A importância de um gateway de pagamento seguro para o seu negócio de comércio eletrônico

Tendo em mente a alta demanda e a popularidade da cultura de compras on-line, os portais de comércio eletrônico não deixam pedra sobre pedra para fornecer a máxima satisfação ao cliente.

Usar as melhores estratégias de marketing por e-mail, gateways de pagamento seguros, transações perfeitas e entrega ao domicílio conveniente tornaram-se a necessidade do momento.

Statista Global Survey, 2020 mostra que 27% dos consumidores dos EUA usam gateways de pagamento online. Afinal, conquistar a fidelidade do cliente está diretamente ligado a vendas e lucros amplificados.

Ao fazer compras on-line, a preocupação mais importante do cliente é fazer pagamentos escolhendo um gateway de pagamento seguro.

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Para todos aqueles que são novos no mundo das compras online, um gateway de pagamento é um canal que permite ao cliente transferir dinheiro de sua conta bancária para o varejista após a compra online.

Como os gateways de pagamento ajudam sua loja online

Os gateways de pagamento suportam e aceitam pagamentos eletrônicos e permitem o processamento de cartões de crédito e débito. Continue lendo para saber os benefícios.

• Transações mais rápidas e seguras

  -Os gateways de pagamento atuam como um mediador entre o comprador e o vendedor. Ele ajuda a gerenciar as informações confidenciais de um cliente, como número do cartão de débito, código CVV, data de validade do cartão e muito mais.

• Economiza tempo e oferece uma melhor experiência do usuário

  -Um processo de transação suave elimina a possibilidade de abandono do carrinho. Reduz as chances de navegação do comprador para o site do concorrente.

• Os pagamentos são aceitos em todo o mundo

  - Proprietários de lojas de comércio eletrônico podem tornar seus negócios globais configurando um gateway de pagamento seguro. Pode-se receber pagamentos de qualquer canto do mundo.

• Quase nenhuma transação recusada e pagamentos automatizados

  -Menos intervenção humana é algo que todo dono de loja de comércio eletrônico deseja ao operar um negócio online.

• Ferramentas de detecção de fraude

  -Não há mais pagamentos atrasados, processamento ruim ou entregas atrasadas são mais alguns benefícios de longo prazo de um gateway de pagamento.
  
  

Qual é o problema da segurança do gateway de pagamento?

Do ponto de vista do comprador, um gateway de pagamento seguro é essencial para o fluxo ideal de pagamentos online.

Os fraudadores podem acessar facilmente os detalhes do cartão bancário do usuário se o gateway de pagamento não for seguro. Eventualmente, isso prejudicará a reputação do seu site de compras on-line e os compradores começarão lentamente a se mudar para o portal do concorrente.

Portanto, é imperativo usar um gateway de pagamento seguro para manter os dados bancários do cliente confidenciais, proteger contra ameaças ilegais e muito mais.

Do ponto de vista de um comerciante, o uso de um gateway de pagamento seguro pode protegê-lo de cartões expirados, fundos insuficientes, limite de cartão excedido etc.

Durante todo o processo de gateway de pagamento, o provedor de serviços criptografa todos os dados e informações.

Não há necessidade de compradores e comerciantes se preocuparem com questões de segurança depois de escolher o gateway de pagamento certo.

Implementando e usando um gateway de pagamento seguro

Agora que você sabe a importância de um processo de pagamento seguro, é hora de se aprofundar no procedimento. Dê uma olhada na lista de verificação:

1. Verifique primeiro com seu host

Seu host da web ou provedor de software online irá ajudá-lo a implementar os serviços de gateway de pagamento rapidamente em seu portal.

Para começar, você precisa verificar o painel de controle do seu site e ver se existem opções de gateway de pagamento.

2. Pesquise opções e provedores de gateway de pagamento

Você encontrará várias opções de gateway de pagamento na internet e também pode ficar confuso, mas o mais importante é encontrar gateways compatíveis com o software da sua plataforma de compras.

