Lance seu primeiro produto digital com sucesso - 4 dicas

Quer aprender a lançar seu primeiro produto digital com sucesso? Se sim, ótimo! Você está no lugar certo! Antes de mostrarmos como aumentar o engajamento e as vendas, vamos definir os produtos digitais.

Imagem de Mohamed Hassan do Pixabay

O que são produtos digitais?

Simplificando, produtos digitais são coisas disponíveis para compra que você não pode segurar ou tocar fisicamente. Exemplos comuns incluem:

• e-books
• Software como serviço (SaaS)
• downloads de áudio
• Gráficos
• Modelos
• Cursos online

Há muitas evidências que sugerem que os produtos digitais vieram para ficar. De acordo com a Salesforce, as vendas digitais ultrapassaram a impressionante marca de 1 trilhão de dólares no final de 2021!

As tendências são muito semelhantes quando você olha para categorias específicas de produtos individualmente. Por exemplo, a indústria de sistemas de gerenciamento de aprendizado (LMS), responsável por cursos online, valia US$ 14,43 bilhões durante o mesmo período de 2021.

Agora que você pode ver o valor da venda de produtos digitais online, é hora de falar sobre dicas. Hoje, veremos algumas estratégias universais que você pode usar para melhorar as conversões antes, durante e depois do lançamento do produto.

Vamos começar!

Entenda os objetivos e pontos problemáticos do seu público-alvo

Se você deseja que o lançamento de seu primeiro produto digital seja um sucesso, precisa dedicar bastante tempo para entender as metas e os pontos problemáticos de seu público-alvo . A maneira mais fácil de descobrir o que os clientes em potencial gostariam de realizar ou quais problemas gostariam de resolver é perguntando.

O problema que muitos profissionais de marketing e líderes de negócios encontram é pensar que a fase de pesquisa do cliente termina quando o desenvolvimento do produto está em pleno andamento. A verdade é que você deve coletar continuamente informações de clientes em potencial antes, durante e depois que seu produto chegar ao mercado.

Aqui está um exemplo de como um SaaS de marketing por e-mail conduziria pesquisas de mercado em mídias sociais, seu site e e-mail.

As pessoas terão prazer em compartilhar seus pensamentos sobre vários setores, mesmo que não estejam falando diretamente com a empresa que está fazendo a pesquisa.

Exemplo 1: Mídia social - Gerentes de mídia social e profissionais de marketing perguntam a seus seguidores: “Qual é um aspecto do marketing por e-mail que você gostaria de dominar?' Da mesma forma, eles passariam muito tempo em grupos relevantes e descobrindo hashtags relevantes.

Exemplo 2: No local - Pesquisas e análises podem ajudar os proprietários de empresas a descobrir postagens populares e respostas a perguntas essenciais dos clientes. Se um líder perceber que todos os artigos de seu blog sobre a criação de listas de leads são populares, ele pode apostar que um recurso que facilita esse aspecto de seu SaaS ajudará seus clientes.

Exemplo 3: E-mail - Os usuários que ingressaram em sua lista estão interessados ​​em seus produtos digitais. Portanto, este é um excelente momento para usar a personalização para se conectar com os assinantes. Se um usuário se inscrevesse depois de ler um artigo sobre como limpar uma lista de e-mail, a equipe poderia perguntar a esse cliente que tipo de recurso economizaria tempo e energia ao limpar sua lista de leads.

Para entender melhor esses dados, os líderes de negócios e a equipe de marketing criariam uma planilha de persona como esta:

Fonte

Depois de entender seu público, é mais fácil ajustar outras estratégias de marketing para garantir um lançamento tranquilo e lucrativo.

Crie sua lista de e-mail

Falando em marketing por e-mail , construir sua lista de e-mail é fundamental para garantir as vendas digitais no primeiro dia. Imagine promover seu novo produto ou serviço para uma lista de e-mail com cinco pessoas. Agora, compare os resultados que você obteria se enviasse o mesmo e-mail para 500 pessoas.

Estranhamente, você veria substancialmente mais vendas e engajamento se enviasse a mensagem para 500 assinantes. Para contextualizar este exemplo, 60% das pessoas dizem que compraram um produto de uma empresa depois de ler um e-mail de marketing.

Existem algumas maneiras de criar sua lista de e-mail. Você pode criar pop-ups personalizados para os visitantes do site que perguntam se eles gostariam de se inscrever para receber atualizações.

