A verdade sobre a tradução: é mais importante do que você imagina

Introdução

A tradução muitas vezes passa despercebida. Ou não é dada a proeminência que exige, ou pior, é uma reflexão tardia. A verdade é que a tradução é muito mais importante. No mundo interconectado de hoje, a tradução eficaz é um trunfo. Não importa em qual setor você atua, seja comércio eletrônico, iGaming ou finanças, falar a língua de seus clientes é uma prioridade.

A tradução está no coração do Bannerflow desde o início. Desde sua primeira irritação até hoje, a fácil tradução é um componente chave. A razão? A experiência em primeira mão do fundador Daniel Jacobsson de fazer campanhas publicitárias para mais de 20 mercados diferentes. Daniel sabia o quanto as boas traduções eram importantes para uma cópia eficaz e criativa. Mas por que ele – junto com muitos outros líderes empresariais – ainda está certo?

Apenas Google Tradutor? ER não…

Vamos fazer as coisas rolarem... Google tradutor (e outros serviços gratuitos). Perene favorito em todo o mundo e odiado por professores de línguas estrangeiras em todo o mundo. No entanto, inegavelmente, um dos desenvolvimentos mais importantes da tradução no século 21. Não há dúvida de que o Google Translate é uma ferramenta brilhante. Afinal, o próprio Bannerflow oferece uma opção rápida de tradução do Google para cópia. Mas para fins profissionais, não confie nisso ainda. Permita-me elaborar mais através deste anúncio bastante brilhante (e premiado) da empresa de serviços de tradução, ElaN Languages:

Você entendeu a mensagem, certo? O anúncio “Taste the Translation” mostra a importância de usar um serviço de tradução profissional para documentos e cópias onde uma redação cuidadosa é importante. Uma empresa barata executando seu conteúdo em massa por meio de ferramentas gratuitas como o Google Tradutor sempre será descoberta. Isso não quer dizer que as mudanças recentes no Google Tradutor não melhoraram o serviço. O Google adicionando capacidade de aprendizado de máquina só vai torná-lo mais preciso. Da mesma forma, o lançamento de um serviço semelhante da Amazon também ajudará.

A adoção da inteligência artificial (IA) pelo Google é provavelmente o futuro da tradução automática. Na verdade, a IA tem o potencial de remodelar significativamente o setor de tradução, como já está fazendo com muitos outros setores. No entanto, em um teste recente de inglês para coreano, os tradutores humanos foram confrontados com a tradução automática e 90% da tradução automática foi considerada “gramaticalmente estranha”. Sim, o coreano é notório por ser um desafio, mas a tradução automática ainda não está pronta.

Desenvolvimentos de tradução em todos os setores

A tradução permite que as empresas não fiquem paradas, mas melhorem e evoluam. Nos últimos anos, a boa tradução tornou-se cada vez mais proeminente. Os sites que começaram com o inglês como idioma principal estão percebendo que, para crescer, precisam fornecer texto melhor e mais traduzido. Veja o Instagram, por exemplo, de acordo com o Drum, o Instagram está adotando a tradução automática. A rede social está procurando injetar vida extra em postagens, biografias de usuários e legendas, traduzindo-as automaticamente para o idioma do espectador. A ideia é tornar o conteúdo potencialmente atraente para um público global.

Outro exemplo é a publicação online Business Insider. Uma publicação atualmente em rápido crescimento em todo o mundo. Uma das razões para esse crescimento pode ser sua compreensão dos mercados e histórias locais. Parte desse sucesso vem de sua abordagem à tradução. De acordo com o diretor administrativo, Julian Childs: “Tentar atingir vários públicos em toda a Europa é sempre um desafio devido aos idiomas locais. Uma tradução básica parece uma tradução básica para um leitor alemão.” Para combater isso, o Business Insider emprega jornalistas e tradutores locais de todo o mundo e os combina efetivamente remotamente em uma equipe editorial mundial. Isso oferece ao Business Insider a nuance para traduzir totalmente relatórios, dados e histórias em uma linguagem que todos os seus leitores em diferentes mercados possam entender.

Traduzindo uma campanha de anúncios gráficos

A publicidade on-line é um exemplo perfeito de por que uma boa tradução é importante – principalmente com muitas empresas anunciando em vários mercados. Mas também oferece um vislumbre dos aspectos bons e ruins do processo de tradução. O bom: os produtores bem-sucedidos de exibição on-line são precisos e usam cópias eficazes fornecidas por equipes de tradutores humanos. Em vez de confiar nas ferramentas gratuitas discutidas anteriormente! O ruim: o tempo que leva para traduzir, a cópia não funciona e os anúncios se tornando inflexíveis. Tudo isso, dada a natureza dos banners digitais, parece bastante irregular, mas por que isso acontece?

