O guia definitivo para iniciar um negócio de comércio eletrônico em 2023

Para empreendedores que desejam iniciar seus próprios negócios, uma loja de comércio eletrônico é uma das opções mais populares e acessíveis.

Ele requer significativamente menos despesas gerais do que uma loja física e tem o mesmo, se não mais, potencial de crescimento devido ao alcance da Internet.

Mas começar um do zero é esmagador.

Nunca é fácil começar um negócio, e o comércio eletrônico não é exceção. Nosso objetivo neste post é fornecer o melhor guia passo a passo para iniciar um negócio de comércio eletrônico (mantendo a maior parte de sua sanidade intacta).

Veremos o seguinte:

• Os diferentes tipos de negócios de comércio eletrônico (e como escolher o melhor)
• Soluções práticas de software para construir uma vitrine e a melhor “pilha tecnológica” de comércio eletrônico
• Como comercializar seu negócio, mesmo que você não tenha um público

Temos muito a cobrir, então vamos mergulhar!

O que é um negócio de comércio eletrônico?

Uma empresa de comércio eletrônico é uma empresa que compra e vende produtos ou serviços pela Internet.

Em termos mais simples, as empresas de comércio eletrônico são lojas online que permitem que os clientes comprem produtos de fornecedores ou indivíduos na web.

O comércio eletrônico tem uma definição um tanto elástica, e muitos o aplicaram não apenas para vender e enviar produtos físicos, mas também produtos digitais, também conhecidos como “infoprodutos”.

As empresas de comércio eletrônico tornam muito mais fácil para os clientes encontrar e comprar produtos de que precisam de maneira conveniente e segura.

Os clientes podem comparar preços, ler avaliações e até tirar dúvidas sobre o produto antes de efetuar a compra.

A indústria de comércio eletrônico está crescendo rapidamente a cada ano, com mais pessoas recorrendo à Internet para suas necessidades de compras.

Sem surpresa, as vendas de comércio eletrônico dispararam durante a pandemia do COVID-19, com até marcas estabelecidas mudando sua estratégia para oferecer melhor suporte às vendas sem contato e puramente digitais.

Na verdade, o comércio eletrônico disparou de cerca de 10% de todas as vendas no varejo em 2019 para 15% de todas as vendas no varejo em 2020, de acordo com o relatório de novembro de 2022 do Departamento de Comércio dos EUA.

Após os bloqueios, você pode esperar que esse número volte para 10%, certo? Não.

Ficou em torno de 13-14% e está subindo continuamente, representando exatamente US$ 251,7 bilhões de todas as vendas no varejo no terceiro trimestre de 2022.

O objetivo de compartilhar tudo isso é ilustrar que ainda há muito espaço no espaço do comércio eletrônico.

Às vezes, pode parecer que todas as lojas, todos os produtos e todas as ideias já foram aceitas, mas isso não poderia estar mais longe da verdade.

Para empreendedores que desejam iniciar seus próprios negócios, uma loja de comércio eletrônico é uma das opções mais populares e acessíveis.

Ele requer significativamente menos despesas gerais do que uma loja física e tem o mesmo, senão mais, potencial de crescimento devido ao alcance da Internet.

Diferentes tipos de empresas de comércio eletrônico

As empresas de comércio eletrônico vêm em muitos sabores diferentes, com novos tipos surgindo a cada ano.

Aqui estão alguns dos tipos de negócios de comércio eletrônico mais bem estabelecidos e comprovados.

Dropshipping

Dropshipping é um tipo de modelo de atendimento no qual o vendedor não mantém nenhum estoque.

Em vez disso, o vendedor trabalha com um fornecedor terceirizado para enviar produtos diretamente aos clientes em seu nome.

Isso significa que os remetentes diretos podem oferecer uma variedade maior de produtos sem ter que se preocupar em estocá-los e armazená-los sozinhos.

Os benefícios do dropshipping são que ele requer muito pouco investimento inicial ou manutenção contínua, e é rápido e fácil de começar.