Fornecer várias opções é uma das melhores maneiras de reduzir o abandono do carrinho . As informações de suporte do software do seu carrinho devem conter gateways de pagamento compatíveis.

Escolha aqueles que são globalmente aceitos para serviços ininterruptos. Por exemplo:

• ApplePlay

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É um dos gateways de pagamento mais renomados com uma equipe antifraude robusta. 65% de todos os locais de varejo nos EUA agora o aceitam como método de pagamento, e comerciantes em todo o mundo o usam por sua versatilidade.

• Listra

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O Stripe é conhecido por sua configuração fácil e soluções personalizadas. Ele também impulsiona um processo de checkout simplificado, como checkout com um clique .

Reduzir o atrito no checkout é vital para reduzir o abandono do carrinho e melhorar as vendas em geral.

3. Os gateways de pagamento cobram uma taxa única de configuração

Você deve atender às condições e taxas exigidas. Os gateways de pagamento cobram uma taxa única de configuração, uma taxa mensal e pequenas taxas para cada transação.

A melhor coisa que você pode fazer é comparar as tarifas e encontrar um serviço que atenda ao máximo às suas necessidades.

4. Escolha entre o gateway direto e o gateway externo

Para fornecer as informações corretas, gateways externos (redirecionamento) enviam seus compradores para um site diferente para processar o pagamento final.

Enquanto os gateways diretos processam tudo dentro do seu portal e mantêm os clientes em seu site sem nenhum desvio.

Se você decidir usar o gateway direto, será mais benéfico para o seu portal, pois é a melhor e mais profissional forma de obter as transações feitas pelo usuário.

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5. Fácil integração de gateways de pagamento

• A maioria dos varejistas online usa software de terceiros para criar lojas virtuais personalizadas. Este software incrível lida com a página de pedidos e transfere as informações de pagamento para o gateway.
• Adicionar métodos de pagamento pode variar, mas você deve inserir as informações de gateway para cada método, incluindo Visa, Mastercard, etc. Cada provedor de gateway divulgará todas as informações necessárias para a implementação.
• Os serviços de gateway fornecerão um teste para garantir precisão e segurança. Isso permitirá que você realize várias transações falsas, o que o ajudará a garantir que o processo de pagamento esteja funcionando corretamente. Recomendamos que você teste tudo uma vez antes de colocar seu site no ar.

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Como funcionam os pagamentos online

• O comprador seleciona um produto desejado, adiciona-o ao carrinho e segue para a página de checkout.

• Quando o usuário chega à página de checkout, ele seleciona uma opção de pagamento preferida e preenche os detalhes necessários.

• Eles garantem que todos os detalhes sejam precisos

• Uma mensagem de aprovação vem do banco do cliente para o gateway de pagamento

• Se o comerciante receber a mensagem de aprovação, ele iniciará o processo de envio

• O banco do cliente liquida o valor necessário para comprar o item.

• O processo é concluído assim que o comerciante recebe o pagamento integral.  

Gateways de pagamento facilitam as compras

Seja em qualquer negócio online, a realização de transações seguras é a primeira e principal responsabilidade do proprietário de uma loja de comércio eletrônico.

Para garantir a conversão máxima de seus clientes em potencial , forneça vários modos de pagamento online apropriados.

Se você deseja integrar um gateway de pagamento seguro, precisa encontrar um fornecedor de desenvolvimento de software confiável e experiente com anos de experiência neste domínio.

Uma vez concluída a configuração, você pode tornar as compras agradáveis ​​para seus clientes, garantindo melhores vendas e lucros para sua loja de comércio eletrônico! O software de helpdesk de comércio eletrônico pode ajudá-lo a resolver rapidamente os problemas dos clientes.

Biografia do autor:

Shweta é uma especialista em marketing de crescimento que trabalha com 2xSaS. Ela cria conteúdo que converte os visitantes do site em clientes pagantes para empresas SaaS.

Em seu tempo livre, ela gosta de dirigir pela cidade e sair com seus amigos. Você pode enviar um e-mail para Shweta em   [email protected]

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