O valor da consistência em seus relatórios de marketing

Os profissionais de marketing on-line não precisam apenas de dados de seu software de análise, mas também de dados informativos. Isso começa com dados consistentes durante toda a duração dos esforços de marketing on-line de uma empresa. Tornamos os dados consistentes e informativos o ponto central da ferramenta de insights de marketing digital HawkeAI. Veja como garantir que os dados nos quais você realiza ações sejam consistentes (independentemente de você usar este software ou não).

O valor de dados de marketing consistentes

O marketing online é feito no mundo real. Os dados orientam as decisões e, em seguida, são usados ​​para avaliar a eficácia dessas decisões. Existem poucas coisas mais fundamentais para o marketing online do que os dados usados.

Portanto, dados de marketing consistentes são necessários se você quiser tomar decisões e avaliações informadas. Quaisquer inconsistências nos dados subjacentes farão com que as decisões sejam menos informadas e, portanto, provavelmente menos eficazes. Você não saberá necessariamente que eles são menos eficazes, porque os dados que você está usando não capturam com precisão as mesmas informações.

Quando você tem dados consistentes ao longo do tempo, departamentos , campanhas, táticas e resultados, pode avaliar com precisão o que está funcionando e o que não está funcionando. Você então pode tomar decisões informadas que devem maximizar sua eficácia de marketing.

Fique com uma plataforma de análise

A consistência começa com o produto de relatórios analíticos que você usa. Não que você use algum em particular, mas sim que você permaneça consistentemente com qualquer programa de análise que escolher.

Se você alterar os produtos de relatórios analíticos, perderá todos os dados coletados pelo produto anterior. Esses produtos não oferecem comparações fáceis com dados de outros produtos.

Não poder comparar facilmente, é claro, limita muito a utilidade de qualquer programa analítico. Embora você, sem dúvida, tenha métricas de destino que deseja atender, são as comparações que mostram se as alterações estão tendo um impacto positivo, negativo ou insignificante nos resultados.

Como regra geral, escolha qualquer produto de relatório de análise que acompanhe mais de perto o desempenho/vendas da web de sua plataforma da web. Shopify, Universal Analytics e outros produtos fornecerão dados acionáveis. Você pode ter que examinar muitos dados para encontrar o que é acionável, mas todas as informações necessárias estarão disponíveis para você. Apenas continue usando o que você escolher inicialmente.

Mantenha um modelo de atribuição

O mesmo problema de comparação surge sempre que você altera os modelos de atribuição em uma ferramenta de insights de marketing digital. Ao alterar os parâmetros que determinam como as conversões são atribuídas (contadas), você está alterando inerentemente o número de atribuições.

Se você estiver rastreando uma conversão específica (por exemplo, vendas), mas redefiniu o que constitui essa conversão, na verdade não estará rastreando a mesma coisa em sua ferramenta de insights de marketing digital.

Para um exemplo óbvio, considere um site de associação que altera sua associação de avaliação. Suponha que a assinatura de avaliação mudou de exigir apenas um endereço de e-mail para também exigir um cartão de crédito, mesmo que não seja cobrado inicialmente. Ambas as inscrições podem ser relatadas como conversões de associação de avaliação, mas não são iguais. Os relatórios podem não capturar a mudança fundamental no que constitui uma inscrição.

O mesmo pode acontecer mesmo se você usar apenas métodos de relatórios internos. Os cliques atribuídos à associação online podem ser ponderados de várias maneiras: último clique (ponderar o último clique), primeiro clique (ponderar o primeiro clique), linear (ponderar todos os cliques igualmente), baseado em posição (ponderar o primeiro e o último cliques ) ou decaimento do tempo (aumenta progressivamente o peso com o tempo). Mesmo que a jornada do cliente nunca mude, mudar o método de geração de relatórios afetará muito os dados.

Faça qualquer tipo de alteração em um modelo de atribuição e você certamente não terá dados consistentes sobre as variáveis ​​que afetam a conversão. Seus dados antes e depois da redefinição serão fundamentalmente diferentes.

Vários bons produtos de relatórios analíticos têm várias opções de modelo de atribuição, e vários modelos têm vantagens que os tornam adequados para aplicativos específicos. Escolha o modelo de atribuição que fornecerá os dados mais relevantes. Apenas certifique-se de ficar com qualquer modelo que você escolher inicialmente.

Selecione e defina cuidadosamente seus KPIs

Para manter a consistência de longo prazo sem fazer alterações, você deve tomar decisões iniciais informadas e inteligentes sobre o que rastreará.

Considere cuidadosamente quais indicadores-chave de desempenho, sejam eles conclusões de meta (para desempenho na Web) ou conversões (para desempenho de anúncio), você usará. Informe-se sobre os vários KPIs que os profissionais de marketing usam e, em seguida, pense em qual forneceria os melhores dados em seu aplicativo específico.

Se você decidir alterar suas conclusões ou conversões no futuro, perderá novamente a consistência. Os dados não corresponderão bem e, novamente, você certamente não entenderá bem as variáveis ​​por trás dos dados.

A única maneira de comparar KPIs com precisão é sempre usar as mesmas conclusões ou conversões, para que seus dados de comparação de PPC não mudem.

(Se você não sabe quais KPIs rastrear, o Gartner recomenda KPIs com foco no tráfego, com foco na conversão e com foco na receita. Você deve ter alguns em cada uma dessas áreas.)

Obtenha dados acionáveis ​​que você pode usar

Essas dicas ajudarão a garantir a consistência de seus dados, mas não mostrarão necessariamente os dados mais pertinentes primeiro. Para isso, confira nossa ferramenta HawkeAI Digital Marketing Insights.

Na HawkeAI, desenvolvemos a ferramenta Digital Marketing Insights para coletar dados de vários produtos de relatórios analíticos (incluindo Shopify, Google Analytics , Meta Analytics e mais). Podemos garantir que seus dados permaneçam consistentes, independentemente do produto de relatórios que você usa.

Nossa ferramenta de insights de marketing digital identifica os dados mais importantes que você precisa saber. Mostraremos os dados mais úteis, para que você possa identificar quais alterações fazer e agir imediatamente.

Para saber mais sobre a Ferramenta de insights de marketing digital e ver como ela pode ajudá-lo, inicie uma avaliação gratuita do HawekAI.