No entanto, como você não está lidando pessoalmente com o produto, manter um bom controle de qualidade está totalmente nas mãos de seus fornecedores.

Para se aprofundar, confira nosso guia para gerenciamento de inventário de dropshipping .

arbitragem de varejo

Arbitragem de varejo, também conhecida como “sourcing de varejo”, é a prática de comprar produtos de uma loja física e depois revendê-los online com lucro.

Isso pode ser feito em lojas físicas ou por meio de mercados online, como eBay ou Amazon.

O maior benefício da arbitragem de varejo é que ela é de risco relativamente baixo e não requer nenhum investimento inicial ou habilidade especializada para começar a funcionar.

A desvantagem, no entanto, é que você não controla o preço de seus produtos, por isso pode ser difícil obter lucro se o mercado estiver saturado de itens semelhantes.

Também exige que você seja um caçador de pechinchas profissional, o que nem todo mundo está preparado para desfrutar.

Se você está em dúvida, confira nosso post sobre se a arbitragem de varejo é ou não certa para você .

Comércio eletrônico artesanal

O mercado de comércio eletrônico feito à mão experimentou um tremendo crescimento recentemente, graças a plataformas como Etsy e Amazon Handmade.

A beleza de um negócio feito à mão é que você pode ser tão criativo quanto quiser em termos de ofertas de produtos.

Também permite que os clientes se conectem mais pessoalmente com a pessoa por trás da marca, o que os torna mais propensos a voltar para mais.

A desvantagem dos produtos artesanais é que eles tendem a ter custos indiretos muito altos, pois os materiais e a mão de obra envolvidos podem ser caros.

Além disso, como cada produto é único, pode ser difícil expandir seus negócios sem sacrificar o controle de qualidade ou o atendimento ao cliente.

rotulagem privada

A rotulagem privada, também conhecida como “rotulagem branca”, é a prática de anexar sua própria marca a um produto fabricado por outra empresa.

Isso significa que você pode adquirir produtos de fabricantes estrangeiros e adicionar sua marca, personalização e outras modificações antes de vendê-los como seus.

Exemplos de empresas de rotulagem privada incluem marcas de roupas, empresas de suplementos de saúde e até mesmo fabricantes de alimentos.

A rotulagem privada permite que você se beneficie das economias de escala oferecidas pela fabricação no exterior enquanto ainda estabelece sua própria marca em um mercado lotado.

A desvantagem é que requer um investimento inicial maior do que alguns outros modelos de negócios de comércio eletrônico, pois você precisará cobrir o custo de produção e envio, além do custo de branding e marketing.

Comércio por atacado

O atacado é semelhante em muitos aspectos à rotulagem privada, pois envolve trabalhar com um fabricante estrangeiro para produzir e enviar produtos em seu nome.

A diferença é que, em vez de vender os produtos com sua própria marca, você os compra do fabricante em massa e depois os revende como estão com lucro.

Isso significa que você pode manter os custos baixos cortando as etapas de branding e personalização do ciclo de vida do produto.

A desvantagem é que suas margens de lucro serão muito menores, pois você não terá controle sobre o preço de seus produtos.

Da mesma forma que o white label, você também precisará adiantar fundos para cobrir a compra inicial do produto em massa.

No entanto, é importante observar que, devido à falta de branding e personalização, você não conseguirá criar um ponto de venda exclusivo ou criar uma conexão emocional com seus clientes.

Para saber mais, confira nossa postagem sobre atacado x varejo para comércio eletrônico , bem como nosso guia passo a passo para vender no atacado na Amazon .

produtos digitais

Produtos digitais são, simplesmente, qualquer produto entregue online.

Pode ser um curso em PDF, um eBook, um tutorial em vídeo ou até mesmo um software como serviço (SaaS).

Se você está familiarizado com comércio eletrônico, pode estar coçando a cabeça por eu classificar SaaS como comércio eletrônico.

