais populares. Em abril de 2017, o Unicorn Frappuccino foi vendido apenas por três semanas, mas seus efeitos perduraram por muito mais tempo. A bebida, uma mistura doce e colorida, viralizou nas redes sociais.

Por que funcionou?

A Starbucks produziu o item de edição limitada pensando nas mídias sociais, sabendo que seus consumidores dedicados postariam sobre ele. Mais de 154.000 fotos já estão associadas à hashtag #unicornfrappucino somente no Instagram. A maior parte das fotografias mais atuais são representações do original da Starbucks, o que serve apenas para destacar o quão duradouros podem ser os efeitos de itens de edição limitada.

Exemplo 6: Spotify

Campanha: Spotify Wrapped

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A campanha Spotify Wrapped daquele ano foi um enorme sucesso para a empresa em termos de marketing viral. O wrap contém todas as músicas que os usuários ouviram no ano passado, seus artistas favoritos, os gêneros que passaram mais tempo ouvindo e outras informações. Inclui os cinco principais artistas que os ouvintes ouviram. Além disso, é um esforço de mídia social viral significativo, em vez de apenas mais uma campanha de marketing.

Por que funcionou?

Cada usuário recebe um e-mail do Spotify no final do ano. Este e-mail é um eterno favorito entre muitos destinatários. Ele evoluiu para uma espécie de rito para todos os streamers de música e audiófilos em todo o mundo.

Este tipo de publicidade é popular, pois é muito personalizado. O desenvolvimento da tecnologia tornou viável adicionar um toque pessoal – obviamente de uma forma muito positiva. A marca que o Spotify é hoje foi criada graças à personalização.

Exemplo 7: Pomba

Campanha: Selfie reversa

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Dove, uma marca de propriedade da Unilever, produziu um novo e atraente filme que explora os conselhos prejudiciais de beleza que muitas crianças recebem em seus feeds de mídia social, seguindo a impactante campanha “Reverse Selfie” do ano passado.

Em “Toxic Influence”, diversas equipes de mãe e filha conversam sobre os conselhos cosméticos comuns encontrados em aplicativos como o Instagram. Além disso, a Dove lançou a campanha #DetoxYourFeed para divulgar nas redes sociais.

Por que funcionou?

Este é um grande exemplo de responsabilidade social. Sete em cada dez mulheres relataram sentir-se melhor depois de deixar de seguir material de beleza idealizado nas redes sociais, de acordo com pesquisa feita pela marca. A iniciativa #DetoxYourFeed incentiva os jovens a deixar de seguir qualquer coisa que não os faça sentir confiantes em si mesmos, dando-lhes a capacidade de definir seus próprios padrões de beleza e selecionar suas próprias inspirações.

Exemplo 8: Netflix

Campanha: Quer falar sobre isso?

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Parece que a pandemia motivou mentes criativas a explodir. Aqui está outro exemplo de 2020, desta vez vindo da Netflix. Em um momento difícil como esse, a Netflix recorreu às mídias sociais para ajudar as pessoas e estabelecer uma conexão mais profunda com seus espectadores.

Eles iniciaram uma série no Instagram Live, onde os indivíduos podiam conversar com profissionais da área de saúde mental, fazer perguntas e discutir seus problemas. Qualquer empresa que se conectar com os clientes dessa maneira se beneficiará a longo prazo, porque esses clientes permanecerão leais por muito tempo depois que a crise passar.

Por que funcionou?

Esta é uma excelente tática para aumentar o reconhecimento da marca e a fidelidade do consumidor que também é benéfica. Em um momento difícil para todos, envolva seu público em diálogos relevantes e fortaleça suas conexões com o consumidor para incentivar o compromisso de longo prazo.

Exemplo 9: Daniel Wellington

Campanha: #WheresWellington

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Uma empresa que dominou a arte de usar conteúdo gerado pelo usuário para mídia social é definitivamente Daniel Wellington. Eles costumam repassar imagens de seus clientes usando relógios Daniel Wellington e levá-los a compartilhar mais para ter a chance de aparecer.

Eles adicionaram uma reviravolta à sua estratégia de conteúdo de mídia social, enviando fotos tiradas em locais impressionantes e pedindo aos espectadores que adivinhassem onde foram tiradas.

Por que funcionou?

Eles continuam a repassar fotos tiradas por seus clientes da mesma maneira que faziam antes. No entanto, eles adicionaram um componente de gamificação, transformando-o em um jogo de adivinhação bobo.

À medida que mais indivíduos comentavam essas imagens com suas respostas, essa tática aumentava a interação em suas postagens além dos números típicos.

Exemplo 10: Gillette

Campanha: Os melhores homens podem ser

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A Gillette iniciou uma campanha de mídia social em janeiro de 2019 que buscava redefinir o que significa ser um homem.

O pequeno clipe, que estava disponível apenas no YouTube, mostrava vários casos em que os homens lutavam com a masculinidade convencional que a própria Gillette havia elogiado anteriormente: a incapacidade de expressar seus sentimentos, má conduta sexual e bullying de outras pessoas. O filme então dá várias ilustrações de boa masculinidade, como falar pelos outros, cuidar de sua família, etc.

Por que funcionou?

Esta campanha foi bem sucedida em abordar um tema que é muito presente e muito debatido.

