O poder do marketing de afiliados no comércio eletrônico
Publicados: 2022-09-06Você não precisa contratar uma equipe de vendas para que alguém possa promover seus produtos para você. Você só precisa de um bom programa de marketing de afiliados. Se você está pronto para aumentar suas vendas com um canal de marketing que gera 16% das vendas globais de comércio eletrônico , continue lendo!
Mostraremos tudo o que você precisa saber sobre como aproveitar o poder do marketing de afiliados no comércio eletrônico .
Marketing de afiliados para e-commerce 101
Com o marketing de afiliados , você faz parceria com um afiliado – um editor – que recomenda seus produtos para seu público e recebe uma comissão por cada venda. Tudo o que você precisa fazer é fornecer o link de rastreamento e pagamentos regulares com uma boa estrutura de comissões.
O afiliado promoverá seus produtos por meio de vários métodos, incluindo mencioná-los em seu blog, postar nas mídias sociais e talvez até gravar vídeos do TikTok. E sim, influenciadores ou blogueiros também são afiliados, se você pensar bem. Portanto, o marketing de afiliados é um canal obrigatório para os negócios de comércio eletrônico.
Em última análise, é uma excelente maneira de aumentar as vendas e reduzir os custos iniciais de marketing. Você só dará ao afiliado sua parte depois de vender seu produto com sucesso.
Como criar um programa de marketing de afiliados de comércio eletrônico altamente lucrativo
Vamos investigar quais etapas você deve seguir para obter resultados surpreendentes com o marketing de afiliados ao promover seu negócio de comércio eletrônico.
2.1. Comece com dados e KPIs
Aterre seu programa de afiliados em dados frios e concretos. A maioria dos programas de afiliados que vemos nunca atinge todo o seu potencial (embora sejam lucrativos) porque não são orientados por dados. Os proprietários e gerentes de lojas de comércio eletrônico poderiam obter ainda mais vendas se construíssem uma estrutura em torno de seus dados.
Estabeleça sua estrutura de KPI desde o início:
- Tráfego
- Conversões
- Qualidade do lead
- Valor médio do pedido (AOV)
- Valor vitalício de clientes afiliados (LTV)
- Desempenho e receita por cada afiliado
- Desempenho por método de promoção de afiliado
A maioria das empresas de comércio eletrônico rastreia apenas o tráfego e as conversões.
Crie bases para acompanhar o desempenho de afiliados e canais individuais, para que você possa cortar canais ineficientes e se concentrar nos lucrativos.
Por exemplo, você pode perceber que seus afiliados do TikTok vendem melhor do que afiliados de blogs.
Como rastrear seu programa de marketing de afiliados de comércio eletrônico
Já que estamos falando de dados, temos que falar de organização: você precisa de um sistema para acompanhar seus afiliados e a receita que eles trazem. Se você usa canais de marketing adicionais, inscreva-se no RedTrack .
RedTrack oferece software de rastreamento de afiliados para comércio eletrônico que permite:
- Personalize seu portal de afiliados
- Convide e gerencie afiliados
- Configure condições personalizadas e estruturas de comissão
- Gere, rastreie e atribua links de afiliados e códigos promocionais
- Integre o marketing de afiliados ao seu ecossistema de marketing
RedTrack oferece um sistema muito flexível para definir condições para vários tipos de colaborações com influenciadores ou afiliados. Por exemplo, você pode optar por pagar comissões diferentes com base em:
- canais de marketing que os afiliados usam
- geolocalização de leads/clientes que eles alcançam
- produtos que anunciam (produto X significa comissão X1, produto Y significa comissão Y1)
A RedTrack é especializada em atribuição de marketing. Você pode acompanhar todos os seus esforços de marketing sob o mesmo teto , desde anúncios PPC até alcance orgânico.
O RedTrack mostrará instantaneamente quanto cada canal gera, para que você possa dimensionar o que realmente funciona .
2.2. Conheça o Valor para Definir a Comissão
No início, você terá que confiar na pesquisa de concorrentes para determinar como diferenciar seu programa de afiliados.
Porém, assim que obtiver os dados, analise o valor de seus afiliados:
- Quais afiliados geram mais receita?
- Quais afiliados trazem a maior taxa de conversão?
- Quais clientes tendem a aumentar mais o valor da vida útil?