E a definição estrita de comércio eletrônico pode excluir o SaaS, mas, à medida que mais e mais empresas oferecem produtos digitais e físicos, confundem-se as linhas entre os dois.

Veja a Apple, por exemplo. Eles obviamente vendem hardware na forma de iPhones, iPads e MacBooks, mas também vendem software como Logic Pro X e Final Cut Pro.

Mas essa estratégia não se limita apenas a grandes conglomerados como a Apple.

Por exemplo, a produtora de filmes Black Magic Design vende um conjunto de câmeras profissionais de ponta, mas também distribui gratuitamente seu excelente software de edição de vídeo, DaVinci Resolve.

Os usuários podem pagar para acessar os recursos premium, mas essa é provavelmente uma maneira inteligente de colocar os cineastas no ecossistema Black Magic.

O benefício dos produtos digitais é que eles têm custos indiretos muito baixos e podem ser entregues quase instantaneamente após a compra, permitindo uma ótima experiência do cliente.

Na verdade, você pode criar produtos digitais com aparência profissional com ferramentas totalmente gratuitas como Canva e Google Slides.

Eles também não exigem armazenamento físico e podem atingir um público muito maior, pois não estão vinculados às restrições geográficas tradicionais.

Por fim, os produtos digitais podem ser vendidos continuamente se você configurar sistemas de entrega automatizados, como sites de associação ou serviços de assinatura.

Isso permite fluxos de receita mais consistentes do que outros modelos de comércio eletrônico que dependem de compras esporádicas.

Verdade seja dita, não há muitas desvantagens nos produtos digitais, e é por isso que muitas empresas tradicionais de comércio eletrônico os utilizam para diversificar seus fluxos de receita.

Assinaturas

O modelo de assinatura de comércio eletrônico é um pouco diferente nesta lista.

Ao contrário dos outros modelos, envolve o pagamento de uma taxa recorrente pelo cliente para acessar algum tipo de serviço ou produto.

Isso pode ser qualquer coisa, desde uma remessa mensal de grãos de café até entregas semanais de refeições preparadas.

O benefício das assinaturas é que elas criam um fluxo de receita consistente ao prender os clientes em pagamentos recorrentes.

Os assinantes pagam um valor fixo a cada mês ou ano, o que significa que você pode planejar seu orçamento e despesas com mais confiança do que em outros modelos de comércio eletrônico.

As assinaturas são particularmente populares porque oferecem conveniência e valor ao fornecer produtos de que as pessoas precisam regularmente, como alimentos ou utensílios domésticos.

Além disso, como muitos serviços de assinatura são oferecidos com desconto sobre o preço normal, os clientes sentem que estão fazendo um bom negócio.

No entanto, administrar um negócio de assinatura bem-sucedido é incrivelmente difícil, pois você precisa oferecer valor consistentemente para manter os clientes interessados ​​e inscritos.

Um exemplo muito popular do modelo de assinatura de comércio eletrônico são as caixas de assinatura , que explodiram em popularidade nos últimos anos.

Se você não sabe, as caixas de assinatura são pacotes mensais ou trimestrais que contêm uma seleção selecionada de itens, geralmente dentro de um tema específico.

O modelo de caixa de assinatura funciona bem porque sempre há algo novo e empolgante pelo qual esperar, o que ajuda a manter os clientes envolvidos com a marca.

Existem algumas ferramentas que tornam a administração de um negócio de assinatura relativamente fácil, incluindo Cratejoy, ReCharge e Subbly.

Também é um modelo incrivelmente popular entre os clientes da Amazon, como evidenciado pelo sucesso do Amazon Prime.

No geral, os modelos de assinatura podem ser uma ótima maneira de gerar receita recorrente consistente, mas exigem planejamento e execução cuidadosos para serem bem-sucedidos.

Associações

O modelo de assinatura de comércio eletrônico é semelhante às assinaturas em que os clientes pagam uma taxa recorrente para acessar produtos ou serviços, mas geralmente há um elemento adicional de exclusividade.

