Ferramentas de publicação de mídia social
Publicados: 2022-11-18Assuma facilmente o controle de suas postagens de mídia social
A melhor maneira de aumentar seu público é postar consistentemente durante a semana. Isso inclui postar no Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Snapchat e até Tumblr. Mas não termina aí. Você também deve se certificar de que está compartilhando informações relevantes sobre sua marca, produto ou serviço.
Se você deseja ganhar seguidores rapidamente, deve se concentrar em aumentar seus seguidores nas plataformas em que as pessoas passam a maior parte do tempo online. Por exemplo, se você vende sapatos, provavelmente vai querer começar focando no Instagram. Se você administra um restaurante, talvez queira prestar atenção ao Twitter. E se você trabalha para uma loja de comércio eletrônico, provavelmente desejará acompanhar o Pinterest.
Você pode usar ferramentas de publicação de mídia social como dlvr.it para agendar postagens em vários canais ao mesmo tempo. Ou você pode simplesmente configurar tweets e pins automáticos com base em palavras-chave e hashtags.
Meça o desempenho de suas plataformas de mídia social em poucos cliques
As ferramentas de gerenciamento de mídia social incluem ferramentas de publicação e agendamento – e são projetadas para facilitar o gerenciamento de várias contas sociais em um só lugar. Eles oferecem recursos como agendamento de postagens, criação de conteúdo, acompanhamento de desempenho, colaboração com outras pessoas e acompanhamento de sua presença social em diferentes plataformas. Essas ferramentas permitem que você se conecte com as pessoas e se envolva com os clientes em vários canais.
A chave para o sucesso é encontrar a ferramenta certa que o ajudará a obter mais de cada plataforma. Algumas ferramentas têm análises melhores do que outras, enquanto outras têm recursos de colaboração mais fáceis.
Ao escolher uma ferramenta de publicação de mídia social, pense em:
1) Quantas redes sociais você precisa monitorar?
2) Você precisa rastrear métricas (por exemplo, curtidas, compartilhamentos, comentários)?
3) Você está procurando uma opção gratuita ou uma opção paga?
4) Que tipo de relatórios você precisa?
5) Sua empresa precisa de recursos compatíveis com dispositivos móveis?
6) Quanto custa esta ferramenta?
7) É fácil aprender a usar?
8) Esta ferramenta será compatível com outros programas de software que você já possui?
9) Você pode personalizar a aparência do seu painel?
10) Há quanto tempo a empresa existe?
11) Qual é o tamanho da base de usuários?
As ferramentas de publicação em mídia social dão poder ao seu negócio
As ferramentas de agendamento ajudam você a planejar o que fará a cada dia, para que não precise se preocupar em perder nada importante. Ele ajuda você a se manter organizado e focado enquanto gerencia todas as suas contas de mídia social. Algumas dessas ferramentas publicarão automaticamente suas atualizações para você, mas outras exigem que você as agende manualmente.
O software de gerenciamento de mídia social permite que você crie e compartilhe facilmente conteúdo em várias redes sociais para alcançar todos os seus clientes em potencial. A ferramenta permite adicionar novas postagens, editar as existentes, agendar quando elas devem ser publicadas e, em seguida, analisar os resultados com um recurso de relatório. Quando estiver pronto para iniciar, basta clicar em “Publicar” e a atualização será lançada.
O que é um gerente de mídia social?
Um gerente de mídia social é alguém que gerencia campanhas de mídia social para empresas. Eles podem fazer isso por meio de serviços pagos ou por meio de ferramentas gratuitas disponíveis na web. No entanto, com uma boa ferramenta de agendamento de mídia social, você se tornará o gerente de mídia social de sua empresa sem a despesa de contratar um - e poderá obter os mesmos resultados de uma equipe de marketing.
O agendamento de mídia social ajuda você a planejar o que deseja postar em diferentes plataformas em horários específicos ao longo do dia. Você pode agendar postagens com antecedência ou até configurar postagens automáticas com base em determinados gatilhos. Dessa forma, você não precisa se preocupar em esquecer de postar ou atualizar manualmente seu status a cada poucas horas.