Fonte

Por outro lado, você também pode criar uma página em breve. As páginas em breve são páginas de destino específicas projetadas para informar aos leitores que seu produto está em andamento. É uma excelente oportunidade para criar entusiasmo e convencer os leitores a dar o próximo passo e se tornarem assinantes.

Outras vantagens vêm com a construção de sua lista de e-mail. Você pode usar esta oportunidade para permitir que os primeiros assinantes façam um teste beta de seu produto digital. Por exemplo, se você permitir que alguns assinantes testem seu SaaS algumas semanas antes do dia do lançamento, você terá a chance de fazer alterações e ajustes de última hora para que sua versão final seja mais polida.

Destaque os benefícios com uma página de destino

As páginas de destino são outra ótima maneira de convencer os visitantes de primeira viagem a investir em seu produto ou serviço. Mencionamos em breve as páginas anteriores, que são apenas um tipo de página de destino.

Se seu objetivo é gerar mais vendas, sugiro criar uma página de destino da descrição do produto . Esse tipo de página pode ajudá-lo a destacar os benefícios de seu novo lançamento, o que certamente chamará a atenção de pessoas que já conhecem sua marca e visitantes únicos.

Existem algumas coisas que todas as boas páginas de destino têm em comum. Por um lado, eles não falam apenas sobre os recursos do produto. Em vez disso, as páginas de destino de alta conversão vinculam os recursos aos benefícios do cliente.

Portanto, um SaaS de marketing por e-mail não diria que eles têm “Nossa ferramenta vem com o software Lead Gen. 2.0”. Em vez disso, eles diriam: “Nosso software Lead Gen. 2.0 pode ajudá-lo a se conectar com seu público e aumentar sua lista”.

Você vê a diferença? Incluir benefícios com recursos pode ser o fator decisivo para o sucesso da sua página de destino.

Também recomendo incluir mídia visual em suas páginas. Use esta oportunidade para mostrar demonstrações de produtos e casos de uso. Pesquisas mostram que páginas de destino com vídeos geram 80% mais conversões quando comparadas a páginas sem vídeos.

Espalhe o conhecimento da marca nas mídias sociais

O marketing de mídia social é uma estratégia obrigatória se você espera vender mais produtos digitais. Mais de 4,62 bilhões de pessoas usam sites como Instagram, YouTube e Twitter para interagir com amigos, colegas de trabalho e empresas. Você pode garantir que seu público-alvo está interessado em seu produto ou serviço.

Você pode fazer algumas coisas para aumentar o conhecimento da marca e aumentar sua contagem de seguidores. A melhor coisa que você pode fazer é se envolver diretamente com seguidores e clientes em potencial. Sugiro ingressar em grupos relevantes no Facebook, usar hashtags do setor e praticar a escuta social.

Também achamos útil organizar eventos como brindes e webinars. Os concursos são benéficos nessa situação porque você pode pedir às pessoas que se inscrevam em sua lista de e-mail ou visitem seu site em troca de uma entrada. Esses métodos de entrada levam a um maior envolvimento, transformando as pessoas que encontram sua marca pela primeira vez em leads interessados.

Você pode oferecer seu produto como prêmio do sorteio. Se você realizar este evento antes do dia do lançamento, poderá divulgar rapidamente e deixar as pessoas empolgadas com o seu lançamento.

O conteúdo de vídeo também pode disparar o engajamento. Pesquisas mostram que 90% das pessoas assistem a vídeos em sites de mídia social. Portanto, se você criar conteúdo e eventos que ressoem com seu público, há uma boa chance de criar um público substancial por meio de postagens visuais.

Você pode vincular esses eventos ao seu site usando uma ferramenta de feed de mídia social. Se alguém acessar seu blog, poderá descobrir rapidamente seu próximo webinar ou concurso em andamento olhando sua barra lateral.

Pensamentos finais

Lançar seu primeiro produto digital é um momento emocionante, mas estressante. Todos nós queremos ter sucesso no dia em que nosso novo produto chegar ao mercado.

Se você usar as dicas apresentadas hoje como esboço para seu próximo lançamento, acredito que terá mais chances de se conectar com mais clientes em potencial. E como você ajustou sua mensagem de marketing e começou a usar uma ampla variedade de plataformas de marketing, não terá problemas para atender às necessidades de seus clientes e expandir seus negócios a cada lançamento consecutivo.