Mídia social
Como o coronavírus está mudando o estado do consumidor dos EUA
“Qualquer um pode criar uma campanha, mas as marcas hoje realmente precisam se perguntar como vão tomar decisões que afetarão a estrutura e o DNA do negócio.” -- Matt Britton, CEO, Suzy
consulte Mais informaçãoComo respondemos?
Doar dinheiro, exercer seu direito de voto e educar-se sobre o racismo sistêmico são três bons lugares para começar, pois todos trabalhamos juntos na luta por igualdade e justiça.
consulte Mais informaçãoComo a Velocity da ViacomCBS encontrou oportunidade na produção remota
Casting criativo, mensagens ágeis e serviços de edição remota mantiveram a agência criativa interna mais ocupada do que nunca.
consulte Mais informaçãoComo a fé do consumidor e as mídias sociais salvaram vidas: a história da campanha #DistanceDance
“Marketing é a oportunidade de viver seu DNA de uma forma que ressoe com seu público.” -- Kenny Gold, Diretor de Mídias Sociais, América do Norte da Gray
consulte Mais informaçãoEstas 4 empresas estão humanizando o conteúdo de negócios para o mainstream
As notícias de negócios se tornaram mainstream. Os millennials estão se educando com contas de memes e até compartilhando seus investimentos nas mídias sociais.
consulte Mais informação4 maneiras de aproveitar ao máximo os insights de dados visuais
A análise visual fornece às marcas um contexto mais rico de como elas estão se saindo no mercado. Aqui estão quatro maneiras de extrair insights acionáveis de dados visuais.
consulte Mais informação5 maneiras pelas quais os serviços financeiros podem se diferenciar com o atendimento ao cliente em 2022
Saiba como o uso de tecnologia alimentada por IA pode ajudar as instituições de serviços financeiros a acompanhar as mudanças nas regulamentações, ao mesmo tempo em que oferece atendimento personalizado ao cliente.
consulte Mais informação5 perguntas para responder sobre insights de clientes
Os insights do cliente ajudam a esclarecer o que realmente importa para os consumidores ao tentar entender suas necessidades e preferências e construir confiança. Saber mais.
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Quando se trata de qualquer crise, a conscientização é fundamental. As equipes de relações públicas e marketing devem considerar dar os próximos passos através das lentes da interrupção da cadeia de suprimentos.
consulte Mais informaçãoCrie experiências convenientes usando o WhatsApp para atendimento ao cliente
Os clientes querem que os problemas sejam resolvidos rapidamente em aplicativos nos quais já gastam seu tempo. Descubra como sua organização pode usar o WhatsApp para atendimento ao cliente.
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