4 dicas para tornar seu comércio eletrônico online sustentável

O negócio de comércio eletrônico ocupa uma grande parte do mercado e expande constantemente seu campo. Todos os anos, mais e mais pessoas se convencem a usar esse tipo de serviço e percebem que é de fato uma maneira conveniente e segura de fazer compras. Todas as soluções também têm desvantagens. Com este artigo, você aprenderá como tornar seu negócio mais sustentável. Mostraremos etapas fáceis de implementar que não apenas afetarão o planeta, mas também permitirão que você expanda seus negócios e lhe darão motivos para se orgulhar.

O que é um negócio sustentável?

Em termos mais simples, um negócio sustentável considera não apenas seu bem-estar, lucros e crescimento durante suas operações, mas também o impacto na sociedade, no planeta e nos consumidores.

Este é um conceito bastante amplo, que dá a todos a chance de encontrar sua própria maneira de se adequar à tendência predominante. É importante que tenha a ver com a preservação dos recursos naturais da Terra. Durante todos os processos,

Proprietários que seguem negócios sustentáveis ​​devem ser guiados pela ideia de preservar o planeta de tal forma que as gerações futuras também possam se beneficiar dele. Esta é uma questão crescente nos dias de hoje, principalmente porque o espectro da catástrofe ambiental é muito real. Felizmente, cada vez mais pessoas estão abordando esse assunto com responsabilidade e não pensando apenas em seus interesses e no que existe aqui e agora, mas planejando suas ações para que também tenham um impacto positivo nas gerações futuras. Naturalmente, a responsabilidade considera não apenas o empresário, mas também o comprador.

Branding ou consciência ambiental – o que é mais essencial para os consumidores?

Muitas marcas fazem a suposição errada de que, como a massa de clientes lhes é fiel há X anos, sua abordagem ao meio ambiente não mudará isso. No entanto, a opinião das empresas é um pouco diferente da opinião dos próprios consumidores. Mais e mais pessoas estão prestando atenção em qual é a abordagem de sustentabilidade de uma marca e quais políticas ela prega. Muitos podem abandonar seus hábitos anteriores em favor de novos produtos cuja missão e visão estejam mais alinhadas com seus pontos de vista.

Dependendo do ramo de negócios, essas questões importantes serão diferentes. No caso do vestuário, a composição e a qualidade do material serão mais importantes do que o baixo preço e a descartabilidade, enquanto no caso dos cosméticos, a ausência de corantes artificiais e testes em animais prevalecerá sobre os hábitos do passado e a fidelidade à marca.

Claro, estes são apenas exemplos, mas ajudam a ilustrar o que mencionamos no início. A posição de uma marca não é inabalável, e a variedade de produtos no mercado permite que o consumidor faça escolhas com base em suas diretrizes. Portanto, qualquer empresa de comércio eletrônico que ainda não implementou a sustentabilidade em suas operações deve desenvolver uma estratégia o quanto antes. Esta é a única chance de permanecer no mercado hoje.

Sustentabilidade empresarial no e-commerce – é possível?

Para muitos empreendedores iniciantes, parece que os slogans de sustentabilidade e negócios não podem andar de mãos dadas. Afinal, o principal objetivo de qualquer negócio é gerar o máximo de receita possível. É este o caso? Em parte, provavelmente é. Isso não quer dizer que um exclua o outro. A empresa pode ser um negócio lucrativo e um negócio sustentável ao mesmo tempo. O que é fundamental são as etapas que os proprietários de comércio eletrônico seguirão para conseguir isso. No caso deste negócio, as questões-chave que podem trazer benefícios ambientais reais são:

• Pegada de carbono decorrente de processos logísticos,
• Materiais usados ​​para embalagens de remessas,
• Qualidade do produto – devoluções,
• Ambiente de trabalho eficiente.

Uma das maiores desvantagens do e-commerce é a embalagem. É um incómodo não só para o destinatário, que tem de o guardar, separar e colocar no sítio certo, mas também para o nosso planeta. Embora possa parecer um pouco exagerado, cuidar do meio ambiente não é apenas uma tendência passageira ou um slogan de ativistas. Para muitos, é um modo de vida e uma consideração importante ao fazer compras. A escolha de fornecedores é tão grande que os consumidores podem escolher aquele que atenda a todos os seus requisitos, incluindo uma abordagem adequada à sustentabilidade. Certamente, a questão da embalagem não é a única ameaça ambiental representada pelo comércio eletrônico.

O primeiro passo para mudar diz respeito a abandonar a crença de que um indivíduo é impotente. Independentemente do tamanho do seu negócio ou do campo em que você selecionou para operar, mesmo uma pequena mudança na direção certa faz a diferença. Além do mais, é algo para se orgulhar e inspirar outras pessoas. Portanto, se você planeja mudar sua abordagem e implementar uma estratégia de sustentabilidade – manifeste-se.

Quais os benefícios que a implementação do desenvolvimento sustentável pode trazer?

