Relatório de benchmark TikTok de 2022

Está aqui: nosso primeiro (mas definitivamente não o último!) Relatório de Benchmark do TikTok, com todas as métricas que você precisa para ver o desempenho da sua marca no TikTok.

Métricas-chave como taxas de engajamento, hashtags e frequência de postagem? Nele.

Análises divididas por setor, número de seguidores e muito mais? Verifique e verifique.

Perfis de artistas de destaque para inspirar os vídeos da sua marca? Oh sim.

Continue lendo para obter todas as informações que sua marca precisa para superar sua concorrência no #FYP e além deste ano.

Principais conclusões do comparativo de mercado do TikTok

O TikTok está engajando outros canais.

As marcas medianas estão ganhando uma taxa média de engajamento por seguidor de 4,1% no TikTok, que é 6x Instagram e muito, muito mais do que Facebook e Twitter.

As menções importam.

As marcas estão vendo um aumento no engajamento quando incluem menções em seus vídeos, e você pode apostar que essas menções também estão ajudando no crescimento de seguidores.

Saúde e Beleza, Educação Superior e Equipes Esportivas dominam.

Esses setores estão consistentemente no topo do pacote em outros canais sociais que estudamos, por isso não é tão surpreendente que seu conteúdo também envolva os fãs no TikTok.

As marcas estão produzindo menos conteúdo para o TikTok do que para outros canais.

Com a marca média postando apenas 1,8 vídeos por semana, fica claro que as marcas ainda estão aumentando as postagens no TikTok.

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Vídeos do TikTok por semana

Recebemos a pergunta: “Com que frequência minha marca deve postar nas mídias sociais?” muito, porque acertar sua frequência de postagem realmente importa. Estabelecer o benchmark de frequência de postagem do TikTok da sua marca em relação a a) marcas de tamanho semelhante e b) concorrentes em seu setor é a melhor maneira de descobrir quantos vídeos por semana você deve postar.

Vídeos do TikTok por semana: distribuição

A marca média neste estudo publica cerca de 1,8 vídeos por semana, ou cerca de 8 por mês.

• As 25% das marcas mais ativas publicaram vídeos pelo menos 5 vezes por semana, em média.
• Um total de 30% das marcas publicam menos de uma vez por semana.

Criar vídeos atraentes para o TikTok é definitivamente um investimento para as marcas. A frequência média de postagem aqui é cerca de 2,5 vezes menor do que vemos para postagens do Instagram em nosso relatório anual de benchmark de mídia social.

Vídeos do TikTok por semana: tamanho da conta

Quanto maior sua conta, maior a probabilidade de você publicar com mais frequência.

• A menor caixa que estudamos (1K-5K seguidores) tinha em média cerca de 1 vídeo por semana.
• Contas com mais de 1 milhão de seguidores postam 3 ou mais vezes por semana.

Não é surpreendente ver essa correlação entre a contagem de seguidores e a frequência de postagem. Claro que ter mais seguidores não te faz postar mais. Em vez disso, as contas que publicam consistentemente um volume maior de vídeos de qualidade aumentarão suas contas. À medida que crescem, vemos o investimento em postagem crescer junto.

Vídeos do TikTok por semana: indústrias

Há uma ampla gama de frequências à medida que examinamos o comportamento de postagem por setor.

• As marcas de mídia lideram as paradas com a marca média postando mais de quatro vezes por semana.
• As indústrias menos ativas, ONGs e Alimentos e Bebidas, publicam pouco mais de uma vez por semana (cerca de cinco vídeos por mês).

Mídia e Saúde e Beleza publicam com mais frequência do que outros setores em quase todos os canais que estudamos, portanto, a frequência do TikTok não é surpresa. O mesmo pode ser dito para as menores frequências de colocação do Ensino Superior e Alimentação e Bebidas. Um desvio notável é Nonprofits; seu investimento no TikTok é relativamente baixo em comparação com a postagem no Instagram.

