O poder do marketing influenciador para impulsionar as vendas do comércio eletrônico

Desenvolver um negócio on-line é mais desafiador no mundo digitalizado em constante evolução de hoje. Cada empresa de comércio eletrônico está experimentando diferentes táticas para aumentar o conhecimento da marca , desenvolver uma comunidade e gerar altos lucros diante de centenas de concorrentes.

Entre centenas de estratégias, o marketing de influência ganhou força significativa. Ao aproveitar o poder do marketing de influência , construir uma comunidade leal e aumentar as vendas de comércio eletrônico torna-se mais fácil do que nunca.

Pule para:

• O que é marketing de influência?
• Benefícios do marketing de influência para comércio eletrônico
• Comece com o marketing influenciador de comércio eletrônico
• Encontrando os influenciadores certos para o comércio eletrônico
• 4 desafios do marketing influenciador no comércio eletrônico

Neste artigo, discutiremos as tendências do comércio eletrônico relacionadas ao marketing de influenciadores como parte de sua grande estratégia de marketing. Por favor, deixe sua opinião ou dúvida nos comentários!

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O que é marketing de influência?

O marketing de influência é um segmento de estratégia de marketing relativamente novo que envolve a colaboração com pessoas que têm seguidores significativos e altamente engajados nas redes sociais. Plataformas como Instagram, YouTube e TikTok são mais notáveis ​​por serem usadas por influenciadores de mídia social.

Eles têm a capacidade de influenciar significativamente as opiniões e comportamentos de suas legiões de seguidores, o que o torna um canal de marketing desejável.

O marketing de influenciadores é uma estratégia poderosa para as empresas de comércio eletrônico aproveitarem porque o alcance que esses influenciadores têm para promover seus produtos ou serviços é muito impactante para aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas.

Quando executado de forma eficaz, o marketing de influenciador pode ser uma adição muito valiosa a qualquer estratégia de marketing de comércio eletrônico.

Benefícios do marketing de influência para comércio eletrônico

Cada estratégia de marketing vem com uma singularidade, e aqui estão algumas coisas que diferenciam o marketing de influenciador da multidão.

• Melhora a credibilidade e a confiança

Uma das melhores coisas sobre os influenciadores é que eles já possuem seguidores que confiam e valorizam sua validação.

Assim, seus seguidores veem como uma recomendação confiável e confiável quando um influenciador fala sobre qualquer coisa em seu perfil, seja um produto ou serviço.

Assim, com um influenciador falando sobre seu produto, milhares de pessoas confiam nele (e em você). Aumenta suas vendas no e-commerce e converte seus seguidores em seus seguidores.

• Aumenta a visibilidade e o alcance

Como os influenciadores têm milhares de seguidores, colaborar com eles pode eventualmente levar a um aumento do conhecimento da marca , o que poderia levar uma vida inteira com o marketing tradicional.

Então, você poderá colher todos os benefícios de uma só vez se uma de suas postagens sobre sua marca se tornar viral.

Por exemplo, em 2021, a Dunkin' Donuts , a maior marca de café e donuts, obteve enormes lucros ao alavancar a sua estratégia de marketing de influência.

Eles criaram uma campanha com a hashtag #CharliXDunkinContest, onde alguns dos mais populares influenciadores das redes sociais a promoveram.

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O endosso autêntico dos influenciadores melhorou a visibilidade e o envolvimento da marca e aumentou as vendas de cervejas geladas em 45%, levando a um aumento de 57% nos downloads de aplicativos.

• Autenticidade em marketing

Embora as pessoas não gostem de anúncios, elas definitivamente procuram recomendações, especialmente de seus influenciadores favoritos.

Portanto, não parece um anúncio quando um influenciador fala sobre seu produto ou serviço, mas sim um endosso que repercute melhor em seu público.

É por isso que o marketing de influência funciona muito melhor do que os anúncios online, tornando-o uma das formas mais autênticas de publicidade.

• Engajamento e interação

Os influenciadores também são conhecidos por manter o público envolvido com histórias e comentários. Ao fazer isso, eles podem encorajar conversas intrigantes sobre os produtos que promovem.

Portanto, essas conversas e interações ativas podem atrair mais visitantes ao seu site e incentivá-los a consultar outros itens.

Por exemplo, em 2022, a Inkbox, uma empresa de tatuagem semipermanente, lançou uma campanha de brindes para melhorar o reconhecimento de sua marca e gerar vibrações positivas para o lançamento de seu novo produto.

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Assim, a empresa assinou contrato com 200 criadores para divulgar seu produto. Finalmente, eles conseguiram obter mais de 800 mil alcances por meio do marketing de influenciadores em 3 meses.

Comece com o marketing influenciador de comércio eletrônico

Assim como outras estratégias de marketing, o marketing de influenciador também envolve as mesmas etapas para construir um plano de marketing eficaz que ajude a impulsionar as vendas, inclusive.

• Estabeleça metas claras

Compreender seus objetivos online é a base de tudo o que você faz online. Defina metas claras e viáveis ​​para sua campanha de marketing de influenciador.

Não importa o que você deseja realizar, você deve ter seus objetivos claros para tornar as próximas etapas simples.

Seja aumentando as vendas, aumentando o conhecimento da marca ou construindo uma comunidade leal. Fazer isso ajuda a identificar o influenciador alvo.

