O guia definitivo sobre o processo de desenvolvimento de produtos de software em 2023

A jornada para um produto vencedor de mercado raramente segue um caminho linear. Objetivos obscuros, persona vaga do usuário, documentação escassa e outros empecilhos podem assombrar empresas entusiastas. Como resultado, cerca de 35% dos projetos despencam, incapazes de resistir ao agitado processo de desenvolvimento.

No entanto, existe uma maneira de simplificar a maior parte do processo de desenvolvimento de produtos de software. Uma abordagem metódica combinada com a estrutura de equipe certa preparará seu projeto para o sucesso e aumentará as chances de entregas de alto nível.

O que é desenvolvimento de produto de software e como ele difere do desenvolvimento de software?

Embora ambos os processos girem em torno de entregas de software, eles diferem em metas, estágios e até mesmo na composição da equipe. A estratégia de desenvolvimento de produtos de software está ancorada nas necessidades do cliente. Isso geralmente envolve a criação de protótipos e a execução de análises de mercado para determinar a viabilidade do produto futuro. Portanto, juntamente com as etapas tradicionais de design e desenvolvimento, as etapas de desenvolvimento de produtos de software também incluem a concepção do produto, a prototipagem e a produção piloto.

Desafios de desenvolvimento de produtos de software que atrapalham seu projeto

Construir um produto consumível é o maior desafio do processo de desenvolvimento de produtos de software. O problema é que tal empreendimento implica uma miríade de outros obstáculos significativos que podem colocar em risco o seu empreendimento desde o início.

Sem visão clara

Uma compreensão vaga do produto final é uma armadilha típica para startups e empresas bem estabelecidas. Para criar uma solução agregada de valor, uma equipe deve conhecer o propósito de construir um produto e os problemas que ele deve resolver. Essa missão de longo prazo do produto deve ser esclarecida em um plano de desenvolvimento de produto e apoiada por entregas e estimativas precisas.

Falta de Documentação Adequada

Documentação de software mal feita pode acabar sendo uma dor de cabeça cara no futuro. De estouros de orçamento a prazos estendidos e recursos irrelevantes, a falta de um processo unificado para cada etapa resulta diretamente de lacunas na documentação. Além disso, a inconsistência de documentos torna muito mais difícil trocar de fornecedor de software.

Maneira errada de trabalhar

Embora o Agile seja considerado um padrão de fato para gerenciamento de projetos, ele não pode ser aplicado com sucesso seguindo diretrizes de tamanho único. E quando o planejamento ágil do manual dá errado, as equipes ficam frustradas. Mas a arte da adoção do Agile está em entender os princípios básicos dessa abordagem de gerenciamento e ajustar uma estrutura baseada em Agile de sua escolha para atender às necessidades exclusivas do seu projeto.

Inflexibilidade do produto

Produtos novos e inovadores geralmente vêm com requisitos em evolução. E se o design do sistema do seu produto for inflexível e monolítico, você não poderá adicionar novos recursos ou modificar a funcionalidade existente. Isso também se aplica às suas técnicas de gerenciamento de projetos – a menos que estejam abertas a mudanças, elas não permitirão que você responda às mudanças nos pressupostos do projeto com segurança e eficácia.

Priorização ruim

A priorização de requisitos é crítica para planejamento, controle de orçamento e agendamento de projetos de software. Portanto, um backlog de projeto deve listar claramente as tarefas por prioridade para a equipe de desenvolvimento. Caso contrário, você acabará desperdiçando recursos e aumentando os custos de desenvolvimento.

Falha em garantir a segurança psicológica

O pilar central da abordagem Agile não é Scrum nem Kanban, mas um processo de diálogo saudável para sua equipe de desenvolvimento. A menos que seja promovido positivamente, o atrito intelectual não impulsionará a inovação ou a colaboração. Em vez disso, cada membro da equipe terá medo de falar e sugerir novas soluções para um problema.

Escassez de banco de talentos

Dado que 1 em cada 5 organizações está tendo problemas para encontrar talentos técnicos, a escassez de habilidades pode afetar negativamente o progresso do seu projeto. Esse problema torna-se ainda mais crítico em mercados domésticos competitivos e é típico de habilidades de nicho, o que significa que você pode gastar uma grande parte do tempo procurando funcionários míticos de unicórnios.

