O uso da inteligência artificial em Recursos Humanos

A inteligência artificial é a nova norma. Automóveis, segurança cibernética, compras virtuais e software de tradução... essa é a ponta do iceberg do que nossas máquinas já podem fazer por nós. Com esse ritmo de empurrar o envelope, ninguém sabe em quanto tempo falaremos com HAL em nossos carros. Mas a IA pode fornecer novas soluções para profissionais de RH? Definitivamente! Confira nosso artigo e descubra!

O uso da inteligência artificial em RH – índice:

1. A natureza da IA
2. A IA é o futuro?
3. Inteligência artificial em RH
4. A vantagem das máquinas
5. IA na prática
6. Resumo

A natureza da IA

AI (Inteligência Artificial) refere-se às ações e comportamentos de sistemas, máquinas e dispositivos que derivam do comportamento humano. A combinação de automação tecnológica e fator humano garante a eficácia e eficiência do desempenho.

Todo o processo se concentra na coleta de grandes quantidades de dados e, em seguida, no processamento das informações e na criação de algoritmos especiais. Essa combinação permite que o software aprenda a adquirir novos padrões de comportamento a partir dos já existentes.

A IA é o futuro?

O grande potencial da inteligência artificial é indiscutível. Existem vários fatores-chave que explicam perfeitamente esse fenômeno.

• A IA aplica a sofisticada técnica de aprendizado profundo que se concentra em melhorar a conversão de linguagem natural e os métodos de reconhecimento de voz. Durante o procedimento, ocorre a criação de redes neurais, para que haja uma análise sistemática dos dados e, consequentemente, desenvolvimento contínuo.
• O ritmo da inovação em inteligência artificial e a qualidade dos dados adquiridos magnetiza e expande novos horizontes para os empreendedores. Devido ao volume de compartilhamento e valor das informações, a produtividade e a eficiência de todas as funções de inteligência artificial continuam prosperando, fornecendo estatísticas precisas e confiáveis, que por sua vez proporcionam uma poderosa vantagem competitiva às empresas modernas.
• A inteligência artificial leva a automação das operações a um nível totalmente novo. O software funciona de maneira incrivelmente precisa, sem esforço, sustentável, mas o mais importante – de maneira autônoma. A falta de envolvimento humano significa economias significativas de dinheiro e tempo. Em seguida, o usuário pode se concentrar no negócio principal, aproveitando o conhecimento e os recursos do software de IA.
• O suporte excêntrico e de ponta está crescendo em popularidade e sucesso também. A IA é um complemento que revoluciona todas as esferas, por exemplo, a saúde. O uso ideal da IA ​​melhora a qualidade de vida e oferece o papel de um cuidador particular. A IA lembra você do seu cronograma de ingestão de medicamentos e suplementos e monitora a saúde geral de todo o seu corpo. Há um impacto tangível que as máquinas facilitam para os consumidores.
• As vendas também pertencem a áreas abençoadas com imensos recursos de IA. Algoritmos precisos personalizam recomendações de compra e até sites, o que se traduz em lucros para os vendedores. Um relatório especial da E-consultancy confirma a eficácia de tal estratégia. O relatório relata que a natureza pessoal do marketing aumentou as taxas de conversão em 93% dos negócios.

Inteligência artificial em RH

A IA funcionará para gerenciamento de recursos humanos e suporte às funções de RH? Definitivamente!

Uma pesquisa realizada pelo portal Eightfold AI confirma uma opinião semelhante. De acordo com 225 gerentes de RH em corporações entrevistados, 82% deles declararam disposição para implementar mais ferramentas de IA para fins de gestão de talentos. Tais resultados destacam inegavelmente o grande valor da inteligência artificial na empresa moderna.

A principal tarefa da IA ​​nos aspectos de RH é automatizar as tarefas que não exigem uma abordagem direta. Como resultado, os especialistas obtêm mais tempo livre e a capacidade de direcionar sua atenção para as responsabilidades mais importantes.

