Spotify Marketing: Construindo campanhas de marketing memoráveis

Suas manhãs começam com sua playlist do Spotify se preparando para o dia seguinte? Então você está entre os 406 milhões de usuários em todo o mundo que recorrem a essa plataforma de streaming para ouvir música.

Uma soma de pequenos detalhes, como anúncios vibrantes dignos de quadros, frases espirituosas para as cópias do anúncio e uma abordagem divertida e criativa ajudaram o Spotify a se tornar a plataforma líder de streaming de música hoje.

E apesar de enfrentar forte concorrência de outros serviços de streaming, o Spotify sempre conseguiu ficar um passo à frente. Hoje, está fazendo as cabeças girarem com suas campanhas orientadas por dados.

Portanto, se você deseja construir uma marca memorável que enfrente a concorrência sem esforço, a abordagem de marketing do Spotify é uma ótima fonte de inspiração. Neste blog, falaremos sobre o marketing do Spotify e as lições que as marcas podem tirar dele.

Spotify Marketing: A inspiração do rebranding

Hoje o Spotify tem outdoors que te param mesmo quando você anda pelas ruas movimentadas em um dia de trabalho agitado. Junto com isso, tem boletins informativos por e-mail nítidos que tornam tentador experimentar a opção Premium. Mas as coisas não eram as mesmas para o Spotify o tempo todo.

Até 2015, os anúncios do Spotify eram simples, e o verde era a única cor predominante usada na maioria dos materiais de marketing. No entanto, acompanhando sua crescente popularidade e atendendo aos interesses de seus ouvintes-alvo, os millennials, o Spotify passou por um grande rebranding.

Em suma, o rebranding foi dar ao Spotify uma identidade que ressoasse com a conexão emocional que a marca faz com seu público. Desde então, os anúncios foram criados em uma animada explosão de cores. Assim como as muitas emoções que os ouvintes experimentam enquanto ouvem as milhões de faixas no Spotify.

Aqui está o que você pode inferir disso. Alinhar o design do seu anúncio com a personalidade da sua marca é uma das maneiras mais poderosas de criar uma imagem de marca forte.

Dica do Kimp: Quando você se sentar para debater o tema do design do seu anúncio, certifique-se de considerar a identidade da sua marca. Porque se você usar as cores certas com base na psicologia das cores e nos estilos de fonte que desencadeiam as emoções apropriadas, você nunca pode errar. Com isso, seus clientes com certeza vão apertar aquele botão de CTA.

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Spotify Marketing: lições para cada marca

A estratégia de marketing do Spotify é simples e direta. Ele tem um plano robusto de oferecer uma experiência totalmente personalizada para cada usuário. No momento em que você se inscreve em uma conta gratuita, suas preferências de audição são monitoradas. Além disso, com o uso prolongado do aplicativo, suas recomendações de músicas ficam cada vez melhores.

E o Spotify incorpora informações das preferências de audição de cada usuário. Com isso, cria anúncios significativos que os clientes entendem facilmente.

Se você observar anúncios e postagens de mídia social do Spotify, a maioria fala sobre faixas populares que outras pessoas estão ouvindo, artistas populares e outros trechos de informações que qualquer um gostaria de ler.

No geral, com seus designs visualmente memoráveis ​​e cópias de anúncios divertidas, o Spotify consegue animar seus ouvintes existentes e trazer novos ouvintes também.

Então, se você quiser replicar essa ideia, aqui estão algumas maneiras de fazê-lo.

1. Diga aos clientes o que eles gostam de ouvir

A maioria dos anúncios do Spotify prioriza a música, os artistas e os dados do cliente e não a marca. E isso facilita a conexão com os anúncios do Spotify.

Sabemos que existem muitos serviços de streaming de música online por aí. Então, por que alguém tentará o Spotify? O Spotify usa seus anúncios para dar às pessoas a resposta a essa pergunta. Diz às pessoas que as faixas de seus artistas favoritos estão todas lá. Quando os usuários souberem que podem ouvir seus artistas favoritos de graça, eles definitivamente tentarão. E é exatamente isso que o Spotify faz com esses anúncios simplesmente focados em artistas no Facebook.

Essa ideia funciona porque a seleção de público do Facebook permite que você direcione seus anúncios para pessoas com interesses específicos. Então, ao rolar pelo seu Feed, se você vir um anúncio como o da imagem acima, com certeza vai parar e dar uma segunda olhada. Isso porque você vê que o anúncio menciona seu artista/banda favorito e vê que é grátis. Há um botão CTA claro na parte inferior. Tudo isso não vai deixá-lo ansioso para experimentá-lo?

É exatamente assim que você deseja que seus anúncios sejam. Os anúncios do Spotify no Facebook têm principalmente seu estilo de bloco de cores exclusivo e a imagem do artista como gancho visual. O CTA leva você para a página de download do aplicativo. Com designs como esses, você nunca pode errar.

Leve embora:

Quando você tiver que escolher o design do seu anúncio e a cópia, enfatize o recurso ou característica que capturará o público-alvo. Seu produto pode ter muitos recursos, mas destacar por que os clientes gostarão desse produto específico os incentivará a realizar uma ação.