As ferramentas de agendamento de mídia social ajudam você a postar regularmente em várias plataformas, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc., sem precisar inserir manualmente cada postagem individual. Isso economiza um tempo precioso e ajuda você a aumentar seu público mais rapidamente. Se você está procurando uma das melhores ferramentas de agendamento de mídia social, testamos mais de 50 plataformas e escolhemos as cinco melhores para empresários.
1. Tampão
Buffer é uma ótima opção se você deseja gerenciar várias contas ao mesmo tempo. Você pode configurar a postagem automática em todos os canais ou focar apenas em redes específicas. O Buffer oferece um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, custa $ 19 por mês.
2. Hootsuite
O Hootsuite é outra escolha popular entre os profissionais de marketing. Com o Hootsuite, você pode gerenciar seus perfis sociais e agendar postagens de qualquer lugar. Você pode até usar o aplicativo em dispositivos móveis. O Hootsuite oferece um período de teste gratuito de 7 dias, seguido de planos mensais a partir de US$ 15/mês.
3. Sprout Social
O Sprout Social é uma poderosa ferramenta de automação de marketing que permite automatizar tarefas como criar campanhas de e-mail, gerenciar contatos, monitorar desempenho e muito mais. O Sprout Social oferece um período de teste gratuito de 30 dias e cobra US$ 10 por usuário por mês.
4. dlvr.it
dlvr.it é uma ferramenta de agendamento de mídia social simples, mas eficaz e muito poderosa. É perfeito para pequenas empresas que precisam postar regularmente e os recursos funcionam em várias plataformas de mídia social.
5. TweetDeck
TweetDeck é uma plataforma baseada na web que permite gerenciar vários perfis sociais a partir de um painel. A plataforma também possui um aplicativo para Android e iOS disponível. Você pode criar listas personalizadas e visualizar dados analíticos. O TweetDeck oferece um período de teste de 14 dias e cobra US$ 9 por mês.
Quais são os benefícios das ferramentas de publicação em mídias sociais?
O agendamento de mídia social ajuda você a gerenciar todas as suas postagens em várias plataformas sociais ao mesmo tempo. Você pode agendar postagens com antecedência e acompanhar quantas pessoas as veem. Essas ferramentas são ótimas porque economizam tempo e esforço.
Eles permitem que você defina lembretes para não esquecer de postar algo importante. Muitas vezes esquecemos de postar coisas como aniversários, etc. As ferramentas de agendamento facilitam a lembrança de que dia é hoje.
Você pode até mesmo usá-los para automatizar tarefas repetitivas, como compartilhar conteúdo de mídia social. Por exemplo, você pode configurar uma regra em que toda segunda-feira de manhã você compartilhe automaticamente um determinado tipo de conteúdo. Assim, você não perderá mais uma oportunidade de divulgar sua marca.
Etapas para criar um calendário de mídia social e um cronograma de postagem
Existem muitos tipos diferentes de ferramentas de agendamento de mídia social disponíveis. Alguns permitem que você configure agendamentos automatizados, enquanto outros exigem entrada manual. Se você deseja automatizar seu processo de postagem, aqui estão algumas dicas a serem consideradas.
1. Escolha uma ferramenta de publicação de mídia social
A primeira coisa que você precisa decidir é sobre os recursos de que precisa. Você pode escolher entre planos acessíveis a um plano caro. Cada um oferece recursos e integrações ligeiramente diferentes.
2. Adicione várias contas a uma programação
Se você trabalha com vários clientes ou gerencia vários perfis sociais, provavelmente adicionará cada conta a um plano separado. Isso pode ser muito tedioso, especialmente se você estiver tentando manter as coisas organizadas. Felizmente, a maioria das ferramentas oferece a capacidade de adicionar várias contas a um único agendamento. Basta fazer login na ferramenta e selecionar "Adicionar conta". A partir daí, você pode adicionar contas individuais ou grupos de contas. Uma vez adicionado, você pode alternar facilmente entre contas dentro do mesmo plano.