• Identifique influenciadores relevantes

Dependendo dos seus objetivos, nicho, público-alvo e valores da marca, você pode selecionar o influenciador ideal para sua campanha de marketing.

Microinfluenciadores podem ajudá-lo a aumentar as vendas, enquanto macroinfluenciadores podem ajudá-lo a construir o reconhecimento da marca .

Portanto, reserve um tempo e procure uma pessoa que possa se identificar totalmente com sua marca e seus objetivos.

• Estabeleça relacionamentos mutuamente benéficos

Depois de identificar seu influenciador ideal, entre em contato com ele com uma proposta clara mostrando como essa colaboração beneficiaria vocês dois.

Fale, ouça e discuta com eles para finalizar o contrato. O mais importante é criar uma situação em que ambos se beneficiem.

• Acompanhe e analise o desempenho

Você deve monitorar o desempenho da campanha diariamente para entender os conteúdos com melhor e pior desempenho, para que possa ajustá-los para os próximos lançamentos.

Examine os resultados de seus esforços de marketing de influenciador com ferramentas de rastreamento e dados estatísticos.

Tráfego do site, taxas de conversão e métricas de mídia social são algumas coisas que você pode usar para medir o sucesso de sua campanha.

Por exemplo, em 2021, a Make My Trip , uma marca de viagens, lançou uma campanha com a hashtag #OneTripAtATime, incentivando as pessoas a fazerem uma viagem na véspera de Ano Novo no final de 2020.

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Então, eles criaram um vídeo IGTV e pediram aos influenciadores em destaque que o publicassem em suas histórias com a pergunta: “Como eles não gostariam que os próximos anos fossem como 2020?”

Logo, esta campanha se tornou um grande sucesso na Índia, depois de acumular milhões de impressões e visualizações.

Encontrando os influenciadores certos para o comércio eletrônico

Escolher o influenciador certo para sua campanha de marketing de influenciador pode mudar o jogo. Algumas métricas que você deve sempre observar antes de finalizar a apresentação de sua campanha incluem:

• Relevância

O conteúdo do influenciador deve estar alinhado ao nicho e público-alvo da sua marca. Procure alguém familiarizado com os tipos de serviços ou produtos que você oferece.

Por exemplo, para vender um curso de marketing digital, procure gerentes de mídia social ou outros profissionais de marketing relacionados a este domínio para vender um curso de marketing digital.

• Alcance e engajamento

Uma das métricas cruciais é o alcance e as taxas de engajamento de suas postagens nas redes sociais. Avalie o tamanho dos seguidores do influenciador e o nível de engajamento que eles obtêm.

Um número maior de seguidores só às vezes garante melhores resultados. Portanto, concentre-se também nas taxas de engajamento.

• Autenticidade

Pesquise as colaborações anteriores do influenciador para garantir que ele tenha um histórico de promoção de produtos em seu nicho com integridade.

Se eles foram bem executados, há maiores chances de que o seu também seja.

A autenticidade é um componente essencial da reputação da sua marca. Escolher os influenciadores errados ou atingir o público errado pode afetar isso.

• Dados demográficos do público

Mil seguidores vêm de diferentes origens. Portanto, entenda os dados demográficos do público do influenciador para garantir que eles correspondam ao perfil do seu cliente-alvo.

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4 desafios do marketing influenciador do comércio eletrônico

Existem alguns desafios que você deve considerar antes de implementar influenciadores em suas campanhas de marketing digital:

1. Falsos seguidores e falsos influenciadores

   Existem influenciadores que podem estar comprando seguidores falsos e você deseja evitá-los a todo custo. Existem outros que podem dar a impressão de serem verdadeiros influenciadores, mas não são. Certifique-se de verificar essas duas coisas antes de concordar com quaisquer termos.

2. Medindo o ROI (retorno sobre o investimento)

   Determinar o ROI da campanha pode ser um desafio. Portanto, implemente links rastreáveis ​​e use códigos de desconto exclusivos para medir o impacto das promoções do influenciador. Quanto mais específico, melhor para que você possa entender a intenção e o interesse antes de investir mais

3. Encontrando o ajuste certo

   Identificar influenciadores que se alinhem com seus objetivos e marca pode ser demorado. Portanto, invista tempo para encontrar o melhor. Certifique-se de selecionar alguém cujo conteúdo seja reflexivo e útil para seu cliente ideal

4. Restrições orçamentárias

   Os custos de marketing do influenciador variam amplamente, dependendo do alcance e da popularidade do influenciador. Para campanhas econômicas, negocie com influenciadores.

Conclusão

O marketing de influência emergiu como a tática de marketing mais respeitável e confiável após centenas de abordagens testadas e comprovadas, especialmente para empresas que desejam aumentar suas vendas no comércio eletrônico. e reconhecimento da marca.

Com o poder dos influenciadores, você pode conectar-se facilmente com seu público-alvo e criar a marca dos seus sonhos. Adote esta abordagem inovadora para permanecer no topo no competitivo mundo eletrônico de hoje.

Biografia do autor:

Mona é uma especialista em marketing de conteúdo com mais de 4 anos de experiência que atualmente trabalha com SaaSit.in na criação de conteúdo envolvente e eficaz para várias empresas de SaaS.

Ela gosta de pesquisar temas relacionados a B2B e SaaS. Envie um e-mail para ela:   [email protected]