Mercado de telemedicina: tendências tecnológicas, oportunidades de negócios a serem observadas
Publicados: 2020-11-14O número de vezes que os indianos procuraram “consultar um médico on-line” em mecanismos de busca populares teve um aumento colossal de 650%, de 6.600 em fevereiro para 49.500 em abril deste ano.
A Fundação de Saúde Pública da Índia estimou que cerca de 55 milhões de indianos foram empurrados para a pobreza em 2017 por terem que financiar seus cuidados de saúde
A economia da medicina digital pode criar até 60-65 milhões de empregos em todos os setores até 2025
Como a maioria dos indianos vive sob um bloqueio nacional por uma parte considerável de 2020, muito se falou sobre o ímpeto que a telemedicina recebeu devido à pandemia. Com medo de contrair o vírus, os cidadãos não puderam ver os médicos pessoalmente.
Para trazer alívio, o governo indiano fortaleceu a estrutura regulatória em torno dos serviços médicos online no início deste ano e o setor viu um aumento nas solicitações de pacientes desde então. A pandemia, embora seja uma janela vital de oportunidade, não criou a necessidade de telemedicina na Índia, mas a destacou.
O número de vezes que os indianos procuraram “consultar um médico online” em mecanismos de busca populares teve um aumento colossal de 650%, de 6.600 em fevereiro para 49.500 em abril deste ano.
A telemedicina aborda uma parte considerável dos problemas de saúde e promete aliviar o fardo dos cuidados de saúde tradicionais. Oferece as vantagens de dados sincronizados, independência de tempo e localização; torna o tratamento para os pacientes mais acessível e evita a automedicação. Devido à privacidade que oferece, muitas vezes é preferível às visitas pessoais para tratamento de questões delicadas como ginecologia, saúde mental e sexologia. A telemedicina ajuda a transcender as fronteiras geográficas e dá às pessoas a chance de consultar os melhores médicos do país onde quer que estejam.
Isso é enfrentado com um rápido aumento no uso de meios digitais na Índia – o McKinsey Global Institute (MGI) descobriu recentemente que a Índia está digitalizando mais rápido do que qualquer outro país do mundo depois da Indonésia. O uso crescente de smartphones e conectividade à Internet de banda larga estão expandindo o mercado de telemedicina, que deve atingir US$ 5,4 bilhões até 2025, com um CAGR de 31% na Índia.
A ascensão da telemedicina também verá novos aliados e parcerias ao longo do caminho, especialmente com o mercado farmacêutico indiano, que deve crescer para US$ 55 bilhões este ano. Como o comércio móvel facilitou o uso de anúncios do Instagram para alcançar clientes diretamente e impulsionar as vendas, vale a pena explorar se a telemedicina pode se tornar a solução de marketing de resposta direta que muitas empresas farmacêuticas estão procurando.
A previsão do mercado também ocorre quando o governo indiano lançou novas diretrizes para soluções de telemedicina em 25 de março de 2020 em resposta à gravidade da situação durante a pandemia de Covid-19. Anteriormente, as operações de telemedicina funcionavam sob certa ambivalência regulatória, mas de acordo com as novas diretrizes, os médicos agora podem consultar os pacientes em canais como bate-papo, voz, vídeo ou qualquer meio digital e prescrever medicamentos.
Recomendado para você:
Como a estrutura do agregador de contas do RBI está definida para transformar as fintechs na Índia
Empreendedores não podem criar startups sustentáveis e escaláveis por meio do 'Jugaad':...
Como o Metaverse transformará a indústria automobilística indiana
O que significa a provisão antilucratividade para startups indianas?
Como as startups de Edtech estão ajudando a qualificação da força de trabalho da Índia e se preparando para o futuro
Ações de tecnologia da nova era esta semana: os problemas do Zomato continuam, EaseMyTrip publica...
A nova estrutura regulatória deve atrair mais investidores, pois as empresas agora terão mais clareza para suas operações. Além disso, o mandato do centro para a telemedicina certamente se estenderá, pois sua promoção se alinha bem com as ambições da NDHM (Missão Nacional de Saúde Digital) de propor uma identificação de saúde exclusiva para cada cidadão da Índia.
Todos nós conhecemos casos de um membro da família viajando para uma cidade metropolitana indiana para obter uma doença de longa data tratada por um médico qualificado. As despesas médicas realmente sobrecarregam nossos recursos limitados e dificultam o tratamento oportuno. A Fundação de Saúde Pública da Índia estimou que cerca de 55 milhões de indianos foram empurrados para a pobreza em 2017 por terem que financiar seus cuidados de saúde.
Se a telemedicina substituísse 30% a 40% das consultas ambulatoriais presenciais e o setor de saúde em geral avançasse para uma atualização digital, os indianos poderiam economizar até US$ 10 bilhões em 2025, afirmou o relatório do McKinsey Global Institute. A saúde remota também dará início a novos empregos na Índia – o relatório afirma que a economia da medicina digital pode criar até 60-65 milhões de empregos em todos os setores até 2025. Isso desbloqueará a produtividade potencial e promoverá o desenvolvimento de habilidades, treinamento em larga escala e realocação de recursos .
A digitalização está melhorando a experiência geral de saúde – isso tem muito a ver com as tendências tecnológicas emergentes que são projetadas para serem centradas no consumidor. Assim como alimentos, mantimentos e outros itens essenciais, houve um aumento na demanda por entrega “sem contato” para que os pacientes sejam tratados sem ver seu provedor pessoalmente.
As plataformas de telemedicina responderam a isso colocando as consultas por vídeo no centro de seus serviços, e isso abriu um campo para novos e aprimorados dispositivos de foto e vídeo. Os chatbots foram incorporados ao software com o objetivo duplo de solicitar informações do paciente e reduzir o tempo e o esforço dos médicos para integrar e padronizar os dados. Essas informações podem ser inseridas no RES (Registro Eletrônico de Saúde), facilitando para os médicos e melhorando a eficiência dos serviços médicos ao longo do tempo.
Os consumidores também estão envolvidos no processo após a consulta. Para continuar se adaptando às novas tendências do setor, o software de telemedicina coleta feedback e identifica maneiras de melhorar o processo. Para a expansão de longo prazo dos esforços de telessaúde, as empresas também estão se concentrando em garantir a adesão ao tratamento para os pacientes. Um ótimo exemplo disso é o RPM (Remote Patient Monitoring), um campo relativamente novo na Índia – sua adoção e disponibilidade de dispositivos vestíveis para monitorar sinais vitais remotamente trará imensos benefícios para o gerenciamento de cuidados crônicos e cuidados pós-operatórios.
As plataformas de telemedicina estão fazendo progressos impressionantes na melhoria da segurança dos dados e da privacidade das informações para os pacientes. A proteção de informações pessoais de saúde é um dos princípios inegociáveis da telessaúde e as empresas estão trabalhando duro para proteger os dados e colocar os consumidores no controle.
A telemedicina na Índia ainda está em estágio inicial quando comparada aos EUA e à China, mas isso deve mudar. O Covid-19 forçou o setor de saúde a mudar a forma como os cuidados de saúde são prestados, com a telessaúde ocupando um lugar na primeira fila. Está se tornando rapidamente o novo normal e, sem dúvida, estamos olhando para um futuro de saúde virtual sem contato e conectada.