Supermetrics x Power My Analytics x ReportGarden: uma comparação abrangente
Publicados: 2019-02-19Quando você executa campanhas de marketing para clientes, sabe que eles estão interessados no que você está fazendo, como está gastando o orçamento e nos resultados que está gerando. Mas reunir todas essas informações e aprimorá-las para reuniões com clientes não deve levar horas e horas.
É aí que o software de relatórios entra em ação. O problema é que há muitas opções para filtrar. Os recursos e os preços de que você precisa podem ser diferentes do que outra agência ou equipe interna precisa. Eles cobram por conta ou você pode conectar fontes de dados ilimitadas? Eles são projetados para relatórios internos ou relatórios voltados para o cliente? Quais são suas opções para personalizar relatórios? Quão fácil é compartilhar dados e relatórios?
Testamos 3 opções de software de relatórios: ReportGarden, Supermetrics e Power My Analytics. Agora, vamos orientá-lo em uma análise detalhada dos recursos e preços e recomendar para quem cada um é mais adequado.
Observação: para este artigo, trouxemos um profissional de marketing de conteúdo que nunca havia usado nenhuma das três ferramentas discutidas até agora. O que se segue é a reação dela ao usar as ferramentas pela primeira vez.
Características
Os três candidatos que estamos analisando diferem drasticamente. Com base nos recursos de cada um, você pode traçar uma linha clara entre ferramentas complementares e soluções de serviço completo. Ferramentas complementares aliviam alguns problemas de relatórios, mas as soluções de serviço completo mudam completamente a maneira como você gerencia clientes e relatórios.
Os principais recursos de uma ferramenta de relatório incluem:
- Integrações e fontes de dados
- Modelos prontos
- Painéis personalizados
- Capacidade perfeita de compartilhar relatórios com clientes.
Com esses recursos em mente, vamos dar uma olhada no que ReportGarden, Supermetrics e Power My Analytics trazem para a mesa.
ReportGarden (Experimente grátis)
Características
Das ferramentas de relatórios que testamos, o ReportGarden tem o conjunto de recursos mais amplo. Isso porque ele foi projetado não apenas para relatórios, mas para gerenciar todos os seus clientes, campanhas e relatórios em uma plataforma.
O ReportGarden oferece todos os recursos de relatórios importantes — incluindo mais de 30 integrações, painéis e relatórios personalizados e com modelos e fácil compartilhamento. Você pode conectar qualquer uma das fontes de dados populares, do Google Adwords ao Mailchimp e ao Snapchat Ads. E o recurso Portal do Cliente significa que você pode compartilhar painéis e relatórios com clientes, permitindo que eles façam login e encontrem todos os resultados que você compartilhou em um só lugar.
Os recursos de relatórios do ReportGarden são mais do que capazes e estão entre os mais fáceis de aprender. Além desses recursos, o ReportGarden oferece uma série de outros recursos para otimizar o gerenciamento de clientes e campanhas.
O faturamento e o faturamento automatizados extraem dados de gastos diretamente das fontes de dados que você conecta, e o ReportGarden se integra ao software de contabilidade popular para facilitar o faturamento e o orçamento. Você pode criar propostas profissionais a partir de modelos personalizáveis e prontos, e os clientes aprovam com um clique. O pacote de SEO significa que você pode monitorar o desempenho orgânico e pago em uma ferramenta.
Nossa experiência
Testamos o ReportGarden por último dos três, e “respiração de ar fresco” é um grande eufemismo. Depois de abrir uma conta ou iniciar uma avaliação gratuita, tudo o que você precisa fazer é conectar a(s) fonte(s) de dados e está pronto para arrasar. Foi de longe o processo de configuração mais fácil e rápido.
Depois que seus dados estiverem conectados, há mais de 20 modelos de relatório e painel para escolher, como o relatório de anúncios do Facebook nestas capturas de tela:
Quando estávamos prontos para compartilhar nosso relatório de anúncios do Facebook, publicar no Portal do cliente não poderia ter sido mais fácil. Basta clicar em Mais e escolher Cliente/Portal e, em seguida, alternar para Publicar no Portal do Cliente .
E aqui está o kicker: depois de personalizar um relatório ao seu gosto, você pode programá-lo para extrair dados automaticamente e publicar no Portal do cliente diariamente, semanalmente, mensalmente ou trimestralmente.
Supermetria
Características
A Supermetrics oferece vários produtos projetados como complementos para o Planilhas Google, Excel ou Google Data Studio. Se você já faz relatórios com um desses produtos, sabe como pode ser complicado criar relatórios e painéis úteis e profissionais. A Supermetrics procura facilitar esse processo trabalhando em cima do seu fluxo de relatórios existente.
Existem modelos prontos para escolher para a maioria das fontes de dados populares e, se você for um profissional do Excel ou do Planilhas, também poderá criar seu próprio painel personalizado.
A Supermetrics oferece a maioria das integrações das três ferramentas de relatórios, com mais de 40 fontes de dados conectáveis. E você pode agendar seus relatórios para atualizar automaticamente (e enviar por e-mail) em qualquer intervalo, de hora em hora a mensal. Se você escolher o Supermetrics para Planilhas Google ou Data Studio, poderá aproveitar os benefícios da facilidade de compartilhamento do Google.
Nossa experiência
Testamos o Supermetrics para o Google Sheets e conectamos nossa conta do Facebook Ads. Nossa primeira observação? Supermetrics definitivamente vem com uma curva de aprendizado pesada.
Foi rápido e fácil conectar nossa conta como uma fonte de dados, mas obter os dados certos em um modelo era menos.
