A crescente importância do local para pesquisa e marketing

A crescente popularidade dos dispositivos móveis está mudando a maneira como o Google mostra resultados para consultas de pesquisa. O SEO local não é mais apenas sobre pequenas empresas locais. O ambiente barulhento da Internet e a crescente concorrência estão fazendo com que marcas de todos os tamanhos olhem para o SEO local como uma forma de melhorar sua localização. Em resposta às tendências e desafios recentes no espaço de pesquisa local e móvel, anunciamos recentemente um conjunto de ferramentas locais e móveis integradas.

Recentemente, entrevistei Ray Grieselhuber, fundador e CEO, para falar sobre a necessidade de SEO local e algumas estratégias para usar dados de pesquisa local para identificar e atender nichos-alvo menores e melhorar os resultados.

P: Como a atualização do Pigeon de 2014 afetou a ênfase recente no local?

Ray: Pigeon realmente reflete o reconhecimento do Google e avança para integrar praticamente tudo em torno da conscientização local. Uma das coisas cada vez mais óbvias sobre o local em geral é que há um elemento temporal muito forte nele.
A prevalência de dispositivos móveis sendo usados ​​tão intensamente em pesquisas relacionadas a locais significa que as pessoas estão procurando informações não apenas sobre sua localização, mas também sobre sua localização agora. Eles estão tentando descobrir qual restaurante devo ir? A que café devo ir agora? Onde posso estacionar agora?
São todos os casos de uso óbvios sobre os quais as pessoas falam há anos que finalmente estão se tornando realidade em grande escala. As pessoas estão com pressa, estão distraídas, estão tentando obter informações rapidamente, e o Google está respondendo a isso. Então, o lançamento do Pigeon foi realmente sobre a integração de todos os dados locais que eles têm, todas as informações de mapas que eles têm em seus resultados de pesquisa e fornecer muito mais um ambiente contínuo entre mapas, pesquisa, local e o elemento temporal que eu falou sobre.

P: Como a popularidade da tecnologia móvel foi o catalisador para o crescente interesse na pesquisa local?

Ray: Dispositivos móveis, smartphones em particular, realmente impulsionaram a promoção do local e isso é obviamente uma grande plataforma em jogo aqui. À medida que essa parte da indústria continua a evoluir, começaremos a ver as coisas realmente se movendo nessa direção também. Mas o Google está obviamente muito focado no uso de smartphones e tablets.

P: Qual é a diferença entre listagens locais e classificações de pesquisa local e por que é importante saber como elas diferem?

Ray: As listagens locais são para empresas que dependem do tráfego regional. Portanto, se você estiver administrando uma cadeia de cafeterias ou pizzarias ou mesmo se for apenas uma loja individual, se for uma seguradora local, qualquer coisa em que dependa do “tráfego de pedestres offline” local para o seu negócio, então você precisam estar envolvidos em listagens locais.
Resultados de pesquisa local – a listagem local fará parte disso, mas é uma situação em que as pessoas vão procurar ou esperar ver resultados para uma cadeia de lojas muito específica nesse local. Listagens locais, devido à quantidade de dados que eles têm e porque há esse componente off-line em que os visitantes desses locais de varejo esperam encontrar resultados de alta qualidade nos quais podem confiar (porque eles vão sair do seu maneira de ir a esses pontos), dependem de resultados de qualidade. Portanto, o Google impôs esse requisito fornecendo classificações melhores para empresas que atualizam suas listagens locais regularmente e garantem que seus perfis sejam preenchidos corretamente. Eles dão preferência a lojas bem avaliadas e com todos os dados corretos.

P: Você pode abordar a tendência crescente de marcas B2B e empresas não regionais de confiar nos dados de classificação de pesquisa local para descobrir como seu conteúdo está sendo encontrado?

Ray: As listagens de pesquisa local são uma espécie de resultado de pesquisa orgânica padrão no contexto local. Local, neste caso, não significa apenas o nível da cidade. Significa também nível nacional ou estadual. Se você estiver na Pensilvânia versus Wisconsin, quando pesquisar por certas coisas, obterá resultados diferentes. Os pesquisadores podem estar procurando por filiais locais de capítulos nacionais, por exemplo. Portanto, se você estiver morando em Trent, Pensilvânia, e digitar “escoteiros”, há uma grande possibilidade de obter resultados diferentes lá do que para a mesma consulta realizada em Wisconsin ou Idaho. É basicamente fornecer esse contexto local e informações sobre consultas que não estão necessariamente procurando por listagens locais, mas são muito mais específicas para diferentes regiões.