Um grande exemplo disso é o Wine Club Winc, que oferece aos seus membros descontos exclusivos em diferentes vinhos todos os meses.

O modelo de associação também é uma opção atraente porque muitas vezes pode ser feito digitalmente, o que significa que não há necessidade de armazenamento ou entrega física.

Isso o torna perfeito para cursos online, serviços de streaming e outros produtos digitais.

Também é ótimo para produtos que exigem suporte contínuo, como ofertas de software como serviço (SaaS).

A maioria das associações oferece aos clientes acesso a produtos ou serviços exclusivos, atendimento personalizado ao cliente ou acesso a uma comunidade privada.

A desvantagem do modelo de associação, muito parecido com o modelo de assinatura, é que ele exige que você forneça valor constantemente para manter os membros interessados ​​e inscritos.

Você também precisa encontrar maneiras de atrair novos membros e manter os existentes, o que pode ser difícil se você não tiver uma estratégia de aquisição eficaz.

Etapas para iniciar um negócio de comércio eletrônico

Agora que examinamos os diferentes tipos de negócios de comércio eletrônico, vamos percorrer um guia passo a passo sobre como iniciar o seu próprio.

1: Escolha um modelo de negócio

O primeiro passo é decidir que tipo de negócio de comércio eletrônico você deseja administrar.

Você quer vender produtos diretamente ou oferecer um serviço de assinatura? Você estará vendendo produtos digitais ou bens físicos?

Se você não tem certeza, tente encontrar exemplos de cada um dos modelos mencionados e veja qual deles é mais atraente para você.

Além disso, analise os prós e contras de cada modelo e certifique-se de que o modelo de negócios escolhido esteja alinhado com seus objetivos de negócios.

Um grande diferencial entre muitos modelos de comércio eletrônico é se você deseja ou não criar uma marca que se conecte com um público ou permaneça anônima.

Sejamos realistas: alguns de vocês estão interessados ​​apenas em comércio eletrônico pelo dinheiro, e isso é totalmente bom. Para você, arbitragem de varejo, dropshipping ou atacado podem ser os melhores modelos.

Você não precisa projetar e construir seus próprios produtos e, essencialmente, atuar como um intermediário entre os fabricantes e os clientes.

No entanto, se projetar seus próprios produtos e construir uma marca é importante para você, considere começar com produtos digitais (por causa de sua baixa sobrecarga) ou comércio eletrônico feito à mão.

2: Pesquise sua concorrência

Depois de saber que tipo de modelo de negócios deseja seguir, é hora de fazer algumas pesquisas.

Comece olhando para a sua concorrência e veja o que eles estão fazendo certo (e errado).

Como são os sites deles? Que tipo de produtos eles oferecem? Como eles estão direcionando o tráfego e as vendas?

Estude tudo sobre sua presença online. Como eles interagem com os fãs nas redes sociais? Como é a página de checkout deles? Como eles precificam seus produtos?

Se você começar a notar vários concorrentes fazendo as mesmas coisas, é provável que essa seja uma prática recomendada que você deve seguir em seu próprio negócio.

Claro, isso não significa duplicá-lo completamente, mas usá-lo como um modelo e dar seu próprio toque.

Por exemplo, digamos que você queira entrar no negócio de venda de roupas femininas feitas à mão.

Você percebe que em todos os sites de seus concorrentes, as páginas de checkout incluem uma tabela de tamanhos, seção de perguntas frequentes e várias fotos do produto em ação.

Provavelmente, essas são coisas que você deseja apresentar em sua página de checkout para obter um melhor CRO (otimização da taxa de conversão).

3: Valide seu produto ou serviço

Este terceiro passo é muitas vezes entrelaçado com o anterior.

Sim, você estuda os concorrentes para entender as melhores práticas. Mas você também estuda os concorrentes para validar se existe mercado para o tipo de produto que deseja vender.

Mas sua validação não termina aí.

Só porque existe um mercado não significa que os clientes vão realmente querer seu produto .

