5 lições do marketing de Stranger Things da Netflix

É realmente um momento emocionante para trabalhar em marketing. Todos os dias vemos novos experimentos surgirem com resultados fascinantes. Nessa nota, o garoto mais popular do bloco é definitivamente o marketing experiencial. Apenas ver ou ouvir campanhas é tão antigo quanto muitas marcas estão nos mostrando.

As marcas de hoje querem que os clientes sintam uma experiência imersiva que os faça se sentir parte de um mundo exclusivo, mesmo que por alguns minutos.

Quer entregar algo semelhante aos seus clientes? Quer saber se o marketing de experiência é para o seu negócio? E como você faz isso acontecer?

As promoções de Stranger Things da Netflix têm sido uma aula de marketing experimental. Então, neste blog, vamos detalhar tudo o que você pode tirar do marketing de Stranger Things para inspirar suas próprias campanhas.

Vamos começar com o básico.

Marketing de experiência: o que é?

Antes de prosseguirmos, devemos definir claramente o que é marketing experiencial. Embora pareça extravagante, resume-se a qualquer campanha de marketing que permita que o público interaja com sua marca, produto e negócios em uma situação do mundo real. A maioria das campanhas de marketing, digital e offline, mostra o que é o produto. Ou mostram outras pessoas, como influenciadores ou celebridades, interagindo com o produto.

Mas e se você pudesse fazer o público fazer isso também? E se houvesse uma maneira escalável de conseguir isso?

Existem e iremos explorar esses neste blog. Pode ser tão simples quanto montar um estúdio de RV para um projeto imobiliário para que os clientes possam estar “no espaço” e interagir com ele. Isso definitivamente supera ver vídeos ou modelos 3D, certo?

Se o cliente puder experimentar como a cozinha ficou e como se sentiu andando pela aconchegante área de estar, você tem uma chance maior de fechar o negócio.

Por que o Marketing Experiencial é a próxima grande novidade?

Quando você pensa em marketing, o que vem à sua mente primeiro? Qual é o seu objetivo final com cada campanha que você planeja?

Se você é como nós, seria honestamente tornar nossos produtos e marcas inesquecíveis para nossos clientes. Por alguma graça, se podemos viver de graça em suas mentes, então é definitivamente uma grande conquista. Então, vamos concordar que essa é a intenção por trás da maioria, se não de todas, as campanhas de marketing.

Mas fazer isso acontecer é mais fácil dizer do que fazer. E é aí que entra o marketing de experiência.

Sua melhor aposta para ficar no topo das mentes de seus clientes é engajá-los completamente e formar uma memória que se conecte com eles em algum nível. Você pode apelar para memórias nostálgicas, cultura pop, experiências reais e assim por diante para fazer isso. De acordo com a pesquisa do LinkedIn, os clientes são mais propensos a gastar dinheiro em produtos que os ajudam a trazer de volta suas memórias de infância. Portanto, construir uma campanha experimental em torno disso seria igual a ganhar o jackpot.

Especificamente, sobre o impacto do marketing experiencial, a Forbes nos diz que é uma técnica eficaz para construir um vínculo duradouro entre o cliente e a marca. Isso também ajuda a contornar as gerações que evitam anúncios que a Geração Z e os Millenials são.

Vivemos em uma época em que as pessoas procuram atividades únicas e emocionantes. Há muita fadiga mental devido às duras condições de trabalho, ao mundo competitivo e à pandemia na base de clientes hoje. Então, quando você cria algo que permite que os clientes estejam presentes no momento 100% sem distrações, ele terá um recall maior do que qualquer outra campanha.

É melhor do que qualquer comercial que você possa filmar. Basta um pouco de criatividade e pronto.

5 lições do marketing de Stranger Things da Netflix

O marketing experiencial não é novidade no mundo da cultura pop. Dos parques do Harry Potter Wizarding World ao Central Perk Cafe de Friends, aos parques de Star Wars, o mundo já viu de tudo. Então, por que estamos nos concentrando no marketing de Stranger Things para este blog?

Boa pergunta. Bem, enquanto os outros foram construídos para capitalizar a fama de uma comédia ou série de filmes, a Netflix fez isso para gerar conscientização e popularizar um programa em andamento.

E funcionou como gangbusters, como eles diriam. O programa de ficção científica com tema dos anos 80, que todos achavam uma pequena história fofa sobre algumas crianças, agora é um fenômeno mundial. A série atualmente tem a 4ª temporada na Netflix e a plataforma nos diz que os episódios lançados quebraram todos os recordes. Agora é o programa mais visto na Netflix em uma semana de seu lançamento, superando milhões de títulos e centenas de shows de grande sucesso.

