Mídia social
Você é um profissional de marketing de conteúdo evolucionário ou revolucionário?
Marcas evolucionárias lutam para fornecer conteúdo novo e personalizado, enquanto marcas revolucionárias produzem conteúdo relevante em escala.
consulte Mais informação5 marcas de viagens que realmente obtêm uma ótima experiência do cliente
Essas companhias aéreas e empresas de viagens foram além e se tornaram mais criativas ao fornecer uma experiência notável ao cliente.
consulte Mais informaçãoÉ hora de definir o gerenciamento da experiência do cliente como uma categoria
Os clientes são os maiores defensores da sua marca, bem como seus maiores críticos. É por isso que as marcas precisam adotar o gerenciamento da experiência do cliente agora.
consulte Mais informação3 estratégias de experiência do cliente que você pode roubar do McDonald's, Red Bull e Domino's
A economia compartilhada desafiou os profissionais de marketing a criar experiências memoráveis para seus clientes. Aqui estão três estratégias de experiência do cliente de alto nível.
consulte Mais informaçãoComo criar (e executar) consultas de escuta inteligente
Pronto para chegar a esse nível e configurar consultas de escuta inteligentes para sua marca? Aqui estão quatro etapas a serem seguidas para atingir esse importante objetivo.
consulte Mais informaçãoO Guia Completo do Facebook Live para Marcas: Parte 1
Criamos um guia de três partes que abrange tudo o que você precisa saber sobre o Facebook Live. A primeira parte se concentra no que fazer antes do lançamento.
consulte Mais informação3 lições de experiência do cliente de marcas que mostram que realmente se importam
Social permite que as marcas respondam em tempo real, revelem um lado mais humano, aprendam com o feedback do cliente e forneçam uma experiência incrível ao cliente.
consulte Mais informaçãoHá apenas um caminho para o verdadeiro sucesso da experiência do cliente
As empresas podem escolher entre três caminhos distintos para o sucesso da experiência do cliente, mas apenas um realmente os levará até lá.
consulte Mais informaçãoEpisódio #192: Como seus clientes realmente usam seu produto?
Plataforma de gerenciamento de experiência do cliente
consulte Mais informaçãoF1 ganha muito em excelência de marca no GP de Miami
A audiência da F1 disparou globalmente com o início da temporada de 2022. Saiba como a Sprinklr descobre insights exclusivos da F1 para aproveitar as experiências e o envolvimento do cliente.
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