3. Use filtros para configurar seu plano
A maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social vem com filtros embutidos. Eles permitem que você priorize determinados eventos com base em data, hora, local, etc. Ao criar um plano, você pode filtrar os eventos que não se aplicam a você. Por exemplo, você pode querer postar sobre os próximos feriados, mas não todos os dias durante essas semanas. Ou talvez você queira postar uma vez por semana, mas não duas vezes no mesmo dia. O uso de filtros facilita a organização do conteúdo de publicação.
4. Crie listas personalizadas para diferentes tipos de conteúdo
Algumas ferramentas de gerenciamento de mídia social têm listas pré-construídas. No entanto, eles geralmente contêm categorias genéricas, como “promoções”, “notícias” e “mídias sociais”. Para ser mais específico, você pode querer criar sua própria lista. Isso vai te ajudar a organizar melhor o seu conteúdo. Também é útil quando você deseja enviar uma mensagem para um grupo de pessoas em vez de enviá-la para todos em sua rede.
5. Use como um planejador de postagem de campanha social
Depois de criar seu plano, você pode começar a automatizar tarefas. Muitas ferramentas permitem que você faça isso usando regras. Regras são essencialmente miniprogramas que executam ações com base em condições. Por exemplo, você pode escrever uma regra que diga: “se alguém me mencionar no Twitter, devo responder”. Em outras palavras, você pode fazer uma ação acontecer sempre que um determinado evento ocorrer.
6. Recursos Avançados – Rastrear Resultados
Depois de terminar de configurar seu plano, você pode acompanhar seus resultados. A maioria das ferramentas fornece análises para que você possa ver o desempenho de suas postagens. Por exemplo, você pode perceber que uma postagem gerou muito tráfego, enquanto outra não gerou muito interesse. Ao analisar dados de campanhas anteriores, você pode saber quais estratégias funcionaram melhor.
7. Integre ferramentas de publicação de mídia social com outros aplicativos
Muitos aplicativos hoje oferecem suporte à integração com ferramentas de gerenciamento de mídia social. Por exemplo, você pode conectar o Facebook ao seu programa de e-mail para que novas mensagens apareçam em sua caixa de entrada. Da mesma forma, você pode vincular sua agenda ao Google Agenda para saber quando precisa postar algo.
8. Gerencie várias contas ao mesmo tempo
Se você usa várias redes sociais, pode achar difícil gerenciá-las individualmente – especialmente em tempo real. Estar online nos horários ideais de postagem em várias plataformas consome muito tempo. É por isso que muitas ferramentas incluem recursos que permitem gerenciar várias contas ao mesmo tempo. Você pode visualizar as estatísticas de todas as contas, compartilhar links e até mesmo sincronizar sua atividade nas plataformas.
9. Recursos avançados de agendamento
Você pode configurar postagens agendadas em massa para intervalos de tempo escolhidos com antecedência - essa é a alegria de um calendário de conteúdo. Algumas ferramentas permitem que você escolha a hora e a data exatas em que deseja publicar. Outros oferecem opções como “toda segunda-feira” ou “ao meio-dia”. Agendar postagens com antecedência é ótimo porque ajuda a evitar postagens muito próximas dos prazos. E agendar suas postagens em massa também é um grande benefício.
10. Compartilhe links entre plataformas
As ferramentas de gerenciamento de mídia social geralmente se integram a outros aplicativos. Por exemplo, você pode compartilhar links por e-mail, mensagem de texto ou bate-papo. Isso permite que você alcance um público mais amplo do que apenas seus seguidores.
11. Use o Analytics para melhorar sua estratégia
O Analytics ajuda você a entender o que funciona e o que não funciona. Eles são especialmente úteis se você estiver tentando descobrir quais tipos de conteúdo funcionam melhor. Por exemplo, você poderá dizer se suas postagens geram tráfego ou levam a vendas.
