As melhores estratégias de entrada para complementar o marketing de saída

Nos últimos anos, muitas empresas têm focado seus esforços na geração e implementação de estratégias de inbound marketing, acreditando que esta é a única forma de gerar leads.

Com a premissa de “conteúdo é rei”, o inbound marketing se tornou o protagonista do marketing. Embora esta frase seja válida em um mundo onde predominam as redes sociais, o outbound marketing continua desempenhando um papel importante em campanhas de sucesso.

Pode ser considerada uma forma mais tradicional de atingir seu público-alvo, mas aprender a integrar essas duas formas de trabalho deve ser de extrema importância para você ou sua equipe, pois otimizará drasticamente sua geração de leads.

Imagine a saída como pão e a entrada como manteiga de amendoim, você pode facilmente comer qualquer um separadamente, no entanto, quando combinados, o sabor e sua satisfação melhorarão.

Um bom sanduíche de marketing deve conter dois ingredientes: entrada e saída.

O que são inbound marketing e outbound marketing?

Como já explicamos, prospectar clientes com essas duas estratégias requer abordagens diferentes, mas antes de implementar um plano de ação devemos saber em que consistem ambas.

O que é marketing de entrada?

O inbound marketing pode ser entendido como aquelas atividades destinadas a captar a atenção dos clientes, gerar um efeito magnético e levar seus potenciais clientes até você.

O número de leads que você gera dependerá de seus esforços e eficácia em fazer com que os usuários expressem interesse em seus produtos ou serviços.

O que é marketing de saída?

Por outro lado, o outbound marketing concentra esforços no contato com seu potencial cliente, sendo sua empresa quem questiona se há interesse. Normalmente, essa interação é mais pessoal, pois para questionar o interesse é preciso gerar mensagens personalizadas com base na coleta de dados.

Essas mensagens geralmente são colocadas em canais diretos, como e-mails frios ou divulgação social, em plataformas como o LinkedIn.

A crença popular é que o marketing de saída é muito trabalhoso e tradicional, pois direciona as mensagens para um único cliente em potencial e não para milhares como abordagens de entrada. Mas ao longo dos anos isso mudou drasticamente, uma das grandes vantagens do outbound é sua capacidade de manter as mensagens pessoais mesmo ao enviar mais de 500 e-mails frios por dia.

O que é marketing integrado?

O marketing integrado está sempre presente, mesmo que não seja muito perceptível. Mas pense bem, é impossível gerar conteúdo inbound sem estratégias, como coleta de dados, que seja baseada em outbound.

Por outro lado, suas campanhas de saída serão menos eficazes se você não tiver conteúdo que envolva seu cliente em potencial após o primeiro contato. Depois que um e-mail for lido, a pessoa provavelmente procurará seu site ou suas redes sociais.

Como você pode ver, não há guerra entre qual estratégia é a melhor. Para especialistas, ambas as estratégias podem ser igualmente eficazes separadamente, mas, quando combinadas, elas não apenas criam links pessoais, mas também um reconhecimento e uma identidade de marca eficazes.

Como combinar entrada e saída?

Como já dissemos, as campanhas de sucesso integram os dois tipos de marketing. De acordo com o Content Marketing Institute, 69% dos profissionais de marketing B2B de sucesso criaram suas estratégias a partir desses dois focos, complementando o contato direto com conteúdo de qualidade.

Se seu conteúdo e sua mensagem não fornecerem uma solução real, nenhuma estratégia funcionará.

A falta de destaque do outbound deve-se à relação imediata que lhe damos com os métodos tradicionais de contacto, como as chamadas telefónicas. Mas com os avanços tecnológicos, não é por acaso que é o modelo preferido dos profissionais de marketing B2B.

As novas ferramentas permitem a coleta de milhares de dados de forma inteligente, juntamente com uma entrega automatizada que ainda é pessoal, mas agora com muito mais alcance.

Com essa tecnologia, podemos trazer novas soluções para nossos clientes potenciais sem ser invasivos ou incorrer em altos custos.

A combinação dessas táticas, como o uso inteligente de dados, ajudará você a criar conteúdo mais eficaz. Gerar conteúdo para o público em massa não os impede de sentir que você está falando com apenas um usuário.

“Ninguém se importa com nada, a menos que se aplique a eles, especialmente na Internet!”

E em um mundo onde a integração está reinando lentamente, é quase suicídio não otimizar seu conteúdo para seu público-alvo.

Outro aspecto importante é o tempo em que os resultados surgem. As estratégias de marketing de conteúdo e SEO (ambas pertencentes ao inbound) costumam refletir seus resultados a médio e longo prazo.

Se você deseja expandir sua marca desde o dia zero, os e-mails frios são seu aliado perfeito para que as pessoas identifiquem gradualmente sua marca e seus produtos. Entendendo que você não vai começar com qualquer pessoa, mas com perfis de grande importância para o seu mercado.

Quais estratégias devo implementar para integrar o outbound e o inbound?

Existem três estratégias gerais que abrangem essa maneira de trabalhar: crescimento de leads de marketing, leads de produtos e crescimento de leads de vendas

As primeiras estratégias concentram seus esforços no recrutamento inbound de forma pesada, embora possam integrar estratégias outbound, geralmente são baseadas apenas na atração.

A terceira estratégia concentra seus esforços em gerar contato e atrair perfis de alto valor (leads que atendem a todas as características do seu público-alvo) e, além disso, a estratégia de inbound consegue atingir perfis que você não contataria diretamente. Isso é alcançado graças ao conteúdo, webinars, anúncios, e-books, etc.

Por exemplo, você gerou conteúdo para seu site, é um conteúdo valioso para seu público-alvo e está devidamente otimizado para sua classificação no Google. As pessoas interessadas no tópico entrarão na página graças aos seus esforços de entrada, várias delas se qualificarão como seu lead.

Um deles colocará o endereço de e-mail no seu formulário e a estratégia passará para as práticas de saída.

Sua equipe de vendas entrará em contato com esse lead. Uma vez que ocorre a interação direta, as chances de fechar a venda se tornam cada vez mais viáveis. Para alcançar esse fluxo, você deve implementar CTAs eficazes.

Essa ação também pode ser gerada de forma oposta, sua equipe de vendas entra em contato com os clientes em potencial por meio de e-mail frio e o cliente em potencial é fisgado pela sua mensagem e pela possível solução que você oferece. Devido ao interesse que você já gerou com o outbound, o cliente consulta seu site, lê seu conteúdo, eBooks, etc. e acaba convencido de que você é uma boa opção. Um movimento de saída para entrada.

Considere caminhos cruzados entre entrada e saída

Digamos que você seja uma empresa nova e tenha implementado estratégias de inbound marketing criando conteúdo interessante de valor, o próximo passo é levar esse conteúdo valioso ao seu target, você pode esperar o crescimento acontecer aos poucos. Mas você também pode acelerar o processo implementando estratégias de saída.

Como você pode ver, a dinâmica é cíclica.

Aproveite seus dados, reforce a entrada com a saída.

Uma das chaves para que os e-mails frios sejam eficazes é direcioná-los para perfis que estejam realmente interessados ​​nas soluções que você oferece. Às vezes, essas pessoas ou empresas não expressam isso diretamente, mas fazem uma intenção clara com suas interações. Aproveite os dados que seu conteúdo gera e entre em contato com pessoas que realmente querem ser contatadas.

Como você já viu, criar uma campanha que integre inbound marketing e outbound marketing pode te ajudar a atingir seus objetivos em tempo recorde.

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