Observe o ciclo de vida do cliente para entender se seu custo de aquisição é razoável ou muito alto/baixo.
Por exemplo, se os clientes de um afiliado gerarem US$ 100 para cada US$ 1 gasto nesse afiliado, faz sentido ampliar sua parceria à medida que você cresce. No entanto, pagar US$ 30 a um afiliado por um cliente que arrecada US$ 35 e nunca mais compra pode não fazer sentido.
Estruturas de comissão flexíveis para marketing de afiliados de comércio eletrônico
Somos grandes fãs de estruturas de comissões flexíveis .
Você não precisa definir uma taxa fixa (digamos, 2%) para todos os seus produtos. Se um produto tiver um preço mais alto e gerar melhores conversões a longo prazo, use o RedTrack para configurar regras personalizadas e compensar os afiliados adequadamente.
(O RedTrack também facilitará o pagamento de comissões de afiliados com base em KPIs específicos, incluindo valores vitalícios, áreas e canais de promoção.)
2.3. Como escolher seus afiliados
(Dica: é mais fácil do que treinar seu dragão.)
Você encontrará muitos afiliados profissionais em sua jornada de marketing de afiliados de comércio eletrônico.
Os métodos tradicionais de encontrar afiliados para o seu marketing de comércio eletrônico incluem:
- Alcançando seus próprios clientes
- Entrar em contato com blogueiros e influenciadores do setor
- Pesquisando em fóruns e mercados como o Fiverr
- Usando uma agência de recrutamento de afiliados
- Usando diretórios de marketing de afiliados
No entanto, recomendamos expandir sua rede.
Por exemplo, os influenciadores podem participar do seu programa de afiliados mesmo se você os programou inicialmente para uma única campanha. Se eles gostaram de seus produtos, por que não convidá-los a continuar ganhando?
2.4. Monitore seu desempenho
Quando bem feito, o marketing de afiliados pode se tornar sua máquina de geração de receita pessoal. No entanto, você não deve aceitar qualquer pessoa em seu programa de marketing de afiliados:
- Certifique-se de que a presença do afiliado seja legítima e profissional. (Pontos de bônus se eles se especializarem em seu nicho!)
- Crie um guia de parceiros para qualquer marca, estilo, diretrizes de tom e visuais (imagens de produtos, logotipos, gráficos etc.), você pode até preparar banners que seus afiliados possam usar.
- Mantenha contato com seus afiliados por meio de uma comunidade do Slack. Aproveite também o feedback que eles recebem de seu público.
- Discuta os métodos de promoção com os afiliados antes da integração.
Avalie os KPIs regularmente . Dê tempo aos seus afiliados para iniciar sua promoção e, em seguida, analise seus resultados (ou verifique seu painel RedTrack ).
Por fim, você deve identificar os produtos, canais e afiliados que funcionam melhor para o seu negócio.
2.5. Otimize seu marketing de comércio eletrônico com insights estratégicos
Ao coletar dados, refine não apenas seu programa de afiliados, mas também sua estratégia de marketing .
Por exemplo, o marketing de afiliados pode ter mais sucesso do que você pensava inicialmente, então faria sentido substituir um canal ineficiente.
Identifique os produtos que vendem melhor quando promovidos por meio do marketing de afiliados. Mesmo se você começou lançando uma ampla rede, você deve analisar os resultados e refinar sua lista de produtos comercializados por afiliados a tempo.
Experimente diferentes métodos de marketing de afiliados. Você pode começar com um link de desconto patrocinado, mas mudar para promoções de frete grátis, complementos sazonais e muito mais. Mantenha a mente aberta e consulte seus afiliados de sucesso para descobrir os melhores métodos para seus públicos.
Por fim, lembre-se de integrar seu marketing de afiliados com seus outros esforços. Capture leads com email marketing, coordene seus esforços de publicidade com seus afiliados e trabalhe na otimização da sua taxa de conversão.
Aumente suas vendas com marketing de afiliados para e-commerce
As empresas de comércio eletrônico geram milhões de dólares por meio do marketing de afiliados. Se você está pronto para pegar um pedaço desse bolo, começar é simples: inscreva-se no RedTrack , estabeleça sua estrutura de KPI e recrute seus primeiros afiliados.
Em breve, você terá uma rede que promove seus produtos para você!