Lutando para encontrar um equilíbrio de qualidade

Tentativas fracassadas de encontrar a relação qualidade-custo certa também podem levar a projetos fracassados. É por isso que as equipes podem se esforçar para alocar a quantidade certa de recursos para evitar defeitos no produto ou, inversamente, gastar muitos recursos para polir o produto. A chave aqui é chegar a um compromisso entre o custo da qualidade e um produto utilizável.

Os quatro componentes de um processo de desenvolvimento de produto de software bem organizado

Planejar uma jornada de desenvolvimento de produto consistente requer uma abordagem holística em que todas as variáveis ​​— da equipe à tecnologia — operam em benefício do seu produto. Aqui estão os quatro elementos que podem energizar seu potencial de sucesso no campo do produto.

engenhosidade de engenharia

O desenvolvimento de uma cultura favorável à inovação exige um ambiente pronto para colaboração, onde equipes autogerenciadas são incentivadas a gerar ideias inovadoras. Uma cultura de engenharia ajuda a impulsionar seu produto e cria um terreno fértil para soluções pioneiras.

Abordagem Ágil

Adotar uma mentalidade ágil é fundamental para criar produtos do zero com requisitos em evolução. Essa abordagem prioriza o valor e o alcança por meio de práticas dinâmicas e focadas no cliente. Mas tenha em mente que o Agile não pode operar em silos – ele prospera quando visto como um esforço coletivo.

Plataformas Digitais

Além do gerenciamento ágil de processos, sua pilha de tecnologia também deve oferecer suporte à mutabilidade e dar à sua equipe a liberdade de fazer qualquer alteração na produção de maneira segura e sustentável. Arquitetura de microsserviços, nuvem e APIs de código aberto são exemplos proeminentes de componentes digitais altamente adaptáveis.

Gerenciamento de produtos orientado a dados

Por fim, sua equipe de desenvolvimento deve ser autônoma, mas orientada por KPI e alinhada. Isso inclui rastrear e representar visualmente as métricas de desenvolvimento de produtos de software que medem o desempenho de entrega (frequência de implantação e tempo de entrega, entre outros).

O ciclo de vida de desenvolvimento de produto de software ágil para criar ótimos produtos

O ciclo de desenvolvimento de produtos de software Agile e o foco no usuário andam juntos como pão com manteiga. Uma sequência iterativa de etapas de desenvolvimento ajuda você a atender às expectativas do usuário ao entregar produtos rapidamente, mas de maneira previsível. Abaixo, você encontrará as fases comuns de desenvolvimento de produtos de software presentes no ciclo Agile.

Ideação do produto

Tudo começa com uma ideia, mas um roteiro de desenvolvimento de produto de software começa com uma visão cristalina. Trabalhando em estreita colaboração com as partes interessadas, desenvolvedores e até mesmo futuros usuários do produto, a equipe primeiro reúne uma visão abrangente do projeto.

Desde a missão de longo prazo de seu produto até uma análise de negócios mais detalhada, o processo de concepção é usado para fornecer clareza sobre o desenvolvimento de software de produto e nutrir um conceito de negócios.

Fase de Descoberta

A fase de descoberta também se concentra em atividades baseadas em pesquisa. Mas, ao contrário da ideação, esta fase não apenas fornece hipóteses, mas também as leva ao mercado para uma verificação da realidade. Durante a fase de Descoberta, você e sua equipe determinam os requisitos de negócios, definem o escopo do projeto e sugerem possíveis soluções para validar o ajuste do produto ao mercado no mundo real.

Abaixo, você encontrará os marcos da fase de Descoberta.

Prova de conceito

Todas as ideias de desenvolvimento de produtos de software são válidas até que se prove o contrário. Portanto, uma demonstração teórica, ou prova de conceito (PoC), é necessária para validar a viabilidade de sua solução. Uma PoC é um exercício empírico focado em demonstrar a viabilidade de sua solução - desde o peso máximo do mercado até os recursos arriscados.

Depois que sua ideia é validada, sua equipe identifica o escopo de desenvolvimento e prossegue com o design.

Design de UX/UI do Produto

Em colaboração com analistas de negócios, os designers de UX/UI criam um protótipo de produto de alto nível, com base na pesquisa do cliente. O protótipo é então testado com os usuários, aprovado pelo cliente e refinado, se necessário. Depois disso, os designs finais são distribuídos para a produção.

