Marketing de mídia social para uma marca moderna

Social Media Marketing (SMM) é um campo vasto. É um componente chave de muitas estratégias de marketing hoje em dia. A era digital abriu várias oportunidades para empresas de todos os tamanhos e setores. O SMM permite que as empresas usem as mídias sociais para promover seus produtos ou serviços. O SMM também permite que as empresas se conectem com clientes novos e existentes de maneira orgânica. Você pode atrair clientes visando seus interesses sem gastar muito dinheiro, como geralmente acontece com a mídia impressa e eletrônica tradicional. Quase todas as empresas, seja uma startup, corporação multinacional ou algo intermediário, usam o SMM para informar e envolver ou interagir com seu público.

A mídia social oferece plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat e TikTok. Cada uma das plataformas tem um público diferente e foi pensada de acordo com as necessidades do seu público correspondente. O ponto comum entre todas as plataformas é o conteúdo, que é a ponte entre o público e as marcas. O conteúdo pode ser, por exemplo, uma notícia, um vídeo educacional ou algum outro tipo de mídia. Neste blog, vamos orientá-lo sobre como definir uma estratégia de marketing de mídia social para uma marca moderna.

Quão influente é o marketing de mídia social?

As mídias sociais se tornaram um elemento crucial de nossas vidas diárias. O uso das mídias sociais tem sido a primeira e a última atividade da agenda diária de muitas pessoas. Como o uso de telefones celulares aumentou, os aplicativos para plataformas de mídia social se tornaram mais difundidos, permitindo que os usuários acessem suas plataformas preferidas onde e quando quiserem. As marcas usam plataformas de mídia social para se manterem visíveis, o que lhes permite conectar, envolver e interagir com seus públicos novos e existentes em tempo real.

Como funciona o marketing de mídia social

Todo negócio requer uma estratégia de marketing. Como o SMM substituiu, em muitos casos, as áreas do marketing tradicional, as empresas começaram a levar o SMM a sério. Diante disso, as marcas devem criar uma estratégia que seja SMART – ou seja, uma estratégia específica, mensurável, atingível, realista e com prazo definido. Outro aspecto crucial da elaboração de estratégias é que elas devem ser acompanhadas por um plano que inclua as etapas críticas de planejamento, publicação, engajamento e medição. Essas etapas ajudarão a determinar a eficácia da estratégia.

Planejamento

Comece definindo metas, identificando o público e retratando uma identidade de marca clara. Você deve planejar seu conteúdo e público-alvo. A plataforma que você usará, qual idioma usará e a mensagem que deseja transmitir. Não se esqueça de considerar o tempo e planejar adequadamente quando deseja publicar o conteúdo. Defina algumas regras de conteúdo, como limitações, tamanho da postagem e contagem de palavras. Faça uma pesquisa primeiro para saber mais sobre seu público-alvo, como quais plataformas eles usam e que tipo de conteúdo consomem. Seu objetivo final deve ser conhecer e atingir ao máximo seu público-alvo.

Publicação

No SMM, a publicação é uma etapa crucial. Você pode selecionar quando e onde publicar o material planejando com antecedência, mas para manter o foco em seus objetivos, você deve publicar as informações no prazo. Além disso, como eles provavelmente não serão formulados da mesma maneira que outros ativos, convém fazer algum estudo sobre como criar postagens sociais. A redação concisa é essencial ao usar a mídia social porque a contagem de caracteres às vezes é limitada. Não é fácil criar conteúdo excelente para redes sociais. Você deve se familiarizar com as regras, limites de caracteres e estilo de escrita de cada plataforma para publicar com eficiência.

Noivado

Você interage com o público nas mídias sociais e eles interagem com você. Reserve um tempo todos os dias para monitorar seu feed, menções e mensagens diretas como parte de seu plano SMM. ser “mencionado” (ter sua conta marcada com o sinal @) é um grande negócio. Isso indica que as pessoas estão interessadas em sua marca e a estão seguindo. Para demonstrar que valoriza a atenção, você deve responder como um profissional de marketing de mídia social. Em geral, postagens interativas que incluem multimídia, como vídeos, fotos, GIFs, hashtags, enquetes e muito mais, atraem mais os leitores.