P: Atualmente, existem ferramentas independentes e complementos caros no mercado que suportam tanto a listagem local quanto as classificações de pesquisa local. Quais são alguns dos desafios que surgem do uso dessas soluções?

Ray: É o mesmo tipo de desafio que você espera com qualquer tipo de solução única. Existem muitas ferramentas realmente boas e focadas em recursos por aí. Para certos casos, eu recomendaria usá-los – especialmente se você é uma empresa que só tem que lidar com isso e não precisa se preocupar com mais nada.
O tipo de empresa com a qual costumamos trabalhar tem necessidades muito mais sofisticadas. Eles precisam de algo que seja totalmente integrado como uma plataforma em várias fontes e canais de dados diferentes e que atenda a uma ampla gama de funções dentro da organização, incluindo TI, marketing e SEO técnico.
Se você é uma empresa ou agência que precisa de um único painel e sistema de relatórios e deseja tentar centralizar tudo o máximo possível, então o GinzaMetrics é algo que eu recomendo que você dê uma olhada.

P: A GinzaMetrics não foi a primeira a comercializar com a solução de busca local. Por que você decidiu esperar até que o local pudesse ser integrado à plataforma?

Ray: Há duas razões. Uma é que queríamos ver como o mercado iria responder. Vimos dois tipos de ferramentas por aí. Uma foi essa ferramenta única com foco local e todos nós sentimos que era um foco muito específico. Como uma ferramenta de função única, nunca seria algo que dominasse uma parte maior do mercado.
A segunda coisa é que a implementação do local pode ser muito diferente em muitos casos. Passamos muito tempo analisando realmente o mercado, coletando feedback das pessoas para ver como estava funcionando.
Uma das coisas em que sempre nos concentramos na GinzaMetrics foi combinar usabilidade e escalabilidade. Tentamos tornar as coisas o mais simples possível para começar a funcionar. Queremos que os insights que fornecemos sejam fáceis de entender a partir de uma perspectiva de relatórios e algo a partir do qual você possa obter insights reais. Nosso objetivo é que cada parte de nossa plataforma seja escalável.
Analisamos as soluções de nossos concorrentes e elas pareciam ter muitas limitações em relação à quantidade de dados disponíveis, incluindo o número de cidades e locais que os usuários podem rastrear em um formato com preço razoável. Portanto, estamos focados em permitir que as empresas escalem para implantações muito grandes e ainda tenham a mesma sensação de facilidade e flexibilidade na geração de relatórios.

P: Como o GinzaMetrics torna mais fácil para os usuários começarem a usar o local?

Ray : É bem direto. Uma das coisas que notamos também com o estado do mercado foi que mesmo que eles estejam integrados a outras plataformas, o local ainda tende a ser algo que é tratado de forma diferente. Então, se você quiser usar o local, terá que pagar mais dinheiro por isso.
Como integramos coisas em nossa plataforma, não há custo extra para usar o local. Basta ir à sua área de gerenciamento de palavras-chave. Selecione os locais que deseja acompanhar e escolha as palavras-chave ou grupos de duas palavras que deseja adicionar a esse local. Você pode especificar vários locais para palavras-chave individuais. É tudo muito fácil e não há necessidade de configuração separada fora da sua funcionalidade de gerenciamento de palavras-chave existente. Se você puder gerenciar as palavras-chave normais, poderá adicionar local em apenas um minuto ou dois.

P: Como a visualização de informações locais e móveis é importante para profissionais de marketing e SEOs?

