Os custos ocultos dos instrumentos de marketing digital “gratuitos”

Parece que em 2017, os profissionais de marketing digital têm muitas ferramentas para tornar suas atividades mais baratas, se não totalmente gratuitas. É realmente possível economizar seu orçamento de marketing e aumentar a eficiência da campanha ou você pode gastar ainda mais no final do dia? Vamos descobrir isso.

Motor de Otimização de Busca

Isso é algo que nossos especialistas são muito cuidadosos porque, ao tentar economizar custos em SEO , você corre o risco de ficar sob os filtros dos mecanismos de pesquisa. Por exemplo, links baratos geralmente são spam e, portanto, odiados pelo Google. Ele pode ativar o filtro do Google Penguin e diminuir a classificação do mecanismo de pesquisa do seu site. Portanto, lembre-se de que conexões confiáveis ​​não são construídas da noite para o dia. Se você economizar dinheiro e contratar um especialista de nível júnior ou pedir ao seu redator para fazer SEO, poderá acabar com um perfil de construção de links de baixa qualidade.

Se você considerar a compra de conteúdo para o seu site, evite textos baratos e fotos de banco de imagens que não fornecem um valor claro para seus clientes. Em outras palavras, não economize na contratação de um redator e designer bem qualificado. O algoritmo do Google Panda não gosta de textos recheados de palavras-chave, conteúdo duplicado e de baixa qualidade. Seu site pode ser penalizado e, portanto, ser rebaixado nos resultados de busca. Você nunca quer que seus clientes e potenciais tenham dificuldades para encontrar seu site, certo?

Marketing de conteúdo

Você provavelmente já ouviu falar que o marketing de conteúdo é uma técnica de marketing barata. Claro, se você comercializa uma pequena loja online que atende os moradores locais, você mesmo pode escrever um blog e compartilhar notícias nas mídias sociais. Com algumas ressalvas, tais atividades podem ser consideradas gratuitas para o seu negócio.

Seu colega pode ser um ótimo escritor e gostaria de contribuir com seu blog corporativo ou até mesmo postar em plataformas externas. A parte complicada é se ele ou ela escreve durante o horário de trabalho ou é voluntário nos fins de semana. Pode parecer uma boa ideia dar à sua equipe a tarefa de escrever artigos ou fornecer descrições de produtos amigáveis. No entanto, você precisa entender quanto tempo leva. Talvez seja economicamente viável contratar um escritor profissional.

Alguns profissionais de marketing digital optam por conteúdo gerado pelo usuário. Esta parece uma ótima estratégia que não custa nada. Acontece que você ou uma pessoa designada deve iniciar uma ação para motivar os visitantes de seu site ou de mídia social a gerar conteúdo. Também é necessário participar de discussões, moderar comentários e revisões, e assim por diante. Isso leva tempo e esforço, portanto, no final do dia, você pode decidir simplesmente contratar um gerente de SMM para se comunicar com o público-alvo.

Marketing de email

Para um pequeno comércio eletrônico, pode ser tentador usar uma caixa de entrada de e-mail compartilhada para lidar com solicitações de clientes e enviar atualizações sobre seus produtos. No entanto, esta é uma solução temporária. Quando um negócio cresce, você precisará contratar um especialista para fortalecer sua equipe de marketing e/ou aplicar soluções automatizadas.

Se você tiver uma longa lista de e-mails, escreva um e-mail para informar seus assinantes sobre um novo produto e aproveitar mais vendas. Parece que essa 'ativação' é gratuita para você. Na verdade, você pode precisar pagar um redator para escrever o texto e um designer para criar um esboço de e-mail notável.

Caso você precise coletar esses emails, sua campanha fica cada vez mais cara, pois alguns métodos de coleta de emails são pagos como o Facebook Ads Lead .

Marketing de mídia social

Enquanto um canal de mídia social parece gratuito, um especialista gasta tempo construindo conexões, criando conteúdo viral, respondendo comentários e abordando reclamações. E você mal pode imaginar quanto tempo e experiência um especialista precisa para desenvolver uma estratégia e aumentar o reconhecimento da sua marca.

