As 17 principais ferramentas de marketing de mídia social para empresas de qualquer tamanho
Publicados: 2020-08-21Parece fácil, certo? Basta postar uma foto, algumas palavras cativantes e um link para direcionar o tráfego - e BAM - seu conteúdo social está completo para o dia.
Mas se esta é a sua mentalidade, você está perdendo o verdadeiro poder da mídia social no marketing.
Um plano social bem pensado não acontece da noite para o dia. É preciso reflexão e estratégia para ver seu ROI crescer. Você deve constantemente apresentar postagens consistentes e criativas. E você deve analisar cuidadosamente suas métricas sociais - engajamentos, impressões, leads e conversões - para medir seu sucesso e determinar os próximos passos.
Parece um grande trabalho, hein? Bem, felizmente, há uma tonelada de ferramentas de mídia social gratuitas e de baixo custo por aí que podem tornar essa tarefa poderosa muito mais fácil para você.
O primeiro passo em qualquer plano de mídia social é criar uma estratégia. Vamos detalhar as ferramentas que ajudarão nisso:
1. Quuuu
Preço: opção gratuita, mas limitada, ou plano pago a partir de $ 19 por mês
O que torna uma estratégia de mídia social bem-sucedida? Conteúdo interessante e envolvente .
É simples assim. Mas encontrar esse conteúdo é onde as coisas podem ficar complicadas.
Quuuu é uma ótima ferramenta social projetada para aliviar esse incômodo, selecionando automaticamente conteúdo escolhido a dedo para você e sua empresa.
Como funciona
Quando você se inscreve em uma conta Quuu, é solicitado que você escolha entre várias categorias diferentes que se alinham ao seu nicho. Quuuu então envia a você conteúdo relevante e de alta qualidade dessas categorias todos os dias, que você pode usar facilmente para agendar postagens.
Tudo isso inclui um link para o conteúdo, uma legenda cativante projetada para gerar engajamento e hashtags relevantes e alças sociais para facilitar a identificação da fonte.
Essa ferramenta útil se integra até mesmo com agendadores sociais como o Buffer (mais sobre isso abaixo) ou até mesmo o HubSpot , para tornar o processo de seleção e planejamento de suas postagens tão fácil quanto clicar em um botão.
2. Tampão
Preço: Gratuito, mas com opções muito limitadas ou plano padrão a partir de $ 10 por mês
Uma estratégia social eficiente deve vir com um plano eficiente para produzir conteúdo. Isso torna os agendadores sociais essenciais. Mas com tantas ferramentas que fazem exatamente isso - pode ser difícil encontrar a melhor.
Em termos de facilidade e funcionalidade, o Buffer é uma escolha privilegiada.
Como funciona
O Buffer permite que você conecte várias contas sociais para agendar em diferentes datas e horários.
Você já sabe que diferentes plataformas de mídia social têm diferentes momentos ótimos para engajamento . O buffer permite que você capitalize essa noção e ataque quando o tráfego estiver quente.
Algumas das funcionalidades do aplicativo incluem um plug-in de navegador para tornar a vida ainda mais simples. Então, da próxima vez que estiver navegando na web e vir algo que só precisa compartilhar, você pode adicioná-lo facilmente ao seu conteúdo social agendado com o clique de um botão.
Se isso não for suficiente, o Buffer também vem com várias integrações com outras ferramentas sociais, incluindo o Quuu. Vincule as duas contas e qualquer coisa carregada no Quuu será automaticamente alimentada no Buffer para postagem.
Combinar ferramentas para máxima eficiência - agora isso é muito legal.
3. GaggleAMP
Preço: começa em $ 12 por mês com demonstração gratuita
A faca de dois gumes que muitos profissionais de marketing enfrentam ao desenvolver sua estratégia social é encontrar tempo para postar de forma consistente, além de ter alcance suficiente para fazer desses esforços um investimento inteligente.
Digite GaggleAMP.
O GaggleAMP é uma ferramenta de mídia social que permite acessar automaticamente uma rede maior de pessoas - colegas de trabalho, influenciadores ou parceiros de negócios - para publicar automaticamente suas postagens em suas próprias redes sociais.
