Análise SWOT: o que, por que e como usá-los efetivamente

A análise SWOT é usada em todos os setores para medir forças , fraquezas , oportunidades e ameaças de um empreendimento. Embora seja usado principalmente para avaliar empreendimentos comerciais, também pode ser facilmente usado para medir quase tudo que é influenciado por fatores externos e internos. Agora que você sabe o que é uma análise SWOT, vamos ver por que você deve usá-las e como usá-las.

Por que usar a análise SWOT?

Com centenas de métodos para avaliar um empreendimento, você pode se perguntar por que usar a análise SWOT em vez de outros métodos. Bem, aqui estão algumas razões

• Introduzido pela primeira vez por Albert Humphrey em 1960, resistiu ao teste do tempo e ainda é eficaz como era nos anos 60 e 70.
• Sua simplicidade permite que qualquer pessoa participe sem conhecimento prévio dos métodos e incentiva a participação.
• Ele pode ser usado para avaliar lugares, concorrentes, empresas e até mesmo para fazer autoavaliações.
• Diferencia claramente entre fatores internos (forças/fraquezas) e externos (oportunidades/ameaças) para ajudar na tomada de decisão.

Existem muitos mais, mas essas são as principais razões pelas quais você deve escolher o SWOT em vez de outros métodos. Tenha em mente que alguns métodos especializados, como o BPMN, oferecem vantagens diferentes.

Como usar a técnica de análise SWOT de forma eficaz

Agora você sabe o que e por que é hora de aprender a usá-los de forma eficaz.

Criando um diagrama de análise SWOT

O diagrama SWOT vem em várias formas, mas o principal é listar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma maneira facilmente identificável. Você pode começar facilmente usando um de nossos modelos de análise SWOT projetados profissionalmente.

Você pode modificar qualquer um desses modelos online usando nosso software de análise SWOT. Se preferir, existem alguns modelos em formato PDF para que você possa facilmente baixar e imprimir para uso offline. Abaixo está um modelo em branco que você pode começar a usar imediatamente.

Modelo SWOT em branco para download e impressão rápidos

Agora vamos ver como inserir dados no diagrama SWOT.

Adicionando dados ao diagrama de análise SWOT

A primeira coisa que você pode fazer é adicionar pontos fortes e fracos . Por serem fatores internos , geralmente são fáceis de identificar. Dependendo do que você está usando no diagrama SWOT, esses fatores podem variar significativamente.

Em um ambiente de negócios, eles podem ser

• Recursos humanos – tamanho de sua força de trabalho, nível de habilidade de seus funcionários, barreiras linguísticas, distribuição geográfica
• Situação Financeira – Capital, capacidade de investimento, rendimento, lucro previsto, rendimento sazonal
• Distribuição – parceiros de vendas, distribuição regional, eficiência da cadeia de suprimentos, capacidades de produção
• Operações – Eficiência do software, custo de operação e implementação do software, eficiência dos processos de relatórios

Dependendo da organização, pode haver muitas outras áreas que podem ser uma força ou uma fraqueza. Por exemplo, para uma empresa como a Apple, a fidelidade à marca é um grande ponto forte, enquanto para a Samsung pode ser o baixo custo de produção.

Como mencionado acima, adicionar fatores internos é um pouco fácil. A parte difícil vem ao adicionar fatores externos, oportunidades e ameaças .

Felizmente, existe um processo formal chamado análise PEST para avaliar essas oportunidades e ameaças. Confira nosso artigo SWOT vs PEST para aprender sobre semelhanças e diferenças.

PEST significa Fatores Políticos, Econômicos, Sociais e Tecnológicos . Às vezes é referido como análise PESTLE com fatores legais e ambientais adicionados à mistura.

Como a análise PEST ajuda na análise SWOT

O PEST fornece uma maneira estruturada e formal de avaliar as oportunidades e ameaças. Diferentes departamentos podem trabalhar em diferentes áreas e obter os dados necessários para o diagrama SWOT final. Para grandes projetos, simplesmente não há opção a não ser direcioná-los para diferentes departamentos.

Abaixo está uma divisão de diferentes áreas e alguns fatores importantes nessas áreas.

• Política – Estabilidade do governo, níveis de corrupção, controles comerciais, restrições de importação e exportação
• Econômico – Taxas de câmbio, taxas de juros, níveis de renda da população, distribuição de riqueza
• Social – Níveis de educação, harmonia religiosa, atitude em relação à saúde, programas de bem-estar social
• Tecnológico – penetração da Internet, acesso à infraestrutura básica, pirataria de software, competência tecnológica da força de trabalho
• Jurídico – Leis e regulamentos tributários, leis trabalhistas e políticas de demissão, leis de direitos autorais e antipirataria
• Ambiental – Padrões climáticos, atitude em relação à reciclagem, atitude em relação a produtos orgânicos e verdes

Obviamente, todos os fatores não se aplicam a todas as organizações. Por exemplo, se você estiver vendendo computadores, os padrões climáticos podem não lhe interessar, mas eles são definitivamente importantes se você estiver vendendo capas de chuva.

Quem precisa/cria diagramas SWOT

As análises SWOT são utilizadas por tomadores de decisão que fazem parte do planejamento de um empreendimento. Então, na maioria das vezes, eles são usados ​​por gerentes e executivos seniores. Mas, como mencionei antes, eles podem ser aplicados em muitos cenários, de modo que quase qualquer pessoa pode criar diagramas SWOT.

Se for um projeto grande, eles geralmente são criados durante longas reuniões múltiplas. Gerentes de diferentes departamentos, executivos de nível sênior e muitos outros podem se reunir e trabalhar na análise SWOT.

Um software como o Creately com suas ferramentas de colaboração em tempo real ajuda as equipes a colaborar em diagramas SWOT facilmente, sempre visualizando as alterações feitas por outras pessoas. O histórico de revisões é preservado para que seja claramente visível quem fez as alterações e isso também facilita a reversão de decisões.

Diferentes Usos de Diagramas SWOT

SWOT pode ser usado para atender a centenas de cenários. Aqui está uma olhada em algumas situações comuns em que a análise SWOT se torna muito útil.

Pessoalmente, sinto que a análise SWOT pessoal é subutilizada. É uma ótima maneira de se preparar para uma entrevista. Especialmente se for uma entrevista interna para uma promoção e você souber com quem está enfrentando. Isso permite que você se concentre em seus pontos fortes e como esses pontos fortes se alinham com as oportunidades para a empresa. E ajuda a ficar claro ou falar menos sobre suas fraquezas. Confira este artigo da FORBES para uma análise detalhada de como fazer uma análise SWOT pessoal.

Outra área onde a análise SWOT é muito utilizada é o marketing. O marketing tem tudo a ver com estar à frente de seus concorrentes e conhecer seus pontos fortes e fracos ajuda a focar sua mensagem e destacar os pontos fortes.

Por exemplo, no nosso caso, somos o único software de diagramação que oferece uma solução online e uma solução de desktop offline que sincroniza entre si. Isso é obviamente útil para viajantes frequentes que desejam acessar seu diagrama de qualquer lugar do mundo. E fazemos questão de destacar isso em conferências e encontros. Confira este artigo sobre como usar SWOT em marketing para ver como você pode aplicá-los aos seus planos de marketing.

Espero que este artigo tenha ajudado você a entender o que é a análise SWOT, por que ela é usada em todo o mundo e como você pode usá-la para tomar melhores decisões. Como sempre, se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar nos comentários.