ESTRATÉGIA DE MARKETING EM REDES SOCIAIS PARA NEGÓCIOS EM 2021
Publicados: 2021-09-10A estratégia de marketing de mídia social é um plano que define seus objetivos de mídia social, as técnicas que você empregará para alcançá-los e as métricas que você usará para acompanhar seu progresso, o que é necessário para o crescimento bem-sucedido de um negócio. O uso de plataformas de mídia social para vender ou promover uma marca, produto ou serviço é conhecido como marketing de mídia social. As empresas se beneficiam de uma estratégia de marketing de mídia social de várias maneiras. Aumenta o reconhecimento da marca, cria comunidades ativas, fornece serviços ao cliente e anuncia seus produtos e serviços para as pessoas certas. Junto com isso, os sistemas de comércio social nativos podem ser usados para vender itens e serviços e a escuta social pode ser usada para avaliar o sentimento da marca. Sua estratégia de marketing de mídia social também deve incluir uma lista de todas as suas contas de mídia social atuais e futuras, bem como metas exclusivas para cada plataforma.
Muitas empresas se envolvem em estratégias esporádicas de marketing de mídia social. Eles estão cientes de que precisam fazer algo sobre as mídias sociais, mas não têm certeza do que devem fazer. Algumas empresas apenas oferecem aos funcionários juniores acesso às contas de mídia social da empresa porque são jovens e devem ser bem versados em mídia social. No entanto, passamos de uma estratégia social pós-e-esperança. Todas as empresas devem desenvolver uma estratégia de marketing de mídia social e gerenciar suas contas de mídia social com cuidado e precisão.
5 ESTRATÉGIA DE MARKETING EM MÍDIAS SOCIAIS
A mídia social é uma parte indispensável de um negócio. De acordo com o embaixador, 71% dos consumidores que tiveram uma experiência positiva com o serviço de mídia social de uma marca tendem a sugerir a outras pessoas. Apesar disso, 96% das pessoas que falam sobre marcas online não seguem as páginas das marcas. Mesmo que você acredite no poder do marketing de influenciadores, ainda precisará gerenciar algumas contas de mídia social. Aqui está um plano de marketing de mídia social que oferecerá uma orientação completa para o seu negócio.
ESTABELECER OBJETIVOS RELEVANTES E ATINGÍVEIS
Um dos problemas mais sérios que muitas empresas que usam as mídias sociais encontram é que elas nunca tiveram tempo para desenvolver uma estratégia de marketing de mídia social relevante e viável. Obviamente, sua estratégia de marketing de mídia social deve ser integrada à sua estratégia geral de negócios. Você deve ter definido metas estratégicas de como deseja que sua empresa cresça e deve estar alinhada com seus objetivos gerais de negócios.
Com muita frequência, as pessoas adotam objetivos corporativos nebulosos que, quando examinados de perto, não têm significado. Lembre-se de que você não está estabelecendo metas apenas por defini-las. Você os está criando para ajudá-lo a desenvolver a melhor estratégia de marketing de mídia social para sua empresa. Aumentar o reconhecimento da marca, aumentar o número de vendas em um determinado valor, aumentar o retorno do investimento, motivar as pessoas a comprar mais na loja e expandir sua base de fãs são alguns dos objetivos mais inteligentes que podem ser alcançados com uma estratégia de marketing de mídia social .
SELECIONE MÉTRICAS IMPORTANTES
Muitas empresas criam uma presença social e dedicam tempo e energia para gerenciar suas contas de mídia social sem nunca determinar qual estratégia de marketing de mídia social será benéfica para elas. Infelizmente, como a análise social não é a mesma para todas as organizações, pode haver uma área cinzenta. Observe as metas de marketing que você definiu anteriormente e descubra quais métricas são benéficas para o seu negócio. Se seus objetivos são mais voltados para vendas, ou se você deseja que os visitantes realizem uma ação específica, você deve ficar atento ao número de cliques. O rastreamento de cliques da campanha oferece uma excelente ideia do que motiva as pessoas a comprar um produto.
CONHEÇA SEU PÚBLICO
Conhecer seu público é uma parte importante da estratégia de marketing de mídia social. Nem todos os usuários de mídia social são iguais. Pessoas de vários tipos utilizam as mídias sociais de várias maneiras. Você deve usar as mesmas redes de mídia social que seu público-alvo se quiser atingir seus objetivos. Da mesma forma, se você quiser usar o marketing de influenciadores, certifique-se de que os influenciadores que você contrata tenham um público semelhante ao seu mercado-alvo. Os engajamentos em suas postagens provavelmente despertarão a curiosidade deles. Isso demonstrará ainda mais como as pessoas reagem ao seu material e se ele ressoa ou não com elas. Você deve ter uma consciência completa de sua clientela. Quanto melhor você entender os dados demográficos e psicográficos do seu mercado-alvo, mais efetivamente poderá contatá-los usando as mídias sociais.
ATRAIR SEUS CONSUMIDORES
Apesar da importância de “seguir” e outras métricas, elas não são o “tudo e o final” do sucesso nas mídias sociais. Você deve demonstrar ao seu público que você não é um robô. Integre personalidade em suas postagens por meio de comédia e emoções para que seu público possa se conectar com sua marca. É tudo sobre ser social nas mídias sociais e, se seus clientes virem os mesmos tipos de postagens repetidamente, eles perderão o interesse. Torne suas mensagens mais envolventes fazendo perguntas ao seu público, obtendo seus pensamentos sobre vários tópicos e convidando-os a interagir com suas postagens diretamente por meio de “curtidas” e “compartilhamentos”. Em vez de apenas compartilhar informações sobre seus produtos ou serviços, compartilhe fatos interessantes. A estratégia de marketing de mídia social pode, portanto, percorrer um longo caminho para determinar o sucesso do seu negócio.
DESENVOLVA UMA FORTE ESTRATÉGIA DE MARKETING DE CONTEÚDO
O conteúdo não é exceção à regra da qualidade. Por muito tempo, o marketing de conteúdo tem sido uma parte popular da estratégia de marketing de mídia social, e é improvável que isso mude muito em breve. Muitas empresas não conseguem conectar um ótimo conteúdo com o cronograma e a frequência de publicação apropriados. Todos os itens acima, juntamente com conteúdo de SEO de alta qualidade, podem ajudá-lo a atrair os clientes certos no momento certo. Um plano de marketing de conteúdo sólido pode ser implementado gratuitamente, além de sua capacidade de atrair um público orgânico. Juntamente com seu conteúdo otimizado e informativo, certifique-se de criar um plano de marketing de mídia social de hashtag relevante.
As pessoas gravitam em torno de boas imagens, vídeos divertidos e podcasts ocasionalmente divertidos. Use esta forma de mídia regularmente para incrementar seu conteúdo. Se tudo o que você publica e compartilha nas redes sociais é texto, suas páginas parecerão sem graça, então certifique-se de incluir vários tipos de mídia para atrair a atenção do seu público. Este plano de marketing de mídia social é uma ótima abordagem para dar à sua marca alguma individualidade.
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