Fale dados comigo, S&P Global Market Intelligence

Nesta série, Talk data to me, conversamos com líderes das maiores marcas e agências do mundo sobre como eles estão usando insights para conduzir suas estratégias de negócios.

Recentemente, conversamos com Karen Campbell, diretora associada de consultoria da S&P Global Market Intelligence. Ouvimos o que ela pensa sobre como se preparar para o futuro diante de uma recessão.

Conte-nos um pouco sobre a sua função.

Sou diretor associado de consultoria na S&P Global Market Intelligence. Muito do meu trabalho é sobre risco e resiliência. Meu papel como consultor da S&P Global Market Intelligence é trabalhar com os clientes para combinar nossos dados com os dados deles para ajudá-los a tomar melhores decisões.

O que está mantendo você ocupado no momento?

Eu diria que há duas coisas principais. No momento, há tanta incerteza no mundo, então o primeiro são os clientes perguntando “estamos em uma recessão?”, “o que vai acontecer com as cadeias de suprimentos” e “o que vai acontecer com a transição energética?”. Estamos ajudando-os a pensar sobre o impacto desses cenários em seus negócios.

Também ajudamos os clientes com sua liderança de pensamento baseada em dados, especialmente aqueles em torno de iniciativas corporativas. Uma das maneiras de fazer isso é por meio da construção de índices. Um índice pode ajudar a resumir uma grande quantidade de dados para comparar e classificar alternativas e rastrear ao longo do tempo. Alguns exemplos de índices que construímos são aqueles que avaliam os riscos de excesso ou falta de estoque, comparando a atratividade do local, acompanhando o progresso da diversidade racial e o progresso da cidade para apoiar mulheres empreendedoras.

Qual é a sua estatística favorita em todo o mundo?

Adoro essa pergunta, mas é como perguntar a um pai quem é seu filho favorito. Teria que ser que 65% do mundo permanece inexplorado. É fascinante para mim. Agora, concedido, quando você se aprofunda na estatística, muito desses 65% está no fundo do oceano, porque 95% do nosso oceano é desconhecido.

Como pesquisador, às vezes você fica preso em uma caixinha e pensa que tudo foi explorado, tudo foi pesquisado, sabemos tanto agora. Mas essa estatística me ajuda a dar um passo para trás e lembrar que ainda há muito a aprender.

Fale-me sobre um exemplo de criatividade baseada em dados que você adora.

Um dos projetos mais empolgantes em que trabalhamos é o que chamamos de previsão econômica subnacional. Sempre tivemos dados subnacionais em nível estadual e metropolitano para os EUA, mas temos uma lacuna enorme para cidades globais, o que muitos de nossos clientes realmente desejam. Já implementamos isso em mais de 20.000 cidades em todo o mundo.

Um caso de uso inicial desses dados subnacionais foi observar como o COVID-19 impactou diferentes economias na Europa, e é muito diferente no nível subnacional do que no nível nacional geral. Quando você se aprofunda nos detalhes, pode realmente escolher quais cidades foram mais impactadas e, em seguida, chegar às causas principais. Ele permite uma análise muito mais direcionada para coisas como implementar políticas, tomar decisões de localização ou ajudar a entender as condições econômicas detalhadas para fazer o planejamento da estratégia de resiliência econômica.

Como os dados e o uso de informações sobre o público informam sua estratégia de negócios? E como isso lhe dá uma vantagem competitiva?

Ser capaz de segmentar em nível subnacional realmente nos ajuda a fornecer aos nossos clientes os dados de que precisam. Quando combinamos esse tipo de dados com nossos modelos econômicos e outros dados, podemos oferecer aos clientes uma imagem muito mais completa na qual basear suas decisões.

Os dados do público são igualmente importantes porque mostram o que está impulsionando os valores das pessoas e o que elas querem da vida.

Então, para nós, acho que trata-se realmente de dados para tomada de decisões e de ajudar os clientes a tomar essas decisões observando todos os ângulos.

Qual é a coisa mais interessante sobre o seu público?

Criamos o WE Cities Index em 2016, que mede a capacidade das mulheres de iniciar e expandir um negócio em 55 cidades globais. Chegamos aos dados do público este ano realmente querendo entender o uso da tecnologia entre as mulheres, porque em nível de cidade e gênero, há uma grande lacuna nesses dados.

Foi extremamente interessante ver como homens e mulheres estavam usando a tecnologia.

E, honestamente, ficamos realmente surpresos com o fato de alguns dos dados mostrarem maior paridade para as mulheres do que potencialmente para outras áreas do ecossistema.

Já estávamos começando a desenvolver essa ideia de que a tecnologia pode ser um grande equalizador, não só ajudando os indivíduos, mas as cidades e suas organizações a realmente aproveitarem a era digital e a economia que ela traz.

Se você tivesse uma varinha mágica para mudar qualquer coisa sobre o uso de dados, o que você mudaria e por quê?

Se eu pudesse acenar com uma varinha mágica, eu me aprimoraria – porque não sinto que uso os dados da maneira mais eficiente possível. Existem tantas novas ferramentas legais que tornam muito mais eficiente coletar dados, analisá-los e aprender com eles. Estou impressionado com os insights que são descobertos quando as pessoas reúnem grandes conjuntos de dados díspares; particularmente quando se trata dessas técnicas de aprendizado de máquina e das previsões que podem ser feitas.

Qual será a maior oportunidade em seu setor nos próximos anos?

Acho que há uma grande oportunidade de combinar fintech e desenvolvimento econômico. Da mesma forma que vejo a tecnologia como um equalizador, acho que há muito que pode ser feito no espaço fintech para o desenvolvimento econômico.

Quando sincronizamos essas duas coisas, podemos realmente ajudar as pessoas a entrar na economia primária. A criptografia, por exemplo, pode ser uma maneira de muitas economias terem algum tipo de moeda estável, para que não precisem necessariamente operar em mercados secundários. Trata-se de democratizar as finanças, permitindo que as pessoas construam mais riqueza e observando o desenvolvimento econômico que isso está gerando.

Qual será a maior ameaça em seu setor nos próximos anos?

Alguns clientes podem estar indo um pouco para dentro. Há muito medo e incerteza que podem fazer com que as empresas comecem a se agachar. Acho que seria uma pena porque ainda existem muitas oportunidades e podemos ajudar as empresas a olhar para diferentes cenários para o futuro e avaliar os impactos.

Existe uma tendência importante que você está vendo emergir?

Uma tendência importante é observar como podemos usar blockchain e DeFi (finanças descentralizadas) de forma mais sistemática e eficiente, principalmente quando se trata de cadeias de suprimentos e desenvolvimento econômico. Acho que há uma enorme oportunidade para isso, especialmente com todas as interrupções que estamos vendo no momento.

Como economista, estou sempre interessado em como tornar as coisas mais eficientes. Para mim, se o DeFi pode fazer o dinheiro fluir com mais eficiência e o blockchain, de forma mais geral, pode fazer com que os bens fluam com mais eficiência, isso aumenta o crescimento econômico. Quando a economia cresce, também crescem as oportunidades econômicas e, como resultado, o bem-estar das pessoas pode aumentar.