12. Obtenha ajuda de especialistas
Algumas ferramentas oferecem conselhos especializados. Esses especialistas podem responder a perguntas sobre tópicos como SEO (otimização de mecanismos de pesquisa), blogs e marketing. Se você tiver algum problema, eles podem ajudá-lo a resolvê-los.
13. Crie listas personalizadas
A maioria das ferramentas vem com listas pré-fabricadas. No entanto, você pode querer personalizar o seu. Por exemplo, você pode querer adicionar certas palavras-chave à sua lista. Ou talvez você queira criar uma lista de pessoas que seguem você no Twitter.
14. Adicione recursos conforme necessário
À medida que sua empresa cresce, você pode adicionar mais recursos. Por exemplo, algumas ferramentas permitem agendar tweets para dias específicos da semana. Outros permitem que você carregue imagens diretamente do seu computador.
15. Encontre novos seguidores
A maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social também possui uma função de pesquisa. Isso permite que você encontre novos seguidores com base em critérios como localização, interesses ou sexo.
16. Rastrear Conversões
Ao promover produtos ou serviços on-line, você deseja garantir que as pessoas estejam interessadas o suficiente para comprar. Muitas ferramentas permitem rastrear conversões, incluindo compras, leads e inscrições. Muito importante para um negócio de comércio eletrônico.
17. Promova conteúdo diretamente para amigos
Ferramentas que permitem enviar mensagens diretas a amigos podem ser úteis para promover conteúdo. Por exemplo, você pode dizer coisas como "Olhe isso!" ou “Clique aqui!” e leve-me diretamente para uma nova oferta.
18. Acompanhe as tendências
Muitas ferramentas de gerenciamento de mídia social acompanham as tendências atuais. Por exemplo, você pode ver quais hashtags são mais populares no momento.
19. Facilite a postagem
As ferramentas que permitem postar facilmente em várias redes sociais podem economizar seu tempo. Por exemplo, alguns permitem que você copie e cole um link em um tweet. Outras ferramentas permitem que você selecione rapidamente uma imagem do seu computador.
20. Gerenciar várias contas
Se você administra vários negócios diferentes, pode ser necessário gerenciar cada um deles separadamente. As ferramentas de gerenciamento de mídia social podem ajudá-lo a se manter organizado.
Ferramentas de publicação de mídia social em profundidade
Um dos maiores desafios de usar qualquer tipo de software de automação é gerenciar todas as várias contas. A maioria das ferramentas de publicação de mídia social possui um painel integrado que permite visualizar todas as suas contas em um só lugar. Ele também fornece acesso a dados analíticos para que você possa ver quais postagens tiveram um bom desempenho e quais não tiveram. A boa notícia é que a maioria das ferramentas permite que você crie quantos painéis personalizados precisar – uma fantástica plataforma tudo-em-um para toda a sua estratégia de mídia social.
Criação de conteúdo
A última peça do quebra-cabeça é o próprio conteúdo. Se você planeja criar um blog, deve verificar se a ferramenta possui recursos de blog. Da mesma forma, se você deseja criar uma comunidade em torno de sua empresa, certifique-se de que a ferramenta inclua fóruns e sistemas de mensagens.
Análise
A análise é outro recurso importante a ser considerado. Você já pode usar o Google Analytics para rastrear o tráfego do seu site, mas e as mídias sociais? Muitas ferramentas incluem suas próprias análises, permitindo que você veja exatamente de onde as pessoas vêm e o que estão fazendo em suas páginas – e também entenda a demografia de seu público.
Preços
Finalmente, você deve prestar atenção aos preços. Existem muitas ferramentas gratuitas disponíveis, mas se você realmente deseja expandir seus negócios por meio da mídia social, provavelmente desejará investir em uma solução paga. Dessa forma, você pode aumentar seus esforços conforme necessário.