Como funciona
O GaggleAMP permite que você solicite que membros participem do seu “Gaggle”. Depois de ter seu grupo de influenciadores, você pode agendar uma postagem simplesmente escrevendo-a no editor e escolhendo em quais plataformas sociais deseja publicar. Escolha um horário para publicar - e depois de postado, você terá alcançado não apenas os seguidores do seu negócio, mas também as redes de seus influenciadores.
É uma maneira fácil de amplificar sua voz social, aumentando o alcance e atraindo tráfego de volta para seu site.
4. IFTTT (se isso, então aquilo)
Preço: Gratuito
A automação é sua melhor amiga quando se trata de simplificar sua estratégia social. Você automatizou sua pesquisa de conteúdo, automatizou suas postagens e até automatizou seus influenciadores.
Então o que vem depois?
Automatizando todo o resto.
O IFTTT é uma ferramenta que pode fazer exatamente isso. E realmente, o nome explica tudo. Significando If This, Then That, a ferramenta utiliza “applets” projetados para acionar uma ação quando uma determinada atividade ocorre.
Aqui estão alguns exemplos úteis:
- Publique um tweet automaticamente quando você publicar uma nova postagem no blog
- Receba notificações quando for mencionado pelos principais influenciadores em vários sites
- Salve postagens com conteúdo específico em uma planilha
- Compartilhe postagens automaticamente com uma tag específica no LinkedIn
Como funciona
Basta baixar o aplicativo IFTTT, criar uma conta gratuita e pronto.
Há uma quantidade infinita de “receitas” ou applets que podem ser criados, então o IFTTT ajuda fornecendo recomendações de automação para novos usuários. Você pode procurar alguns dos miniaplicativos mais úteis em categorias como ferramentas de negócios.
Quando você estiver pronto para criar seu próprio miniaplicativo, poderá fazê-lo combinando vários “serviços” de aplicativos ou plataformas sociais e definindo parâmetros de acionamento.
5. MobileMonkey
Preço: versão gratuita ou planos a partir de US$ 21,75 por mês
Você já pode utilizar uma estratégia de chatbot para o seu site. O MobileMonkey permite que você estenda essa estratégia para o Facebook Messenger. Essa é uma ferramenta muito valiosa, especialmente se o Facebook for a principal plataforma social para suas buyer personas.
O MobileMonkey permite que você crie chatbots personalizáveis para o Facebook Messenger, que respondem automaticamente aos seus prospects ou clientes. Ele também oferece recursos como o Chat Blaster - onde você pode enviar um “chat em massa” para todos os seus contatos do Messenger, campanhas de gotejamento no Messenger, anúncios do Facebook Messenger e resposta automática aos comentários do Facebook.
Como funciona
Para criar um bot personalizado no MobileMonkey, acesse o Bot Builder. Aqui você poderá criar seu primeiro diálogo. A ferramenta possui widgets fáceis de usar, que podem ser combinados para criar seu modelo de conversa de bot. Alguns dos recursos que você adiciona à sua conversa incluem:
- Texto
- Imagens
- Galerias de imagens
- vídeo nativo
- Anexos e PDFs
- Gifs
- Notificações por e-mail
- Elementos de navegação
- Perguntas e formulários
Depois de criar seu chatbot, você pode configurar diferentes campanhas como as mencionadas acima.
6. Caixa de entrada social
Preço: começa em $ 800 por mês com teste gratuito de 30 dias
Acompanhar todos os seus compromissos sociais, tráfego, conversas, menções, comentários e mensagens é simplesmente impressionante. A ferramenta Social Inbox da Hubspot pode ajudar.
A caixa de entrada social permite que você conecte todas as suas caixas de entrada de mídia social em um painel fácil de monitorar. Isso permite que você acompanhe e responda facilmente a todas as suas interações - satisfazendo a necessidade do consumidor por uma resposta imediata.
Como funciona
Depois de conectar todas as suas plataformas de mídia social ao software, o Social Inbox permite criar fluxos personalizados que você pode organizar em grupos específicos. A ferramenta filtra automaticamente suas interações e mantém você atualizado com alertas quando as respostas são necessárias.
A Caixa de entrada social também o ajudará a acompanhar quantos leads e clientes você está adquirindo por meio de seus esforços de mídia social. Isso o torna uma ferramenta valiosa para medir o ROI geral de sua estratégia.