Taxa de engajamento por visualização

A taxa de engajamento por visualização no TikTok é uma das melhores medidas da qualidade de um vídeo. Por quê? Contar o número de vezes que um espectador gostou, comentou ou compartilhou e dividi-lo pelo número geral de visualizações mede o quão atraente seu conteúdo foi. Se seu vídeo não for de alta qualidade, instigante ou mesmo controverso, os espectadores terão menos probabilidade de se envolver com ele e, portanto, você obterá uma taxa de engajamento menor por visualização. Se o seu vídeo chamou a atenção, os espectadores estarão mais propensos a dar um passo extra de engajamento antes de passar para o próximo vídeo.

Taxa de engajamento por visualização: distribuição

A marca média em nosso estudo obtém uma taxa de engajamento por visualização de 5,8%.

• Apenas cerca de 20% das marcas ganham porcentagens de dois dígitos para taxa de engajamento por visualização.
• As baixas taxas de engajamento por visualização são uma indicação de que a promoção é uma parte substancial do alcance de um vídeo. Cerca de 7% das marcas têm uma média inferior a 2% em todos os seus vídeos, sugerindo que estão impulsionando uma parte considerável de seus vídeos.

A taxa de engajamento por visualização é uma métrica aproximadamente comparável ao engajamento por impressão que vemos em outras plataformas como o Instagram. Em nosso relatório mais recente do Instagram, observamos que as marcas têm obtido consistentemente 5,5% de engajamento por impressão.

Taxa de engajamento por visualização: tamanho da conta

Começando com contas com mais de 50 mil seguidores, vemos uma tendência ascendente na taxa média de engajamento por visualização.

• Marcas com 200 mil a 1 milhão de seguidores têm uma taxa de engajamento média de 7,6% por visualização, quase 46% maior do que as marcas na faixa de 10 mil a 50 mil.
• As maiores contas, com mais de 1 milhão de seguidores cada, estão alcançando um engajamento por visualização de quase 9%.

Dado o forte papel que o algoritmo FYP desempenha no mundo do TikTok, não é surpreendente ver uma correlação positiva entre o tamanho da conta e a taxa de engajamento por visualização. Marcas com muitos seguidores não ficaram assim criando conteúdo medíocre. A produção consistente de vídeos de alto engajamento é uma maneira segura de aumentar seus seguidores.

Taxa de engajamento por visualização: setores

Equipes esportivas, organizações sem fins lucrativos e ensino superior estão no topo da lista quando se trata de conteúdo altamente envolvente.

• As equipes esportivas neste relatório têm em média uma taxa de engajamento impressionante de 11% por visualização.
• Na extremidade inferior, as marcas de Saúde e Beleza, Decoração para Casa e Moda estão todas abaixo da média geral do relatório de 5,8%.

Como vemos em outros estudos no nível do setor que fizemos no passado, equipes esportivas, organizações sem fins lucrativos e ensino superior obtêm um envolvimento relativamente alto dos fãs. Para cada um desses setores, os espectadores são muito mais apaixonados por sua equipe, escola ou causas do que por suas marcas favoritas.

Taxa de engajamento por exibição de destaque: Arsenal

O Arsenal obteve uma excelente taxa de engajamento por visualização de 14,9% com vídeos do TikTok focados em duas coisas principais: membros da equipe do Arsenal chutando *ss e uma série de perguntas e respostas com um jogador popular.

Os fãs comeram assistindo a vídeos de seu clube de futebol favorito marcando gols ou se destacando em campo, e o Arsenal organizou esse compromisso concentrando-se em vídeos curtos apresentando ou até repetindo o momento do triunfo.

Uma sessão de perguntas e respostas com o favorito dos fãs Kieran Tierney em fevereiro foi uma aposta bem-sucedida para a equipe que levou a grandes totais de engajamento.