Desenvolvimento MVP

Um Mínimo Produto Viável (MVP) é o destino final da verificação da sua ideia. Um MVP é uma versão inicial do seu produto com recursos suficientes para torná-lo utilizável para clientes reais. Isso ajuda a equipe de produto a obter feedback do usuário o mais rápido possível para iterar o produto.

Desenvolvimento

O estágio de Desenvolvimento ajuda a aprimorar seu MVP com outros recursos interessantes. No Agile, é um processo iterativo e cíclico que consiste em incrementos menores e mais gerenciáveis. Iteração por iteração, sua equipe de desenvolvimento constrói os recursos. O teste acontece continuamente à medida que novos recursos são adicionados.

Manutenção e atualizações

Depois que seu produto é lançado, sua equipe de desenvolvimento monitora sua integridade e realiza a solução de problemas e as atualizações necessárias. A manutenção perfeita também é importante no estágio de pós-produção, pois permite alterar a funcionalidade do produto existente, refinando, excluindo ou adicionando novos recursos.

As muitas faces do desenvolvimento ágil de produtos de software

O processo de desenvolvimento de software Agile é principalmente um termo abrangente que se refere à aplicação de estruturas orientadas a Agile durante o desenvolvimento. No entanto, trata-se de adequar a metodologia de desenvolvimento ao projeto, não de adequar o projeto à metodologia. Abaixo, detalhamos algumas das estruturas e técnicas ágeis mais populares para orientar seu ciclo de vida de desenvolvimento de software.

“Requisitos de sistema bem definidos são uma mercadoria de luxo para novos produtos de software. Os frameworks baseados na metodologia Agile oferecem às equipes de projeto a plataforma, a cultura e as ferramentas para gerenciar os requisitos em constante mudança.”

— Yury Yerashenkau, chefe da unidade PMO, *instinctools

Scrum

De acordo com o State of Agile Report, o Scrum obtém as notas mais altas no desenvolvimento de software, com 87% das equipes aproveitando-o. Essa estrutura ajuda as equipes a agregar valor de forma incremental em sprints curtos, que normalmente duram de 2 a 4 semanas, durante as quais o produto é projetado, codificado e testado. O Scrum não foge da filosofia Agile; em vez disso, enriquece-o com regras, papéis, eventos e artefatos para facilitar o modo Ágil de desenvolvimento.

Estruturas ágeis em escala (SAFe)

Os frameworks Scaled Agile são Scrum para empresas, baseados em 10 princípios lean-Agile. Enquanto o Scrum é usado para organizar equipes pequenas, a estrutura SAFe se aplica a uma organização inteira ou a equipes grandes e multigeográficas. A construção básica do SAFe é o Agile Release Train.

Método Kanban

Kanban é um método popular de otimização de fluxo de trabalho que adiciona mais visualização a quase todos os processos de desenvolvimento de software – desde a priorização de recursos até o teste. Muitas equipes Scrum também usam princípios selecionados do Kanban como um processo visual e uma ferramenta de gerenciamento de projetos.

Programação extrema

A programação extrema é um paradigma de engenharia de software que melhora a qualidade e a eficiência do seu processo de desenvolvimento de software. É baseado em um conjunto de valores e princípios que priorizam a satisfação do cliente, o trabalho em equipe e a melhoria contínua.

Outras práticas ágeis

Devido aos requisitos emergentes, as equipes ágeis geralmente incorporam práticas ágeis adicionais em estruturas. Aqui estão alguns exemplos de técnicas selecionadas:

• Desenvolvimento orientado a testes (TDD) — escrever casos de teste de unidade para software antes de escrever o próprio código.
• Revisão de código — envolvendo um ou mais desenvolvedores verificando o trabalho de outro desenvolvedor.
• Programação em par — inclui dois desenvolvedores se unindo em uma estação de trabalho.
• Técnicas de priorização (MoSCoW) — uma técnica de quatro etapas que classifica os requisitos do projeto por prioridade.

Como decidir sobre uma estrutura de equipe de desenvolvimento de produto de software

A estrutura correta da equipe de desenvolvimento de produto de software determinará o quão bem seu produto é construído. Mas, embora você precise de um esquadrão multifuncional de profissionais de software, um conjunto misto de personagens não o leva automaticamente ao sucesso. Veja como selecionar estrategicamente os membros de sua equipe.