Ray: Quando você pensa em local, é quase certo que o celular é um fator muito forte em jogo onde - isso é novamente óbvio e você pode pensar em seu próprio uso - se estiver procurando por restaurantes, se estiver procurando por coisas locais para fazer, você provavelmente estará no seu smartphone ou estará no momento em que descobrir para onde está indo. Seu telefone é um dispositivo que acompanha você praticamente em todos os lugares.
Ser capaz de ter seu conteúdo web otimizado para mobile é enorme. Ainda é chocante para mim como a maioria das experiências móveis não é otimizada. Este é provavelmente um dos maiores problemas da indústria no momento. Isso é apenas para conectividade móvel pura e interatividade. A maioria das empresas ainda nem chegou perto de ter uma mentalidade de integrar experiências móveis e locais de uma maneira muito perfeita. Esse é o desafio de muita gente.

P: Quais são alguns dos insights móveis que os usuários podem ver usando o GinzaMetrics?

Ray: Acompanhamos as classificações dos mecanismos de pesquisa no Google para praticamente todas as principais plataformas de dispositivos móveis nas quais você gostaria de se concentrar. Então, smartphones e tablets baseados em iOS, smartphones e tablets baseados em Android.
Rastreamos dispositivos móveis em todos os principais países do mundo e fornecemos dados sobre isso. Integramos muitos dados do planejador de palavras-chave porque estamos acompanhando as classificações para dispositivos móveis. Você também pode obter muitas informações sobre seus concorrentes para isso. Nossa integração de ferramentas para webmasters é algo que continuaremos a adicionar em termos de integração móvel.
Temos muitos dados realmente interessantes que as pessoas podem transformar nas próximas etapas da ação com base nos insights que fornecemos.

P: Ao mesmo tempo em que anunciamos o recurso de pesquisa local, também anunciamos o Deeper Crawl. Quais são alguns dos benefícios que você vê de usá-los juntos?

Ray: O Deeper Crawl é uma tecnologia realmente interessante, especialmente se você observar como os rastreadores baseados em recomendações e o espaço de SEO funcionaram no passado. Até agora, as recomendações de SEO eram baseadas em um conjunto pré-definido de regras aplicadas a um número limitado de páginas a serem rastreadas em algum intervalo programado regularmente.


Nossa nova ferramenta Deeper Crawl remove essas restrições e, em vez disso, fornece informações para todo o conteúdo, independentemente das configurações anteriores.
Ele foi originalmente desenvolvido para um de nossos clientes que precisava obter atualizações regulares em um site com dezenas de milhões de páginas. No momento, estamos trabalhando com outras empresas que precisam de rastreamentos muito flexíveis em partes específicas de seus sites e devem fornecer tipos específicos de relatórios para suas equipes de conteúdo e outras equipes de sua organização.
É uma ferramenta que pode ser usada de muitas maneiras diferentes para obter mais informações técnicas em um formato baseado em consultas por meio de nossos conjuntos de painéis interativos. Os rastreamentos mais profundos fornecem rastreamentos muito grandes e muito rápidos em todo o site.
Se estiver interessado em rastrear conteúdo local, você pode configurar o Deeper Crawl para segmentar as partes do seu site que têm listagens locais e resultados de pesquisa locais para obter informações sobre a localização da página de destino. Temos um editor de regras flexível para ajudá-lo a otimizar seu conteúdo para os tópicos e palavras-chave que você precisa otimizar para o local.

P: Para onde você vê isso indo para a GinzaMetrics e para a indústria?

Ray: Uma das coisas realmente interessantes sobre nosso espaço é que ele engloba tantas funções diferentes e preenche a lacuna entre vários departamentos diferentes. Nossa plataforma é usada por equipes de conteúdo, profissionais de marketing, equipes técnicas de SEO, desenvolvedores e gerentes de produto. É uma das poucas indústrias que vi onde há tantas peças móveis diferentes que precisam ser amarradas de maneira coesa. É um grande desafio para as empresas, e é por isso que elas recorrem a fornecedores como nós. É um grande desafio para nós, como fornecedores, continuar a inovar e fornecer uma história coesa em torno de todas as funções e necessidades.
É isso que nos deixa empolgados em integrar esses recursos à plataforma. É legal trabalhar com tantos tipos diferentes de dados e transformar tudo isso em informações úteis e reais para nossos clientes. Esse é o nosso foco principal – continuar a fornecer essas recomendações relevantes a partir de uma fonte de dados muito complexa.
Se você estiver interessado em obter mais informações sobre GinzaMetrics e nossa plataforma de inteligência de marketing, entre em contato conosco agora .