Os resultados parecem incríveis, certo? É o culminar de todos os esforços criativos da equipe da Netflix.

Houve muitas campanhas de marketing experiencial de alto impacto nos últimos anos para Stranger Things da Netflix. Escolhemos a dedo alguns que achamos que qualquer marca pode replicar para colher os benefícios do marketing experiencial.

Vamos mergulhar direto.

1. Parceiro para promoções poderosas

Qual é o seu aspecto mais favorito de Stranger Things? Sim, adoramos ver a turma jogar D&D, passear pelo shopping, jogar e relaxar. Mas adoramos ver o que está de cabeça para baixo e gritar de horror mais na hora. A Netflix sabe disso e a Lyft também sabe. E é isso que eles alavancaram nesse período de marketing experiencial.

A Lyft em parceria com a Netflix lançou um passeio de carro assustador de edição limitada. Pense na casa assombrada de Stranger Things sobre rodas. Eles providenciaram para que alguns clientes selecionados experimentassem o passeio de carro com luzes piscando, assentos instáveis ​​e um motorista atuante para o passeio de suas vidas. A cereja no topo? O passeio temático de Stranger Things terminou com uma recompensa eggo.

Este é um ótimo exemplo de trazer o marketing experimental para suas parcerias de marca também. Você não precisa se esquivar de ir all-in para colaborações. Os clientes reconhecerão seu produto, mesmo que seja uma campanha de marca compartilhada, como isso prova claramente.

Dica do Kimp: Como todas as campanhas de marketing experiencial, cada elemento desempenhou um papel vital aqui. Especialmente as luzes piscando. Se você tiver que criar uma experiência com recursos limitados, concentre-se em um elemento de design ou elemento visual para obter o maior valor de recall. Aqui, as luzes e a cor vermelha marca registrada realmente tornam a experiência memorável.

Já se passaram cinco anos desde esta campanha, mas duvidamos que alguém tenha esquecido essa experiência. É assim que você alcança o status de lenda na cultura pop.

2. Experimente a realidade virtual

Por muito tempo, as pessoas consideraram os eventos físicos como o epítome do marketing experiencial. Mas os tempos mudaram, principalmente com a pandemia. Portanto, é hora de pensar além das instâncias convencionais de marketing experiencial, assim como a Netflix fez para Stranger Things.

A Netflix recrutou a parceria de alguns streams do Twitch e os convidou para jogar no famoso porão de Stranger Things. Embora isso fosse imersivo em si, eles deram um passo à frente e permitiram que os espectadores decidissem as condições assustadoras em que os jogadores jogavam. Você pode sentar em casa e decidir se a luz pisca ou a cadeira cai enquanto também vê isso acontecer em tempo real.

Procurando uma ideia digital que seja um pouco mais discreta? Bem, que tal você trazer o antigo jogo de AR e lançar um filtro nas redes sociais. Se o seu produto ou marca tem uma identidade visual forte, esse é definitivamente o caminho a seguir. A Netflix lançou filtros AR que permitiam aos clientes sangrar o nariz, assim como o Eleven, ou experimentar o Upside Down .

Acima estão alguns dos filtros no Instagram e no Snapchat que tornaram Stranger Things um nome familiar em pouco tempo.

Dica do Kimp: Existem um milhão de filtros nessas plataformas e as pessoas adoram usá-los também. Então, para que o seu se destaque, faça um esforço para criar um filtro único, visualmente atraente e impactante para sua marca. Os clientes devem ser capazes de reconhecer sua marca pelo efeito AR, portanto, garanta que sua marca brilhe.

Procurando um design que possa fazer sua campanha experiencial de AR brilhar? Experimente uma assinatura de design da Kimp Graphics.

3. Pense fora da caixa

Das experiências digitais, agora entramos no reino físico e exploramos uma campanha com um grande valor de choque. Sim, estamos falando da instalação em Bondi Beach, na Austrália, que a Netflix conseguiu erguer da noite para o dia.

Essa fenda de cabeça para baixo apareceu em uma noite na forma de uma instalação de 20 metros em uma praia de surf mundialmente famosa. O que significa que o volume de pessoas que viram isso e voltaram para casa com uma das imagens mais marcantes da série é definitivamente um para os livros.

Stranger Things é uma série com reviravoltas inesperadas, reviravoltas e muito valor de choque. Esta instalação foi um golpe na marca e garantiu que a vibe do show fosse transmitida aos espectadores. Qualquer um que não tenha visto o programa anteriormente também estaria ansioso para se atualizar e assistir a quarta temporada quando ela for lançada.