Construir campanhas de banner para vários mercados é complexo, mas o processo de tradução pode ser tedioso. De acordo com Daniel Jacobsson, uma das razões para facilitar a tradução no Bannerflow foi reduzir “a dor da tradução”. Para Daniel, que começou como designer, foi o processo de obtenção das traduções que foi problemático. Com mais de 25 idiomas, um gerenciador de tradução e várias planilhas, um simples ajuste pode desviar uma campanha inteira. “Criamos uma campanha com cópia em inglês, mas descobrimos que a cópia em outro idioma precisaria ser alterada ou o criativo alterado. Teríamos que pedir ao tradutor para encontrar uma frase ou palavra mais curta. Era uma série de ciclos de feedback que às vezes continuavam e continuavam. Pode levar de 2 dias a 2 semanas até que todas as traduções estejam prontas.”

Não é bom, mas havia uma solução…

Tradução via Bannerflow

Daniel Jacobsson tornou a tradução fácil um componente chave do Bannerflow. Ele fundiu o papel do gerente de tradução no produto. E ofereceu aos tradutores a capacidade de ver a cópia da campanha no contexto e enviá-la diretamente para um designer. De acordo com Daniel, “ser capaz de ver todas as diferentes versões de texto com o Bannerflow ajuda a reduzir erros de cópia ao traduzir. Com o Bannerflow um tradutor pode ver o anúncio e fazer a escolha certa. Isso significa que eles podem brincar com a cópia no contexto e encontrar uma linha melhor.” O processo é simples e eficaz e provou ser benéfico para designers, profissionais de marketing e tradutores. Abaixo está um vídeo que explica a funcionalidade em mais detalhes.

Traduções do Bannerflow no Vimeo.

Houve benefícios adicionais para a construção deste serviço no Bannerflow também. “A maioria dos nossos clientes trabalha em vários mercados e precisa de mensagens locais. Mas para os clientes que atuam em apenas um mercado, a mesma característica se aplica a eles. Eles querem criar várias versões de texto. Adicionando rapidamente alterações de cópia, experimentando novas mensagens, sendo mais relevantes, adaptando mensagens para grupos-alvo específicos, até mesmo locais geográficos específicos dentro desse mercado.” A solução de Daniel para o problema de traduzir a publicidade gráfica é fornecer às equipes de marketing benefícios imprevistos!

Desenvolvimentos futuros na tradução

Os desenvolvimentos na tradução são constantes e estão em constante mudança. Alguns acreditam (e testaram) que ainda hoje um tradutor trabalhando para corrigir a saída de uma tradução automática contribui para uma maior produtividade e uma tradução mais rápida. O futuro próximo, de acordo com Ed Bussey, CEO e fundador e fundador da Quill, verá os humanos permanecerem proeminentemente no circuito. “A tradução automática fará o trabalho pesado e as pessoas editarão o conteúdo. Essa forma de inteligência aumentada provavelmente prevalecerá muito antes de vermos a inteligência artificial autônoma”.

Na verdade, é difícil imaginar robôs substituindo completamente os tradutores humanos. As perguntas comuns de tradução geralmente estão relacionadas a referências culturais. Na verdade, uma compreensão da cultura é tão importante quanto o próprio texto. Uma IA precisaria ser ensinada a entender os contextos políticos, históricos e culturais, de uma maneira que protegesse contra erros estranhos.

Um dia em um futuro distante, é provável que os serviços de tradução automática substituam um humano, mas atualmente? Não. Para Daniel Jacobsson, o aprendizado de máquina da Bannerflow “já mostrou grandes melhorias, mas ainda não alcançou a complexidade da linguagem. Especialmente para marketing, nunca é uma tradução direta. Você precisa conhecer as nuances para fazer uma boa cópia e é difícil treinar um computador para fazer isso. Você sempre precisará de um toque humano.”

Conclusão

Ao traduzir hoje, tradutores internos e externos sempre oferecerão segurança e nuances. Sim, os serviços de tradução automática melhoraram! Mas, em última análise, a ferramenta mais importante à sua disposição ainda é a mente humana. Evitar problemas de desconfiança e danos à marca é fácil quando você se preocupa com sua cópia traduzida. Enquanto o material traduzido permite que as empresas alcancem além de apenas alguns mercados. Se você quer ser global: invista em tradução.

Mas pense nos tradutores japoneses. Acontece que a linguagem grosseira e sucinta de alguma cópia em particular é difícil de traduzir – tanto para máquinas quanto para humanos.