Especialistas indicam que “uma campanha de mídia social pode ter 10% do orçamento de uma campanha de TV, mas ainda requer 75% das horas de recursos”. É aqui que você pode considerar a contratação de um especialista 'mais barato'. Não coloque sua reputação em risco. É fácil piorar a imagem da sua marca com um gerente de mídia social ruim.

O crowd marketing é outra forma de marketing de conteúdo que funciona de maneira semelhante às postagens nas mídias sociais. A ideia é principalmente postar informações sobre sua marca e produtos em fóruns relevantes, sites competentes e também nas redes sociais. Essa é uma maneira de ajudar seus clientes e potenciais a resolver seus problemas usando seu produto ou serviço, fornecendo conselhos, respondendo perguntas e compartilhando dicas.

Opções de parceria

As parcerias desenvolvidas podem ajudar o comércio eletrônico a crescer e aumentar as vendas por meio do ganho de exposição. Esse canal de marketing é frequentemente considerado quando os profissionais de marketing estão dentro do orçamento e procuram opções baratas para atrair novos clientes. A parte importante aqui é selecionar os parceiros certos cujos valores de marca estejam próximos dos seus e com quem você compartilha o mesmo público-alvo. Você também pode verificar quais instrumentos de distribuição podem ser usados ​​para compartilhar sua mensagem. Por exemplo, seu parceiro pode não usar um canal de marketing por e-mail, mas ter uma ótima comunidade no Facebook.

De qualquer forma, você ou um gerente de parceria deve trabalhar duro tentando encontrar parceiros em potencial, construir e desenvolver relacionamentos. Existem muitos programas de marketing de parceria excelentes a serem considerados para

• Criar vendas conjuntas,
• Ampliar os canais de distribuição,
• Crie embalagens mais atraentes,
• Componha materiais de marketing atraentes,
• Fortaleça a sua marca e a do seu parceiro.

Experiência de usuário

Surpreendentemente, muitos grandes sites de comércio eletrônico estão cheios de pop-ups, formulários de contato e outros elementos mal projetados. Ao que parece, o problema é que os desenvolvedores costumam usar soluções prontas. Por exemplo, eles experimentam um widget de contato gratuito ou muito barato sem torná-lo atraente e como parte do site. As soluções pré-escritas podem funcionar bem no início, mas mais tarde geralmente causam erros, reduzem as taxas de conversão e pioram a experiência do usuário.

Seu site é sua chance de conhecer potenciais online, então faça a primeira impressão impressionante. Soluções gratuitas e modelos populares são bons para amadores e pequenos projetos. De qualquer forma, se você planeja dimensionar seu projeto, dificilmente poderá usar opções gratuitas em primeiro lugar.

Outra coisa que você pode tentar é seguir dicas gratuitas que prometem um crescimento impressionante da sua taxa de conversão. De acordo com nossa experiência, isso pode ajudar um projeto e diminuir o desempenho dos outros. É preciso analisar todo o funil de vendas e acompanhar o caminho do cliente para ver o que dá certo e o que não dá. Se você não sabe o que contratar um profissional, procure opções de auditoria gratuitas oferecidas por agências de marketing digital.

Conclusão

O marketing digital gratuito é um conjunto de atividades que permitem aos profissionais de marketing digital obter resultados muito mais valiosos do que as despesas que têm que arcar. No entanto, você inevitavelmente enfrentará algum tipo de despesa. Como parece, as opções de marketing digital 'gratuitas' são sobre mão de obra.

Não recomendamos que você experimente opções baratas em SEO e UX. Considerando que, o marketing de parceria é uma estratégia testada e comprovada para conquistar novos clientes, incluindo aqueles em novos segmentos de mercado, e economizar seu orçamento. Mas certifique-se de selecionar marcas que estejam de alguma forma relacionadas à sua empresa e seus clientes.

Incentivar seus clientes a criar e compartilhar conteúdo para sua marca também é um método comprovado. Você pode adicionar um par de meias a cada conjunto de roupas de inverno que enviar no inverno, para que seus clientes fiquem satisfeitos e provavelmente compartilhem informações sobre sua marca nas mídias sociais.

Quaisquer que sejam as ferramentas de marketing digital que você escolher, tome cuidado e lembre-se de que o primeiro mouse não pega o queijo. Isso é bem verdade sobre os instrumentos de marketing 'gratuitos'.