Depois de definir sua estratégia de conteúdo, é hora de apimentar esses recursos visuais. Aqui estão algumas ferramentas que levarão seus gráficos para o próximo nível:
6. Unsplash
Preço: Gratuito
Já ficou preso procurando aquela foto perfeita para uma postagem? Considere recorrer ao Unsplash. O site oferece uma enorme biblioteca de fotos limpas, polidas e profissionais - tudo de graça!
Como funciona
Usar este site é tão simples quanto digitá-lo na barra de pesquisa. Você nem precisa criar uma conta para baixar fotos. Mas se você criar uma conta, poderá seguir alguns criadores que combinam com sua marca e criar sua própria coleção de fotos para usar no futuro.
Depois de encontrar uma foto de que goste, o download é tão simples quanto escolher o tamanho da imagem e clicar em salvar.
7. Adobe Lightroom
Preço: os planos começam em $ 9,99 por mês
Uma boa ferramenta de edição de fotos é necessária para campanhas sociais, mas encontrar uma que seja fácil de usar pode ser difícil. O Adobe Lightroom é perfeito para o profissional de marketing que não entende muito de design.
Como funciona
O Lightroom é organizado em vários módulos diferentes , que ajudam os usuários a manter seus fluxos de trabalho organizados. Os dois mais úteis para os profissionais de marketing de mídia social são o módulo Library e o módulo Develop.
- Módulo Biblioteca - onde você importa, organiza e cataloga fotos
- Módulo de desenvolvimento - onde você encontrará a maior parte das ferramentas de edição de imagem
Depois de terminar de editar sua foto, basta baixar seu arquivo e você estará pronto para compartilhar.
A grande notícia? O Lightroom pode ser usado em computadores e dispositivos móveis - facilitando a edição de suas fotos para mídia social, mesmo se você estiver em campo
8. Canva
Preço: versão gratuita ou Premium a partir de US$ 12,95
Você já se perguntou como alguns feeds de mídia social parecem produzir belos gráficos 24 horas por dia, 7 dias por semana? Esse gerenciador de conteúdo provavelmente está usando o Canva.
Essa ferramenta de mídia social torna a criação de gráficos atraentes tão fácil quanto arrastar e soltar em um modelo pronto. 
Como funciona
Inscreva-se no Canva usando sua conta do Facebook para permitir uma maneira simplificada de postar.
Uma vez usuário, o Canva apresenta um criador de gráficos intuitivo que permite escolher entre uma enorme biblioteca de mais de dois milhões de modelos. Você pode usar o construtor para personalizar seu gráfico para se adequar à sua marca e mensagem.
A versão gratuita o levará muito longe, mas se você se apaixonar por um design premium, convém investir no plano mensal pago.
Protip:
Você ainda pode baixar designs premium do Canva gratuitamente com uma marca d'água. Às vezes, a marca d'água é pequena ou disfarçada e pode nem afetar seu gráfico.
9. Visme
Preço: versão gratuita no Premium começa em $ 25
Dependendo do seu setor, provavelmente haverá momentos em que você tentará encontrar uma maneira simples e digerível de compartilhar informações complexas nas mídias sociais. Uma ótima solução? Infográficos.
Existem tantas ferramentas diferentes que podem ser usadas para criar infográficos, mas descobrimos que o Visme é uma solução de baixo custo e fácil de usar, destinada ao designer amador.
Como funciona
Criar uma conta é fácil com uma conta de e-mail, Google ou Facebook. Uma vez na plataforma, você pode escolher entre uma ampla variedade de designs e modelos. Ao selecionar “infográficos”, você se depara com páginas e páginas de opções.
O Visme torna o mais fácil possível construir seu gráfico com o uso exclusivo de “blocos”. Portanto, se você não tiver certeza de como será a aparência do gráfico ou quantos pontos de dados deseja compartilhar, poderá criar à medida que avança. Ao projetar, você pode escolher entre mais de 18.000 bibliotecas de ativos de ícones do Visme e, sim, TODOS são gratuitos.
Depois de criar seu infográfico, você pode adicionar seu próprio tema de cores a todo o gráfico, criando uma maneira fácil de marcar todos os seus recursos visuais.