Medição

Embora cada uma dessas ações seja crucial, monitorar o desempenho da mídia social revela onde você foi bem-sucedido ou precisa fazer melhorias. Revise as análises integradas da plataforma para avaliar seu desempenho. Esses painéis revelam análises adicionais, como impressões, conversões e alcance, além de mostrar quantas curtidas, menções e republicações você teve durante um período de tempo específico.

Por que o marketing de mídia social é crucial para as marcas?

Soluções de marketing econômicas: os benefícios das táticas digitais

O marketing tradicional está desaparecendo desde a chegada do marketing digital. Soluções e canais limitados não eram suficientes para se alinhar às necessidades de negócios. O marketing digital oferece alternativas de marketing acessíveis. As empresas segmentam os clientes por meio de dados demográficos específicos, como idade, região e hobbies. Ele fornece inúmeras soluções e técnicas para tornar o negócio visível globalmente. O marketing digital fornece resultados rastreáveis ​​para avaliar e modificar suas campanhas conforme necessário. O marketing de conteúdo e o marketing de mídia social são menos caros do que o marketing tradicional. O Google AdWords e os anúncios do Facebook oferecem maneiras acessíveis de alcançar clientes-alvo.

Experiência interativa: como as plataformas de mídia social podem aumentar o envolvimento do cliente

As plataformas de marketing digital permitem que as empresas se comuniquem com os clientes. O marketing de mídia social e o marketing por e-mail promovem o envolvimento do consumidor. As empresas devem produzir conteúdo que exija o envolvimento do cliente. Como fotos, vídeos e conteúdo atraente e atraente. Além disso, o conteúdo deve estar alinhado com as tendências modernas que refletem o nicho do negócio. No entanto, a escolha de uma plataforma de mídia social específica pode variar de empresa para empresa. As empresas devem escolher a plataforma com a presença do público que desejam atingir.

Respostas rápidas: marketing digital em tempo real

O marketing digital tem um impacto poderoso na conexão de empresas e seu público-alvo. As empresas podem se ajustar às demandas dos consumidores por meio de percepções e preferências dos clientes. As plataformas de mídia social fornecem a capacidade de responder por meio de mensagens e comentários. O marketing digital fornece acesso a análises e insights que ajudam a entender as necessidades do cliente. A comunicação bidirecional desenvolve a ideia de uma comunidade entre os clientes.

Alcance expandido: aumente a visibilidade do seu negócio

Ao contrário do marketing tradicional, o marketing de mídia social permite alcançar públicos maiores e diversos. Ele permite o acesso à acessibilidade global para atingir interesses e locais específicos. Alcançar clientes além da área local nunca foi tão fácil antes do marketing digital. O Facebook e o Instagram têm uma enorme base de usuários, milhões de empresas os usam para alcançar clientes em potencial. A otimização do mecanismo de pesquisa e o pagamento por clique ajudam a alcançar os clientes por meio de dados demográficos e palavras-chave específicos. Lembre-se de que o design da web é muito importante para as campanhas de PPC.

Marketing orgânico de mídia social

O termo orgânico em marketing refere-se ao gratuito. Como o Organic SMM não exige que você pague por publicidade em plataformas sociais, pode levar algum tempo. Você precisa fazer tudo sozinho, desde a pesquisa até a atração de clientes por meio de várias técnicas, como parceria com influenciadores ou uso de hashtags. A maioria das startups com orçamentos limitados promove sua marca organicamente por meio de diferentes estratégias. Você pode aumentar seus seguidores por meio de parcerias com outras marcas ou seguindo os seguidores de seus concorrentes. Peça aos clientes para marcar seus amigos para obter recompensas, descontos e prêmios. Você pode anunciá-lo através de suas plataformas de mídia social. Pesquise hashtags de tendências relevantes, usando-as em suas postagens, você pode alcançar vários usuários com interesses semelhantes à sua marca.