Uma equipe típica de desenvolvimento de produtos de software

Para facilitar um processo de desenvolvimento dinâmico, você precisará ter os seguintes profissionais a bordo:

• Product Owner — detém a voz do cliente e mantém o backlog da equipe alinhado com as necessidades do cliente e das partes interessadas (geralmente do lado do cliente).
• Delivery Manager/Scrum Master — um zelador que garante que o projeto seja entregue no prazo e dentro do orçamento, ao mesmo tempo em que aplica as melhores práticas ágeis.
• Equipe de desenvolvimento (desenvolvedores, controle de qualidade, designers, arquiteto de soluções, especialista em DevOps) — jogadores de frente que transformam requisitos em um produto de software totalmente funcional.

Do que depende a estrutura de uma equipe de produto?

O conjunto de funções em sua equipe de desenvolvimento não varia muito de projeto para projeto. A única variável é o número de desenvolvedores e engenheiros de QA, que podem diferir com base no volume de tarefas e prazos.

Portanto, antes de contratar, você deve definir o escopo do seu projeto. Portanto, se você estiver em uma PoC, sua equipe de desenvolvimento não terá mais do que cinco especialistas (PM, Product Owner, analista de negócios, arquiteto de software, designer de UI/UX). Por outro lado, o desenvolvimento completo do produto requer até nove especialistas para ser concluído, à medida que engenheiros de software e testadores entram em cena.

Principais Artefatos do Gerenciamento Eficiente de Produtos

Para enviar o produto certo com sucesso aos usuários, sua equipe deve ser guiada por faróis, ou artefatos, que se referem a documentos do projeto, resultados e entregas específicas. Vejamos os principais marcos que indicam se o gerenciamento de seu produto está no caminho certo.

Artefato
Significado
Conteúdo do documento

Análise Competitiva: Descrição do mercado-alvo do seu negócio
– Concorrentes diretos/indiretos
– Participação de mercado e receita média
– Referências da indústria
– Modelos de monetização, etc.

Visão do produto: Descreve a missão de longo prazo do seu produto
– Objetivos de negócios
– Público-alvo e necessidades
– Descrição do produto de alto nível

OKRs e KPIs: Inclui valores de medição de desempenho
– Descrição e medidas de KPI
– Objetivos e principais resultados

Roteiro do produto: Descreve uma visão detalhada e direção para um produto
- Características do produto
– Cronograma de lançamento
– Metas de curto e longo prazo
– Recursos e marcos do produto

Mapa da jornada do cliente: ilustra os estágios pelos quais os usuários passam ao interagir com seu produto
– Personalidade do usuário
– Ações do usuário
- Pontos de toque
- Pontos de dor

Documento de requisitos do produto: define os recursos e a funcionalidade necessários de um produto
– Lista de recursos do MVP
– Detalhes de implementação de engenharia
- Requisitos funcionais
– Linha do tempo de desenvolvimento do produto

Projetos de produtos e documentos de prototipagem: Abrange todos os aspectos do design do seu produto
– Fluxo e design do usuário
– Histórias de usuários
– Especificações do projeto

Plano de lançamento do produto: fornece detalhes de todos os recursos de um próximo lançamento de produto
– Próximos recursos e aprimoramentos
- Linha do tempo

Offshoring como uma das tendências de desenvolvimento de produtos mais proeminentes

Antigamente, as empresas de desenvolvimento de produtos gerenciavam todo o processo, desde a concepção até a entrega em terra. Mas dar suporte a todo o processo de A a Z está se tornando cada vez mais caro e contraproducente. Como resultado, 79% das empresas terceirizam seus projetos de TI.

Com o desenvolvimento de produtos de software offshore, as empresas acessam um pool global de talentos a custos mais baixos. Além de obter conhecimentos que podem não estar disponíveis em seu país, você também pode aproveitar as tecnologias mais recentes para garantir a melhor qualidade para o seu produto.

Nós da *instinctools assumimos projetos de desenvolvimento de produtos de ponta a ponta, permitindo que você aproveite a experiência de ponta, reduza os custos de desenvolvimento e crie um produto de alta qualidade sem complicações.

Dominando o processo de desenvolvimento de produtos de software: da ideia à excelência

É preciso muito para criar produtos impactantes que conquistam os clientes. Um processo de desenvolvimento de produto de software devidamente estruturado é metade da batalha quando se trata de sucesso. Um fluxo de trabalho ágil, centrado no cliente e orientado ao cliente, gerenciado por uma equipe de desenvolvimento dedicada, garante melhor controle, melhora a previsibilidade do projeto e economiza seus recursos.

Este artigo foi originalmente publicado no site da Instintools.