10. Desdobrar
Preço : Gratuito ou planos a partir de US$ 2,99 por mês
Com uma média de 500 milhões de histórias ativas diariamente nas mídias sociais - é óbvio que você precisa que suas histórias sociais se destaquem. Unfold é uma ótima ferramenta para fazer exatamente isso.
Marcado como “um kit de ferramentas para contadores de histórias”, o Unfold ajudará você a preparar histórias com aparência mais profissional, mantendo sua mídia social na marca e gerando engajamentos.
Como funciona
O Unfold é um aplicativo que pode ser baixado no IOS ou Android. Depois de criar uma conta, você pode criar suas histórias a partir de 25 modelos e fontes diferentes.
Esta ferramenta pode ser usada para criar fotos e vídeos. Quando terminar de criar, basta baixar suas histórias do Unfold, salvar no rolo da câmera e, em seguida, você poderá usar suas criações como desejar.
11. InVideo
Preço: versão gratuita ou plano de negócios a partir de $ 15 por mês
Toda estratégia de mídia social deve combinar belas fotos e gráficos cativantes com o padrão ouro de conteúdo - vídeo.
Como o vídeo é o tipo de conteúdo mais compartilhado e envolvente nas mídias sociais, é importante criar vídeos que chamem a atenção. Mas trabalhar com vídeo pode ser desafiador, especialmente se você não tiver muita experiência em design. O InVideo é uma ferramenta intuitiva que ajuda a tornar os vídeos com aparência profissional um processo simples e fácil.
Com mais de 400 modelos fáceis de usar e ajustar, você pode induzir qualquer pessoa a acreditar que você é um editor de vídeo mestre.
Como funciona
Depois de se inscrever na plataforma, você escolherá em uma biblioteca de modelos de vídeo pré-criados para várias plataformas de mídia social. Você notará modelos do Youtube, modelos de vídeo de história do Instagram e modelos de postagem de vídeo do Instagram, entre outros. Escolha o seu favorito e comece a editá-lo.
O InVideo oferece uma extensa ferramenta de edição amigável para iniciantes e fácil de usar. Basta carregar arquivos para adicionar recursos ao vídeo e usar a linha de tempo inferior para ajustar as cenas. A ferramenta também oferece milhares de adesivos, efeitos, formas e ícones para adicionar aos seus vídeos.
Depois de terminar, basta clicar no botão “Baixar e compartilhar” no canto superior direito do editor e baixar o produto finalizado.
11. Animoto
Preço: começa em $ 8 por mês
Outra ferramenta de edição de vídeo que utiliza modelos é o Animoto. Uma das coisas legais sobre esta ferramenta é que ela permite que você escolha entre os modelos com base em seus objetivos de campanha de mídia social.
Por exemplo, se está a lançar uma campanha para anunciar um determinado produto ou serviço, pode selecionar este objetivo na plataforma e ser apresentado a diferentes templates pensados para este objetivo. 
Como funciona
Depois de lançar sua conta, o primeiro passo é encontrar um modelo adequado à sua campanha. Você pode escolher entre uma variedade de diferentes tipos de vídeos, como:
- Vídeos dos bastidores
- vídeos explicativos
- Promoção de produtos e serviços
- Testemunhos
- Tutoriais
Depois de definir um modelo, o editor simples do Animoto permite que você carregue clipes, imagens, músicas e gráficos para usar. Quando estiver satisfeito com sua criação, você pode compartilhar seu vídeo diretamente em suas páginas de mídia social ou pode fazer o download em vários formatos de arquivo para usar mais tarde.
12. Clipchamp
Preço: Gratuito ou planos a partir de $ 9 por mês
Se você está procurando uma solução gratuita e fácil de usar para suas necessidades de edição de vídeo, o Clipchamp é um ótimo lugar para começar. O que destaca esta ferramenta de outras ferramentas de edição de vídeo é a sua versatilidade. Ele basicamente tem tudo o que você precisa para criar um vídeo de marketing a partir de um editor de vídeo, compressor, conversor e gravador de webcam. Tudo também é feito no seu navegador e você pode enviar arquivos diretamente para as redes sociais. Isso é ótimo se você tiver um computador com memória relativamente baixa; você não precisa se preocupar com seus arquivos ocupando muito espaço.
