Presença nas mídias sociais: um fator importante no reconhecimento da marca

Última atualização em 26 de março de 2021

É um fato bem conhecido que nos tempos e tendências atuais, as mídias sociais estão na moda. Retrocedendo uma década atrás, a mídia social era um conceito relativamente novo com aplicativos, interfaces e opções limitados. Avançando rapidamente para os tempos atuais, é evidente que a mídia social evoluiu e emergiu imensamente. Não é apenas uma plataforma para as pessoas simplesmente interagirem, reconhecerem e se manterem atualizadas; em vez disso, é um conceito comparativamente amplo que está sendo usado por razões profissionais, influenciando massas, aumentando a conscientização, educando os indivíduos e, finalmente, o reconhecimento da marca (por muito mais razões também, para ser honesto).

Foi-se o tempo em que as marcas interagiam com seus clientes e mercado potencial apenas por meio de anúncios nos jornais e na televisão. Em vez disso, esses meios tornaram-se um pouco obsoletos e desatualizados. Você pode julgar por si mesmo quantas vezes em um dia você assiste a televisão com atenção versus quantas vezes você está focando em seu smartphone percorrendo seu campo de mídia social. Sim, os smartphones ganham por uma grande margem. O que torna a mídia social um meio e canal muito poderoso para as marcas interagirem com o público e os clientes é que é extremamente fácil, rápido e acessível. Estima-se que a internet tenha mais de 4 bilhões de usuários e quase todos eles são membros de um aplicativo de mídia social que instalaram em seus telefones, dando às marcas a oportunidade de serem notadas com apenas um clique.

O conceito de “Brand Awareness” deu origem a sérias mudanças nas metodologias e técnicas que estão sendo adotadas pelas marcas. Dado o quão próximos e conectados os aplicativos de mídia social estão com os clientes em potencial e quão intimidantes, atraentes e influentes eles podem ser, as marcas certificam-se de aumentar a conscientização sobre si mesmas sendo visíveis, engajando e interagindo com o público em todos os níveis e colocando estão lá fora para serem vistos, ouvidos e discutidos.

Estudos extensivos foram realizados sobre a relação entre presença nas mídias sociais e reconhecimento da marca. Esses estudos concluíram de forma abrangente que a conscientização da marca pode ser significativamente melhorada se uma determinada marca deixar uma marca na mente do cliente, onde o cliente se lembra da marca durante as discussões com seu grupo de pares, reconhecendo a marca e se interessando pelo que a marca tem a oferecer. oferta. Felizmente, as mídias sociais fornecem exatamente isso.

Inúmeros usuários de mídia social (incluindo você e eu) percorrem nossos feeds muitas vezes ao dia enquanto perseguem nossas celebridades, influenciadores, revisores e, claro, amigos favoritos. Sempre que encontramos algo atraente em qualquer postagem, a primeira pergunta que surge em nossas mentes é: “Que marca é essa?” É exatamente assim que o reconhecimento da marca é aumentado por meio das mídias sociais. A mídia social é um componente radical de nossas vidas diárias agora. Nós vemos, gostamos, acreditamos e somos influenciados por isso. Quando vemos nosso influenciador favorito ostentando uma marca, quando uma marca é vista em nossos feeds repetidamente, fazendo perguntas, engajando, solicitando feedback, indiretamente nos tornamos parte da jornada dessa marca. Sentimos uma associação com a marca e seu processo e nos sentimos inspirados a comprar o produto final também. Redes sociais para o WIN.

O reconhecimento da marca nos termos mais básicos e leigos está tornando cada vez mais pessoas conscientes da sua marca. Quanto mais as pessoas souberem sobre sua marca, mais cobertura sua marca terá, mais clientes você adquirirá e, finalmente, mais críticas e publicidade você obterá por meio do boca a boca. Como fazer com que o máximo de pessoas saibam que você existe, está produzindo e entregando produtos incríveis? Talvez por meio de algo que é mais comum entre as massas e impacta diretamente em suas escolhas e decisões. É por isso que as mídias sociais são tão fortes e importantes para as marcas empregarem na criação de reconhecimento da marca. A mídia social alcança uma grande quantidade de pessoas em um nível muito próximo, não no nível dos outdoors na estrada. Mas o que exatamente pode fazer a marca se destacar e o que uma marca deve fazer para ser notada, discutida, receber críticas e obter sucesso? Aqui está um resumo do que as marcas podem fazer:

• Seja visível. Isso simplesmente implica estar lá fora, ser o assunto da cidade e ser o link que está sendo compartilhado. Não importa o que for preciso para atrair a atenção da pessoa comum, faça-o. Se estiver contratando os influenciadores e celebridades de mídia social com ACOMPANHAMENTO MASSIVO, contrate-os e faça com que endossem seu produto. Se estiver colocando seu rosto em todos os sites de mídia social, aparecendo entre vídeos e memes, certifique-se de fazer isso. Certifique-se de que você é visto.
• Seja único e diferente. Sua marca pode não ser a única que se esforça para ser vista e ouvida. O mercado está cheio de concorrência. Você precisa se destacar. Torne seu conteúdo digital único e diferente. Torná-lo atraente e atraente. Torná-lo interessante e divertido. Torná-lo memorável e divertido. A mídia social pode ser muito influente e explosiva, mas não se esqueça de que ela também dá a oportunidade de rolar para longe. Se você é chato e igual a todo mundo, você será apenas mais uma cabeça na multidão. Seja diferente para ser ouvido e notado.
• Seja adaptável. Se você deseja anunciar sua marca em várias plataformas de mídia social para aumentar o reconhecimento da marca, NÃO PODE, sob nenhuma circunstância, usar o mesmo tom e contexto em todos os aplicativos de mídia social. O Facebook é todo divertido e cativante (ninguém vai abrir e ler uma pesquisa de mercado provando que sua marca é a melhor), o Instagram é todo colorido e divertido (ninguém vai parar e ler sua legenda para uma foto velha e chata) e o Twitter é todo intelecto e sério (ninguém vai seguir o #desinteressado). Você precisa ser adaptável, inteligente e flexível. Mude sua postura de acordo com a plataforma; cada plataforma tem um conjunto diferente de público com gostos e desgostos diferentes. Certifique-se de que você está devidamente ensaiado e pesquisado antes de entrar no mundo das mídias sociais.
• Não vá MIA (desaparecido em ação). Lembre-se sempre, fora da vista, fora da mente. Certifique-se de ter uma presença consistente. Não vá à água fria e volte e espere o mesmo nível de interesse de seus seguidores. Mantenha o engajamento constante e regular.
• Seja esperto. Empregue influenciadores, blogueiros e revisores. Seja esperto sobre suas estratégias e técnicas. Faça o que é tendência, use quem importa. Considere usar uma empresa de gerenciamento de mídia social de marca branca se estiver sobrecarregado.

O reconhecimento da marca pode, sem dúvida, ser aumentado usando várias plataformas e empregando várias estratégias, mas de acordo com as tendências e preferências atuais, o uso das mídias sociais para aumentar e aumentar o reconhecimento da marca é de longe a solução mais adequada e eficaz. A mídia social alcança as pessoas e se conecta com elas em um nível muito pessoal. Quando as marcas se associam a aplicativos de mídia social, influenciadores de mídia social, celebridades (pessoas que são valorizadas e cujas opiniões são confiáveis) e tendências de mídia social, elas se tornam visíveis, importantes e valorizadas. O reconhecimento da marca certamente pode atingir novos patamares por meio do envolvimento e da conexão com o público por meio da mídia social, porque a mídia social se conecta com corações e emoções.

Escrito por Jasmin Youngman