Converse com qualquer empresário experiente, seja em software, comércio eletrônico ou qualquer coisa intermediária, e eles lhe dirão que a maioria das empresas on-line falha porque não dedica tempo para validar seu produto ou serviço.

Todos nós podemos cair nessa armadilha de pensar que só porque acreditamos em um produto, todos os outros também acreditarão.

Aqui estão algumas maneiras tangíveis de validar seu produto para garantir praticamente que você conseguirá clientes quando for lançado:

1. Use um construtor de sites simples de uma página para lançar uma página de destino que descreva seu produto (atualmente inexistente). Em seguida, gaste algum dinheiro para exibir anúncios nessa página e comece a coletar e-mails para medir o interesse.
2. Junte-se a grupos do Facebook e siga as hashtags do Twitter em seu nicho. Faça pesquisas para perguntar o que os clientes em potencial acham do seu produto.
3. Realize entrevistas por telefone ou Zoom com clientes em potencial em seu nicho. Peça a eles 15 minutos para fazer algumas perguntas simples sobre seus pontos problemáticos e como seu produto pode resolvê-los.
4. Comece a criar conteúdo otimizado para busca orgânica e construa uma audiência. Em seguida, assim como na primeira etapa, pesquise sua lista de e-mails para perguntar que tipo de produtos eles desejam (isso leva mais tempo, mas é conhecido como abordagem de “público-alvo”, algo que discutiremos mais adiante neste post).

4: Crie uma marca e um site

O próximo passo é dar vida à sua visão e criar um site para o seu negócio.

Você também não precisa ser um web designer ou desenvolvedor para fazer isso. Graças a plataformas como Shopify e WooCommerce, você pode usar modelos para criar rapidamente uma loja online personalizada para o seu produto.

Para o aspecto da marca, pense em como você deseja representar seu produto.

Que tipo de recursos visuais você deseja usar? Cores, fontes, imagens? Que tipo de linguagem você deseja usar em suas mensagens?

Você pode aproveitar um serviço feito para você como 99Designs para criação de logotipo ou contratar um freelancer no Upwork para fazer design gráfico para você.

Se você está se sentindo bootstrappy e tem alguma experiência em design, também pode tentar criar seu próprio design usando uma ferramenta gratuita como o Canva.

Design e cópia são indiscutivelmente as duas coisas mais importantes quando se trata de tornar seu site profissional e ganhar a confiança de novos usuários.

Se você não tem experiência nessas coisas (e não tem tempo para aprendê-las), recomendamos terceirizar para profissionais.

5: Produtos de origem e fornecedores

Depois de definir sua marca e design, é hora de obter produtos e fornecedores.

Esta é provavelmente a parte mais assustadora do processo, especialmente se você estiver vendendo produtos físicos.

Por onde você começa? Como você encontra um bom fornecedor que não vai enganá-lo ou enviar produtos inferiores?

Todas essas são perguntas válidas e escrevemos um post sobre onde obter produtos . Por enquanto, aqui estão algumas notas rápidas sobre onde encontrar seu inventário:

Feiras

Feiras comerciais são uma ótima maneira de conhecer pessoalmente fornecedores em potencial e construir relacionamentos. Além disso, você pode realmente tocar e inspecionar os produtos antes de comprá-los.

fornecedores chineses

A China é o maior centro de manufatura do mundo, então geralmente é o melhor lugar para começar sua pesquisa.

O Alibaba é um ótimo recurso para encontrar fornecedores confiáveis ​​que oferecem preços competitivos e prazos de entrega rápidos.

Lojas locais

Pode não ser tão barato quanto comprar no exterior, mas comprar localmente pode ter suas vantagens, como melhor suporte ao cliente e entrega mais rápida.

Além disso, é essencial para modelos de comércio eletrônico, como arbitragem de varejo.

Depois de contratar seus fornecedores, certifique-se de ler seus termos de serviço e verifique novamente os tempos de envio. Dessa forma, você não fica com um monte de pedidos não atendidos quando chega o dia do lançamento.