Como funciona
Clipchamp tem uma experiência de usuário simplificada. Tudo o que você precisa fazer é criar uma conta e seguir as instruções para enviar seus arquivos de mídia. Use várias ferramentas dentro da ferramenta “Criar” para recortar vídeos, alterar planos de fundo e editar seu projeto. Você pode escolher entre uma variedade de modelos, que são pré-dimensionados para uso em mídias sociais.
Na ferramenta “Utilitários”, você pode carregar e converter vídeos em diferentes formatos. Isso é especialmente útil para mídias sociais quando você precisa compactar arquivos. Quando estiver pronto para compartilhar seu vídeo, o Clipchamp cria um link que pode ser compartilhado nas páginas sociais em minutos.
Você tem uma estratégia sólida em vigor, criou visuais envolventes e profissionais, agora é hora de monitorar seu sucesso social.
13. Socialinsider
Preço: teste gratuito de 7 dias, os planos começam em $ 59 por mês
O Socialinsider é uma ótima ferramenta de análise e benchmarking que mergulha profundamente em suas métricas para ajudá-lo a entender o desempenho de suas páginas. 
Como funciona
Para esta ferramenta, você precisará vincular cada perfil social que deseja monitorar. Uma vez vinculado, você pode medir o seguinte:
- Sua classificação: avalie seu desempenho em relação a páginas ou concorrentes semelhantes .
- Conteúdo impulsionado: Acompanhe quando seus concorrentes estão gastando dinheiro para impulsionar publicações específicas. Isso ajudará você a não perder seu próprio conteúdo que você pode considerar gastar dinheiro para aumentar.
- Métricas gerais: o Socialinsider oferece uma visão detalhada de quais campanhas estão tendo um bom desempenho e quais campanhas estão com dificuldades. O monitoramento desses resultados permitirá que você ajuste sua estratégia e faça as alterações necessárias.
14. Fechadura
Preço: avaliação gratuita, planos a partir de US$ 49 por mês
O Keyhole pode ajudá-lo a expandir o alcance do seu conteúdo, acompanhando as análises de hashtag. Essa ferramenta fornece uma análise de desempenho em tempo real de hashtags específicas da indústria e da campanha no Twitter, Facebook e Instagram.
Como funciona
Comece com o Keyhole criando uma “faixa”. Primeiro insira uma palavra-chave, hashtag ou URL que você gostaria de rastrear e selecione a rede social necessária.
O Keyhole compilará os dados em uma única página de gráficos e gráficos. Esses dados fornecerão informações como dados demográficos, localização e nuvens de tópicos, todos os quais podem ser usados para ajudar a identificar táticas para impulsionar suas próprias campanhas.
15. Qwaya
Preço: começa em $ 149 por mês
A publicidade nas redes sociais é uma parte importante de qualquer estratégia de marketing. Mas os dólares dos anúncios podem aumentar rapidamente. Portanto, é importante ter um plano infalível antes de lançar uma campanha publicitária.
Qwaya pode fazer exatamente isso.
Como funciona
Dois dos recursos mais benéficos que o Qwaya oferecerá assim que você criar uma conta são testes A/B e agendamento de campanha.
- Teste A/B : Qwaya permite testar todas as variáveis possíveis que você pode imaginar com suas campanhas publicitárias. Ao comparar os resultados, você pode decidir quais técnicas de publicidade funcionam melhor e em que vale a pena gastar dinheiro.
- Agendamento : a ferramenta de agendamento do Qwaya permite medir a hora do dia mais eficaz para postar anúncios. Você poderá agendar sua campanha quando o ROI potencial estiver no pico. Ao agendar suas campanhas com base em dias e horários específicos, você pode eliminar o desperdício de publicidade.
Você economizou algum tempo - e agora?
Não há dúvida de que um plano de mídia social eficaz precisa de muita reflexão e estratégia para alimentá-lo. Mas não deixe que tarefas mundanas de mídia social tirem o tempo que você tem para estabelecer um plano de jogo vencedor.
Estas são apenas algumas das ferramentas disponíveis que economizarão segundos. Reinvista esse precioso tempo em uma estratégia que transformará seus leads em clientes .