Dica do Kimp: Além do fato de que esta foi uma instalação de quase 60 pés, o que mais você acha que é a razão pela qual esta campanha causou tanto impacto (trocadilho intencional)? Bem, como dissemos, essas campanhas são destinadas a deixar uma memória duradoura no público e essa memória também deve ser precisa em termos de branding. Esta instalação fez isso, era verdade e a Netflix escolheu um símbolo que qualquer um pode reconhecer imediatamente sem uma marca explícita.

Trabalhe com a equipe Kimp para desenvolver uma marca tão boa que uma campanha experimental se torne um pedaço de bolo.

4. Use anúncios externos de forma criativa

Sempre dissemos que os outdoors vieram para ficar. Não importa o quão forte a mídia social se torne, os outdoors continuarão a impulsionar o reconhecimento da marca e abrir caminhos que outros canais podem não conseguir.

A Netflix entendeu isso e aproveitou amplamente os outdoors para o marketing de Stranger Things, mas sempre com o toque adicional do marketing experimental. Os outdoors das promoções de Stranger Things apresentavam a empresa Hawkins Power & Light, e o número conectou o público para conversar com o novo chefe que estava por vir. Emocionante, certo?

As últimas campanhas foram um pouco mais fiéis ao mundo do marketing experimental, com o personagem-chave de Stranger Things, Demogorgon, assumindo edifícios e pôsteres temáticos dos anos 80 aparecendo por toda Londres. Esses pôsteres tiveram a entrada de cabeça para baixo aparecendo neles, seguido pelo processo de encobrimento da equipe secreta.

Na imagem abaixo, parece que há uma rachadura na fachada sul do Empire State Building. Vistas semelhantes foram vistas na Malásia na torre Menara Kuala Lumpur e em Cracóvia, no Castelo Wawel da Polônia.

O comunicado de imprensa da Netflix declarou que “O mundo está prestes a virar de cabeça para baixo. Desde 1983, quando um sujeito de teste em um laboratório de Hawkins, Indiana, chamado Eleven, abriu um portal entre Hawkins e o Mundo Invertido (uma dimensão alternativa aterrorizante sob a superfície desta pequena cidade), fendas semelhantes foram se abrindo nas formas mais inesperadas. lugares. Agora, eles estão oficialmente em nosso mundo também.”

Todos esses eventos realmente fazem com que os clientes se sintam parte do mundo que eles veem em suas telas há algum tempo. E é assim que o marketing experiencial vence.

Dica Kimp: Um dos maiores impactos deste programa foi que, mesmo sem o nome do programa ou o logotipo da Netflix, as pessoas podem reconhecê-lo em qualquer lugar. E isso vem de ter um estilo de design único (como o tema dos anos 80 em Stranger Things) e personagens únicos (Demogorgon) que as pessoas adoram.

É por isso que a maioria das marcas também tem mascotes! Confira nosso blog sobre mascotes aqui e conecte-se com a equipe da Kimp Graphics para criar um para sua marca.

5. Crie experiências com orçamento limitado

Sabemos que as pessoas adoram o parque temático do Mundo Mágico e a Disneylândia, mas nem todas as marcas podem se dar ao luxo de construir algo tão grande para seu marketing. Então, o que você faz? Você começa pequeno e constrói algo por um curto período de tempo para seus clientes experimentarem.

Foi isso que a Netflix fez pelo marketing de Stranger Things em duas instâncias e funcionou muito bem para eles.

Em primeiro lugar, eles trabalharam com a Coca-Cola para criar um espaço de fliperama para os clientes aproveitarem a vida como é em Stranger Things. E fiel ao estilo, o local é coberto com elementos de cabeça para baixo, enquanto os fãs também experimentam alguns momentos importantes do show. Isso foi no dia 11 de julho de 2019 e ainda é falado.

A Netflix também abriu um café de cabeça para baixo para impulsionar o recall de Stranger Things. Eles lançaram uma série de cartazes temáticos dos anos 80 que continham a pista para a localização do café e o horário do evento. Os londrinos percorreram a cidade em busca de pistas e muitos conseguiram vivenciar a vida no Mundo Invertido , entrando até mesmo pelo portal.

Essa foi uma ótima maneira de otimizar custos e, ao mesmo tempo, proporcionar uma experiência imersiva aos seguidores de Stranger Things.

Construa uma marca forte para o Marketing Experiencial com o Kimp

O marketing de experiência é incrível e pode tornar sua marca o assunto da cidade rapidamente. Mas no centro de toda grande campanha de marketing está uma forte identidade de marca. Como você pode ver, as pessoas reconheceram Stranger Things mesmo sem o marketing explicar. Aspire por isso e invista em branding que ficará na mente das pessoas por muito tempo.

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