6: Estabeleça um sistema básico de gerenciamento de estoque

Você pode pensar que desde o início pode gerenciar seu estoque no verso de um guardanapo ou em uma planilha do Excel, mas confie em nós: as coisas no comércio eletrônico se complicam muito rapidamente.

Isso é especialmente verdadeiro quando você começa a lidar com pedidos em trânsito, falta de estoque, vários canais de vendas (como mercados como Amazon ou eBay) e devoluções de clientes.

Se você deseja se preparar para o sucesso desde o início, faça um favor a si mesmo e invista em um software de gerenciamento de inventário como o SkuVault.

O SkuVault é uma plataforma de gerenciamento de inventário baseada em nuvem que pode ajudá-lo a automatizar seu armazenamento e operações, oferecendo uma maneira eficiente (e precisa) de acompanhar tudo, desde os níveis de estoque até o atendimento de pedidos.

Para saber mais, confira nossa página de recursos ou clique no link desta página para agendar uma demonstração ao vivo.

7: Configure o processamento de pagamentos e otimize seu fluxo de checkout

A taxa média de abandono do carrinho de compras em todo o mundo é de 71,68% .

Apenas imagine isso por um segundo. Quase três em cada quatro clientes que você tem abandonam o carrinho de compras antes de finalizar a compra.

Otimizar o processamento de pagamentos e o fluxo de finalização da compra não é algo “bom de se ter” no comércio eletrônico – é absolutamente essencial.

Quando se trata de processamento de pagamentos, não precisamos pensar muito sobre isso graças a ferramentas padrão do setor como o Stripe, que vem integrado à maioria dos sites de comércio eletrônico e se integra a praticamente todas as outras plataformas.

Quando se trata de otimizar seu fluxo de checkout, aqui estão algumas práticas recomendadas:

• Certifique-se de que os campos do formulário sejam o mais curtos e simples possível.
• Ofereça uma variedade de opções de pagamento, como cartões de crédito, PayPal ou Apple Pay.
• Inclua resumos de pedidos no processo de checkout, para que os clientes saibam o que estão recebendo e quanto vai custar.
• Dê aos clientes a opção de criar uma conta para que possam salvar seus dados para compras futuras.
• Forneça suporte ao vivo durante o processo de checkout para que os clientes possam obter ajuda com quaisquer dúvidas ou perguntas que possam ter
• Por fim, verifique se você está atualizado sobre todos os protocolos de segurança mais recentes para garantir que os dados (e o dinheiro) de seus clientes estejam seguros.

8: Comercialize seu negócio de comércio eletrônico

Sua vitrine está configurada, seu processador de pagamento está processando e seus produtos estão prontos para serem lançados.

Você está oficialmente pronto para os negócios.

Só há um problema: ninguém sabe que você existe. Pelo menos, eles não sabem se você ainda não construiu uma audiência.

Ter sucesso no comércio eletrônico significa que você provavelmente gastará tanto (se não mais) tempo no marketing do negócio quanto realmente o administrará.

Escrevemos uma postagem abrangente sobre algumas maneiras comprovadas de direcionar tráfego para sua loja de comércio eletrônico , mas aqui estão os destaques:

• Certifique-se de que seu site esteja otimizado para uso móvel, pois a maioria dos clientes o navegará em seus smartphones.
• Concentre-se na otimização orgânica do mecanismo de pesquisa para obter tráfego orgânico do Google. Muitas vezes, isso é feito melhor criando conteúdo em torno de tópicos que seu público achará interessantes.
• Aproveite influenciadores e mídias sociais para alcançar novos públicos.
• Crie uma lista de e-mail e comece a interagir com clientes em potencial por meio de campanhas de marketing por e-mail. Você pode usar mídias sociais, brindes ou seu conteúdo otimizado para pesquisa para capturar leads em troca de um conteúdo valioso (uma isca digital).

Estas são apenas algumas ideias, mas a chave é encontrar os canais de marketing que funcionam melhor para você e dobrá-los.