Os benefícios dessas ações que podem ser creditados ao planeta são óbvios. Mas, ao implementar a sustentabilidade em suas operações, você também pode ganhar algo para você e sua empresa. É a melhor combinação possível de bom e útil.

O que sua empresa ganhará ao aderir à revolução verde?

• Concessões financeiras e privilégios devido a regulamentações governamentais
• Publicidade positiva
• Capacidade de alcançar um grupo maior de clientes fiéis
• Vantagem competitiva em um ambiente de funcionários

Quero apresentar negócios de sustentabilidade – como começar?

É melhor começar traçando um plano adequado ao seu negócio. Não existe um esquema específico que todos possam implementar. As atividades sempre parecerão um pouco diferentes e terão vários escopos. Porém, lembre-se que seja uma pequena mudança ou uma grande metamorfose, o crucial é que você comece a agir. Não é preciso dar grandes passos logo de cara, cada um age na escala que seus recursos permitem. Não tem ideia por onde começar? Esperamos que as dicas a seguir lhe tragam inspiração!

Negócios sustentáveis ​​no ambiente de trabalho

Comece com você mesmo. Considere quais mudanças você pode fazer em seu escritório ou depósito para reduzir o consumo de utilidades.

Talvez você queira substituir as lâmpadas incandescentes por lâmpadas LED, que consomem significativamente menos eletricidade. Introduza novas regras e regulamentos que incentivem as pessoas a desligar as luzes e os aparelhos elétricos ao sair da sala. Ou talvez você possa comprar um tanque de água para seus funcionários para reduzir a quantidade de plástico? Lembre-se de que até comprar material de escritório ecológico é um passo na direção certa. Você não precisa decidir imediatamente a criação de uma fonte de energia alternativa que permita à sua empresa obter independência energética (embora, se você puder fazer isso, seja uma ótima ideia).

Negócios sustentáveis ​​no processo logístico

Embora muitas pessoas acreditem que as lojas de comércio eletrônico contribuem fortemente para produzir uma pegada de carbono, a pesquisa indica que o oposto é verdadeiro. Negócios sustentáveis ​​no e-commerce ajudam a reduzi-lo.

Tudo graças ao fato de que dos armazéns atacadistas as embalagens são trazidas em maior quantidade para os armazéns da empresa de onde seguem diretamente para os clientes. Nos dias em que o comércio eletrônico não era tão difundido, os clientes encomendavam seus produtos em quantidades de varejo diretamente do fabricante. Em última análise, quantidades menores de pacotes viajaram distâncias maiores. Assim, as remessas locais e os centros de distribuição ajudam a reduzir a pegada de carbono.

Que mudanças você pode fazer na sua empresa? Verifique se a transportadora com a qual você tem contrato está atenta às questões ambientais – muitas possuem carros elétricos. Você também pode oferecer a seus clientes o envio combinado de todos os produtos. Esta é uma opção interessante para as empresas que trazem suas mercadorias de diferentes armazéns ou têm uma escassez temporária de estoque. É mais provável que um cliente a quem você oferece um pequeno desconto concorde em esperar um pouco mais.

Embalagem combinando

A primeira mudança que você pode fazer é optar por materiais biodegradáveis. Nem sempre é possível eliminá-los, mas mesmo uma redução parcial será de grande benefício para o meio ambiente. Você também pode eliminar o excesso de embalagem aplicando o tamanho certo para o seu pedido. Obviamente, é importante proteger cuidadosamente a remessa para que ela chegue intacta ao consumidor, mas sabemos muito bem que muitas vezes o enchimento excessivo é causado pela caixa de tamanho errado. Você também pode incentivar seus clientes a reutilizar a embalagem ou reciclá-la adequadamente.

Reduza o número de devoluções

Existem indústrias onde os retornos são inevitáveis. Uma delas certamente é a indústria do vestuário. Nesse caso, a causa mais comum de devoluções é a incompatibilidade de tamanho. O que você pode fazer para reduzir esse número pelo menos um pouco?

Opte por uma descrição clara, adicione vídeos e fotos mostrando o item em diferentes tipos de figuras e adicione uma tabela precisa de medidas. Além disso, os clientes precisam saber se o item está em conformidade com o tamanho padrão ou se é ligeiramente maior ou menor. Embora essas mudanças reduzam um pouco os retornos, elas não os eliminarão. Assim, você também pode desenvolver uma política de devolução clara, incluindo códigos gerados para substituir as etiquetas de devolução impressas.

Como você pode ver, essas são etapas simples para ajudá-lo a iniciar uma revolução verde em seus negócios. Estas são apenas algumas inspirações para um bom começo. Ao implementá-los, você certamente verá seu pensamento mudar e mais ideias surgirem. Talvez você seja o próximo líder verde? Lembre-se de falar sobre sua metamorfose. Nesse caso, há muito do que se gabar.

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Autor: Andy Nichols

Um solucionador de problemas com 5 graus diferentes e reservas infinitas de motivação. Isso faz dele um empresário e gerente perfeito. Na procura de colaboradores e parceiros, a abertura e a curiosidade do mundo são qualidades que mais valoriza.

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