Visualizações por seguidor

Agora que a página Para você entrou no bate-papo, não são mais apenas os seguidores que veem seu conteúdo, pois o algoritmo do TikTok se apressa para fornecer conteúdo que eles acham que vai gostar para os espectadores. É importante que as marcas entendam como os vídeos estão alcançando seguidores e não seguidores, e comparar as visualizações de sua marca com seus seguidores é uma métrica de engajamento útil para entender como suas visualizações se comparam à sua contagem de seguidores.

A marca média em nosso estudo ganha cerca de 17,6 visualizações por 100 seguidores em cada vídeo postado.

• Embora a maioria das marcas não alcance uma taxa tão alta, os 25% principais das marcas ganham mais de 50 visualizações por 100 seguidores por vídeo, em média.
• Na extremidade inferior, mais de 35% das marcas ganham menos de 10 visualizações por 100 seguidores, em média.

No TikTok, a página Para você é um forte impulsionador de alcance para qualquer conta. Ainda assim, seguir contas para manter-se atualizado com seu conteúdo é uma coisa. Achamos útil comparar quantas visualizações uma conta alcançará, em média, em função dos seguidores.

Visualizações por seguidor: tamanho da conta

Em geral, descobrimos que quanto maior o número de seguidores, menores as visualizações por seguidor.

• Contas com menos de 5.000 seguidores em média cerca de 50 visualizações por 100 seguidores em cada vídeo.
• Essa proporção diminui com contas entre 200.000 e 1 milhão de seguidores com média de apenas 7 visualizações por 100 seguidores em cada vídeo.

Não é surpreendente ver que as visualizações por seguidor diminuem, em média, à medida que as contas crescem em tamanho. Essa dinâmica também vemos em outras plataformas como o Instagram. Contas menores tendem a postar com menos frequência, o que também ajuda a aumentar as visualizações de cada vídeo individual.

Visualizações por seguidor: setores

Ensino superior, equipes esportivas e organizações sem fins lucrativos lideram a lista de setores que ganham visualizações por seguidor.

• Health & Beauty completa a lista de marcas que estão acima da taxa média de visualizações por seguidor.
• As marcas de mídia e tecnologia e software ficam atrás da média entre os setores, ganhando menos de 11% em média.

Como vemos em todos os canais de mídia social, o ensino superior, as equipes esportivas e as organizações sem fins lucrativos tendem a subir ao topo das métricas relacionadas ao alcance e ao engajamento. Cada uma dessas indústrias tem um público com alta afinidade e paixão por sua causa. As contas de ensino superior são relativamente pequenas em comparação com esportes, elevando suas visualizações médias por seguidor nesta análise.

Visualizações por seguidor Destaque de desempenho: James Madison University

A James Madison University arrasa nas redes sociais ano após ano em nosso Relatório Anual de Engajamento de Mídias Sociais do Ensino Superior, e seu desempenho no TikTok não é exceção.

A universidade está na frente das faculdades e universidades com visualizações por seguidor, principalmente graças a uma forte dose de nostalgia do campus. Ex-alunos e alunos consumiram TikToks que apresentavam o mascote e as tradições escolares da JMU, e o forte jogo de hashtag da universidade ajudou os vídeos a chegar a todos e quaisquer Dukes rolando o FYP no TikTok.

Taxa de engajamento por seguidor

Se você já leu um relatório de benchmark Rival IQ antes, não ficará surpreso ao ver nossa métrica de engajamento mais usada aparecendo também no TikTok. A taxa de engajamento por seguidor ajuda os usuários a controlar o tamanho do público ao medir os engajamentos nas redes sociais. É crucial ir além do engajamento total porque o tamanho do público é extremamente importante: 200 curtidas é um ótimo engajamento para uma marca com 2.000 seguidores, mas é uma gota no balde para uma marca com 200.000 seguidores.