Considere definir um cronograma de postagem diário, isso pode te ajudar a aumentar sua audiência e perseguir seu público para seguir sua marca em diferentes plataformas. Procure sempre novas tendências emergentes e trace sua estratégia de conteúdo antes delas, isso pode te ajudar muito no marketing de mídia social eficaz sem gastar com anúncios.

Anúncios de mídia social pagos

As melhores estratégias de SMM combinam atividades de marketing de mídia social pagas e orgânicas para diversificar como os usuários descobrem seu conteúdo em todas as redes. Configurar postagens promovidas não é muito difícil. Você pode escolher quem quer que veja seu conteúdo, quanto quer pagar e quando ele será publicado ao ver a opção de anunciar enquanto estiver na fase de pós-rascunho. Para garantir o foco nos indivíduos com maior probabilidade de participar, você pode escolher um público considerável ou segmentá-lo por sexo, região, idade ou outro fator.

Anúncios sociais pagos podem aumentar seu alcance e engajamento do público. As empresas que têm uma boa presença nas mídias sociais usam uma estratégia inteligente de combinar campanhas orgânicas e pagas nas mídias sociais. Nem todas as marcas têm um bom desempenho em todas as plataformas sociais. Varia de público para público. Algumas marcas conseguem causar impacto através do Facebook, outras têm uma boa presença no LinkedIn. Você deve criar uma conta em todas as contas possíveis e depois focar nas plataformas que estão lhe fornecendo bons insights. Os anúncios pagos de mídia social carregam todos os quatro aspectos necessários para projetar uma estratégia de marketing de mídia social bem-sucedida.

As 10 melhores ferramentas de marketing de mídia social para marcas

A mídia social tornou-se essencial para as estratégias de marketing de negócios na era digital de hoje. Com milhões de pessoas usando canais de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn, as empresas têm uma oportunidade única de alcançar seu público-alvo e interagir com eles. No entanto, gerenciar várias contas de mídia social e criar conteúdo que ressoe com seu público pode ser demorado e desafiador. É aqui que entram as ferramentas de gerenciamento de mídia social. Este blog discutirá as dez melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social que podem ajudar as empresas a otimizar seus esforços de mídia social.

1. Hootsuite

O Hootsuite permite que os usuários agendem e publiquem postagens em várias plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Ele também fornece ferramentas para escuta, análise e colaboração de mídia social. Com o Hootsuite, empresas e organizações podem simplificar seus esforços de marketing de mídia social e obter informações sobre seu público e desempenho. A plataforma oferece planos gratuitos e pagos, atendendo a uma variedade de usuários, de indivíduos a grandes empresas. O plano menstrual da Hootsuite começa em US$ 49/mês. O Hootsuite se tornou uma escolha popular para gerenciamento de mídia social, com mais de 18 milhões de usuários em todo o mundo.

2. Tampão

O Buffer é uma ferramenta de gerenciamento para mídia social que permite às empresas agendar postagens de mídia social, rastrear análises e colaborar com os membros da equipe. Ele suporta plataformas populares de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Pinterest.

3. Sprout Social

O Sprout Social foi projetado para ajudar as empresas a se envolverem efetivamente com seu público nas mídias sociais. A plataforma oferece uma variedade de recursos, como agendamento e publicação de conteúdo, análise de desempenho de mídia social e monitoramento de menções à marca. O Sprout Social também fornece ferramentas de colaboração poderosas, permitindo que as equipes trabalhem juntas em campanhas de mídia social e melhorem sua estratégia geral de mídia social.

4. AgoraPulse

AgoraPulse ajuda empresas e indivíduos a gerenciar sua presença na mídia social. A plataforma oferece recursos como agendamento de postagens, monitoramento de menções em mídias sociais, análise de métricas de engajamento e desempenho e colaboração com os membros da equipe. Ele oferece suporte a várias plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e YouTube. A AgoraPulse também fornece ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para ajudar as empresas a rastrear e responder às perguntas dos clientes nas mídias sociais. Sua interface amigável e preços acessíveis o tornam adequado para pequenas e médias empresas que buscam otimizar seus esforços de gerenciamento de mídia social.

