Swiggy, startup de entrega de alimentos, entra no segmento hiperlocal, começando com medicamentos e mantimentos
Publicados: 2018-04-26Isso ocorre em um momento em que a empresa está em negociações para arrecadar outro financiamento de US $ 200 milhões para se tornar um unicórnio
A Swiggy, startup de busca de restaurantes on-line e entrega de alimentos, sediada em Bengaluru, está procurando entrar na vertical hiperlocal, particularmente nas categorias de medicamentos e mercearias. A mudança, revelaram fontes, é voltada para aumentar o volume geral da empresa.
Apelidado de “Dash” , o serviço hiperlocal será lançado como piloto em algumas categorias nos próximos meses.
Comentando sobre o desenvolvimento, uma pessoa conhecida disse ao ET : “Embora várias categorias tenham sido discutidas, elas podem começar com medicamentos e depois passar para mantimentos”.
De acordo com a fonte citada acima, a Swiggy, por meio do novo serviço, pretende utilizar melhor sua força de trabalho de mais de 30.000 pessoas, além de otimizar a otimização de custos, especialmente durante as horas magras do dia (ou seja, das 14h às 18h).
Em resposta às perguntas da Inc42, um porta-voz da Swiggy disse: “Na Swiggy, estamos continuamente experimentando maneiras de enriquecer a vida de nossos consumidores e parceiros, tornando-a mais conveniente e sem complicações”.
Aliás, o desenvolvimento ocorre menos de uma semana depois que surgiram relatos de que a plataforma de entrega de alimentos apoiada pela Naspers está conversando com a DST Global, empresa de capital de risco com sede em Hong Kong, para um possível investimento.
A rodada de financiamento proposta da DST Global envolverá a infusão de mais de US $ 200 milhões na Swiggy e também verá a participação do fundo de hedge de tecnologia Coatue Management, com sede em Nova York.
De acordo com relatórios anteriores, Coatue está se preparando para bombear US $ 50 milhões a US $ 100 milhões na empresa de tecnologia de alimentos com sede em Benglauru. Se as negociações entre Swiggy e DST Global se materializarem, espera-se que a avaliação da primeira ultrapasse US $ 1 bilhão, o que por sua vez a colocará no cobiçado clube dos unicórnios, juntamente com a rival Zomato e outras.
Swiggy: Uma jornada de obstáculos e sucesso
Fundada em agosto de 2014 por Sriharsha Majety, Nandan Reddy e Rahul Jaimini, a plataforma está atualmente funcional em mais de onze cidades, incluindo Delhi, NCR, Mumbai, Pune, Hyderabad, Kolkata, Bengaluru, Chennai, Ahmedabad, Jaipur e Chandigarh. De acordo com as estimativas da indústria, possui cerca de 7 milhões de pedidos mensais de mais de 35.000 restaurantes parceiros, em comparação com os 5,5 milhões de pedidos da Zomato no mês de março.
Com sede em Bangalore, a startup de entrega de alimentos levantou um total de US$ 255 milhões + em financiamento até a data. Por outro lado, a Zomato garantiu cerca de US$ 444 milhões em financiamento até agora.
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Startups indianas pegam atalhos em busca de financiamento
A última captação de recursos de Swiggy em fevereiro contou com a participação de um novo investidor Meituan-Dianping, que é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico de serviços da China. Do investimento total de US$ 100 milhões, a Meituan-Dianping teria contribuído com US$ 40 milhões, enquanto o restante veio da Naspers.
Antes do financiamento de US$ 100 milhões da Série F, a empresa de entrega de alimentos levantou US$ 80 milhões em uma rodada liderada pela Naspers com uma avaliação estimada de US$ 400 milhões em maio de 2017. No início de setembro de 2016, Swiggy arrecadou US$ 15 milhões (INR 100 Cr) Série D financiamento liderado pela empresa de capital de risco Bessemer Venture Partners e outros investidores existentes.