Taxa de engajamento por seguidor: distribuição

Em uma base por vídeo, a taxa de engajamento por seguidor para a marca mediana chega a 4,1%.

• Cerca de 33% das marcas obtêm uma taxa de engajamento por seguidor de mais de 8%, mais que o dobro da média.
• No lado inferior, um terço das marcas também tem uma taxa de engajamento de menos de 2%.

Compartilhamos essa taxa de engajamento para ajudar as marcas a entender seu desempenho no TikTok em relação a outros canais de mídia social. As taxas de engajamento por seguidor que as marcas estão ganhando agora no TikTok superam drasticamente as de outros canais, com o Instagram sendo o próximo mais próximo.

Taxa de engajamento por seguidor: tamanho da conta

Em média, marcas com contas maiores têm taxas de engajamento mais baixas por seguidor, em média.

• Contas com menos de 50 mil seguidores veem suas taxas médias de engajamento acima da marca mediana em 4,1%.
• As maiores contas, aquelas com mais de 1 milhão de seguidores, veem seu engajamento médio por vídeo por seguidor chegar a pouco menos de 2%.

Existem vários fatores que impulsionam a taxa de engajamento, incluindo o alcance médio do vídeo e a qualidade do conteúdo. Como vimos na seção anterior, contas maiores tendem a ganhar menos visualizações por seguidor, em média, e esse alcance menor contribuirá para menores taxas de engajamento por seguidor.

Taxa de engajamento por seguidor: indústrias

Equipes de Educação Superior e Esportes lideram a lista de taxa de engajamento por seguidor com desempenho muito além da média entre os setores.

• As organizações sem fins lucrativos, com uma taxa média de engajamento de 6,4%, completam os 3 principais setores.
• As marcas de Saúde e Beleza e Decoração para Casa apresentam desempenho bem abaixo da média do setor.

Semelhante ao desempenho que vimos para visualizações por seguidor, Ensino Superior, Esportes e Organizações sem fins lucrativos superam outros setores pela taxa média de engajamento por métrica de seguidor. Combinar um alcance acima da média com conteúdo com o qual seu público está entusiasmado é uma maneira infalível de gerar alto engajamento por seguidor.

Taxa de engajamento por seguidor Destaque: Patagonia

A varejista de roupas para atividades ao ar livre Patagonia supera seus concorrentes da indústria da moda no TikTok com uma enorme taxa de engajamento de 51,7% por seguidor.

A marca publica apenas uma vez por semana e quase sempre apresenta vídeos curtos sobrepostos com filtros e sons nostálgicos sem nem mesmo um produto filmado a quilômetros de distância. Os fãs correm para os comentários para elogiar a equipe de mídia social da Patagonia em vídeos que acertam, mantendo a marca em mente para os clientes sem atingi-los na cabeça com uma venda difícil.

Crescimento médio mensal de seguidores

O crescimento do TikTok foi explosivo nos últimos anos e não mostra sinais de parar, por isso é útil que as marcas meçam seu próprio crescimento para ver se estão aumentando o tamanho do público ou não.

Em todos os tamanhos de conta, as marcas no TikTok estão aumentando seus seguidores em pelo menos 2-3% mensalmente.

• Contas menores, aquelas com menos de 50 mil seguidores, têm um crescimento médio mensal de mais de 5%.
• As contas maiores neste estudo estão crescendo a uma taxa de 2,5% ou mais por mês.

O TikTok é uma plataforma em expansão e vemos marcas de todos os tamanhos encontrando sucesso no crescimento de suas contas. Isso não deve surpreender, já que o TikTok foi o aplicativo mais baixado nos últimos anos.

Hashtags por vídeo

As marcas estão usando hashtags para atrair os espectadores e dar ao TikTok uma pista sobre o que seu conteúdo está prestes a aumentar a chance de chegar ao cobiçado #FYP.

As marcas incluem cerca de quatro hashtags por vídeo em média.

