Como iniciar campanhas de email marketing que trazem sucesso

Publicados: 2022-06-12

O email marketing continua sendo uma das melhores maneiras de se manter conectado com seus clientes. Se bem feito, pode trazer leads, aumentar o reconhecimento da marca e ajudá-lo a vender produtos. Embora a mídia social seja a tendência atual do marketing, tendemos a esquecer que todos usamos nossos endereços de e-mail diariamente, mesmo que não pelo mesmo motivo que percorremos o TikTok ou assistimos aos stories do Instagram.

É por isso que neste pequeno artigo, vamos nos concentrar nos fundamentos das campanhas de email marketing e como iniciar aquelas que trazem sucesso e têm um ROI positivo.

Vamos lá.

Os benefícios do e-mail marketing

Muitos profissionais de marketing tendem a subestimar a eficácia do email marketing, o que é um grande erro. Embora o e-mail seja um pouco mais antigo, ele ainda tem muitas vantagens sobre outras formas de publicidade e, para algumas empresas, continua sendo a melhor maneira de comercializar produtos e serviços.

Se você ainda não está convencido sobre os benefícios do email marketing, vamos dar uma olhada em alguns deles.

Melhorar o reconhecimento da marca

O e-mail ainda é uma ótima maneira de manter sua empresa na mente dos clientes e também é uma maneira de anunciar novos produtos e serviços que você pode estar oferecendo. Junto com isso, você pode fornecer aos membros da sua lista de discussão recursos valiosos, conteúdo educacional e notícias como forma de mostrar que sua empresa está focada em agregar valor a eles e não apenas em tentar vender produtos.

Gerar tráfego do site

Iniciar uma campanha de marketing por e-mail é uma ótima maneira de aumentar o tráfego que chega ao seu site. Você pode atrair os leitores para o site fornecendo apenas trechos de notícias significativas ou artigos interessantes. Eles terão um motivo para clicar no link e serão redirecionados para o site. Além disso, você pode usar botões de chamada para ação que levam seus clientes a páginas de destino que os ajudam a aprender mais sobre o produto ou atraí-los para fazer uma compra.

Gere receita e impulsione as vendas

Se você conseguir escrever e-mails relevantes e envolventes para seu público, eles podem se transformar rapidamente em uma excelente ferramenta promocional que ajuda a gerar mais receita. Nesses e-mails, você pode oferecer frete grátis ou códigos de desconto como forma de levar o cliente a fazer uma compra. Além disso, você pode usar técnicas de cross-selling e upselling que aumentam o valor médio do pedido e, assim, trazem maiores receitas.

Como iniciar campanhas de email marketing em apenas quatro etapas

Se esta é a sua primeira campanha de marketing por e-mail, não se preocupe – nós o apoiamos. Mesmo que a internet esteja cheia de conselhos sobre como fazer e-mail marketing, a realidade é que não precisa ser complicado. Você só precisa entender alguns aspectos-chave.

Nesta parte do artigo, vamos dar-lhe o know-how de como iniciar campanhas de email marketing, mas de uma forma simples e contida que requer apenas quatro passos.

Etapa 1: tenha uma ideia clara do que você deseja alcançar

Antes de iniciar uma campanha de e-mail, primeiro você precisa saber por que está fazendo isso. Qual é o objetivo que você está tentando alcançar: obter mais tráfego, aumentar as vendas, aumentar a receita?

Você precisa saber a resposta para essa pergunta, pois isso permitirá que você planeje realmente em que consistirão seus e-mails e quais ações você deseja que as pessoas realizem ao lê-los. Junto com isso, entender as metas que você tem para sua campanha ajudará você a medir sua eficácia de maneira tangível, rastreando os dados necessários. Uma boa dica aqui é sempre alinhar os objetivos do seu negócio com os objetivos da campanha para que você tenha um impacto positivo no seu resultado final.

Etapa 2: definir um público-alvo

Independentemente do setor em que você atua, seu negócio provavelmente terá mais de um tipo de cliente, e cada um terá suas próprias características e necessidades específicas. Para obter melhores conversões, você precisa ter assinantes diferentes para cada campanha e pode segmentá-los com base em vários fatores, como idade, localização, interesses, sexo, níveis de engajamento e até atividade online. Ao fazer isso, você poderá criar campanhas mais pessoais e mais adequadas às necessidades do cliente, aumentando assim a probabilidade de atingir seus objetivos e realizar as conversões desejadas.

Etapa 3: escolha o tipo de campanha de e-mail que você deseja executar

Com base em seus objetivos, você pode escolher um dos vários tipos de campanhas de email marketing. Aqui estão os que você precisa saber sobre:

E-mails de boas-vindas

Um e-mail de boas-vindas é basicamente o primeiro e-mail que o cliente receberá de você após se inscrever em sua lista de e-mails ou fazer uma compra. Sua taxa média de abertura é de 50%, o que os torna ótimos para apresentar novos clientes à sua marca e seus produtos.

E-mails de carrinho abandonado

Normalmente, eles são enviados para clientes que já visitaram a loja, colocaram itens no carrinho e saíram sem fazer uma compra. Esses e-mails visam fazer com que o cliente em potencial retorne à loja e finalize sua compra.

boletins informativos

Os boletins informativos são talvez o tipo mais popular de campanha de marketing por e-mail que existe. Eles geralmente não são promocionais e as empresas os usam para compartilhar notícias, atualizações, informações úteis e muito mais com seus assinantes. Esses e-mails são perfeitos para aumentar o reconhecimento da marca, pois mostram sua empresa sob uma nova luz – como um recurso útil, não apenas um lugar para comprar determinados produtos.

Passo 4: Tenha um bom tempo

Quando se trata de e-mail marketing, o tempo é fundamental. Se você enviar e-mails no meio da noite quando seus clientes estão dormindo, essa campanha não trará nenhum sucesso. Por outro lado, se você enviá-lo na hora certa, apenas quando eles estão almoçando ou rolando sem pensar depois do jantar, você pode descobrir que a campanha atingiu as metas que você definiu para ela.

Lembre-se de que o momento perfeito depende da localização, idade e ocupação de seus clientes, portanto, faça sua própria pesquisa antes de estabelecer um determinado dia e horário.

É isso - você está pronto para ir com apenas estes quatro passos. Lembre-se, o marketing por e-mail não vai a lugar nenhum tão cedo. Tente aproveitar ao máximo, caso contrário, você perderá alguns ótimos leads e um aumento na receita. Confira nosso blog para mais informações e dicas de marketing.