2. Foco na versatilidade

Listas de reprodução de animais de estimação, perfis de crianças e muitos outros recursos tornam o Spotify especial. É também o que torna esta marca um nome familiar nos dias de hoje. Com base nisso, o Spotify fala sobre suas ofertas multifacetadas em seus anúncios.

Qualquer usuário gratuito no Spotify que veja os benefícios de escolher uma versão premium estará ansioso para experimentá-lo. O usuário escolherá premium com confiança quando ficar claro que isso trará um bom valor ao entretenimento de toda a família. Além dos usuários existentes, alguém que não está no Spotify ficará curioso para experimentar o aplicativo e explorar seus muitos benefícios.

Em primeiro lugar, destacar a versatilidade da marca e o valor que seus serviços trazem permite que o Spotify avance em termos de alcance e assinaturas. Uma outra coisa que vale a pena notar aqui é o uso de gráficos otimizados nesses anúncios direcionados. Por exemplo, ilustrações personalizadas e cores mais suaves e divertidas são usadas em anúncios direcionados ao público familiar e às crianças.

Leve embora:

Um produto, muitos benefícios - é isso que o cliente achará uma opção econômica que vale o seu tempo. Use essa ideia ao promover seu produto ou serviço. Então, fale sobre a versatilidade e as muitas maneiras pelas quais os clientes se beneficiarão do produto. E mostre a eles como isso simplifica seu trabalho ou como os ajuda a economizar tempo ou como agrega mais valor por um preço menor. É quando você causa impacto.

3. Mostre-lhes os números

O Spotify tem mais de 82 milhões de faixas e 3,6 milhões de títulos de podcast. Mas você não vê esses números nos anúncios. Em vez disso, o Spotify usa dados mais relacionáveis. Dados que divertem as pessoas e provocam uma reação.

Veja o anúncio acima, por exemplo. Tem dois benefícios. Os fãs de Lady Gaga que ainda não estão no Spotify vão se cadastrar vendo que o app tem seu artista favorito. E quem ainda não ouviu Lady Gaga vai baixar o app para experimentar o que atraiu tantos ouvintes. De qualquer forma, pode aumentar os downloads para o Spotify.

Leve embora:

Estatísticas e números reais podem capturar facilmente o desempenho da sua marca. Mas a chave é saber que tipo de dados exibir. Escolha estatísticas relevantes e incorpore a visualização de dados para que seus clientes realmente prestem atenção.

Dica do Kimp: incorporar números e dados históricos faz com que seus anúncios pareçam mais confiáveis. Você está construindo confiança exibindo provas. Mas para garantir que muitos dados não pareçam chatos, use designs interativos como infográficos. Eles são fáceis de entender e fáceis de compartilhar também.

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4. A transparência conquista corações

O Spotify possui um modelo freemium onde os usuários podem acessar parte dos recursos gratuitamente e ouvir música com anúncios. O modelo premium vem com uma experiência musical sem anúncios. A mensagem acima do Spotify transmite essa mensagem em segundos.

A paleta de cores faz você parar e reparar no anúncio. E as variações de cores estabelecem a hierarquia nos desenhos. Por fim, o contraste garante que o anúncio registre a mensagem.

Leve embora:

Ser honesto sobre o que você oferece e comunicar isso em palavras simples é a chave para deixar uma impressão em seu público. Com uma cópia brilhante e um design claro, você pode tornar simples até mesmo anúncios irritantes que interrompem sua música.

5. Torne-o pessoal

O Spotify Wrapped é um criador de tendências em personalização em marketing. Dá aos ouvintes uma espiada em suas tendências de escuta no final do ano. Levar os clientes à memória coloca uma perspectiva interessante sobre os serviços. É por isso que a maioria dos usuários do Spotify espera ansiosamente pelo resumo do Spotify Wrapped no final do ano.

Leve embora:

A personalização é o caminho a seguir no marketing. Não é mais um luxo. 80% dos consumidores preferem comprar de marcas que oferecem uma experiência personalizada. Assim, desde seus e-mails até anúncios e postagens nas redes sociais, quando você tenta personalizar o conteúdo para o público a que se destina, pode esperar melhores conversões.

6. Mantenha a conversa

O Spotify fez manchetes por colocar uma série de anúncios como o da imagem acima. Esses são os tipos de anúncios que inspiram tanto o público quanto os profissionais de marketing. Eles são os que provavelmente farão as pessoas falarem.

Anúncios como esses abordam diretamente as pessoas e não apenas um grupo aleatório de clientes. E é por isso que eles funcionam.

Para que esses conceitos peculiares funcionem, chame a atenção para o anúncio com visuais interessantes e cores fortes. Isso criará o gancho visual para atrair clientes e fazê-los prestar atenção à cópia criativa que você selecionou.

Leve embora:

Quando você tem conteúdo promocional, seus clientes o veem, processam e passam por ele. Mas quando seu conteúdo é conversacional, eles serão tentados a responder. Use um tom amigável e escolha as palavras certas que iniciarão uma conversa.