A vantagem das máquinas

Para apontar todas as vantagens da inteligência artificial, é necessário identificar os principais objetivos do departamento de RH. A IA resulta em maior eficiência e produtividade, independentemente do estágio atual do processo de recrutamento.

O que vale a pena ter em mente? Aqui estão os 3 determinantes mais importantes!

Recrutamento

A IA apoia essa fase reduzindo todas as atividades organizacionais e administrativas. A automação baseada em software permite uma verificação rápida e eficiente do grupo disponível de funcionários. O computador vasculha centenas de candidatos, identificando talentos autênticos.

Entretanto, isso não é tudo. A IA organiza e agenda um calendário das próximas reuniões com as partes interessadas e lida com quaisquer dúvidas ou preocupações. Considerando as facilidades mencionadas, a corrida de recrutamento em si é mais simples, rápida e muito mais econômica!

Implementação

A oferta de um cargo específico é apenas o começo. O candidato selecionado deve demonstrar conhecimento suficiente do funcionamento, regras e regulamentos da empresa. Isso é crucial, pois as instituições com baixo nível de integração podem experimentar o dobro da quantidade de demissões em comparação com aquelas com alto nível de padrões de introdução.

A inteligência artificial é ótima para supervisionar todo o procedimento de integração. A IA usa ferramentas de negócios para fornecer o pacote de informações necessário de maneira sistemática e abrangente. A correta execução de todo o processo de implantação resultará em um colaborador leal e produtivo.

Treinamento

Esse é o aspecto-chave subvalorizado da modelagem de uma equipe de profissionais. As estatísticas apoiam fortemente a afirmação de que 86% dos candidatos millennials declaram sua vontade de continuar em seu papel se o empregador fornecer as condições certas para o desenvolvimento.

A inteligência artificial permite uma análise aprofundada de uma determinada posição, sugerindo ao RH o melhor pacote de treinamento. O funcionário obtém um caminho de desenvolvimento personalizado para crescer, adaptado às tarefas e responsabilidades futuras.

Além disso, o próprio curso de formação garante resultados mais rápidos e um aumento visível da eficiência dos formandos. A IA fornece uma série de instrumentos automáticos, tornando o aprendizado agradável, intuitivo, sem o envolvimento de recursos de RH de outras empresas.

IA na prática

No entanto, apesar dos inúmeros ganhos, a implementação da inteligência artificial também pode gerar alguns prejuízos. Para evitá-los, é melhor se preparar. Aqui estão 2 parâmetros que precisam ser cuidados:

• Dados – o fenômeno da IA ​​é baseado em um rico material de informação. É a quantidade adequada e a qualidade dos dados que determinam o funcionamento de uma solução inovadora. Por isso, não se esqueça de construir um banco de dados de estatísticas, listas, rankings, descrições e análises.
• Dúvidas – O departamento de RH está especialmente exposto ao excesso de ideias e conceitos inovadores, dedicados à melhoria do trabalho. No entanto, opiniões e estudos especiais sobre as possibilidades da IA ​​nas áreas de negócios não deixam dúvidas. Por exemplo, um documentário do The Economist cobrindo a questão retrata a inteligência artificial em diferentes perspectivas – inclusive profissional. De acordo com a pesquisa, 79% dos executivos globais apontam a IA como um elemento que melhora o desempenho do fluxo de trabalho de todos os profissionais.

Inteligência artificial em RH – resumo

A inteligência artificial é um fator que influencia enormemente o valor de produtos e serviços em basicamente todas as áreas de negócios. Empresas e clientes veem claramente como a IA suporta muitas áreas de nossa vida pessoal e profissional. Esperamos que, depois de ler a publicação de hoje, você se sinta convencido de que a IA pode, deve e irá impactar positivamente todos os trabalhos de RH.

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Autor: Nicole Mankin

Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.

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