O Creative Sprint: como pensar como um estrategista criativo
Publicados: 2022-09-06Fizemos uma parceria com a Motion para criar uma série de três partes que examina o papel que o Creative Strategist desempenha na maximização dos recursos de marketing de uma marca. Este é o segundo artigo de uma série de três partes. O primeiro artigo, que desconstrói o papel do Estrategista Criativo, pode ser encontrado aqui.
Em 2022, o Estrategista Criativo surgiu como uma das funções mais críticas em um departamento de marketing. À medida que os reguladores impunham mais limites à publicidade direcionada, as organizações responderam colocando o criativo em primeiro plano. E é aí que entra o Estrategista Criativo.
O talento criativo cresceu para se tornar uma das alavancas mais poderosas nas redes sociais pagas, mas muitas vezes é deixado de fora do processo de tomada de decisão. Os estrategistas criativos atuam como a ponte entre os compradores de mídia e as equipes criativas, mesclando criatividade e dados para produzir anúncios vencedores.
Para entender melhor o processo de estratégia criativa, precisamos olhar para o sprint criativo.
A corrida criativa
Lógica e criatividade podem parecer opostos polares, mas um bom Estrategista Criativo sabe que as duas estão intimamente conectadas. Essa ideia forma a espinha dorsal do sprint criativo, uma estrutura que os estrategistas criativos usam para resolver problemas rapidamente.
Em poucas palavras, o Estrategista Criativo adota uma abordagem orientada por dados para testar suposições em direção a um objetivo desejado. Eles analisam os resultados anteriores para identificar áreas problemáticas e usam essa percepção para desenvolver e ajustar soluções criativas.
O sprint criativo é dividido em quatro etapas:
- Ideação
- Resumo
- Retrospectivas
- Gerenciamento de Projetos
Vamos ampliar cada um.
Ideação
Começar é muitas vezes a parte mais difícil de qualquer processo e o mesmo vale para a estratégia criativa.
A fase de ideação é onde o Estrategista Criativo desenterra as suposições e ideias que formarão a base de sua campanha. Mas uma campanha só funcionará se você souber os problemas que está resolvendo e, às vezes, o verdadeiro desafio não é ver a solução, mas identificar o problema.
O processo de ideação normalmente envolve duas coisas:
- Analisando dados de anúncios existentes. Muitos estrategistas criativos começam aqui, pois o insight lhes dará uma ideia de quais temas criativos estão ressoando com seu público-alvo.
- Estudando o que seus concorrentes estão fazendo. A análise competitiva ajuda a informá-lo sobre as tendências de anúncios em suas campanhas e se eles perderam (ou pararam de usar) algo.
O Estrategista Criativo começa explorando a conta de anúncios da marca em busca de inspiração e insights acionáveis. Onde outros podem olhar para anúncios de baixo desempenho, o Estrategista Criativo, em vez disso, dobraria o que funciona. Eles estariam pensando: "Quais anúncios estão atingindo seus KPIs?" Eles podem analisar formatos de criativos, mensagens, tipos de anúncios, categorias de produtos, páginas de destino e desempenho do influenciador.
Por quê? Os dados eliminam as suposições do processo.
Resumo
Uma vez que o estrategista criativo formou suas suposições, a próxima etapa do sprint criativo é escrever o brief .
O brief é o modelo para qualquer campanha de marketing. Ele contém a abordagem criativa, instruções e resultados específicos. A equipe criativa usará este documento para criar novos recursos.
Embora existam opiniões diferentes sobre o que um briefing deve conter, ele deve incluir o seguinte:
- A hipótese: A direção geral da campanha. Usando as suposições formadas na fase de ideação, o Estrategista Criativo estabelece as metas que eles desejam atingir.
- Especificidades: As porcas e parafusos da campanha. Qual é o gancho? Quais recursos você deseja destacar? É importante se comunicar usando uma linguagem simples e direta. Quanto mais simples, melhor.
- Resumo: como será essa rodada de criativos? Isso pode incluir esboços, quadros de humor, cópia escrita ou anúncios de exemplo.
Um bom briefing criativo é detalhado e direto sem ser excessivamente específico. A microgestão pode ser contraproducente e levar à estagnação criativa. O brief fornece a direção necessária, mas a equipe criativa preencherá o resto.
Retrospectivas
Depois que o anúncio foi produzido, aprovado e lançado, é hora de avaliar o desempenho da campanha. Essa etapa também é chamada de retrospectiva .
Nesta fase, o Estrategista Criativo analisa o que deu certo e o que deu errado. Suas suposições foram validadas? Ou eles precisam de mais anúncios para testar suas hipóteses?
O estrategista criativo também terá que entender os dados compartilhados pelo comprador de mídia e, se necessário, identificar os benchmarks que a campanha precisa atingir. A definição de sucesso do comprador de mídia pode diferir da do estrategista criativo, e é o trabalho do estrategista criativo colocar os números em contexto.
Com as informações coletadas nesta etapa, o Estrategista Criativo pode examinar o melhor caminho a seguir. Eles podem querer testar mais a hipótese e produzir mais anúncios. Ou eles podem usar o insight para iterar mais soluções. De qualquer forma, o sprint criativo não termina com uma retrospectiva e volta à ideação.
Gerenciamento de Projetos
O gerenciamento de projetos não é uma das etapas do sprint criativo, mas é um componente essencial. Durante todo o processo, o Estrategista Criativo também atua como gerente de projeto. Eles são encarregados de capacitar a equipe para produzir seu melhor trabalho em um prazo apertado.
Os estrategistas criativos geralmente enfrentam três problemas quando se trata de trabalho de gerenciamento de projetos: bloqueio criativo, silos de equipe e ferramentas inadequadas.
Às vezes, a estratégia criativa tem que ajudar a equipe a superar um bloqueio criativo. Um briefing excessivamente restritivo às vezes pode causar estagnação, portanto, manter uma postura relaxada pode ajudar bastante a fazer a equipe fluir. É seu trabalho fornecer direção, mas você deve permitir que a equipe infunda sua voz em seu trabalho e flexione seu músculo criativo.
Em seguida, os membros da equipe ficam desprivilegiados e a criatividade sofre quando as equipes ficam isoladas. Você pode ter uma casa de produção bem azeitada, mas sem essa cultura de colaboração, você nunca fará pleno uso dos talentos criativos de sua equipe. Convide os membros da sua equipe para ver o panorama geral para que possam ter clareza sobre o que o anúncio precisa alcançar.
Finalmente, os estrategistas criativos precisam possuir as ferramentas certas para lidar com o sprint criativo. Como eles costumam usar muitos chapéus, eles precisam ser capacitados para produzir um trabalho criativo que atinja os objetivos de negócios desejados.
Motion é uma plataforma de análise criativa que ajuda os estrategistas criativos a identificar os principais impulsionadores do desempenho criativo.
Os relatórios geralmente são complexos e as equipes criativas geralmente têm dificuldade em entender as informações. O Motion simplifica o processo eliminando a sobrecarga de informações com relatórios visuais para toda a equipe. Isso ajuda a envolver toda a equipe no processo criativo, desde designers a profissionais de marketing pagos.
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