Ele contrastou a marca anterior da Gillette com a nova e demonstrou sua prontidão para se adaptar.

Ao mesmo tempo, também era altamente divisivo; algumas pessoas acharam insultante como os homens eram representados no curta-metragem. Isso trouxe ainda mais a marca, alcance e menções na mídia.

Exemplo 11: Câncer de Mama Mundial

Campanha: #KnowYourLemons

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Em 2017, a organização Worldwide Breast Cancer criou uma campanha criativa e extremamente viral. A campanha #KnowYourLemons foi criada para aumentar a conscientização sobre os diferentes sintomas do câncer de mama e tranquilizar as mulheres de que os caroços não são o único indicador da doença.

O design, que habilmente evita regulamentos de censura baseados em mamilos e tenta ajudar as mulheres a superar suas fobias de inspecionar seus seios, usa limões para representar 12 sintomas diferentes.

Por que funcionou?

Ele abordou um problema significativo e conseguiu alcançar um bom equilíbrio entre humor e gravidade. Encontrar uma maneira de comunicar livremente um tópico sensível como esse sempre atrairá o público certo.

Exemplo 12: Oreo

Campanha: #OREOScope

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Oreo prometeu analisar os tweets mais recentes dos fãs e fornecer um “Oreoscópio” personalizado contendo detalhes sobre sua personalidade. Além disso, eles conectaram a personalidade do horóscopo aos produtos da marca, alavancando a obsessão das pessoas com o alinhamento das estrelas.

Por que funcionou?

Este é outro grande exemplo de personalização. Faz as pessoas se sentirem especiais e nunca ficará desatualizado. A marca obviamente publicou um grande número de Oreoscópios. Mas, obter o seu pessoal ainda faz você se sentir especial e o incentiva a compartilhar os resultados com outras pessoas.

Expanda o alcance de sua campanha com agregador de mídia social

À medida que a popularidade das plataformas de mídia social continua a crescer, o mesmo acontece com o potencial de usá-las para alcançar um público mais amplo com suas campanhas de marketing. Um agregador de mídia social é uma ferramenta que permite coletar e exibir conteúdo de várias contas de mídia social em um só lugar. Essa pode ser uma ótima maneira de aumentar a visibilidade de sua campanha e torná-la mais acessível a clientes e apoiadores em potencial.

Existem vários agregadores de mídia social disponíveis, por isso é importante escolher aquele que melhor se adapte às suas necessidades. Alguns fatores a serem considerados incluem as plataformas que você deseja incluir, o nível de personalização necessário e o preço.

O EmbedFeed é um dos mais robustos e foi especialmente projetado para fornecer widgets de sites para campanhas de marketing de mídia social.

1. Monitore com escuta de mídia social

Com uma ferramenta como o EmbedFeed, você pode fazer o monitoramento de mídia social de todas as suas campanhas que estão sendo executadas em várias plataformas de mídia social. Isso fornecerá informações sobre o que está acontecendo com a campanha em relação ao conteúdo postado, os usuários envolvidos e informações semelhantes. Você pode usar esses dados para melhorar sua estratégia de marketing de mídia social.

2. Salve ou mostre todos os Tweets que mencionam você

As campanhas de hashtag são uma ótima maneira de fazer as pessoas falarem sobre sua marca nas mídias sociais. Mas pode ser difícil rastrear todas as conversas em diferentes plataformas.

O EmbedFeed facilita o acompanhamento de todos os Tweets que mencionam você e os Tweets com Hashtags especificadas que eles usam. Além disso, permite filtrar e selecionar alguns dos tweets da campanha e criar um widget UGC com os tweets para o seu site. É uma prova social que cria confiança e confiança com seus clientes em potencial.

3. Incorpore uma galeria com as fotos do concurso com hashtag

O EmbedFeed também permite que você incorpore o feed de mídia social em seu site para que as pessoas possam ver todas as atualizações da campanha em um só lugar. Essa é uma ótima maneira de aumentar o alcance de sua campanha e envolver mais pessoas.

Perguntas frequentes sobre exemplos de marketing de mídia social

Principais conclusões sobre exemplos de marketing de mídia social

A pessoa média gasta 2 horas e 27 minutos nas redes sociais .

Mais da metade da população mundial, ou 4,62 bilhões de pessoas, usa as mídias sociais.

Não é à toa que a mídia social é o principal canal da maioria das empresas.

No entanto, você não pode apenas estar presente nas redes sociais e esperar que as pessoas acessem seu perfil e o sigam. Você também deve criar campanhas inteligentes que atraiam usuários de mídia social para reagir a elas.

Antes de vender, as postagens de mídia social devem inspirar, motivar e envolver os usuários. Isso expandirá sua exposição e alcance, além de comunicar a mensagem de sua marca.

Esses exemplos de marketing de mídia social mostram a eficácia da mídia social em aumentar o reconhecimento da marca, envolver seu público-alvo e, eventualmente, aumentar as vendas. Eles descobriram a chave para o marketing de mídia social eficaz e você pode se beneficiar de suas abordagens.

Há um grupo de indivíduos querendo se envolver com sua marca. Você pode motivá-los com uma hashtag, fotos impressionantes ou engajamento genuíno.

Use esses insights para se inspirar em seu próprio plano de marketing de mídia social e atingir seus objetivos de marketing.

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