Integrações
Finalmente, você deve estar ciente das integrações. Isso se refere à capacidade de conectar suas contas de mídia social a outros serviços. Por exemplo, se você tem um site, pode integrar sua página do Facebook em seu site para que os usuários que acessarem sua página via Facebook sejam automaticamente direcionados para seu site.
Por que precisamos de ferramentas de publicação de mídia social?
O agendamento de mídia social nos ajuda a economizar tempo. Se você está postando regularmente, não quer perder tempo criando cada postagem individual. Em vez disso, você pode usar uma ferramenta como o Buffer para agendar tudo para você. Você pode até agendar postagens para várias plataformas ao mesmo tempo.
Dessa forma, você pode se concentrar no que mais importa – interagir com seus seguidores. E como você não está perdendo tempo criando postagens individuais, pode realmente escrever mensagens mais longas e significativas.
Por que minha empresa precisa de uma ferramenta de agendamento de mídia social?
Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social ajuda você a gerenciar várias contas em diferentes plataformas. Você pode configurar postagens automatizadas e agendá-las para horários específicos, economizando tempo e energia enquanto mantém a consistência.
As ferramentas de agendamento de mídia social são projetadas para ajudá-lo a automatizar tarefas repetitivas, como postar, comentar, curtir, compartilhar e enviar mensagens. Eles permitem que você agende facilmente postagens e comentários, adicione hashtags, imagens, vídeos e URLs às postagens e até mesmo envie mensagens diretamente de dentro do aplicativo.
Você também pode acompanhar quantas pessoas se envolvem com suas postagens e ver quais tipos de conteúdo têm melhor desempenho. Alguns aplicativos oferecem recursos de análise, como mapas de calor, dados demográficos e insights do público para fornecer uma visão mais profunda de seus públicos.
Com uma ferramenta de agendamento de mídia social, você também pode alternar facilmente entre contas sem precisar sair ou excluir sua conta atual. Quando você estiver pronto para dar um passo adiante, alguns aplicativos permitem que você conecte suas contas do Facebook e do Twitter para sincronizar atividades em ambas as redes.
Perguntas frequentes – Quais são os principais benefícios do agendamento de mídia social
O agendamento de mídia social permite que você planeje suas atividades de mídia social com antecedência. Dessa forma, você não precisa se preocupar em postar algo enquanto está ocupado fazendo outra tarefa. Você pode simplesmente configurar a atividade agendada e esquecê-la. Embora haja muitos benefícios em agendar conteúdo, aqui estão sete principais:
1. Você economiza tempo
Ao usar o software de agendamento de mídia social, você economiza tempo porque não precisa verificar cada plataforma individualmente todos os dias para ver o que está acontecendo. Em vez disso, você pode verificar seus perfis de mídia social uma vez por semana e garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.
2. Você pode selecionar o conteúdo
Você pode facilmente encontrar conteúdo relevante em toda a web e compartilhá-lo com seu público. Ao compartilhar conteúdo selecionado, você pode melhorar a imagem da sua marca e criar confiança entre seus seguidores.
3. Você obtém mais engajamento do usuário
Ao criar conteúdo envolvente, você incentiva as pessoas a comentar e interagir com suas postagens. Quando você se envolve com outras pessoas, gera mais tráfego e leads.
4. Você obtém informações sobre seu público
O agendamento permite que você analise seu público para saber qual tipo de conteúdo tem um bom desempenho. Você pode criar conteúdo semelhante no futuro.
5. Você é consistente
Se você for consistente com sua presença na mídia social, ganhará mais seguidores. As pessoas perceberão quando você postar conteúdo de qualidade consistentemente.
6. Você constrói relacionamentos com outras pessoas
Ao agendar suas postagens, você conhece outras pessoas nas redes sociais. Você pode iniciar conversas com novos contatos e formar relacionamentos com influenciadores que compartilham interesses semelhantes, o que aumenta o envolvimento do público.
7. Os recursos de agendamento ajudam você a se manter organizado
Você pode manter todas as suas contas de mídia social organizadas usando um único painel. Isso torna mais fácil para você ficar por dentro das coisas.