7. Concentre-se nas pessoas

A página do Spotify no Instagram é o exemplo perfeito de como colocar as pessoas antes dos produtos e da sua marca em geral. Sem focar na marca, a página do Spotify no Instagram apresenta artistas cujas faixas estão no app. Ele ainda fala sobre letristas e nomes menos conhecidos por trás de faixas populares.

Isso não apenas ajuda esses artistas a ganhar mais popularidade, mas também nutre melhores engajamentos de mídia social para o Spotify.

Leve embora:

Seu público-alvo, potenciais parceiros de negócios e investidores estão julgando sua marca continuamente com base em seus anúncios e páginas de mídia social. O que você retrata e sobre quem você fala dizem muito sobre sua marca. As pessoas são atraídas por marcas que tratam bem seus funcionários, focam em seus clientes e apreciam e reconhecem as pessoas por trás do progresso feito.

8. Ouça seus clientes

O Spotify usa ativamente seu Instagram Story para conversar com seus ouvintes. Ele faz perguntas, responde a elas e também reconhece as respostas de seus seguidores. Saber que a marca realmente reconhece sua resposta o motivará a responder a uma pergunta que a marca faz.

Leve embora:

Se você deseja fortalecer o relacionamento com seus clientes, tente construir uma comunicação forte por meio das mídias sociais. Faça perguntas, colete feedback e informe aos clientes que sua opinião conta. Perfis interativos nas mídias sociais são os que continuam a se expandir.

Dica Kimp: Observe como o Spotify usa uma ampla gama de cores para seus designs. Mas as paletas contrastantes que ele escolhe são facilmente reconhecíveis. Se você deseja adicionar essa consistência visual ao seu design, use modelos de design para sua história do Instagram e outras postagens de mídia social.

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9. Crie conteúdo digno de compartilhamento

Os anúncios do Spotify geralmente são do tipo com o qual pessoas de todas as faixas etárias podem se relacionar. A maioria dos anúncios do Spotify traz um sorriso ao rosto das pessoas. O jargão de mídia social em outdoors, tendências digitais estendidas a anúncios ao ar livre e muitas outras ideias ajudam os anúncios do Spotify a ganhar popularidade.

Esses anúncios ao ar livre não apenas são notados, mas também são muito compartilhados nas mídias sociais. Se o seu anúncio impresso se tornar popular nas mídias sociais, é como obter os benefícios de vários canais de marketing pelo preço de um.

Postagens com as quais as pessoas podem se relacionar, memes e postagens que levam as pessoas a dizer “estive lá, fiz isso” são as que obtêm mais compartilhamentos. O Spotify superou a arte de criar anúncios impressos sobre os quais as pessoas adoram falar nas mídias sociais. Essa é uma maneira brilhante de conectar todos os seus canais de marketing.

Leve embora:

A mídia social é tudo sobre curtidas, comentários e compartilhamentos. Para ganhar força nas mídias sociais, crie postagens que as pessoas gostem de compartilhar. É assim que você expande seu alcance e traz novos leads por meio de clientes existentes.

10. Escolha o canal certo para seus anúncios

O posicionamento do anúncio do Spotify é tão interessante quanto o design e a cópia desses anúncios. Além dos outdoors animados em estradas movimentadas, os anúncios da marca são exibidos principalmente em estações de trem e rodoviárias.

Esses são lugares onde as pessoas costumam usar seus smartphones. Eles provavelmente já estão ouvindo música. Portanto, é mais provável que eles baixem o novo aplicativo que viram em um anúncio que acabaram de cruzar. Não é um grande esforço quando o telefone já está em suas mãos. É assim que você dispara as conversões com os posicionamentos de anúncio corretos. E esta é também a razão pela qual um serviço totalmente digital como o Spotify faz uso de publicidade impressa.

Leve embora:

Saiba onde estão seus clientes-alvo. Os canais digitais certos, o tipo certo de folhetos e anúncios impressos e a publicidade local precisa juntos ajudam sua marca a crescer. Não se limite aos canais digitais. A combinação de campanhas digitais e tradicionais ajudará a gerar melhores retornos sobre seus investimentos em marketing.

Dica do Kimp: certifique-se de que seus anúncios impressos e anúncios digitais tenham pelo menos alguns elementos semelhantes. Se os clientes não puderem reconhecer e se conectar com seus anúncios em diferentes plataformas, isso deixará seu público-alvo em silos desconectados, tornando seus esforços de marketing ainda mais complicados.

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Post-and-pray não funciona nas mídias sociais hoje em dia. Quase todas as marcas que desejam criar uma presença digital ou se comunicar com o público estão por aí. Então, para que as pessoas percebam sua marca e suas postagens em meio a esse barulho, você precisa de uma estratégia forte e designs consistentes em seus visuais de marketing, como o Spotify. Para tornar esse objetivo uma realidade, um serviço de design gráfico ilimitado como o Kimp é exatamente o que sua marca precisa.

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