Embora haja uma variedade de mais de 35 modelos para escolher, eles não eram tão prontos ou fáceis de implementar como você poderia esperar. Inserimos o modelo de anúncios do Facebook, apenas para encontrar vários campos que acabaram em branco ou exibindo um erro (como na captura de tela abaixo).
Em vez de modelos rígidos e cheios de bugs, você pode criar seus próprios relatórios e painéis personalizados — se for adepto de planilhas.
Nossa impressão geral foi que a Supermetrics pode ser útil para visualizar e compartilhar dados internamente. Mas os modelos nada estelares limitam a qualidade estética e o profissionalismo — e a probabilidade de querermos compartilhar esses relatórios com os clientes.
Potencialize minha análise
Características
Assim como o Supermetrics, o Power My Analytics funciona em cima de outras soluções de gerenciamento de dados e relatórios — nesse caso, você pode escolher o Google Analytics ou o Data Studio . Você pode conectar um dos 19 conectores de fonte de dados populares ou (e achamos isso legal) você pode solicitar um conector personalizado da equipe do Power My Analytics.
O Power My Analytics funciona, essencialmente, como um conjunto de modelos prontos que funcionam em cima do Analytics ou Data Studio. Os modelos são um ótimo ponto de partida para relatórios de clientes, e você pode editá-los e adicioná-los diretamente para personalizá-los. Entre relatórios personalizados, conexões personalizadas e sua escolha de saída de entrega, a personalização é o principal ponto forte do Power My Analytics.
Como você está usando o Google Suite, é fácil compartilhar relatórios com sua equipe ou com os clientes.
Nossa experiência
Nossa experiência testando o Power My Analytics teve um começo um tanto difícil. A configuração e a interface do usuário são um pouco confusas, mas quando você se conecta e começa a trabalhar no Data Studio, fica mais intuitivo.
Assim como o Supermetrics, o Power My Analytics é mais um complemento para sua configuração existente do que uma solução de relatórios completa.
Os modelos, embora ótimos para visualizar dados, precisavam de muita personalização e TLC de nossa parte antes de se tornarem algo útil para relatórios voltados para o cliente. Nossa conclusão é que o Power My Analytics foi projetado mais para relatórios básicos entre equipes, não para criar relatórios detalhados de clientes.
Dito isso, se você tiver experiência em relatórios por meio do Google Suite, provavelmente poderá fazer com que o Power My Analytics funcione para você.
Quanto eles custam?
Quando começamos a analisar os preços, ficou imediatamente óbvio que essas opções não se prestam a uma comparação de custos fácil.
Os pacotes do ReportGarden têm um custo mensal e todos os seus planos incluem a maioria dos recursos que eles oferecem. A principal diferença é quantas contas e painéis, quanto gasta e quantas unidades de palavras-chave estão incluídas no plano.
A Supermetrics, por outro lado, oferece três planos diferentes para cada uma de suas três ofertas principais: Excel, Google Sheets e Google Data Studio. Eles cobram por usuário/por mês em dois deles e estritamente por mês no outro.
Cobranças do Power My Analytics por fonte de dados (ou conta conectada).
Portanto, não há uma resposta óbvia para qual ferramenta de relatório é mais acessível ou de melhor valor. Tudo depende das necessidades e uso de sua equipe. Reunimos informações de preços para os pacotes que cada empresa oferece, juntamente com um detalhamento do que você obtém por esse preço.
Preços do ReportGarden 
Preços supermétricos 
Preços do Power My Analytics 
Quem deve usar Supermetrics versus Power My Analytics versus ReportGarden?
Agora que você tem todas as informações pertinentes sobre recursos e preços para nossas três soluções de relatórios, como você decide qual é a melhor para você? Para alguns, a resposta pode ter sido óbvia à medida que você lia – mas se você não puder saber pelas informações acima, aqui estão nossas recomendações sobre quem deve usar Supermetrics, Power My Analytics e ReportGarden.
ReportGarden: Melhor para agências de marketing de serviço completo
Descobrimos que o ReportGarden é a melhor solução para agências de marketing de serviço completo que precisam de uma solução completa que toda a equipe possa adquirir rapidamente. Não há curva de aprendizado aqui – e com relatórios, orçamentos e faturamento todos juntos, o ReportGarden é o único software aqui que realmente elimina as dores de cabeça e o tempo perdido de relatórios em escala.
Supermetrics: melhor para microagências e geeks de planilhas
O Supermetrics é adequado para microagências que desejam uma ferramenta complementar para trabalhar em cima de seus relatórios existentes (no Excel, Planilhas, Google Data Studio ou Analytics). Embora haja uma curva de aprendizado definida para criar e personalizar relatórios, há potencial para criar algo realmente útil lá. É menos palatável como uma opção para equipes maiores, pois o custo mensal por usuário dos produtos Planilhas Google e Excel pode aumentar rapidamente.
Power My Analytics: Melhor para equipes de marketing internas
Com base em nossa experiência, o Power My Analytics é adequado para empresas individuais e suas equipes de marketing internas. Se você está mais preocupado em analisar seus próprios dados do que em preparar relatórios voltados para o cliente — e não precisa conectar muitas fontes de dados — o Power My Analytics pode aliviar algumas das dores de relatórios internos.
Então, quem ganhou?
Você fez, amigo!
A conclusão é que cada uma dessas soluções – Supermetrics, Power My Analytics e ReportGarden – é a melhor opção para algum subconjunto da população que faz relatórios manuais.
Se você precisa conectar centenas de fontes ou criar painéis 100% personalizados desde o início, existe uma ferramenta de relatório que pode pelo menos aliviar e, na melhor das hipóteses, eliminar as dificuldades que você enfrenta com relatórios internos e voltados para o cliente.
Com uma comparação abrangente em mãos, você pode tomar a decisão certa para sua equipe e escolher a solução que ilustra seu valor para os clientes.