O que são Teasers e como usá-los efetivamente?
Publicados: 2022-06-16Encontrar o momento certo para acionar um pop-up pode ser difícil.
Por um lado, você pode esperar o momento perfeito, acionando sua campanha depois que seu visitante indicar um profundo interesse em seu conteúdo (passando 30 segundos lendo uma postagem de blog) ou quando estiver prestes a sair (exibindo a intenção de saída ).
Embora essa abordagem evite interromper a navegação de um usuário e resulte na melhor experiência para os usuários, também corre o risco de perder clientes em potencial que podem ter gostado de ver sua oferta.
Por outro lado, você tem a opção de acionar seu pop-up imediatamente.
Esse método garante que todos os seus visitantes vejam sua oferta especial, mas pode comprometer tanto a experiência do cliente quanto suas taxas de conversão.
Isso ocorre porque a maioria dos visitantes não estará disposta a fornecer seu endereço de e-mail antes de conhecer sua marca - afinal, eles precisam decidir se você é um fornecedor confiável e digno de sua confiança!
Quer você escolha ser superagressivo, superconservador ou algo intermediário, você sempre terá que se contentar com algum compromisso…
A menos que você use teasers.
Teasers: uma maneira menos intrusiva de mostrar sua oferta
Teasers são mensagens pequenas e não intrusivas que geralmente aparecem no canto inferior esquerdo da janela do navegador de um visitante.
Eles dão aos usuários uma prévia da sua mensagem, destacando seu principal argumento (“Pegue seu desconto de 10%” no exemplo abaixo).
A mensagem completa pode aparecer após o visitante clicar no teaser ou como resultado de qualquer outro gatilho regular, como passar 30 segundos no site, intenção de saída etc.
Os teasers permitem que você desperte o interesse dos visitantes sem interromper sua experiência geral de navegação. Ao usá-los, você alcançará mais visitantes sem incomodá-los com um pop-up de entrada.
Em outras palavras, os teasers oferecem o alcance dos pop-ups de entrada combinados com a facilidade de uso dos pop-ups de intenção de saída!
Na verdade, muitas lojas de comércio eletrônico estão usando teasers em combinação com gatilhos de intenção de saída. O teaser exibe a mensagem principal de maneira não intrusiva, mas se o visitante não perceber ou clicar no teaser, ele verá o pop-up completo quando estiver prestes a sair da sua página.
Programe seu teaser para obter melhores resultados
Você também pode decidir quando deseja que seus teasers apareçam. Em geral, recomendamos ativá-los cerca de 5 a 6 segundos após o carregamento da página.
Esses 5 a 6 segundos permitem que os usuários tenham uma ideia do seu site e decidam se seu conteúdo é relevante para eles. Depois que eles tiverem a chance de se orientar, eles serão mais responsivos ao teaser quando ele aparecer com uma animação modesta.
Mostrar o teaser muito rapidamente pode significar que ele desaparece no restante do seu site e passa despercebido. Mas se você esperar demais para mostrar o teaser, alguns usuários já terão saído.
É por isso que 5-6 segundos é o ponto ideal.
Experimente um “teaser pós-popup”
Com o OptiMonk, você também pode usar teasers como um “lembrete” depois que um usuário fecha seu pop-up.
Por que isso é importante? Porque os usuários às vezes fecham os pop-ups reflexivamente, antes mesmo de terem a chance de digerir o conteúdo. E muitas vezes eles sentirão “remorso de pop-up fechado” apenas milissegundos depois de clicarem no “X”, quando perceberem que eles podem realmente querer aquele 10% de desconto ou qualquer que seja a sua oferta.
O uso de teasers pós-pop-up oferece aos visitantes a opção de trazer de volta o pop-up que eles fecharam. Isso dá à sua oferta uma segunda chance de converter!
Nossos dados mostram que as campanhas pop-up com um teaser pós-pop-up obtêm um aumento de 10% a 12% nas conversões. Embora isso possa não parecer uma grande diferença, pode significar milhares de leads extras por mês.
Conclusão
Como você pode ver, as mensagens de teaser são uma adição muito útil à sua caixa de ferramentas pop-up.
Eles são uma maneira menos intrusiva de transmitir sua mensagem, protegendo a experiência do cliente contra interrupções e, ao mesmo tempo, gerando mais leads e/ou vendas. Os teasers pós-popup dão às suas mensagens uma segunda chance de conversão, garantindo que nenhum cliente interessado perca sua oferta.
Quer começar a aproveitar as mensagens de teaser para o seu site? Adicione-os às campanhas que você já está executando ou crie algumas novas campanhas agora!