Ao longo do último ano, Swiggy atraiu muito interesse de investidores de grandes empresas como SoftBank, Alibaba, Naspers, Flipkart e Tencent. Relatos de Flipkart iniciando negociações de aquisição com Swiggy surgiram pela primeira vez em outubro de 2017, quando foi dito que o player de comércio eletrônico local estava se preparando para diversificar seus negócios por meio de aquisições e investimentos.
Mais tarde, em novembro, The Ken informou que Flipkart estava se preparando para uma possível infusão de US $ 50 milhões em Swiggy. A Tencent, cujo portfólio inclui empresas como Practo, Ola, Flipkart e Hike, também pode seguir a rodada de investimentos com a Flipkart na startup de tecnologia de alimentos baseada em Bengaluru, afirmou o relatório.
Na mesma época, foi dito que o conglomerado japonês SoftBank estava se preparando para um investimento de US$ 200 milhões a US$ 250 milhões na startup de tecnologia de alimentos.
Swiggy expande lentamente seu portfólio de produtos para desafiar a Zomato
Com o objetivo de fortalecer sua posição de liderança de mercado e resolver as lacunas de fornecimento existentes no mercado, a Swiggy vem apresentando uma série de produtos e serviços exclusivos e avançados nos últimos tempos.
Da cozinha na nuvem à introdução de uma nova cadeia de suprimentos, a Swiggy tem trabalhado agressivamente para promover sua participação de mercado nesse segmento. Nos últimos meses, a Swiggy lançou uma série de novas iniciativas, incluindo Swiggy Access, entregas de longa distância e Capital Assist para ajudar os restaurantes a atenderem os consumidores de maneiras novas e mais poderosas.
A empresa também fortaleceu sua liderança sênior com várias adições à equipe, incluindo as da recente aquisição da startup de alimentos gourmet 48East. Também passou por uma reformulação, tornando-o mais intuitivo e personalizado para cada consumidor.
Em seu esforço para reforçar seu serviço de entrega de comida online contra o rival Zomato, a empresa lançou um novo serviço, Swiggy Scheduled, em fevereiro de 2018. O Swiggy Scheduled permitirá que os usuários planejem e peçam suas refeições para almoço, jantar, café da manhã ou menus de festa em avançar.
No início deste mês, fez parceria com o ICICI Bank para lançar duas soluções de pagamentos digitais convenientes e sem complicações para seus parceiros de entrega. Sob essa parceria, os parceiros de entrega da Swiggy podem usar uma solução baseada em Unified Payment Interface (UPI) para transferências instantâneas de fundos em movimento ou optar por depositar dinheiro em Cash Deposit Machine (CDM) automatizado disponível nas agências e caixas eletrônicos do ICICI Bank.
Em outro movimento semelhante, a gigante de entrega de alimentos on-line se uniu recentemente à PhonePe, de propriedade da Flipkart , como parte da qual as equipes de tecnologia e produtos da Swiggy e da PhonePe colaboraram para criar um fluxo de checkout com um toque para os usuários da primeira.
Como resultado de seu foco contínuo no fortalecimento de seu portfólio de produtos, a Swiggy registrou um aumento recorde de 500% nas receitas no EF17 e viu o volume de pedidos quase dobrar desde seu financiamento anterior em maio de 2017. A partir de agora, a Swiggy afirma que seu tempo médio de entrega é uma referência da indústria de menos de 35 minutos.
O mercado hiperlocal do país deve atingir US$ 345 milhões até 2020 , de acordo com um relatório da Ken Research, intitulado “Perspectivas do mercado hiperlocal da Índia para 2020 – impulsionado por empresas emergentes em ascensão e investimentos flutuantes”. Se Swiggy decidir entrar neste segmento, enfrentará concorrência direta de players estabelecidos como Grofers e BigBasket na categoria de mercearia e 1mg, PharmEasy e outros.
No entanto, com um oponente formidável como o Zomato no setor de entrega de alimentos, a decisão de Swiggy de entrar em serviços hiperlocais provavelmente lhe dará uma vantagem sobre seu rival igualmente bem financiado.