Pequenas empresas se beneficiam das ferramentas de publicação em mídia social
As ferramentas de publicação de mídia social podem ajudar pequenas empresas (bem como grandes corporações) a gerenciar sua presença em mídia social e interações com clientes e clientes em potencial. Eles permitem que você poste várias vezes por dia sem precisar fazer login em cada conta manualmente. Você pode até agendar postagens com antecedência. Mas para que você usa essas ferramentas?
Antes de configurar uma ferramenta de publicação de mídia social
1. Quanto tempo você gasta gerenciando suas contas de mídia social?
2. Quer economizar tempo postando em diferentes plataformas?
3. Você está procurando uma maneira de automatizar tarefas repetitivas como curtir, comentar, compartilhar, etc.?
4. É importante para você acompanhar quantas curtidas/compartilhamentos/comentários você recebe?
5. Sua empresa possui uma página corporativa no Facebook?
6. Que tipo de postagens sua marca costuma publicar?
Resumo: ferramentas de publicação em mídia social para sua empresa
Quando se trata de ferramentas de agendamento de mídia social, existem muitas opções. Mas o que você realmente quer de um? Aqui estão algumas coisas a considerar ao escolher uma ferramenta.
1. Quanto custa?
Um aspecto importante a se pensar é quanto dinheiro você está disposto a gastar em uma ferramenta. Existem muitas opções gratuitas – no entanto, opções pagas como SproutSocial e CoSchedule começam em $ 49 por mês. Se você está procurando algo acessível, experimente primeiro.
2. Quais recursos você precisa?
Se você não planeja ter várias contas, provavelmente não precisará de nada além de um plano básico com uma ferramenta de agendamento de mídia social. Outros recursos incluem uma ferramenta de análise, integração de e-mail e aplicativos móveis. Estes não são essenciais, mas vão tornar a vida mais fácil. Isso realmente ajudará seus esforços de marketing – especialmente se você for uma empresa de médio porte.
3. Você precisa de integrações?
Você pode precisar integrar certas plataformas. Por exemplo, se você vende produtos na Amazon, provavelmente precisará conectar sua conta ao Facebook. Isso nem sempre é possível, no entanto. Algumas empresas oferecem integrações limitadas, enquanto outras exigem que você pague mais.
Ferramentas de agendamento com suporte para desktop e dispositivos móveis
A maioria dos agendadores de mídia social oferece suporte a aplicativos de desktop e móveis. Eles se integram a aplicativos de terceiros como dlvr.it, Hootsuite, Buffer e TweetDeck. E a maioria oferece alguma forma de suporte multiplataforma. Isso permite que você poste no Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, YouTube e até Snapchat.
Uma pequena lista de ferramentas de agendamento de mídia social
As ferramentas de agendamento de redes sociais são essenciais para quem quer acompanhar sua presença online, agendar conteúdos com antecedência, verificar o desempenho das postagens com análises básicas e montar um calendário de marketing, sem gastar muito dinheiro. Mas existem muitas opções por aí, e escolher a melhor para as suas necessidades pode ser complicado. Aqui estão alguns dos nossos favoritos.
Amortecedor
O Buffer é uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais populares do mercado atualmente. Ele oferece usuários ilimitados e postagens agendadas ilimitadas, permitindo que você mantenha facilmente vários sites de mídia social ao mesmo tempo. Você pode configurar vários agendamentos para cada conta, incluindo diários, semanais, mensais e até personalizados. Isso torna mais fácil planejar com antecedência e garantir que tudo corra bem.
Hootsuite
O Hootsuite é outra opção popular para gerenciar várias contas de mídia social. Com o Hootsuite, você pode visualizar sua atividade no Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Tumblr, Pinterest, Foursquare, Google Plus e YouTube. Se você quiser ver o que está acontecendo em uma rede, basta selecionar essa rede no menu suspenso. Você também pode escolher se deseja ver apenas menções, curtidas, comentários ou compartilhamentos. Por fim, você pode filtrar por intervalo de datas, idioma e local.