5. Mais tarde

Later é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social projetada especificamente para o Instagram. Ele permite que as empresas agendem postagens do Instagram, rastreiem análises e gerenciem várias contas do Instagram em um painel. A especialidade especial do Later é seu calendário de conteúdo visual. Ele oferece uma interface amigável e uma variedade de recursos que atendem a empresas, influenciadores e indivíduos.

6. Enviável

O Sendible é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de mídia social que ajuda empresas e indivíduos a gerenciar com eficiência sua presença online em várias plataformas de mídia social. A interface intuitiva e fácil de usar do Sendible permite que os usuários agendem e publiquem postagens com facilidade, acompanhem as métricas de engajamento e monitorem as menções e hashtags da marca. Além disso, a ferramenta oferece análises robustas e recursos de relatórios para ajudar os usuários a entender seu desempenho de mídia social e tomar decisões baseadas em dados. Se você é proprietário de uma pequena empresa ou gerente de mídia social de uma grande organização, o Sendible é uma excelente solução para simplificar seus esforços de mídia social.

7. Conheça Edgar

MeetEdgar ajuda empresas e indivíduos a gerenciar com eficiência seu conteúdo de mídia social. Com o MeetEdgar, os usuários podem agendar e publicar postagens em várias plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. A ferramenta também possui um recurso de biblioteca de conteúdo que permite aos usuários armazenar e categorizar suas postagens para fácil acesso e repostagem. O recurso exclusivo do MeetEdgar é a capacidade de reciclar postagens antigas automaticamente, garantindo que o conteúdo perene seja continuamente compartilhado com o público. A plataforma também fornece análises para rastrear o engajamento e o desempenho nas mídias sociais.

8. Cronograma

O CoSchedule é um calendário de marketing e uma ferramenta de gerenciamento de projetos projetada para ajudar as empresas a simplificar seus esforços de marketing. Com o CoSchedule, as equipes podem colaborar na criação de conteúdo, agendar postagens de mídia social, planejar e executar campanhas de marketing e acompanhar seu progresso em um só lugar. A plataforma oferece integrações com ferramentas de marketing populares como WordPress, HubSpot e Mailchimp, bem como análises avançadas e recursos de relatórios. O CoSchedule visa ajudar as empresas a economizar tempo e melhorar seu ROI de marketing.

9. Piloto Social

O SocialPilot oferece uma variedade de recursos para ajudar empresas e indivíduos a gerenciar sua presença na mídia social de maneira eficaz. Com o SocialPilot, os usuários podem agendar e publicar postagens, analisar o desempenho da mídia social, selecionar conteúdo e colaborar com os membros da equipe. A plataforma oferece suporte a redes sociais populares como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Pinterest, tornando-se uma solução completa para gerenciamento de mídia social. Além disso, o SocialPilot oferece planos de preços acessíveis e excelente suporte ao cliente, tornando-o uma escolha popular entre pequenas e médias empresas.

10. Canva

O Canva é uma ferramenta popular de gerenciamento de mídia social que permite aos usuários criar gráficos atraentes para várias plataformas de mídia social. Com sua interface amigável e recursos de design de arrastar e soltar, o Canva pode tornar mais fácil para qualquer pessoa criar gráficos profissionais sem nenhuma experiência em design. O Canva também oferece uma vasta biblioteca de modelos, imagens e fontes que os usuários podem usar para personalizar seus designs. A ferramenta está disponível tanto para desktop quanto para dispositivos móveis, tornando conveniente para os usuários criar gráficos em movimento.

Palavra final

O marketing de mídia social pode ser uma ferramenta poderosa para marcas modernas se for usado de forma eficaz. Não pense nisso como publicação social. Considere isso uma estratégia de marketing essencial. Defina objetivos, segmente e entenda seu público e produza conteúdo de qualidade que seja atraente e atraente para clientes novos e existentes. Considere anúncios pagos para economizar tempo e construir uma forte presença em várias plataformas.

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