Considere uma abordagem que prioriza o público

Mencionamos isso ao longo deste post, mas uma das melhores maneiras de garantir que você não está lançando sua loja no vazio é começar sua jornada de comércio eletrônico com uma abordagem voltada para o público.

A ideia por trás da abordagem do público-alvo é simples: em vez de focar nos produtos que você está vendendo, concentre-se primeiro em criar um público engajado que possa ajudar a divulgar sua marca.

Isso pode envolver a criação de conteúdo sobre tópicos nos quais seu cliente ideal estaria interessado ou o envolvimento com clientes em potencial nas mídias sociais.

Então, como exatamente você constrói esse público? Criando conteúdo “topo de funil” ou informativo relacionado ao seu eventual produto ou serviço.

Por exemplo, digamos que você esteja vendendo equipamentos de ginástica com marca branca. Você vai querer abordar tópicos como:

1. A melhor rotina de pular corda para perda de peso
2. Como usar bandas de fitness
3. Como fazer supino sem lesões

Todas essas coisas são tópicos prováveis ​​nos quais seu público-alvo estará interessado, mas não envolvem nenhuma venda explícita (pelo menos não ainda).

Por enquanto, você pode capturar seus endereços de e-mail e criar sua confiança para quando lançar seu produto.

Fundamentos de software para negócios de comércio eletrônico

Cobrimos muito neste post, então vamos terminar examinando algumas ferramentas de software úteis que podem simplificar ou automatizar completamente muito do trabalho necessário no comércio eletrônico.

Aqui estão alguns dos nossos favoritos:

1: Zapier

O Zapier é uma ferramenta “se isso, então aquilo” que permite automatizar tarefas repetitivas. Por exemplo, você pode usar o Zapier para adicionar automaticamente novos clientes à sua lista de e-mail ou postar nas redes sociais sempre que receber um novo pedido.

Uma das coisas mais importantes no comércio eletrônico é manter seus dados consistentes. O Zapier atua como “cola” que pode conectar vários aplicativos entre si e executar ações com base em determinados gatilhos.

2: Shopify

Shopify é uma plataforma popular de comércio eletrônico que facilita a configuração de uma loja online. Ele vem com processamento de pagamento integrado, gerenciamento de estoque e outros recursos essenciais de que você precisa para começar.

3: QuickBooks

QuickBooks é um software de contabilidade projetado especificamente para pequenas empresas. Ele permite que você rastreie facilmente vendas, despesas e outros dados financeiros.

É especialmente útil para lojas online, pois você pode sincronizar automaticamente seus pedidos com o QuickBooks e ter uma visão atualizada de suas finanças o tempo todo.

4: MailChimp

O MailChimp é uma plataforma popular de marketing por e-mail que permite criar newsletters, e-mails automatizados e muito mais. Você pode usá-lo para manter contato com seus clientes, nutrir leads e enviar ofertas especiais.

5: SkuVault

O SkuVault é uma solução de gerenciamento de inventário baseada em nuvem que ajuda as empresas de comércio eletrônico a acompanhar seu estoque.

Ele fornece ferramentas de análise e relatórios para ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados sobre estoque, preços e muito mais.

Embora existam muitas outras ferramentas que você pode usar para otimizar suas operações de comércio eletrônico, elas devem ser suficientes para você começar.

Pensamentos finais

Lançar um negócio de comércio eletrônico não é tarefa fácil, mas com a estratégia e as ferramentas certas, você pode transformar sua ideia em um empreendimento de sucesso.

Comece construindo um público de clientes em potencial e otimize sua loja para conversões usando SEO e outras táticas de marketing.

Por fim, use o software para automatizar algumas das tarefas tediosas associadas à administração de uma loja online, como gerenciamento de estoque ou envio de e-mails.

Com a estratégia e as ferramentas certas e muita perseverança, qualquer um pode construir um negócio de comércio eletrônico de sucesso. Boa sorte!