Planoly
Se você não quer gastar dinheiro em uma ferramenta completa de gerenciamento de mídia social, o Planoly é uma ótima alternativa. Como o Buffer, o Planoly oferece acesso a várias contas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ e outras. Ao contrário do Buffer, no entanto, o Planoly não inclui um agendador. Em vez disso, você deve inserir manualmente suas postagens no sistema. No entanto, isso significa que você não terá que pagar nada extra por recursos adicionais.
dlvr.it
dlvr.It é uma excelente ferramenta gratuita de gerenciamento de mídia social. dlvr.It permite que você gerencie todas as suas redes sociais simultaneamente. Você pode criar vários perfis, adicioná-los a listas e atribuir tarefas a pessoas específicas. A interface é limpa e simples, o que facilita a navegação. O dlvr.it também possui um agendador integrado que o ajudará a se manter organizado. Ele foi projetado como uma solução completa para desempenho de mídia social.
Agendamento
Schedulicity é uma ferramenta relativamente nova, mas já tem muitos seguidores. Ele permite que você gerencie várias contas de mídia social simultaneamente, incluindo Facebook, Twitter e muito mais. Inclui um agendador para que você possa planejar com antecedência e evitar postar quando ninguém estiver assistindo.
Recursos da ferramenta de gerenciamento de mídia social que você precisa
As ferramentas de gerenciamento de mídia social variam muito no que oferecem. Alguns se concentram em um aspecto, como agendamento de postagens, enquanto outros cuidam de tudo. Eles variam de preço de grátis a centenas de dólares por mês. Aqui estão algumas coisas que você deve considerar ao escolher uma ferramenta de gerenciamento de mídia social.
1. Quais recursos você precisa?
Existem vários tipos de gerentes de mídia social. Cada um oferece uma funcionalidade diferente. Por exemplo, existem aqueles que ajudam no gerenciamento de conteúdo – agendar postagens em massa, postar fotos, monitorar menções, acompanhar curtidas e medir o desempenho. Outros incluem ferramentas poderosas, como análises, suporte ao cliente e aplicativos móveis. Você pode escolher uma ferramenta com base em quanto trabalho é necessário para configurar e usar. Ou você pode preferir algo que faça mais automaticamente.
2. Quão fácil é aprender?
Algumas das plataformas mais populares são fáceis de usar. Mas, se você não sabe por onde começar, pode passar horas tentando descobrir como alterar as configurações ou adicionar um recurso. Se você está procurando uma opção amigável para iniciantes, confira Hootsuite, Buffer, Sprout Social e TweetDeck. Essas plataformas simplificam o login em várias contas e a publicação de conteúdo.
3. Você precisa de personalização?
Se você planeja usar sua ferramenta em várias redes sociais, provavelmente precisará de personalizações. Isso inclui adicionar logotipos, alterar cores e adicionar widgets. A maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social permite que você personalize o layout do seu painel. No entanto, se você planeja usar uma ferramenta para apenas uma rede, não precisará de personalização.
4. Integra-se com outros softwares?
Muitas ferramentas de gerenciamento de mídia social se integram a clientes de e-mail como Gmail e Outlook. Isso significa que você pode enviar mensagens diretamente de sua caixa de entrada. Outras integrações permitem sincronizar dados entre seus programas favoritos. Por exemplo, você pode importar contatos de seu telefone para seu gerenciador de mídia social.
5. É compatível com meus dispositivos?
A maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social possui aplicativos móveis. Isso facilita o acesso à sua conta de qualquer lugar. Se preferir não baixar um aplicativo, você sempre pode visualizar seu painel online.
6. As ferramentas de publicação em mídias sociais economizarão tempo?
As melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social automatizam muitas tarefas. Isso libera você para se concentrar no crescimento de seus negócios, em vez de gerenciar sua presença na mídia social.