• As marcas se inclinam para menos hashtags, com apenas 34% das marcas incluindo 5 ou mais hashtags em seus vídeos.
• 15% das marcas incluem uma ou menos hashtags em seus vídeos.

Hashtags são uma maneira poderosa de colocar conteúdo no importantíssimo #FYP. Certifique-se de observar o engajamento de hashtag individual da sua marca para escolher o número certo de hashtags para seus vídeos.

Vídeos com menções

Embora o TikTok não seja necessariamente tão eficaz quanto, digamos, o Twitter para iniciar e manter conversas entre seguidores e marcas, ainda há muitas menções acontecendo. De respostas a tentar chamar a atenção de um TikToker favorito, mencionar outro identificador em um vídeo é uma maneira poderosa de ampliar o alcance.

A marca média não menciona outras contas com muita frequência, apenas em cerca de 14,5% de seus vídeos.

• Cerca de 14% das marcas incluem uma menção em mais da metade de seus vídeos. Uau!
• Quase 20% das marcas nunca mencionam outra conta.

As menções ajudam os não seguidores a encontrar novos vídeos relacionados a marcas e contas que já amam. Esses números sugerem que as marcas estão favorecendo o conteúdo original em vez de respostas ou menções.

Marcas que incluem menções consistentemente em seus vídeos tendem a ter taxas de engajamento por visualização mais altas.

• As marcas que usam menções em 10% a 20% de seus vídeos têm as maiores taxas de engajamento por visualização.
• Marcas que nunca mencionam outras contas têm as menores taxas de engajamento por visualização, apenas 4,5%.

Não tenha medo de iniciar conversas com menções no TikTok. Esses números mostram que incluir uma menção a cada cinco vídeos (ou com mais frequência) aumentará o engajamento e ajudará a aumentar o número de seguidores à medida que mais fãs descobrirem sua marca.

Vídeos com Menções Intérprete Destaque: Sol de Janeiro

A marca de saúde e beleza Sol de Janeiro teve muito engajamento graças aos vídeos com menções. O segredo deles? UGC. A marca claramente fica de olho nos fãs que postam cartas de amor para seus produtos amados e as reposta para um grande aumento de engajamento. Ouvir UGC é uma estratégia inteligente para qualquer marca no TikTok e funciona especialmente bem para marcas focadas em produtos, como beleza ou CPG.

Como muitas marcas de saúde e beleza, as colaborações de influenciadores também aumentaram as taxas de engajamento, especialmente quando a Sol de Janeiro mencionou o influenciador na descrição do vídeo, o que eles fizeram em cerca de um terço de seus vídeos.

Glossário de termos do TikTok

Sabemos que existem muitas maneiras diferentes de medir o engajamento, então aqui está um rápido resumo de todas as métricas de engajamento do TikTok que estudamos neste relatório e suas definições.

Taxa de engajamento por seguidor: o número médio de engajamentos por seguidor por vídeo.

Taxa de engajamento por visualização: o número médio de engajamentos por visualização.

Total de engajamento: o número total de interações (curtidas, comentários e compartilhamentos) nos vídeos.

Hashtags por vídeo: o número médio de hashtags por vídeo.

Taxa de crescimento mensal do seguidor: a taxa média de crescimento mensal durante o período do relatório.

Vídeos com menções: a porcentagem de vídeos de uma marca que incluem pelo menos uma menção a outra conta.

Vídeos por semana: o número médio de vídeos que uma marca publica por semana.

Visualizações por seguidor: o número médio de visualizações por seguidor por vídeo.

Embrulhando-o

Esperamos que este relatório ajude você a comparar seu desempenho no TikTok, fornecendo grande quantidade de #inspo para a próxima contribuição da sua marca para o FYP. Estamos impressionados com as marcas que se dedicam a esse compromisso com vídeos em estilo retrato e mal podemos esperar para ver o que vem a seguir para esse canal social dinâmico.

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